【正版包郵】優秀的人 從來不會輸給情緒 劍聖喵大師著 暢銷書 李尚龍做序

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店铺: 中建工图书专营店
出版社: 古吴轩出版社
ISBN:9787554608975
商品编码:25379000804

具体描述







編輯推薦

有多少真誠都敗給瞭套路?

有多少忍讓都變成瞭軟弱?

有多少愛情其實是輸給瞭自卑?

有多少努力其實是為瞭感動自己?

關於情商,道理我們聽得太多,可至今沒有一種道理可以真正提升我們的能力。 

碰到一點壓力,就說自己不堪重負;

碰到一點不確定,就說前途黯淡無光;

壞情緒降低瞭我們的能力,擾亂瞭我們的思維,讓我們輸給瞭自己。

 

如何從一個低情商的lower變成一個真正的高手? 

本書將全景再現高手掌控情緒的過程,展開溝通的“慢鏡頭”,讓“無意識”的情緒管理變成一種“拿來就用”的技術,讓每個人都能瞬間提高情商,成為真正的高手。

 

你有多少努力其實是在逞強,有多少逞強已經把自己搞得遍體鱗傷? 

熬夜都是假裝快樂…就算你戒掉瞭手機,你喜歡的人也不會找你。 

努力並不是一味地對抗軟弱的自己,而是看到自己的情緒,然後選擇正確的方式加速前進。 

不管是愛情還是事業,當你每天都能體會到自己正在前進時,你心中那個不甘平庸的自己纔會安心地放你去睡覺。

本書不是給你“灌雞湯”,“打雞血”,而是將那些“毒雞湯”變成 “清醒劑”,狠狠地消除你的 “努力感”、 “厲害感”,讓你真正得到提升,逃齣“一事無成”的恐懼。

 

情商是基本生存能力,決定著你的心智能力和一生的走嚮與成就。

管理好情緒,你的能力纔能加速提升;提高情商,你的進階纔能實現質的飛躍。 

不要把時間浪費在無用的事物上,真正的高手,從來不會在情緒上浪費時間。

 

 

內容簡介

關於情商,道理我們聽得太多,可至今沒有一種道理可以真正提升我們的能力。本書正是寫給在受情緒睏擾而無法獲得有效溝通,無法讓自己的能力得到充分發揮的年輕人。

為什麼你那麼聰明卻一直沒成功?聽再多的道理也無法過好這一生?

因為你總是敗給自己的情緒。

管理好情緒,你的能力纔能加速提升;提高情商,你的進階纔能實現質的飛躍。

本書不僅從“道”上講述什麼纔是真正的高情商,情商怎樣左右瞭人的一生,還從“術”上教會你如何掌控自己的情緒,變成一個真正的情商高手。

在這本書裏,你講學到:怎樣控製情緒讓努力更有效;如何使用心理學語言技巧,瞬間贏得他人的信任,快速傳達自己的想法;在戀愛中如何讓自己得到異性的青睞;如何遠離“愛無能”這個大坑等提技術性知識。

作者以科學的視角讓你重新認識情緒,提高情商,掌控人生。

情商是基本生存能力,決定著你的心智能力和一生的走嚮與成就。管理好情緒,秒變高情商。

 

作者簡介

劍聖喵大師,科普心理學作傢,微信公眾大號劍聖喵大師創始人。一篇《真正的情商高手,從不主動錶現自己》刷爆整個朋友圈,數十萬粉絲潛心守候的心靈筆者。他的文章曾被人民日報、思想聚焦、十點讀書等公眾大號刊為頭條,爆文數篇,引發瞭當代優質青年的強烈反響,深受他們的推崇,被讀者稱為情商江湖第一喵”。《真正的情商高手,從不主動錶現自己》《唯有斷交,纔能至交》等高情商係列文章風靡網絡和自媒體,引發瞭“高情商”話題狂潮。

公眾號:劍聖喵大師

願得我心如明月,獨照寒夜迷途人。

 

目 錄

推薦序 / I

 

C H A P T E R / 0 1

會說話的人,一開口就贏瞭

所有的聊天其實都是在聊尊重,

不斷接納關係是一個人存在的根本。

 

真正的情商高手,很少主動錶現自己 / 002

所有的聊天都是在聊尊重 / 008

偉大的愛情都是從聊天開始的 / 016

如果你好好說話,我也許會立刻愛上你 / 023

真正的情商高手,不會輕易說冷話 / 031

生活中能不能既說真話又不得罪人 / 038

學會自主性溝通,不要總用威脅的口吻對待彆人 / 043

真正的情商高手,不輕易讓人說“不” / 047

 

C H A P T E R / 0 2

高情商,不隻是會說話

關心一個人說話的內容遠遠沒有關心他說話時的狀態重要。

瞬間贏得彆人信任的冷讀術 / 056

聊天時每個人都想聊自己 / 064

請告彆無效的安慰 / 072

我不是不懂世故,我隻是懶得用套路 / 081

冷讀術如何挽救絕望的人生 086 /

三個心理學語言技巧,讓你迅速提高情商 / 094

真正的情商高手,用聆聽徵服世界 / 102

 

C H A P T E R / 0 3

你看起來很厲害,所以一事無成

“努力感”纔是扼殺你成功的元凶。

你還要被你的“努力感”欺騙多久 / 110

熬夜不是你想努力,而是你不肯原諒自己 / 119

那麼美好的夢想,為何要用愚蠢的堅持毀掉 / 126

你以為你很聰明 / 134

30 歲,我們“死”在瞭朋友圈裏 / 141

你看起來很厲害,所以一事無成 / 147

不刪掉這四種思維,你的努力毫無意義 / 153

這纔是你想要的努力 / 161

 

C H A P T E R / 0 4

不是優秀瞭纔強大,而是強大瞭纔優秀

忍讓,換不來友善。

最好的友善,不是“求求你不要打我”,而是“你敢打我試試”。

不要以為和你聊天,就是喜歡你 / 170

癡情,是你穿不起的名牌 / 177

越是委屈自己,彆人越不在意 / 183

先付費纔關注的愛,我不買 / 190

愛情隻看選擇不看實力 / 196

彆傻瞭,這纔是你單身的真正原因 / 202

不是優秀瞭纔強大,而是強大瞭纔優秀 / 208

學會藝術地拒絕為難我們的人 / 215

 

C H A P T E R / 0 5

真正的情商大師,不會輕易輸給自己

談戀愛時最吸引對方的一定是你的個性,

而個性中最吸引人的莫過於自信。

請立即放棄“絕望的成熟” / 220

你無趣是因為你過度謹慎 / 226

戀愛中如何讓自己得到異性的青睞 / 233

情人節,我們找個路人擁抱,可好 / 238

真正的情商大師,不會輕易輸給自己 / 245

 

C H A P T E R / 0 6

優秀的人,不會輕易輸給情緒

真正優秀的人,從不在情緒上浪費時間。

所謂情商,就是懂得選擇情緒 / 252

唯有斷交,纔有至交 / 259

畢業五年,我明白瞭這五個道理 / 266

正因你弱,纔需要學會憤怒 / 275

彆讓時間謀殺瞭你的似水流年 / 281

恥辱,纔是你進步的最大動力 / 288

前 言

推薦序 

真正的教育,是老師牽你過河

李尚龍

 

這已經是我第N次聽到學生嚮我反饋,說某某老師的課講得太差瞭。

我在後颱聽瞭那位老師的課,覺得他講得很好,甚至覺得他講得很有深度。看得齣來,那位老師在課前是下瞭功夫去準備的,而且很用心。可為什麼還是有學生跑來反饋,說他的課講得不好呢?

後來我又仔細地聽瞭聽,發現瞭一個問題——他講課很無趣。

我曾經在參加新教師培訓的時候,聽一位前輩談過這樣的話題:如何在課上打造亮點。她說:“學生的注意力一般隻能維持在15分鍾之內,所以,你應該每隔15分鍾就在課堂上講一個小笑話或者小故事,這樣能讓學生集中注意力。”

這句話讓我很受益,後來我當新老師的時候也有過實踐。我講到哪兒學生會犯睏,以後的課我就在那裏加上一個小故事。這個故事看似幽默詼諧,其實和後麵的課沒有任何關聯,但是它的作用卻與學生聽課質量息息相關。那些故事是我逐字逐句地無數次修改過的,至今還被保存在我的電腦裏。

可是,有趣就能讓所有人說你好嗎?

有一次,我在講課時發現一名學生開始犯睏瞭,就趕緊講故事,另一名學生跳齣來說:“講重點。”

我當時就懵瞭,然後微笑地問這位同學:“同學,麻煩你告訴我,什麼是重點?”

同學也懵瞭,說:“不知道,反正我覺得你講的這個就不是重點。”

我說:“你不知道就麻煩你好好聽,彆總搞得你跟老師似的,還要教我怎麼講課。”

後來這個學生就不來瞭,跟彆人說我的課講得很差。要不是我心理承受能力大,真的會哭好幾天。可是,我,還有那位老師,我們講課的水平真的是很差嗎?

你理性分析的話,就會發現,其實彆人說你的課講得好還是不好,那經常是帶著他的主觀意見去評判的。到底怎麼去量化好和差呢?其實很難。

後來,這個在課上跟我爭執的同學成瞭我的好朋友。她告訴我,她從高中到大學,遇到過的老師從來不會讓學生哄堂大笑。所以她總覺得讓學生哄堂大笑的老師不正經,像說相聲的。

我汗顔。

評價一個老師的課講得好還是不好,其實在很大程度上說的是這位老師的授課方式適不適閤自己。

適閤就是好的,不適閤就是差的。

所謂眾口難調,人上一百,五顔六色。老師不瞭解學生,學生不懂得老師,老師就變成瞭知識的搬運工,自然無法把學生教好。真正的老師,是要做教育者的,而不是做知識的搬運工。

我見過的很多學生裏,從第一節課就覺得老師講得差的,都是因為他們沒有空杯的心態;我也見過太多的老師從來不肯改變自己上課的方式,總覺得自己高人一等。

老師和學生到底是怎樣的關係呢?

教育的過程應該是老師彎下腰牽著學生一起過河。在過河的過程中,老師和學生是要同甘共苦的,老師負責給學生指引方嚮,學生負責腳踏實地學習。

他們是一對利益共同體。

每逢高考或四六級考試的前夕,我的心情都不會太好,而且總是睡得很晚,起得很早。因為這段時間是那些備考的學生感到最焦慮的時候。雖然那些題目我都爛熟於心,可我還是要一遍一遍地再講一次。而且我每次都是從最基礎的知識講起,我覺得這樣做纔是牽著學生過河。

這個過程雖然很難受,但我必須這麼做。

所以,當老師是痛苦的,也是最偉大的。那條河他自己已經走過無數次瞭,但為瞭學生,他還是要繼續過河,並且要帶著學生找一條最好走的路。有學生看不清前方,隻覺得這條路走得不舒服,就會痛斥領路人,說這是一條彎路。這是不對的。

我們應該用空杯的心態去麵對新知識和新領域。

至少我每邁進一個新領域的時候,都會虛心地請教每一位老師和前輩。哪怕他們的授課方式不適閤我,我也會硬著頭皮去聽,誰叫我自己什麼也不知道呢。

很多人這樣問過我:“我以後能不能當個老師啊?你看老師工資也不錯,還能有好多學生,這種感覺多好。”

如果你隻知道當老師很榮光,認為老師能賺到很多錢,那就不要去當老師。

我想到我的好朋友劍聖喵大師,他是一個真正的教育者。

他跑到瞭雲南怒江蘭坪縣石登鄉去執教,那個地方很偏僻,人也很少,孩子們沒有受教育的條件。很多年輕的教師一聽說自己被分配到那裏,就會想盡一切辦法把自己調去縣城。

沒有師資力量,沒有教學設施,連上網都很難,誰願意去呢?

其實他們這樣做也是可以理解的,老師也是人,也希望過更好的生活。

可是,他就去瞭。

喵大師告訴我:“那邊的人喝的都是礦泉水,吃的都是野味。”後來他笑瞭笑,說:“算瞭,告訴你實話吧,從來吃不飽。”

我五年前曾到河南的一個小地方去執教,待瞭兩周就跑迴來瞭。因為我覺得自己體驗過就好瞭,加上那裏的條件實在太惡劣,那種苦真的讓人難以消受。

可是喵大師不一樣,他在石登鄉待瞭一年。

那一年,他感受到瞭教育的艱難和貧窮的可怕。我問他為什麼要待一年,他說:“就是想看看真正的中國,想試試自己能不能把這些學生一點一點地帶齣來。”

就這樣,他一點一點地教,一步一步地陪他們走。他迴來的時候,已經有許多學生獲得瞭奬狀。

他的這句話讓我很感動,因為這是真正的教育:老師首先跳入泥潭,然後拉著孩子的手,一步一步地陪著他們走齣泥潭,等他們都上岸瞭,自己再重返泥潭,繼續帶下一波孩子。

這纔是偉大的老師,這樣的教育纔是真正的教育。

我認識喵大師是機緣巧閤,他在那種艱苦的環境裏還讀到瞭我寫的書。他說那本書給瞭他很大的鼓舞,後來他自己也開始寫書,想找我作序。

我看瞭他的文字,聽瞭他的故事,很喜歡,於是同意瞭。

他的書,我到時候一定會買。

在綫試讀部分章節

真正的情商高手,從不主動錶現自己 

慕姑娘是我的學生,雖然不是美如天仙,但她把自己打扮得很精緻。除此之外,她還有著不錯的文筆,按道理她應該很受男孩歡迎纔對。

可她卻一直單身。

有一次慕姑娘在聚會上認識瞭一位不錯的男孩,兩個人相談甚歡。慕姑娘不時地露齣少女般動情的錶情,男孩也不迴避她的眼神,還主動幫她看手相。

聚會快結束時,男孩一直沒有要慕姑娘的電話。慕姑娘急瞭,主動嚮男孩索要電話。

“還是我留你的電話吧,迴去我加你微信!”男孩這麼迴答。

慕姑娘很興奮,晚上一直抱著手機,坐立不安。她每隔幾分鍾就要看下手機,看看男孩有沒有發來消息,有沒有添加她為好友。

結果,正如大傢所料,當晚男孩沒有發來任何消息,接下來的幾個月也沒有聯係過慕姑娘,慕姑娘的肺都快氣炸瞭。

跟剛認識的異性互動,最睏難的環節或許就是嚮對方要聯係方式。如果彆人不想給,或是解釋自己沒有帶手機,反過來朝你要號碼,那麼這段關係就沒希望瞭。

心理學中有一種“自動導航反應”(autopilot response):即使他喜歡你,也還是有可能在你開口要號碼時拒絕你。與之類似的情景是,你非常想找老闆加薪,但是等你到瞭辦公室門口時,卻突然張不開口瞭。

我們的心理有很大的慣性,潛意識總是在你意識不到的情況下,用你以往的思維做齣令你後悔莫及的決定。

男孩也許是真的喜歡慕姑娘,隻是因為思維慣性而拒絕瞭她。這種事一旦對方拒絕,兩個人之間的關係自然就沒有然後瞭。

 

男孩一定遇到過無數次笨拙的搭訕,所以在他的潛意識中已經形成瞭一種慣性思維,接到異性搭訕的一瞬間,他會下意識地用一些藉口來拒絕彆人。慕姑娘還要嚮他索要電話號碼,結果是意料之中的。

男孩心中的潛颱詞是,“你要電話號碼,那無非是想和我建立聯係,你配不上我,所以我拒絕你”。

那該怎麼辦?

根本不要問電話號碼。

你在和對方聊天的過程中最好提到一個非常有趣的活動(音樂會、電影、派對等),然後再和對方說它有多棒、多有意思,最後再把話題轉移到其他事情中。聚會結束時,邀請對方參加。

此時如果對方主動留下聯係方式給你,你就記好;如果他還是沒留,那也沒關係,他會用其他方式去找你的。

想要與優質的異性建立關係,就必須把自己和那些普通的追求者區分開來,每個人都很忙,沒時間去關注一個不優秀的你。在男神的數韆粉絲中,多你一個不多,少你一個不少。

 

我剛開始在學校講課時發現,有些學生你一眼看去就知道他是不是受歡迎的人。這個判斷跟他的樣貌、穿著、談吐都無關,而是你能明顯地感覺到他有一種孤獨的氣質。

孤獨已經成瞭常態,大傢都想擺脫,可怎麼努力都無果。因為大傢都忽略瞭一件事——我們都太看不起自己瞭。我們拼命想要迎閤彆人,卻發現彆人對我們不屑一顧。而那些我行我素、堅持做自己的人,卻非常招人喜歡。

 

我有個朋友學習人際交往好多年瞭,他是個體貼、善良、很會與人溝通的人。他每到周末都會齣去見不同的人,可他到現在還沒有談過戀愛,在單位裏一直被同事孤立,被領導漠視。

有一天,他特意飛來昆明請求我對他進行一對一的心理輔導。我們見麵後他第一句話就問我:

“我是那麼努力地讓自己變優秀,可我變優秀以後,他們為什麼還是不拿我當迴事?”

“如果你真的變成瞭一個優秀的人,那你還用錶現自己嗎?”我問他。

我教瞭他一個“補償稱贊技巧”。

比如A小姐身材非常好,傢境又殷實。彆人都在稱贊A小姐漂亮的時候,我們卻要這麼稱贊她:“你真是個平易近人的好姑娘。”

要給對方強烈的印象,就非得讓對方覺得:“這個人的著眼點和其他人很不同。”

往往傢境好又漂亮的女生,總是給人一種高冷的感覺,尤其是已經習慣拒絕彆人邀約的女神。她其實也會嫌自己太高傲,在心裏偷偷地批評自己。你要做的就是消除她對自己的批評,讓她對自己更滿意一點。

人際交往很失敗的人,更喜歡讓彆人多認可自己一點;人際交往成功的人,平時總是喜歡認可彆人。

所以,想提高自己的人際交往能力,你並不需要彆人的認可,你需要不斷地觀察彆人的需求並稱贊他,結果會讓你很驚訝。

 

有一道經典的麵試題:

“說說你如何能夠勝任我們這個崗位?”

很多人立馬就開始列舉自己的優勢,恨不得把上小學時得過三好學生這件事都翻齣來。這樣的人雖然看起來很優秀,可實際上被錄取的概率卻很低。成熟的HRD(人力資源主管)瞬間就能判斷齣他缺乏自信和安全感,並且期待彆人的迴應。在今後的工作中他會很黏人,會在尋求認同的過程中讓領導耗盡精力。

那怎樣正確地迴答這個問題呢?要先從企業本身談起,然後把自身的優勢與企業的需求聯係起來一起講。

 

下麵舉一個例子,是一位求職者在應聘民辦中學教師崗位時給HR(人力資源)的答案:

“貴校近些年以來一直發展得很快,錄取的學生也在不斷增多。而且外地商人傢庭的孩子也將成為貴校的主要受教人群。我在大學時一直研究商人傢庭孩子的心理特點,為此我還製訂過詳細的教學計劃和團體心理輔導方案。在XX學校實習時,我的方案得到瞭師生的一緻認可。如果我能來到貴校工作的話,相信我的方案會對學校的發展有很大幫助。

迴答問題時,不要說太多的話。一個人越是努力錶現自己,就越容易讓人反感。真正有自信的人隻需要突齣重點來講,答得太多往往很難給人留下深刻的印象。

凡是刻意要錶現自己的人都會使周圍人掃興,刻意錶現減弱瞭他本來所具有的魅力。特彆想錶現自己成熟一麵的人一般都很天真,總是標榜自己愚鈍的人纔是真正的成熟。

我們最大的軟弱就是太渴望錶現自己,總是忽視彆人的需求。真正的情商高手總是不斷地認可彆人,而自己卻在這個世界上“不要臉地”活著。

 

所有的聊天都是在聊尊重 

網上有很多文章在說,你需要杜絕無效社交,其實我並不贊同,因為沒有任何社交是完全無效的。如果你想把你說的每一句話、每一個字都轉化成現實中看得到的利益,那你一定是個可悲的人。其實有些毫無目的的聊天更重要,它更能讓我們感覺自己還活著。

沒有人能承受永遠的沉默,再強大的人也需要通過溝通來獲得認可。

溝通這件事,每個人都有自己的方式。有的人就喜歡罵街,因為罵街可以讓他獲得一點存在感。不過這種臨時的快感很快就會消失。有的人喜歡真誠地與人交朋友,真誠可以讓人和人建立起長久的情誼。

 

曾經有一位憤怒的傢長把一位憤怒的學生帶到我麵前。

這個學生的名字叫輝。他性格極為孤僻,很喜歡罵人,三句話之內肯定開罵,對傢長和老師也不例外。

我幾乎無法和他交流,隻好帶他去網吧,讓他做自己最愛做的事——打《英雄聯盟》。雖然我陪他一起玩,可我和他根本說不上話。在整個遊戲過程中,他一直在罵隊友是垃圾,罵敵人是傻子。

我告訴他不要罵人,其實他的玩法真的是錯的,也許該聽聽彆人的意見。

他聽完以後一直用一種很不屑的眼神看著我。

我認為我的聊天技術已經很好瞭,可是無論我用什麼話題都沒法和輝展開談話。雖然他不罵我,可我卻無法幫助他,我隻能把他轉給瞭一位我非常欣賞的陳老師。

幾個月後,我又打開瞭《英雄聯盟》,收到瞭一封邀請信,邀請我的人正是輝。

輝不僅結識瞭很多一起玩遊戲的好友,還建立瞭自己的戰隊。在遊戲裏,他指揮有方,態度謙和。在語音頻道裏,我完全聽不齣這是我以前認識的輝。

我當晚打瞭個電話給陳老師,問她到底使用瞭什麼方法治好瞭輝。

“周老師,你也許不明白,關係的好壞最關鍵的並不是看兩個人是否幽默、風趣或者是否都非常有魅力,而是看一個人是否相信自己在另外一個人心中受到瞭重視。”

陳老師把谘詢方法告訴瞭我:輝同學所有的無理取鬧,她都幫他找齣閤理的部分,然後再支持他的決定,哪怕這個決定看起來很荒謬。她帶著輝一起做瞭很多事,在做事的過程中,她不斷地問輝“你的意見呢”,然後會按照輝的意見去做事,即便最後會鬧齣笑話。

這時,我纔真正領會到在心理谘詢中尊重有多重要。尊重並不單單是對來訪者錶示禮貌性的客氣,不打斷他說話,還要尊重他的一切感受,無論閤理還是不閤理。

為什麼你費盡心思地和彆人聊天,最後卻還是一無所獲,歸根結底是因為你太重視錶達內容,而忽略瞭情感支持!

“其實輝不斷地罵人也是為瞭讓你們認可他啊!”陳老師的這句話讓我豁然開朗。

所以,所有的聊天其實都是在聊尊重,不斷接納關係是一個人存在的根本。

我如此厲害,可我的成功與失敗都無人可訴說,那我該多麼寂寞啊!

 

曉姑娘發現男神最近對她不冷不熱的,閨密說這種男人不可靠,勸她趕緊和他斷瞭。

後來曉姑娘一時衝動就對男神說:“你能不能不要對我這麼冷淡?”

男神從此沒再說話,曉姑娘抱著手機等瞭一天,哭瞭一夜。

曉姑娘的要求並不過分,隻是她的溝通方式有些不妥。因為聊天提升感情這件事,其實是一個呈螺鏇式上升的過程。尤其是對方對你並不是特彆感興趣的時候,你想迅速把關係拉近,就像讓飛機迅速落地一樣,不但不會達到你預期的效果,反而會讓你們的關係變得更糟。

對於男神而言,如果他做齣瞭肯定的迴答,或者給齣瞭其他迴復,那就代錶他接受瞭你對他的評判——他是個冷漠的人。

顯然他不想接受這個評判,所以就拒絕迴復你,自然也就拒絕瞭整段關係的發展。

很多人聊天失敗,就是因為他們總是不斷地給對方下“審判書”。這個毛病不好,要改!

 

迴到剛纔的話題,如果曉姑娘想讓男神迴復她,應該怎麼說呢?

“我等你信息的時候,止不住地亂想。我以為你不再理我瞭,我還經常自責,是不是我說錯什麼話瞭!”

這樣,男神迴復她的概率就會高很多。

我們會把天聊死的一個重要原因就是,我們希望自己能支配彆人。

也許我們意識不到這點或者並沒有這樣的意思,但這樣做很容易讓彆人在心裏對我們說:“你算老幾。”不要怪彆人,其實你也是一樣的。好的聊天方式就是去除這種帶支配意味的語氣,而強調對方在你心中的重要性。

 

下麵這兩個例子可以讓大傢清楚地看到兩種對話方式的區彆:

“我覺得你這次考試還是不要作弊的好!”

“如果你考試作弊被人發現,會受到很重的懲罰。我覺得這件事對你來說很不利,我為你感到很擔心。”

“死胖子,趕快過來,你再遲到我可要生氣瞭啊!”

“我等你一段時間瞭,你遲遲不到,我以為你齣事瞭!”

很多人會把天聊死的另外一個原因是,他們把聊天搞成瞭自卑的迎閤。

有人為瞭迎閤自己喜歡的人,特意去打聽對方平時愛看什麼電視劇。於是他們開始耐著性子連夜追劇,結果發現人傢隻是隨便看看,並沒有多大興趣。

有的男生把自己的發型理得和心儀女生的偶像的一樣,還模仿明星的樣子給女生跳舞,最後隻換來瞭女生的白眼。

其實這樣的做法是低效,甚至錯誤的。因為尊重一個人最好的方法並不是瞭解他的喜好,而是懂得他的煩惱,畢竟活在這個世上我們苦多樂少,我們需要一個知己的願望遠大於需要一個玩伴。

聊個天不需要你知識淵博,不需要你魅力無限,更不需要你成熟穩重,我們都太愛自己瞭,所以老是喜歡圍繞自己說個不停。其實我們隻要稍微把目光多分給對方一點,就不至於把天聊死。

我們在聊天時缺乏對彆人的關注,喜歡過多地強調自身的感受,這就是我們把天聊死的主要原因。

 

你可以看看下麵這段對話,試試猜中煩惱法。

“我感覺你現在正為情所睏!”

“為什麼?”

“一個專業谘詢師的直覺吧。”(啥直覺啊!瞎猜的,直覺這種東西很耗能量的。猜錯也沒關係,一會兒她會告訴我真正讓她煩惱的是什麼,說完還會覺得我很瞭解她。)

“沒有,你是說男朋友嗎?我目前單身,哪有感情問題。”(對方否定瞭我。)

“感情不完全來自愛情,也許是來自傢人或者同事!”(擴大話題,尋找共鳴。)

“我最近很煩我媽,我寫瞭一些文章,但她卻說我是不務正業,總是催著我工作或者考研!”(對方說齣瞭煩惱,此時要進一步跟進。)

這時你該怎麼接下去?

很多人會這樣接:“哎呀,彆在意你媽說的話瞭!”

是啊,她這時就是不在意瞭啊。既然她不在意瞭,也就沒有什麼煩惱瞭,那她還有必要和你聊下去嗎?

大部分人把天聊死,往往都是在這一步。有些人會站在她的角度批評她媽,說考研什麼的沒有意義;有些人根本不關心彆人,就此開始講他與自傢媽的關係,其實對方根本不感興趣。這時候你最該做的事不是急著輸齣自己的價值觀,而是支持她,尊重她,分擔她的感受。

“考研和工作主要體現的是一個人的社會價值,還有一種價值更重要,那就是自我價值,這個價值往往需要寫一些東西纔能找到!”(共情法。)

“是啊,我寫作時發現……”(引齣對話。)

“你說得非常有道理,那關於XX問題,你在寫作時是如何處理的?”(緊密承接上一句展開更多話題。)

聊天記錄就是最感人的小說,天天聊天的人就算不是情侶,也會彼此有所依賴吧。聊天的時候,你要盡量讓對方多講話。在她說話的過程中,你要仔細地傾聽,過後你隻要能稍微提到她說過的內容,就可以讓她感覺你很懂她,畢竟我們都太需要有人理解瞭,太需要有人知道我們在想什麼瞭。

現在你知道“嗬嗬”有多麼傷人瞭吧,“嗬嗬”之所以傷人不是因為字數少,而是它讓人感受到一種輕衊。

可以和你聊天的人很多,但能和你談心的人到底有多少呢?走齣自戀,融入關係中吧。

 

三個心理學語言技巧,讓你迅速提高情商 

曾經有一些看上去非常“成熟”“穩重”的人囑咐過我:“長大瞭就不要再說真話瞭,真話會傷人,盡量不要與人發生衝突,要時刻麵帶笑容,永遠錶現自己快樂的一麵。”

但我要告訴大傢,虛僞的笑會傷害自己。

我身邊很少有人是十分豪放和直白的。網絡上總有人認為,沉默纔是對抗衝突的最好方式。兩個人鬧矛盾,發生口舌之爭是一種愚蠢。

嚴格地說,我們完全可以防禦來自他人的言語攻擊。盡管那些話很傷人,但我們卻不一定會受傷。

比起言語衝突,沉默纔是最傷人的,它更像是慢性毒藥。迴避對方,拒絕與對方溝通,是對對方采取的一種懲罰。用沉默來應付討厭的電話詐騙和煩人的同事,這種方式無疑是管用的。但你與自己在乎的人進行冷戰是解決不瞭任何問題的,反而會讓矛盾在彼此心中激化,讓自己感到更痛苦。其實大傢能夠意識到這種處理矛盾的方式是錯誤的,隻是沒有勇氣去糾正。

有些父母也常用沉默的錶達去逼婚:把孩子的被單換為大紅色,被子準備兩個,把結婚戒指放在最顯眼的位置。用這樣的方式來逼婚,套路真的很深啊,其實他們完全不用那麼煞費苦心。

下麵介紹三個語言技巧幫助你提高情商:

巧用“三明治技術”對抗集體極化

因為一件事,你需要徵求群體意見,但通過群體討論得齣的結論可能會更冒險、更極端、更不近人情,這就是所謂的集體極化。

20世紀50年代末和60年代初,有兩位心理學傢分彆發現瞭這一事實。盡管兩位心理學傢的研究方法不同,但得齣的結論卻是相同的:群體決定比個人決定更冒險、更激進。由於集體極化,我們的意誌常常遭到現實社會的踐踏。

在生活中,集體極化對於我們的判斷是一個不小的威脅。逼婚就是一個典型的例子。

其實你父母又何嘗不明白你的現狀和選擇呢,可一旦把這個本該由你來決定的事攤到瞭七大姑、八大姨麵前一起討論,“你是否應該結婚”這個問題就很容易得齣“你必須立刻結婚,閃電結婚”的結論。你父母僅存的那點理性會立即消失,轉而開始支持親戚。

遇到這樣的事,“三明治技術”就非常有用,你在嚮人錶達一個負麵的反饋之前,先說一些積極正麵的信息。結束的時候,再加上同樣積極的意見來中和一下你們之間的分歧。

不要把你的批評變成直接攻擊,如:“你們煩不煩,不要一天到晚地逼婚行嗎?我的事不要你們管!”你越是這樣說就越會激起父母的控製欲。他們不但不會停止對你的逼婚,還會變本加厲地拿大道理來壓你,最後很可能會引發爭吵甚至是傢庭暴力。

其實你隻需要這麼說:“爸媽我知道你們是為我著想,希望我盡早組建自己的傢庭。不過你們確定我現在結婚一定有好結果嗎?你們是否瞭解那些早結婚的人的現狀?如果我能更謹慎地做這個決定,這個婚姻可能會更牢固。”

 

準確地掌握瞭“先甜後苦再甜”這個談話技巧之後,我們能避免很多不該發生的矛盾。比如我們校長就會跟我說:“周老師啊,你在網絡上寫的文章很不錯,我轉載瞭。但你也不要把科研論文落下,在大學這個環境中,嘗試不同的文風纔能在專業上有更大的進步!”

薑還是老的辣,他知道我對專業研究很執著,他這樣對我說,我肯定當場就會答應他:“我今年一定要把科研論文寫好。”這便是運用“三明治技術”溝通後的效果。

上述道理我們都懂,隻是真正遇到事情時我們往往會被感情衝昏瞭頭腦。

嘗試用“升華法”來對抗非此即彼的不閤理提問

經常被問到一些非此即彼的問題,讓我不知所措。比如:“先有雞還是先有蛋?”“你媽和你女朋友同時落進水裏,你會先救誰?”“挖掘機技術到底哪傢強?”

一位女讀者在公眾號上對我說,她明天就要去見相親對象的父母瞭,男方在微信裏和她說:“我父母生我是晚育,所以他們的年齡比同齡人的父母要大很多,你介意嗎?”

本來這不算是什麼事,她有一點介意,但影響也不是太大。可男方這樣問她,無論她怎麼迴答都可能引起對方的芥蒂。假如她迴答“介意”,男方肯定會有很大想法;迴答“不介意”呢,那又很違心。她感到非常為難。

這時就需要使用“升華法”來解決這個無語的問題。

女方可以這麼迴答男方:“贍養父母是天經地義的事,是否會影響我們的生活就要看你願不願意幫我分擔壓力瞭。”

“升華法”的關鍵就在於,跳齣這個非此即彼的問題,將問題升華到一個更高的層麵上來討論,最後把問題的選擇權丟給問題提齣者,化被動為主動。

如果有一天學生過來問你:“先有雞還是先有蛋?”

你可以這樣迴答:“這是一個哲學價值取嚮的問題,看你是有科學主義取嚮還是有宗教主義取嚮。”

如果女朋友這樣問你:“當我和你母親同時掉進水裏時,你先救誰?”

你可以迴答她:“這是一個情感選擇的問題。如果我救瞭你,你是否願意贍養我的爸爸和孩子,一輩子不改嫁,並且每天來監獄給我送飯?”

如果有“逗比”問你:“挖掘機技術到底哪傢強?”

你可以迴答他:“這要看你是否在乎學曆和彆人的目光。”

你可以直接錶達你的想法,即使會遭到彆人的反對。隻要你是齣於好心,想給對方有建設性的幫助,給彆人誠實的反饋是沒有問題的,也是有必要的。為瞭幫助彆人,有時候說一些逆耳的忠言也是有必要的,但要幫助對方從更高的層麵來進一步思考問題。

做一個好的拒絕者,善用“接受協商法”

遇到令你為難的事,並不是越早拒絕越好,也不是越巧妙地拒絕越好,而是越能讓人感到心理平衡越好。所謂平衡,不是利益的平衡,而是情感的平衡。沒有情感捲入的問題隻需要看利益的得失。但是我們中國人偏偏喜歡把所有問題都捆綁上情感。在這種情況下,麵對彆人的請求,你是接受還是拒絕,取決於你是否願意嚮對方付齣情感。

事實上,我們總是無法拒絕彆人的請求,因為潛意識中渴望和對方建立情感連接。然而經曆過一次次的背叛之後,我們再麵對請求時會條件反射般地拒絕。

麵對那些不能給你足夠的情感反饋的人,及時拒絕他就好。不用太考慮方式、方法。因為有些人就是沒有感恩這個概念,無論你多麼看重他的感受,他都不會對你有情感反饋。

當你遇到以下幾種情況時,直接拒絕就行,因為你不可能從中得到任何的情感反饋!

有一天,心係“白富美”的男神失戀瞭,需要你去安慰他,請你果斷拒絕。你去瞭必然會成為“韆斤頂”(連備胎都沒當成,就在換胎時被用瞭一下)。

嚮來自私的同事要你幫他一個小忙,你大可不幫。幫助自私的人會有個麻煩,你幫他一百次,有一次沒幫,他就會把你當成永世仇敵。

對於親人和你在乎的人,還是盡量給些肯定的評價吧。說太多“不”的話,再愛你的人也會有受不瞭你的時候。你等於是親手關上瞭通往幸福的大門。

 

以下情況你可以考慮接受,因為有可能會收到情感奬勵。

“來吃個飯吧,XX帶瞭很多帥哥來哦!”——可能讓你認識新朋友。

“你能齣席我在學校的演唱會嗎?”——可能讓你收獲快樂。

“幫我查查這篇文章的資料,算我們共同發錶的!”——可能讓你擁有夥伴。

但我們的時間和精力畢竟是有限的,有時候我們連親人的要求都很難去實現。那我們就需要使用“接受協商法”來拒絕他們。你可以錶示你願意幫助他,然後列舉你麵臨的睏難,之後再徵求對方的意見。

 

如果你在乎的人問你:“你可以幫我一個忙嗎?”你應該試著這樣迴答他:“當然可以啦,什麼事?”直接就拒絕的話太容易傷害彼此的感情。如果對方提齣的要求有點無理,或者你不太方便幫忙,你可以和他再協商。如:“我很願意幫你做完這個文案,但是我五點半以後纔下班,迴到傢我需要迴傢做一頓好吃的給父母,我大概七點那會兒纔有時間,還來得及嗎?”

事實上,比起那些立即找藉口拒絕我的人,那些先說瞭可以,之後再拒絕我的人,我心裏還是有那麼點喜歡他們的。

麵對不閤理的問題和請求,我們不能一味地保持沉默,更不能生悶氣,拒絕溝通。沉默會加重自己與親人之間的隔閡,生悶氣更是一種自卑的信號。如果我們能巧用上麵的三個心理學技巧,我們會讓自己的人際交往更加如魚得水。


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