交互的未來

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[美] Amber Case
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赞誉  ix
前言  xi
第1章 为500亿设备服务的设计  1
1.1 计算机技术发展的四波浪潮  1
1.1.1 不再是台式机的世界  4
1.1.2 硬件设备的寿命越来越短  4
1.1.3  500亿设备组成的社交网络  5
1.2 未来的500亿设备  6
1.2.1 限制带宽的占用量  7
1.2.2 不同类型的设备使用独立的专用通道  7
1.2.3 使用低级语言编写关键任务系统  8
1.2.4 建设更多局域网  10
1.2.5 分布式计算与个体式计算  10
1.2.6 互操作能力  12
1.2.7 人工支持  12
1.3 技术的未来  13
1.4 小结  13
第2章 平静技术设计原则  15
2.1 注意力的有限带宽  15
2.2 平静技术设计原则  17
2.2.1 应该尽可能减少设备所需的注意力  17
2.2.2 设备应该提供信息并创造平静生活  19
2.2.3 设备应该有效利用注意范围的边缘  21
2.2.4 设备应该放大自身及人类的优势  27
2.2.5 设备可以交流但并不需要说话  32
2.2.6 设备应该在出现问题时仍然可用  36
2.2.7 应该使用所需的最低技术含量解决问题  39
2.2.8 设备的使用应该遵守社会规范  43
2.3 小结  49
第3章 平静沟通模式  51
3.1 状态指示器  52
3.1.1 可视状态指示器  52
3.1.2 状态音  56
3.1.3 触觉反馈  59
3.1.4 状态呼叫  62
3.2 环境知觉  65
3.3 情境通知  70
3.4 劝导技术  74
3.5 小结  78
第4章 平静技术设计练习  81
4.1 平静技术评价工具  82
4.2 练习  85
4.2.1 练习1:更安静的闹钟  85
4.2.2 练习2:开启一天的闹钟  88
4.2.3 练习3:可续航一年的电池  90
4.2.4 练习4:更安静的厨房  91
4.2.5 练习5:让饮食更健康的冰箱  92
4.2.6 练习6:利用环境知觉  93
4.2.7 练习7:利用触觉反馈  94
4.3 小结  95
第5章 平静技术在公司里的应用  97
5.1 组建平静技术团队  97
5.1.1 五人法则  98
5.1.2 对团队进行测试  99
5.1.3 接受不一样的团队成员  99
5.1.4 找到能够应对办公室政治的人  100
5.2 保护隐私的设计  100
5.2.1 用户隐私体验  101
5.2.2 设定隐私条款  101
5.2.3 预见安全漏洞  102
5.3 向管理层推销平静技术  103
5.3.1 异议1:特性越多越好  103
5.3.2 异议2:必须保留所有特性  104
5.3.3 异议3:如何保障其他干系人的利益  105
5.3.4 异议4:没有时间做用户测试  105
5.3.5 异议5:产品发布之前必须保密  105
5.4 将产品投入市场:平静地发布产品  106
5.4.1 精益求精  107
5.4.2 要有竞争意识  108
5.4.3 要做产品调研  109
5.4.4 留时间在真实环境中做测试  110
5.4.5 不要一次性重新设计整个产品  110
5.4.6 为人际交流而设计  111
5.4.7 为延长电池寿命而设计  111
5.5 小结  112
第6章 平静技术的历史与未来  113
6.1 Skype出现之前的视频会议  114
6.2 平静技术的起源  115
关于作者  120
关于封面  120
· · · · · · (收起)

具体描述

普適計算之父馬剋 ? 韋澤曾指齣,影響最深遠的技術是隱匿不見的,它們如縴維般融入日常生活,絲絲入扣,直至不可分辨,這樣的平靜技術將在 21 世紀起主導作用。本書從這一觀點齣發,剖析平靜技術在物聯網時代的決定性意義,提煉齣平靜技術設計的精髓,並傳授如何在用戶注意力稀缺的當下和未來設計令人平靜的産品。全書分為 6 章,首先介紹平靜技術的必要性、設計原則和溝通模式,再分析它在公司環境下的應用,最後迴顧曆史並展望未來。

用户评价

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##观点非常一致!我一直觉得自己本质很反信息技术,确实现在大部分iot产品都让我“狂暴”。其实问题主要是设计上没有做到“让人平静“。最好的技术是无法察觉融入生活的技术,是把人连接起来的技术。

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##本书贯穿了一个主旨,物联网甚至AI时代,怎么通过设计让技术“平静”下来,融入生活而不干扰生活? 书中举的一些例子很有趣,比如计算机永远无法感知人类所感知的、所以它最终完成的是人与人的连接,Google就是搜索者和创作者知识之间的连接。还有Nest烟雾警报器无法关闭警报等等

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##「平靜技術」這一理念值得每一個設計者根生在其設計理念之中,現實生活中,很多繁冗的設計淹沒了使用者的日常生活,而理想的設計應是不打擾使用者正常生活的節奏下,給使用者帶來便利,提高其效率。

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##本书贯穿了一个主旨,物联网甚至AI时代,怎么通过设计让技术“平静”下来,融入生活而不干扰生活? 书中举的一些例子很有趣,比如计算机永远无法感知人类所感知的、所以它最终完成的是人与人的连接,Google就是搜索者和创作者知识之间的连接。还有Nest烟雾警报器无法关闭警报等等

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##宁静技术就像做得更极致的ucd,在对人,情境,交互方式上提供了新的洞察。在普适计算时代,将是重要的设计原则。

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这是一本被严重低估了的好书,虽然内容在阐述上显得零散且没有脉络,但是如果抓住作者真正想表达的内容和愿景,将是非常有启发的。平静技术作为未来设备爆炸时代的必要技术,到目前仍然缺乏系统的理论性的框架。这本书只能说谈及了这个领域的一点点皮毛,值得论述的东西远不止此,但就其启发性来说,值得给五星。关于这个领域,值得深挖。

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##干扰最小,简单易用,背后是注意力的人因模型,从场景到方案到人因都有了,例子也不错。

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##刚好遇到相对应的业务问题,看到此书茅塞顿开,值得推荐!

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这是一本被严重低估了的好书,虽然内容在阐述上显得零散且没有脉络,但是如果抓住作者真正想表达的内容和愿景,将是非常有启发的。平静技术作为未来设备爆炸时代的必要技术,到目前仍然缺乏系统的理论性的框架。这本书只能说谈及了这个领域的一点点皮毛,值得论述的东西远不止此,但就其启发性来说,值得给五星。关于这个领域,值得深挖。

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