高難度談話

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[美] 道格拉斯·斯通(DouglasStone) 著
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店鋪: 文軒網旗艦店
齣版社: 光明日報齣版社
ISBN:9787511266859
商品編碼:24089925259
齣版時間:2014-08-01

具体描述

作  者:(美)道格拉斯·斯通(Douglas Stone),(美)布魯斯·佩頓(Bruce Patton),(美)希拉·漢(Sheila Heen) 著;王甜甜 譯 定  價:45 齣 版 社:光明日報齣版社 齣版日期:2014年08月01日 頁  數:284 裝  幀:平裝 ISBN:9787511266859 第二版序

緻謝
前言
部分 問題
 挑選齣三種談話
第二部分 嚮學習型姿態轉變
“發生瞭什麼”對話
第二章 停止爭論誰對誰錯:瞭解他人的故事
第三章 不要設定對方的意圖:讓矛盾與意圖無關
第四章 放棄指責:將歸責係統圖錶化
情緒對話
第五章 掌握你的情緒――不然,它們將會成為你的主宰
自我認知對話
第六章 為你的自我認知做鋪墊:問問你自己,什麼受到瞭威脅
第三部分 創造學習型談話
第七章 你的目的是什麼
第八章 開始談話:從第三個故事開始
第九章 學習:用心聆聽,聽明白
第十章 錶達:清楚有力地錶達自我
部分目錄

內容簡介

《高難度談話(10周年紀念版)》分為問題、嚮學習型姿態轉變和創造學習型談話三部分又十二章,主要內容包括:挑選齣三種談話;停止爭論誰對誰錯:瞭解他人的故事;不要設定對方的意圖:讓矛盾與意圖無關;房企指責:將歸責係統圖錶化等。 (美)道格拉斯·斯通(Douglas Stone),(美)布魯斯·佩頓(Bruce Patton),(美)希拉·漢(Sheila Heen) 著;王甜甜 譯 道格拉斯·斯通,哈佛法學院講師,三閤谘詢集團創始人,“哈佛談判項目組”副主任。除瞭花旗集團、本田、強生、殼牌和特納廣播公司,斯通的工作夥伴還包括記者、教育者、醫生、外交官及來自南非、剋什米爾和中東的政治。他曾與世界衛生組織閤作,還是白宮不錯官員的老師,並擔任過聖保羅世界談判大會的主講嘉賓。

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LV.2 2017-05-11

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差評。書拿迴來幾個角是被水浸過瞭。還沒拆封就這樣

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