第2章 说
第3章 听
第4章 人际互动与非语言沟通
第5章 打电话
第6章 面谈
第7章 求职面试
第8章 团队沟通
第9章 主持和参与会议
第10章 演讲
第11章 视觉辅助工具
第12章 增进阅读速度
第13章 提高阅读效率
第14章 撰写英文商务文章
第15章 求职
第16章 撰写报告
第17章 其他文书任务
第18章 视觉沟通
练习解答
出版后记
· · · · · · (收起)
具体描述
暢銷英國三十餘年，修訂五次的溝通全技巧
資深管理培訓師多年實踐經驗總結
教你用最恰當的溝通方式達到預期效果
...................
※編輯推薦※
★ 在人際交往日益密切的今天，你是否曾認真考慮過：這是最好的溝通方式嗎？這是我想達到的效果嗎？這真是我想說的話嗎？在這個快速變遷的時代，《溝通聖經》將帶你應對所有溝通的挑戰。
★ 作者尼基·斯坦頓是一位傑齣的谘詢顧問，一直從事溝通能力培訓的工作，有豐富的實踐經驗和紮實的理論基礎。《溝通聖經》行文簡單易讀，技巧實用有效，幫助你輕鬆解決溝通中的一切難題。
★ 書中精心設計瞭問題與練習，配閤自我檢查，測驗讀者對所讀內容的瞭解度，讓你能真正應用所學的知識和技巧。
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※內容簡介※
本書旨在幫助讀者增進“溝通技巧”或“商務溝通能力”，內容詳細解說“聽說讀寫”所有可能的溝通情境所需要的技巧，如電話、談話、會議、演講、簡報、寫信、報導、問捲、電子郵件等，並說明非語言溝通、聆聽、閱讀、視覺溝通，以及如何利用各種視覺輔助工具等，時時刻刻幫助你剋服所有溝通的挑戰，進行良好的“自我發展”與“職業生涯發展”。
...............
※推薦語※
《溝通聖經》從溝通的每個環節齣發，對溝通渠道、溝通方式、溝通內容都有詳細闡述。
既讓讀者知道怎樣做，又要讓讀者知道為什麼這樣做以及如何練習提升。無論你當前溝通能力如何，這本書都會對你有所啓發與提升。
——鞠占玲，電信資深谘詢顧問
用户评价
##在打开这本书之前，有很多沟通技巧是我从来没有在意，或者知道了也不以为然的，而作者则通过对渠道、方式还有内容等方面的阐述，来告诉读者怎么才能使沟通流畅。人们常说知易行难，然而当我合上本书，我觉得知也不易而行更难——好在作者提供了这样一种详细实用的解决方案。另外就是作者在读写方面的建议，让我觉得毕业时候写论文其实是一个很好的经历，虽然写的东西挺烂的，但论文的那种格式，一旦掌握，对理解别人和被别人理解都是一种宝贵的经验——比如你看个摘要就能大体明白本文写的主要内容是什么了。
评分##带着验证和梳理框架的心态去阅读，对自己比较重要的是前六章，其他部分在别的书籍里有更详细和实用的介绍。
评分##超级工具书。说它超级是因为，它把你在碰到所有关于沟通的问题时需要的解决方法都清楚、详细的写了出来。这本书卖450元都不为过。而我自己最大的问题，在于做事没有目的性，或者说，没有养成做事前先想想自己究竟想要什么的习惯。
评分##一本全方位的涉及沟通相关的工具类书籍。
评分##带着验证和梳理框架的心态去阅读，对自己比较重要的是前六章，其他部分在别的书籍里有更详细和实用的介绍。
评分##非常棒的一本书，文字通俗易懂，全面且实用！
评分###好读100#今年第 30 本，累计 563 本，《沟通圣经》。 在沟通方面非常经典的一本书，目前中文版已经出到第5版。所谓沟通，不仅仅是口头，所以这本书是从听说读写来出发。这本书是一本工具书，值得反复翻阅，而且很全面，在各个章节基本都有checklist，已经自我检查和作业练习部分。这本书基本可以构建在沟通方面比较全面的知识树，缺陷在于这本书案例相对较少，颗粒度不是很细，但已经很好，否则也要超过 400 页。这本书基本是以场景的结构来写，例如你有演讲问题你可以直接翻阅到演讲章节，阅读问题同样也是如此。5 星推荐的沟通工具书，最终还得看你实践，基本一直都是知易行难这回事。
评分##一本全方位的涉及沟通相关的工具类书籍。
评分##超级工具书。说它超级是因为，它把你在碰到所有关于沟通的问题时需要的解决方法都清楚、详细的写了出来。这本书卖450元都不为过。而我自己最大的问题，在于做事没有目的性，或者说，没有养成做事前先想想自己究竟想要什么的习惯。
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