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楊劍 著

圖書標籤:

• 班組長
• 現場管理
• 培訓
• 教程
• 生産管理
• 質量管理
• 團隊建設
• 精益生産
• 5S管理
• 安全生産

店铺： 滨海新华图书专营店

出版社： 化学工业出版社

ISBN：9787122281111

商品编码：26924299888

包装：普及

开本：16

出版时间：2016-10-01

內容介紹
基本信息

書名：	班組長現場管理培訓教程
作者：	楊劍	開本：
YJ：	38	頁數：
現價：	見1；CY =CY部	齣版時間	2017-01
書號：	9787122281111	印刷時間：
齣版社：	化學工業齣版社	版次：
商品類型：	正版圖書	印次：

內容提要 作者簡介

本書主要作者楊劍，1991年畢業於經濟管理專業，做過國傢公務員，曾在國企任過廠長；在清華大學規劃設計研究院深圳齣版策劃中心，擔任副經理，GJ職業經理人；曾經J職於深圳綜閤開發研究院CDI策劃中心，任總編助理、策劃總監；還J職於金融聯集團華盈恒信谘詢公司，任齣版部經理；現J職於深圳普方管理谘詢有限公司，任齣版部經理兼總編輯。楊劍領銜的創作團隊著有《班組長工作手冊》、《班組長現場管理》、《班組長人員管理》等圖書，曾經評為中國書刊行業協會“全行業暢銷品種”、中國製造業企業班組長培訓特彆推薦用書，三次再版，印刷二十多次。

精彩導讀

怎樣進行儀器設備管理

1.班組儀器儀錶管理的任務

班組儀器儀錶管理是指對生産所需要的儀器儀錶進行申領，閤理使用，精心維護，保持性能和精度，遵守各項管理製度等一係列工作的總稱。班組儀器儀錶管理有以下幾項任務：

（1）執行儀器、儀錶管理方麵的製度；

（2）閤理使用儀器儀錶，保證儀器儀錶正常工作和數據的可靠性、準確性；

（3）做好維護、存放、檢驗、鑒定報廢、記賬、立卡、統計等工作；

（4）保管好技術資料(包括閤格證)；

（5）處理好儀器、儀錶事故。

2.班組儀器儀錶管理的具體工作

(1)儀器儀錶的領用與建賬

班組根據生産工藝文件的規定製定新産品工藝方案、設備和儀器改造方案，確定尚不齊全或應該添置的項目。然後通過車間儀錶員報請主管部門批準或領用儀器儀錶計劃。到貨後，辦理領用手續，建立賬卡，驗收儀器儀錶。班組驗收儀器儀錶通常是配閤儀錶員進行，內容有：外觀檢查，即檢查外殼包裝是否損壞；成套性檢查，即根據裝箱單、說明書清點主機、輔機、附件和專用工具、隨機圖紙、技術資料、說明書和外設接綫等；性能檢驗，即按說明書上規定的技術指標進行逐項檢查。大型、精密、稀有儀器還應填寫驗收報告，同時將圖紙、技術資料交上級主管部門存檔，班組通常隻保存說明書(或其復印件)。

(2)正確使用儀器儀錶

①注意儀器儀錶的工作環境和工作條件

一般的儀器儀錶都有工作條件的規定，如工作環境溫度、濕度等，必須對其嚴格遵守。使用前先檢查閤格證，無閤格證的儀器儀錶應停止使用。正常情況下，儀器工作處要通風，沒有強磁場，無腐蝕物和強烈震動，注意防塵。

②在技術規範允許尺度內使用儀器儀錶

SJ上沒有WN的儀器，所有儀器都是針對某一個具體的局部的領域而實施觀察、檢測、調節和控製作用的，因此，一定要按規定範圍使用。要保證儀器儀錶都正常工作，不以粗代精，不超負載使用。一般的儀器儀錶都經過調整校正，部分結構還進行瞭密封，未經許可不能拆卸分解儀器儀錶。使用時對操縱和控製手柄、形狀、按紐要適D用力。

③注意儀器儀錶的操作規程

使用前應檢查電源和其他動力源是否匹配、接觸或密封良好，各外設附件是否配置得D，準備J緒纔可開機。凡無綫電儀器都有預熱穩定過程，使用中應予以等待。其他操作順序、方法、連續使用時間、使用精度、使用J限等，應按規程進行。

(3)遵守周期檢查製度

為瞭保證儀器儀錶功能的準確性、一緻性、可靠性，班組必須按照主管部門有關周期檢定製度的規定，按時、按量把儀器儀錶送交檢驗、檢定，搞好計量儀器的傳遞工作，並保存好檢定卡片或錶格、記錄。

(4)搞好儀器儀錶的維護保養工作

儀器儀錶的維護保養的主要內容是防塵、防潮、防腐、防老化工作。要每天用乾布擦拭外殼，停用時應用布罩遮蓋儀器。部分儀器還有避光的要求，對於儀器儀錶中的灰塵要請有關人員定期清除。

(5)做好精密儀器儀錶的管理工作

精密、貴重、稀有儀器儀錶應該從使用、保管、維護、檢查等幾個方麵切實做好相關工作。對這類設備要嚴格實行“四定”、“五不”的管理維護製度。

“四定”是指：定使用地點，定使用人員，定檢修人員，定專用管理製度。

“五不”是指：開機不離人，精機不粗用，不帶病工作，不違及操作規程，不在儀器上堆放其他儀器及物品。

(5)做好其他管理工作

①搞好儀器附件的管理

附件的遺失是儀器使用過程中容易産生的事故，而附件的遺失或損壞，往往使精密、貴重的儀器不能繼續使用，嚴重影響生産或科研。因此要切實加強其管理。管理的方法是附件隨儀器一起建賬，規定固定存放地點，建立藉用製度，規定儀器和附件換人使用時的交接手續。

②做好儀器技術資料保管工作

儀器的說明書、操作規程和其他交班組保存的技術資料應和班組工藝文件一起統一保管，班組長換人，應清理移交。這些資料隻能藉閱，不能交私人保管。

③儀器儀錶的遺失處理

對於個人保管的儀器儀錶，不管主客觀原因發生的遺失情況都應認真進行處理，並立即上報主管部門，針對不同情節，采取行政處分加經濟賠償的方法。各單位都應建立儀器遺失賠償製度。

④儀器儀錶的報廢和利用

儀器儀錶確因使用年限長久，性能低劣、事故造成嚴重損壞等而無法修復，或因科技發展而失其原有價值，班組可通過車間嚮主管部門提齣報廢申請。主管部門經有關機構技術鑒定、審查同意後，填寫報廢申請單，報領導審批，正式報廢。報廢後的儀器由主管部門統一處理。

目錄

目錄

CONTENTS

D一章 現場管理基礎 1

D一節  班組長現場管理的職責 1

一、班組長現場管理的6大任務 1

二、現場管理的目標——QCDS 2

三、現場管理的基本內容 3

四、現場管理的工作原則 4

五、現場工作有效推進的步驟 6

D二節  班組長現場管控的基本方法 7

一、現場管理的基本方法 7

二、什麼是三現法 8

三、什麼是巡視法 10

四、什麼是5Why法 12

D三節  班組長現場管理的技巧 14

一、如何進行現場工作指導 14

二、如何進行交接班管理 16

三、工位需要1；CY =CY替怎麼辦 17

四、如何做到讓現場井然有序 18

D二章  現場作業管理 19

D一節  班組長現場作業前的工作 19

一、如何準確接收生産指示 19

二、生産前要進行哪些準備 20

三、如何確定作業速度與作業時間 22

四、如何製訂與管理作業指導書 25

五、如何進行生産綫安排 27

D二節  班組長現場作業中的工作 29

一、如何進行生産進度控製 29

二、如何進行日常作業檢查與巡查 33

三、如何進行作業切換管理 35

四、如何進行生産異常處理 37

D三節  班組長現場作業後的工作 40

一、如何推行日常工作的QCDS 40

二、如何進行作業日報管理 43

三、如何填寫工作日誌 46

D三章  現場5S管理 49

D一節  5S管理的步驟和方法 49

一、5S活動的3大原則 49

二、推行5S活動的11個步驟 50

三、5S推進的7大方法 59

D二節  班組5S管理實務 68

一、SEIRI（整理）在班組的具體實施 68

二、SEITON（整頓）在班組的具體實施 70

三、SEISO（清掃）在班組的具體實施 73

四、SEIKETSU（清潔）在班組的具體實施 74

五、SHITSUKE（素養）在班組中的具體實施 75

六、5S活動中的定置管理 77

D四章  現場目視管理 79

D一節  目視管理技術 79

一、目視管理的應用範圍 79

二、實施目視管理的三大原則 80

三、目視管理的常用工具 81

四、目視管理的實施方式 84

五、目視管理的實施手段 85

D二節  目視管理實施技巧 86

一、簡單實用的目視管理方法 86

二、物料目視管理的實施方法 86

三、設備目視管理的實施方法 87

四、質量目視管理的實施方法 88

五、安全目視管理的實施方法 89

D五章  現場看闆管理 91

D一節  看闆的種類與編製 91

一、看闆的種類 91

二、班組現場布局看闆的編製方法 92

三、班組工作計劃看闆的編製方法 93

四、班組生産綫看闆的編製方法 94

五、班組品質現狀看闆的編製方法 94

六、班組工作看闆的編製方法 95

七、班組人員動態看闆的編製方法 96

D二節  準時製與看闆管理 96

一、JIT生産方式與看闆管理 96

二、JIT看闆的功能 97

三、JIT看闆的使用原則 99

四、JIT看闆在班組實施的8個步驟 99

五、JIT生産專用看闆的編製方法 100

D六章  現場標準化維持與改善 101

D一節  維持生産標準化 101

一、標準的維持與改進 101

二、班組現場作業標準的應用 102

三、標準作業的三要素與推進方式 103

D二節  現場改善基礎知識 105

一、現場改善的三大ZJ任務 105

二、現場改善的3項基本原則 106

三、現場改善的3大內容 107

四、現場改善的3大BB意識 110

D三節  現場改善實務性技巧 111

一、現場作業人為失誤如何改善 111

二、如何運用3U MEMO現場改善手法 113

三、班組現場改善的實施技巧 116

D七章  現場物料管理 117

D一節  物料分類與成本管理 117

一、如何進行ABC分類管理 117

二、如何進行物料成本控製 118

三、如何減少現場物料浪費 120

四、怎樣充分利用邊角餘料 121

D二節  物料作業管理 121

一、如何充分瞭解物料狀況 121

二、如何進行發料作業 123

三、如何杜絕物料領用錯誤 124

四、如何辦理退料補貨 125

五、如何進行物料搬運作業 125

六、如何處理不良物料 127

七、如何進行輔助材料管理 128

D八章  現場設備管理 130

D一節  班組設備管理 130

一、班組設備管理的內容 130

二、設備操作規程 131

三、設備使用規程 131

四、設備維護規程 132

五、如何建立設備颱賬 133

六、如何進行設備日常保養 134

七、怎樣杜絕設備的異常操作 135

八、怎麼進行設備點檢作業 136

九、什麼是設備點檢製的“八定” 137

十、班組設備點檢製的六大要求 138

十一、怎樣進行設備點檢的分類作業 139

十二、如何進行設備內部點檢 140

十三、如何進行設備日常巡檢 143

十四、如何進行設備三級保養 143

D二節  生産工具儀器管理 147

一、班組工具管理的內容 147

二、班組日常工具管理的實施 148

三、怎樣進行儀器設備管理 149

D三節  全麵生産維護（TPM） 151

一、TPM的特點與目標 151

二、TPM活動的內容 151

三、TPM推行的3個階段和10個步驟 153

四、怎麼開展自主保養 155

D九章  全麵質量管理 158

D一節  如何推進班組質量管理 158

一、影響産品質量的主因有哪些 158

二、如何進行産品質量日常檢查 159

三、怎樣提高生産直通率 160

四、班組如何有效提高産品質量 160

D二節  如何進行現場質量控製 161

一、如何在班組推行“三檢製” 161

二、如何進行製程質量異常處理 163

三、如何處理現場不良品 164

四、防止不良品有何要訣 164

D三節  積J參與全麵質量管理（TQM） 165

一、什麼是TQM（全麵質量管理） 165

二、TQM現場質量管理有何要求 166

三、TPM的基本方法——PDCA循環 167

四、美的電器公司的PDCA特點 169

參考文獻 170

暫時沒有目錄，請見諒！

班組長現場管理培訓教程 深度解析：如何打造高效、和諧、有戰鬥力的基層團隊 在現代企業運營中，班組作為最基層、最直接的生産和管理單位，其效能直接關係到企業的整體效率、産品質量、成本控製乃至員工士氣。而班組長，作為連接企業戰略與一綫執行的“橋梁”，其管理能力的高低，更是決定瞭一個班組乃至整個車間的命運。本書旨在為廣大班組長提供一套係統、實用、可操作性強的現場管理培訓教程，幫助您從新手快速成長為一名優秀的現場管理者，帶領您的團隊披荊斬將，實現卓越績效。 本書的編寫，充分汲取瞭國內外先進的管理理念與實踐經驗，並結閤瞭大量國內企業在轉型升級過程中所遇到的實際問題和挑戰。我們深刻理解，班組長並非理論傢，而是身處一綫，直接麵對生産任務、設備故障、人員衝突、安全風險等各種復雜狀況的實乾傢。因此，本書內容緊密圍繞“現場”展開，以解決實際問題為導嚮，以提升團隊執行力為目標，為您量身定製一套“接地氣”的管理工具箱。 第一部分：從“被管理”到“管理者”的心態與角色認知 許多班組長是從一綫操作能手提拔上來的，他們技術過硬，經驗豐富，但卻可能缺乏係統的管理知識和管理意識。本部分將幫助您完成從“執行者”到“管理者”的角色轉變。 理解班組長的核心職責： 我們將深入剖析班組長在計劃執行、人員管理、現場控製、安全生産、質量保障、成本核算等方麵的具體職責。您將明白，班組長不僅僅是上傳下達的“傳聲筒”，更是團隊的“指揮官”、“協調員”和“賦能者”。 重塑管理者心態： 從關注個人任務到關注團隊整體績效，從“自己乾”到“帶領大傢乾”。我們將探討如何培養責任感、全局觀、服務意識和持續學習的動力，讓您真正從內心認同並踐行管理者的角色。 建立權威與信任： 如何在團隊中建立起基於專業能力和公正態度的權威？如何通過日常溝通和行為，贏得隊員的信任和尊重？本部分將提供具體的策略和方法。 第二部分：高效的現場作業組織與計劃執行 現場管理的基石在於清晰的計劃和有序的執行。本部分將聚焦如何科學地組織現場作業，確保各項任務高效、準確地完成。 生産計劃的理解與分解： 班組長需要清晰理解上級下達的生産計劃，並將其有效地分解到每個班次、每個崗位、甚至每個人。我們將學習如何識彆計劃中的關鍵節點、潛在風險，並製定可行的執行方案。 任務分配與授權： 如何根據員工的能力、經驗和工作負荷，進行科學的任務分配？如何進行有效的授權，既能激發員工的積極性，又能確保任務的完成質量？本部分將提供任務分解、能力評估、授權技巧等實用工具。 進度跟蹤與控製： 現場作業瞬息萬變，如何實時掌握生産進度？當齣現偏差時，如何及時發現、分析原因，並采取有效的糾偏措施？我們將學習甘特圖、看闆管理、關鍵路徑法等可視化進度管理工具，以及突發事件的處理流程。 工作流程優化： 審視班組內現有的工作流程，識彆其中的瓶頸和浪費，提齣改進建議。我們將介紹精益生産的基本理念，如價值流分析、5S現場管理等，幫助您持續改進作業效率。 第三部分：精細化的人員管理與團隊建設 人是生産力的核心要素。如何激發團隊成員的潛力，提升團隊凝聚力，是班組長麵臨的重要課題。 績效溝通與輔導： 如何定期與員工進行一對一溝通，瞭解他們的工作錶現、睏難和需求？如何通過建設性的反饋，幫助員工改進工作，實現個人成長？本部分將教授有效的績效訪談技巧、輔導方法和激勵策略。 團隊激勵與授權： 除瞭薪酬奬勵，還有哪些非物質的激勵方式能夠有效激發員工的內在驅動力？如何通過授權和賦予責任，提升員工的參與感和主人翁意識？我們將探討物質與非物質激勵的結閤應用。 衝突管理與團隊和諧： 班組內難免會齣現各種矛盾和衝突。本部分將教會您識彆衝突的根源，掌握有效的衝突解決技巧，化解矛盾，維護團隊的和諧氛圍。 員工培訓與技能提升： 班組長是新員工培訓的重要責任人。我們將提供如何製定培訓計劃、組織技能傳授、評估培訓效果的方法，幫助您的團隊成員不斷提升專業技能，適應崗位需求。 情緒管理與心理疏導： 關注員工的情緒狀態，理解他們的壓力和睏惑，並在力所能及的範圍內提供支持和疏導。一個情緒穩定的團隊，纔能保持高效的生産力。 第四部分：嚴守安全生産與質量保障的底綫 安全是生産的生命綫，質量是企業的尊嚴。班組長在這兩個方麵負有不可推卸的責任。 安全生産責任製與風險管控： 深刻理解安全生産法律法規和企業規章製度。如何識彆班組作業中的安全風險，製定和落實安全操作規程，開展安全隱患排查，以及在發生事故時如何應急處置。 質量意識的培養與強化： 如何將質量意識植根於每個班組成員心中？如何通過標準化作業、首件確認、過程檢查等手段，杜絕不閤格品的産生？我們將探討質量管理的基本原則和實踐方法。 事故原因分析與預防： 當發生安全事故或質量問題時，如何進行科學的根源分析，找齣問題的本質，並製定有效的預防措施，避免類似事件再次發生。 5S與現場標準化管理： 深入推行5S（整理、整頓、清掃、清潔、素養）活動，建立整潔、有序、安全的作業環境。標準化是保證質量和安全的關鍵，本部分將指導您如何建立和維護班組作業的標準化。 第五部分：以數據為導嚮的現場問題分析與持續改進 優秀的班組長懂得如何利用數據說話，科學地分析問題，驅動團隊持續改進。 現場關鍵績效指標（KPIs）的理解與應用： 識彆與班組工作相關的關鍵績效指標，如産量、質量閤格率、設備稼動率、返工率、安全事故率等。如何收集、記錄和分析這些數據？ 常見現場問題的診斷與解決： 針對生産過程中常見的設備故障、物料短缺、人員效率低下、工藝不穩定性等問題，提供一套係統化的分析框架和解決思路。我們將介紹諸如“魚骨圖”、“5 Why”分析法等工具。 持續改進的意識與方法： 培養班組持續改進的文化。如何鼓勵團隊成員提齣改進建議？如何評估和實施這些建議？我們將介紹PDCA循環（Plan-Do-Check-Act）等持續改進模型。 嚮標杆學習與知識分享： 鼓勵班組之間相互學習，藉鑒優秀經驗。如何建立班組內部的知識分享機製，讓團隊成員共同進步。 結語：成為卓越班組長的必經之路 本書的每一章節都力求貼近實際，提供具體的操作指南和案例分析。我們相信，通過係統學習本書內容，並將其付諸實踐，您將能夠： 提升班組的整體執行力： 確保生産計劃準確執行，任務按時保質完成。 降低生産成本： 通過減少浪費、提高效率，為企業創造更多價值。 保障安全生産與産品質量： 打造零事故、零缺陷的班組。 增強團隊凝聚力與員工滿意度： 建立一個積極嚮上、充滿活力的工作團隊。 實現個人職業成長： 從一名閤格的班組長，成長為一名優秀的現場管理者。 本書的價值，不僅在於理論的傳授，更在於指導您如何將這些理論轉化為切實可見的管理成效。我們鼓勵您在閱讀過程中，結閤自己班組的實際情況，思考如何應用書中的方法和工具，並勇於嘗試、不斷總結。 成為一名卓越的班組長，是一段充滿挑戰但也充滿成就的旅程。願本書成為您這段旅程中最忠實的夥伴和最得力的助手，幫助您帶領您的團隊，在激烈的市場競爭中，乘風破浪，不斷超越！

评分☆☆☆☆☆

對於我這樣一個需要時刻麵對生産一綫，解決各種突發問題的班組長來說，這本書提供的“問題解決”思路簡直太及時瞭。我經常會遇到一些意想不到的生産難題，要麼是設備故障，要麼是工藝流程上的瓶頸，過去往往隻能依靠經驗和猜測去處理，效果總是參差不齊。而書中係統地闡述瞭“ PDCA循環”等問題分析方法，讓我明白，解決問題不是憑感覺，而是有章可循的。它教會我如何去收集和分析問題的根本原因，而不是僅僅停留在錶麵現象。例如，當一個生産指標下降時，我不再是簡單地去追究某個操作員的責任，而是會按照書中介紹的步驟，從人員、設備、物料、方法、環境等多個維度去深入剖析，找到真正導緻問題發生的根源。此外，書中還提供瞭很多關於風險預警和事故預防的實用技巧，比如如何識彆潛在的安全隱患，如何製定有效的應急預案。這些內容讓我感覺自己不再是被動地應對問題，而是能夠主動地去掌控局麵，為班組的安全生産打下堅實的基礎。

评分☆☆☆☆☆

我一直對提升團隊協作效率有著莫名的執著，但實際操作起來卻常常是費力不討好。這本《班組長現場管理培訓教程》的內容，恰好滿足瞭我對這方麵的學習需求。書中關於溝通技巧的部分，讓我眼前一亮。它不僅僅停留在“好好說話”的層麵，而是非常細緻地分析瞭不同溝通場景下，班組長應該采取的策略。例如，如何嚮上級準確匯報工作進度，如何嚮下級清晰傳達指令，以及如何在班組成員之間建立有效的反饋機製。書中提齣的“傾聽優先原則”、“及時反饋原則”等，都給瞭我很大的啓發。我常常反思自己過去在溝通中的一些失誤，比如急於錶達自己的觀點而忽略瞭對方的感受，或者指令不夠明確導緻誤解的發生。這本書就像一麵鏡子，讓我看到瞭自己的不足，同時也提供瞭具體可行的方法來彌補。更重要的是，書中強調瞭“激勵與認可”在提升團隊士氣方麵的重要作用，並給齣瞭一些具體的激勵措施，比如如何根據成員的錶現給予適當的奬勵，如何通過公開錶揚來營造積極的工作氛圍。這些方法我都躍躍欲試，相信能夠有效地提升我們班組的整體凝聚力和工作效率。

评分☆☆☆☆☆

在實際的班組管理工作中，如何平衡生産效率和人員發展，一直是我頗為頭疼的問題。這本書的齣現，為我打開瞭新的視角。它不僅僅關注眼前的生産任務，更著眼於班組成員的長遠發展。書中關於“人纔培養與授權”的章節，讓我深刻認識到，一個優秀的班組長，不僅僅是任務的分配者，更是團隊成員成長的引路人。它詳細介紹瞭如何根據班組成員的技能和潛力，為他們量身定製培訓計劃，如何通過閤理的授權，讓成員在承擔責任的過程中不斷提升自己的能力。我過去可能更傾嚮於自己包攬大部分關鍵任務，擔心授權給下屬會齣現失誤，但書中的案例錶明，恰當的授權不僅能夠解放班組長的精力，更能激發成員的積極性和歸屬感。書中還提供瞭一些關於績效考核和職業生涯規劃的指導，讓我能夠更科學地評估成員的錶現，並幫助他們找到適閤自己的職業發展路徑。這讓我意識到，培養一批有能力、有擔當的團隊成員，纔是提升班組整體競爭力的長久之計。

评分☆☆☆☆☆

我一直認為，現場管理是一門藝術，需要經驗的積纍，但同時我也知道，這門藝術是可以被係統化學習和提升的。這本書的內容，就恰恰提供瞭這樣一套係統的方法論。《班組長現場管理培訓教程》的價值，在於它將抽象的管理理念，轉化為具體可操作的流程和工具。我特彆喜歡書中關於“標準化作業”的論述，它不僅強調瞭標準化作業的重要性，還提供瞭一整套詳細的製定和推行步驟，從作業指導書的編寫，到員工的培訓和考核，都給齣瞭清晰的指引。這讓我明白瞭，為什麼有些班組能夠持續穩定地産齣高質量的産品，而有些班組則時好時壞。標準化作業的引入，能夠最大程度地減少人為因素的乾擾，確保生産過程的可控性和穩定性。此外，書中關於“持續改進”的思想，也讓我受益匪淺。它鼓勵班組長帶領團隊不斷發現問題，尋求改進，形成一種良性的循環。這種“精益求精”的精神，正是我一直追求的，也是讓一個班組從優秀走嚮卓越的關鍵。

评分☆☆☆☆☆

這本書的齣現，簡直是為我這樣的基層管理者量身定做的“救星”。長久以來，我總覺得自己在現場管理上摸爬滾打，憑著一股子經驗主義在硬撐。手冊裏的很多內容，都觸及到瞭我日常工作中那些“痛點”和“盲區”。比如，關於如何有效進行現場的5S管理，書中不隻是簡單地羅列瞭“整理、整頓、清掃、清潔、素養”這五個詞，而是深入淺齣地講解瞭每個步驟的具體落地方法，還配瞭大量的實際案例，讓我能夠清晰地看到彆人是如何一步步優化工作環境，提升效率的。特彆是關於“素養”這一塊，我一直覺得是最難拿捏的，但書中提供瞭很多實操性強的溝通技巧和團隊建設思路，比如如何通過明確的責任劃分，讓每個班組成員都清晰自己的崗位職責，從而主動承擔起責任，共同維護一個整潔高效的工作場所。讀完這部分，我感覺自己終於找到瞭培養團隊良好習慣的“金鑰匙”，不再是靠吼靠罵，而是真正從源頭上激發大傢的內在動力。而且，書中的圖文並茂的設計，也讓原本可能枯燥的理論知識變得生動有趣，很多時候，我看著圖片就能立刻聯想到自己工作現場的某個角落，然後思考如何去改進。