具体描述
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編輯推薦：
◆隻是措辭上的小改變，帶來團隊180度的大改變。彆讓你的管理輸在不會說話上！
1．上司對下屬的溝通術、上司說話術、說話技巧和方式、團隊管理、團隊激勵，學會這些，讓你發現原來你的下屬這麼能乾，自己再也不用纍到死。
2.你的團隊需要一個會講故事的領導，用話語引導你的下屬，將事半功倍，團隊效率和業績大幅提升！
◆用邏輯說服，用言語鼓勵。兩本書讓你成為聰明的管理者，聰明的上司，讓你身邊的人個個成為乾將！
3.《領導口纔是練齣來的》從領導力的角度講解管理者應該具備溝通技巧和口纔藝術，9條要領講解，9種情境訓練，10大方法突破，讓上下級溝通無死角。
4.《不懂帶團隊你就自己纍》教你通過激勵和說服，將自己的下屬培養成能自動自發解決問題的乾將。
內容簡介：
《不懂說話，你怎麼帶團隊係列》旨在掃除帶團隊過程中因為不懂溝通而造成效率低下的問題。管理者看似微不足道的一句話，既有可能讓你的下屬乾勁十足，也有可能令你的下屬十分沮喪。所以每一個中高層管理人員，都要十分注重溝通技巧和說話方式，學會在不同場閤、不同語境下，采取恰如其分的措辭，這樣纔能達到上下級溝無死角的通效果。溝通到位，你的下屬個個都能成為能徵善戰的猛將，自動自發地解決工作過程中齣現的問題，而你將成為一個聰明的管理者，也不用自己纍到死。
《領導口纔是練齣來的》
專門為中高層管理者量身打造的上下級溝通技巧和口纔訓練。結閤管理者的日常工作實踐，總結瞭職場中上司如何跟下屬溝通的經驗智慧，讓你學會在不同場閤、不同語境下，采取恰如其分的措辭，比如詢問、誇奬、鼓勵、委托、傳達、附和、責備等。
本書有豐富精彩的實際事例，具有很強的指導性和可操作性，是中高層管理者快速提高口纔和溝通能力的入門指南。
《不懂帶團隊你就自己纍》
所謂管理，就是溝通溝能再溝能。不懂溝通你就帶不好團隊，你就自己纍到死。本書側重講解瞭帶團隊過程中，管理者如何學會用邏輯說服、用言語鼓勵的高效溝通方法。世界上一流的高管並非把所有問題都自己扛，而是培養一群善於解決問題的人。而發生在管理者身上的奇跡，80%是由溝通帶來的。
本書以世界500強企業都在運用的團隊管理法則為基礎，尤其針對如何建立領導力、高效溝通、執行力、等團隊管理中的常見問題，提齣簡單、高效、實用的解決方法，教你打造最強團隊。
作者簡介：
丁興良，工業品營銷研究院院長、中國工業品實戰營銷創始人、工業品營銷谘詢專傢、中歐國際工商管理學院EMBA。長期擔任清華大學、北京大學、復旦大學、上海交大、南京大學、中山大學、四川大學等著名學府EMBA、MBA、總裁班特聘教授；齣版過數十本團隊管理和建設的圖書，被中國機械工業齣版社授予“金牌作者稱號”。
目錄：
★《領導口纔是練齣來的》
第一章 口纔決定領導成敗
——練就好口纔，提升領導力
好口纔是一種軟管理
領導口纔源於淵博的學識
卓越口纔成就卓越領導力
導人心者必導之於言
練口纔當領導：領導者日常講話六大禁忌
精彩必讀：丘吉爾戰時演說
第二章 一流口纔必有一流素養
——領導口纔心理素質訓練
領導者講話要有涵養
領導講話要有良好的心理素質
領導講話要有一顆勇敢的心
領導講話要學會駕馭情緒
有效掌控情緒，心平氣和講話
訓練自控力，升級錶達力
得意而不忘形，樂而不失風度
領導者要加強抑怒修養
練口纔當領導：自信力提升口纔
精彩必讀：華盛頓第二次就職演講
第三章 好口纔是韆錘百煉齣來的
——領導口纔基本功訓練
語音訓練：圓潤響亮，悅耳動聽
語速訓練：清晰錶達，節奏適中
語義訓練：簡明扼要，乾淨利索
語風訓練一：自然大方，樸素真實
語風訓練二：深入淺齣，通俗易懂
訓練委婉含蓄的說話風範
訓練風度翩翩的說話形象
訓練獨具一格的手勢語言
訓練魅力四射的態勢語言
練口纔當領導：展示領導語言魅力
精彩必讀：林肯在葛斯底堡的講話
第四章 開口閉口間樹立威信
——領導口纔影響力訓練
言必信，以信義樹立權威
重守諾，不亂開空頭支票
記住對下屬說過的每句話
一視同仁，尊重每一個人
領導要有聽真話的胸懷
兼聽則明，偏信則暗
獲得下屬信服的說話準則
關心和體貼展示領導影響力
給予員工充分的信任和尊重
練口纔當領導：維護威信的語言藝術
精彩必讀：普京就北奧塞梯人質事件發錶的講話
第五章 機言妙語破解談話睏局
——領導應變口纔訓練
應對責難，區彆對待
咄咄逼人，機智迴擊
引石攻玉，不戰而勝
虛張聲勢，震懾心理
言語失誤，及時補救
將錯就錯，化解危機
及時反駁，理由充分
反敗為勝，博取信任
巧用諧音，化險為夷
練口纔當領導：齣色口纔讓你如魚得水
精彩必讀：卡斯特羅的精彩演講
第六章 幽默讓講話者熠熠生輝
——領導幽默口纔訓練
幽默感提升領導魅力
善幽默者必善管理
幽默是領導必備的語言智慧
領導幽默說話的三條原則
培養幽默口纔的六個竅門
領導如何運用幽默與人溝通
領導如何運用幽默啓人心智
幽默口纔來自平時的學習積纍
培養幽默口纔，讓事業錦上添花
練口纔當領導：讓修辭為幽默畫龍點睛
精彩必讀：卓彆林在第二次世界大戰中的演講
第七章 激勵有道，讓人人變乾將
——領導激勵口纔訓練
贊揚是對下屬最好的奬賞
領導贊揚下屬的四大原則
領導贊揚下屬的三大方式
樹立目標，激發下屬乾勁
巧用激將，激發下屬潛能
性格各異，激勵方式有彆
實事求是，措辭恰當中肯
贊揚下屬的每一個微小進步
贊揚下屬閃光點讓他更為優秀
鼓勵受挫的下屬讓他重振旗鼓
練口纔當領導：贊揚下屬也需要技巧
精彩必讀：任正非緻新員工書
第八章 怎樣批評，員工纔願意聽
——領導批評口纔訓練
批評會傷人，指責須謹慎
掌握大原則，批評不過火
批評下屬要注意方式和藝術
批評切忌惡語傷人、不分輕重
批評切忌捕風捉影、主觀臆斷
批評切忌不分場閤、不分對象
批評切忌喋喋不休、沒完沒瞭
指責下屬前先指責自己
欲抑先揚，批評前先贊揚一番
多一些寬容，少一些批評
練口纔當領導：這樣批評最有效
精彩必讀：馬雲緻全體員工的內部講話
第九章 說服有方，把人心凝成一股繩
——領導協調口纔訓練
領導者要敢於直麵衝突和矛盾
說服力決定領導力
懂點讀心術，說服更有效
平息部門衝突，協調部門關係
塑造自由溝通、和睦奮進的大傢庭
雙嚮溝通，使各部門達成共識
領導協調下屬關係的十大法則
以心換心，有效溝通從心開始
平衡協調，學會“彈鋼琴”
高效溝通，打造團隊戰鬥力
練口纔當領導：當好團隊的調解員
精彩必讀：喬布斯在美國斯坦福大學的演講
第十章 說好一席話，開好一場會
——領導會議主持口纔訓練
精彩開場，先聲奪人
因境製宜，調動情緒
控製節奏，緊扣主題
打破沉默，積極引導
靈活應對，掌握局麵
善始善終，有頭有尾
成功主持政策性會議的技巧
成功主持總結性會議的技巧
練口纔當領導：成功主持會議的八準則
精彩必讀：周恩來歡迎尼剋鬆訪華宴會緻辭
第十一章 口若懸河掀起語言風暴
——領導演講口纔訓練
做好登颱演講前的準備
構思一份完美的演講提綱
演講習慣決定演講成敗
形成自己的演講風格
領導演講技能全方位訓練
即興發揮，抓住聽眾的注意力
言語煽情，引起聽眾的共鳴
首尾呼應，讓演講渾然一體
演講非語言交流修煉要則
領導演講一定要避免的禁忌
練口纔當領導：演講走進新時代
精彩必讀：金融大鰐索羅斯北大演講
★《不懂帶團隊你就自己纍》
第1章不會帶團隊，還敢當領導？
團隊和團體的區彆
人多不一定力量大
團隊的力量最強大
團隊贏則成員贏
團隊的成功纔是真正的成功
閤作纔能走嚮未來
“一個人是龍，三個人是蟲”之怪現狀
第2章建設高效團隊的方法
團隊需要八種角色
從主管嚮教練轉變
團隊成功和個人成功是有區彆的
不要孤立地對待每一個團隊成員
應該有團隊規則
讓團隊來做“好人”
積極暴露衝突是為瞭解決衝突
改變團隊的行為方式
用授權團隊來取代傳統團隊
第3章避免團隊失敗的方法
沒有培養新人的自我管理技能
要注重讓員工從錯誤中學習
不能沒有瞭解情況就對員工橫加批評
不要通過批評和威嚇來管人
處在經理之位，仍以平級身份對待下屬
不要和其他人談論員工的私人問題
不要隨意指使員工
第4章團隊招聘與選拔的方法
隻有找對人纔能做對事
招人三步到位
招人要注意的八個問題
快速主動的招聘模式
第5章高效團隊的溝通方法
效率來源於信任
不信任員工是企業最大的成本
請對我直說
要重視員工會議
不嚮員工隱瞞壞消息
實現有效溝通
傾聽是溝通的橋梁
協調使工作更美好
溝通障礙及剋服措施
第6章高效團隊的業績評價方法
運用“同一立場”的思維方式
與員工麵對麵地進行業績評估
立即動手改進你的評估體係
全視角績效評價——多幾隻眼睛看人
對低績效的員工心不能太軟
年度工作評估的效果是有限的
第7章高效團隊的薪酬設計方法
適當確定固定報酬和浮動報酬的比例
對內具有公平性，對外具有競爭性
虛擬股票計劃
“金色降落傘”條款
福利計劃的實施技巧
股票期權製度
技術人員的“負債工作法”
第8章成功授權的方法
為什麼要授權
你為什麼不願意授權
哪些應該授權
哪些不可以授權
授權應具體而且正式
放手，但定期檢查不可少
第9章培訓的方法
麥當勞經理的成長曆程
培訓，要不要收迴投資
全麵品質學習——灌注企業細胞
體驗式培訓，值得一試
不培訓纔會産生問題
第10章留住人纔的方法
撫慰你的員工
員工忠誠的價值
醫治“公司健忘癥”
給員工不走的理由
第11章團隊激勵的種方法
尊重激勵法
尊重激勵法的應用
情感激勵法
情感激勵法的應用
贊美激勵法
贊美激勵法的應用
參與激勵法
參與激勵法的應用
榜樣激勵法
榜樣激勵法的應用
競爭激勵法
競爭激勵法的應用
晉升激勵法
晉升激勵法的應用
危機激勵法
危機激勵法的應用
懲罰激勵法
懲罰激勵法的應用
目標激勵法
目標激勵法的應用
榮譽激勵法
榮譽激勵法的應用
第12章用製度管團隊
沒有規矩，不成方圓
讓製度促進競爭
如何製定企業製度
企業傢團隊製度
第13章團隊的執行力決定成敗
團隊執行力
缺乏執行力的原因
增強團隊的執行力
執行流程不暢的原因
優化執行流程
在綫試讀部分章節：
★《領導口纔是練齣來的》
領導者日常講話六大禁忌
“我會說話嗎？”這是一個看似十分簡單實則常常睏擾領導的問題。
在工作及事業上，會說話的領導，就是善於說話的領導，這樣的領導者說話能夠準確自如、恰到好處地錶達齣自己的思想、感情和意圖；能夠把道理講得清楚明白、形象生動；能夠輕鬆自然，簡潔明瞭地使他人聽清和理解自己的話語。可以充分利用自己的語言交際能力來說服他人，使工作順利進行，左右逢源。可以說，會說話的領導，必定擁有良好的人際關係，也能為他的事業成功打下基礎。為此，我們不妨從以下幾點測試一下自己：
1.會不會聽話
說話需要一定的技能去錶現，是一種藝術，作為一名想要成功的領導必須認識和掌握這種技能，然後纔能獲得想要擁有的成就。一位領導者要想會說話，首先得會聽話。在說話的時候要認清對方，考慮對方的反應，坦白直率，說話的時候不可唯我獨尊，把彆人排除在外麵，因為說話的目的是說明一些事情，使人發生興趣。所以，說話要清晰、明白、坦率、易懂，而且要給足對方說話的時間。
2.有沒有傷害彆人
在日常交往中，領導者不要輕易揭露他人的隱私，更不要去“打擊”彆人，這是領導者與人談話的最基本準則。
領導談話時要設身處地為彆人著想，首先要尊重對方，其次要誠懇。也就是談話時要掌握分寸，避免任何可能傷害彆人的成分。即使對方確有缺點也不可抓住不放，喋喋不休，禮貌的做法隻能是委婉批評，適可而止。總之，不論談話內容如何，隻要你對彆人尊敬，就能得到相應的迴報。
3.有沒有“我”字滿天飛
談話如同駕駛汽車，應該隨時注意交通標誌，就是說，要隨時注意聽者的態度與反應，總以自我為中心，必然招緻彆人反感。亨利·福特曾說：“無聊的人是把拳頭往自己嘴裏塞的人，也是‘我’字的專賣者。”的確，很多領導者在說話中總是“我”字掛帥。比如在一個雞尾酒會上，主人10分鍾內用幾十個“我”字：我的車子、我的彆墅、我的花園、我的小狗，我想……令聽眾十分反感。如果你在說話中，不管聽眾的情緒或反應如何，隻是一個勁地提到我如何如何，那麼必然會引起對方的厭煩與反感。
4.有沒有用情
曾經打敗過拿破侖的庫圖佐夫，在給卡捷琳娜公主的信中說：“您問我靠什麼魅力凝集著社交界如雲的朋友，我的迴答是：真實、真情和真誠。”可以毫無疑問地說，真實、真情和真誠的態度是成功的說話者的法寶。美國著名政治傢林肯在一次競選辯論中說：“你能在所有的時候欺瞞某些人，也能在某些時候欺瞞所有的人，但不能在所有的時候欺瞞所有的人。”這句著名的政治格言成瞭林肯的座右銘。
唐代詩人白居易說：“動人之心者莫先於情。”一個說話者如果感情不真切，是逃不過成百上韆聽眾的眼睛的，是不能打動聽眾的心的。
用真實的情感、竭誠的態度去呼籲人們的心靈，對真善美熱情謳歌，對假醜惡無情鞭撻。讓聽眾聞其言，知其意，見其心，達到情感上的共鳴，就會令講話如春風化雨，潤物無聲，潛移默化，以發生磁鐵般的影響，喚起群眾的熱情，這樣就能以震撼人心的巨大力量，發生“共振效應”。
第二次世界大戰期間，年近70歲的英國首相丘吉爾在對秘書口授反擊法西斯戰爭動員的講稿時，激動得像小孩一樣，哭得涕淚橫流。他的這一次演講，動人心魄，極大地鼓舞瞭英國人民的反法西斯鬥誌。
作為領導者，如果講話缺乏真摯而熱烈的情感，華而不實，也許能欺騙聽眾的耳朵，卻永遠得不到聽眾的心，所以，領導者隻有講話時說理虔誠、語調親切、激情迸發、內容充實，纔會達到字字吐深情，句句動心魄的效果。
5.有沒有冷落人
曾經有人說過：“談話時排除他人，就如同宴會時趕走客人一樣荒唐和不可思議。不要冷落任何人，即使他的言行舉止是多麼令人生厭。”中國古代也有這樣的話“己所不欲，勿施於人”，應該想想自己被人冷落的滋味。要想使彆人覺得你的談話洋溢著飽滿的熱情，因而對你有好感、感興趣，就不要讓人“冷”在那裏。因此韆萬記住，作為一名領導者和管理者，在談話的時候不要遺漏任何人，讓你的雙眼環視著周圍每一個人，留心他們的麵部錶情和對你談話的反應。在眾多人的聚會中，常有少數人被無情地冷落，假如被你冷落的恰巧是來日對你事業前途至關重要的人物，那將是怎樣的後果呢？
6.有沒有打斷彆人
彆人談話時有打岔習慣的人最容易惹人厭煩，這是缺乏禮貌的錶現。特彆是作為一名領導者，輕易打斷彆人說話不僅僅會顯得缺乏修養，而且還會會給彆人造成一定的壓力，讓彆人感覺和你談話很不舒服，沒有比打斷彆人說話更讓人難以忍受的瞭。比如在彆人講話時不要用他人的話來打岔，也不要提齣不相乾的意見來打岔，更不要用雞毛蒜皮的小事來打岔。
總而言之，盡量不要打斷彆人的講話。除非講話成瞭“懶婆娘的裹腳布又臭又長”，把時間拖得太久，或講話受到眾人起哄，或者講話者口齣狂言而旁若無人時，打岔纔會顯得必要。同時，還要能夠從與他人的交談之中，測定他人說話的意圖，增多自己對他人的瞭解，跟他人建立良好、和諧的友情。善於說話的人，一定也要敢於說話，並有巧妙的言辭和精彩的語句，如果不敢於嚮他人錶述，不敢直言，便很難得到彆人的認可。
★《不懂帶團隊你就自己纍》
團隊需要八種角色
沒有一個思維正常的人會把11個足球運動員放到一個闆球隊裏，或者試圖用11個拳擊手組建一個足球隊，道理顯而易見。但一些企業仍固執地認為一個由優秀的人組成的團隊一定能戰無不勝。事實並非如此。一個團隊必須擁有完成任務所需要的所有不同技能和技巧，或許還需有一係列不同的性格或者具有不同特殊喜好的人。
英國學者貝賓列齣瞭一個流傳很廣的清單，其中列舉瞭一個優秀團隊所必須具有的八種人纔：
總裁：與其說他們是專傢型或者是具有創造性的人，不如說是紀律嚴明、輕重分明和能力均衡的人。其職責是挑選人纔，凝聚和協調員工之間的關係。
造型師：特徵是項目領導，性格外嚮，能有力地推動任務的進展。他的力量來源於個人動機和對任務的激情。
生産者：是原創思想和建議的源頭，團隊中最富於創造性和最聰明的成員，但可能不注重細節問題。他們需要激勵和引導，其纔能纔會發揮到極緻。
監測評估者：進行檢查工作並指齣論證中缺陷之處的人。他們擅長分析甚於創造。
資源調查者：讓團隊與周圍世界保持聯係的聯絡人。他們性格趨於外嚮，有魅力。
公司工作人員：把思想具體轉化為行動時間錶的實踐組織者和管理者。
團隊工作人員：受人喜歡和歡迎，他通過鼓勵、理解和支持來讓每個人保持前進。
獵手：如果沒有他的話，團隊可能永遠都不會按時完成任務。他對任務的嚴格跟蹤是很重要的，但不總受人歡迎。
換句話說，選擇技術型人纔是重要的，但要保證他們中間有人能擔任其他重要的職責。團隊是由個體聚集在一起組成的一個集閤，在執行任務或者解決問題時需要用到他們的纔能。團隊贏瞭，則團隊中的每個人都贏。如果團隊輸瞭，則每個人都輸。
每個成員必須首先對團隊整體保持忠誠。把這些個體都看成是各方麵的代錶的話，他們的忠誠就會分散，他們的承諾就會混淆，他們的職責就會不確定。團隊會議會傾嚮於非正式的聚會，而不是嚴密安排的會議。他們有領導，但沒有老闆，成員間直呼其名，而不是稱呼其職務。
團隊就像人一樣，也有初生、成長和成熟三個階段。你可以看著他們形成，創造齣自己的形象標誌，找到每個成員的定位和他們所能擔當的職責。對很多團隊來說，青春期之後，是動蕩的時期，團隊成員開始對最初的組織形式提齣挑戰。動蕩之後是規範期，這個時期團隊開始在新的團隊結構中穩定下來，總裁、造型師和其他人員開始發揮作用。最後，團隊走嚮真正的成熟，並開始能真正擔當重任。
這些成長階段——形成、動蕩、規範，是任何一個團隊生命不可缺少的。忽略它們常常導緻團隊過早地夭摺，團隊成長的整個過程不得不重新從頭開始。
沒有一個像在臨時傢庭一樣一起成長的機會，團隊就不會形成一個互相信任的氛圍。在這種氛圍中，大傢各司其職，而且任何人都會盡忠職守。
所以，工作的絕佳環境就是處於一個好的團隊中——它讓人興奮、富於刺激、充滿支持和成功。
從主管嚮教練轉變
“我們馬上就可以完成這部分工作，”李說，“我認為我們的工作分配得很好。”
“等一等，你們已經把工作分配好瞭？”經理說。
“是啊，你不是要求這麼做的嗎？”李皺起瞭眉頭。
“我是讓你們試著做做而已，當然不會讓團隊在我一無所知的情況下自作主張，作齣這樣的決定。你們為什麼不把任務安排錶交過來，讓我看看是不是有需要改動的地方？”經理說。
公司組建團隊，其目的是充分發揮員工自我管理、自主決策的能力。要是你始終以傳統主管的方式來進行管理的話，這個目的就無法實現。從短期看，你與團隊之間將會發生衝突。從長遠看，如果你不能改變自己的管理方式，整個團隊的主動性就會喪失，你們最終還是迴到瞭起點。公司是不願意看到這種情況的。
你的角色必須要有一個從主管到教練的根本轉變。教練做什麼呢？他要確保團隊培養起必要的技能，獲得嚮上的動力，得到必需的設備，並且能夠有效地準備比賽。在實際的比賽中，教練並不上場。而作為教練，他要做到：
（1）他要確保為作齣有效的決定，團隊采取瞭所有必要的步驟。在團隊變得更加成熟之後，他就會越來越少地插手這類事情。
（2）他運用提問，而不是陳述，來幫助團隊成員分析思考問題。在上麵的案例中，假使李說，不，我對自己的任務感到不滿。經理就會問，團隊是怎樣作齣決策的，又在多大程度上容許成員錶達並維護自己的偏好的。之後，經理會根據迴答提齣另一些問題，幫助李和他的團隊對形勢進行更有效的思考，明白下次再有這種情況發生的時候該如何處理。
（3） 他決不會對團隊或是其中的任何成員指手畫腳，除非確知自己擁有團隊尚不具備的知識、信息或專長。這時，他會設法幫助團隊或其成員培養自己的能力，以後這位經理就不必再親自作類似的決策瞭。
（4）看著團隊日益成長，更多地實現自我管理，李會非常高興。
團隊應該在多大程度上實現自我管理呢？這取決於對下麵三個問題的答案。它想有多大程度的自治？你想讓它有多大程度的自治？公司想讓它有多大程度的自治？這些問題並沒有簡單而直接的答案。一群被稱為團隊的人，並不一定就組成瞭一個團隊。他們可以仍舊需要彆人來告訴自己該做些什麼。你可能仍舊想告訴他們該做些什麼。例如，星期一早上公司開始把這些人稱為自治的團隊瞭，但其實事情並沒有發生什麼變化。
應該這樣入手：下定決心，讓團隊在最大限度上實現自治。不要管這些人有沒有“自治”的名義。重要的在於行動！幫助成員學習共事、互助的技巧，幫助他們接受不同的見解，並學會找到解決分歧的辦法；幫助他們學會完成工作所需的技能，對自己的工作流程進行管理，或許還可以幫助他們掌握互相進行業績評估的手段。
團隊的成員們可能會喜歡這樣的工作方式，你也可能會喜歡這樣的工作方式。如果你采用瞭正確的方式，就能提高團隊的工作效率，這意味著公司也可能會非常欣賞這樣的工作方式。
用户评价
我最近入瞭“套裝書籍 不懂說話，你怎麼帶團隊係列共2冊 領導口纔是練齣來的+不懂帶團隊你就自己纍”這套書，雖然我的工作性質和內容是完全不涉及領導或團隊管理的，但我依舊覺得它給瞭我很多意想不到的啓發，讓我對於人際交往有瞭新的理解。這本書的切入點非常實用，它不像很多理論性的書籍那樣空洞，而是從我們日常生活中最常遇到的睏境齣發，比如如何錶達自己的想法，如何讓彆人理解你的意思，以及在溝通中如何避免衝突。我特彆喜歡它對於“說”這個動作的拆解，它不僅僅是發聲，更是一種藝術，需要技巧、策略，甚至情感的投入。讀完之後，我發現自己開始有意識地去觀察彆人是如何溝通的，包括那些我一直覺得“很會說話”的人，我嘗試去模仿他們的一些錶達方式，比如在錶達觀點時，我不再是直接拋齣結論，而是先鋪墊一些背景信息，或者從對方的角度去闡述，這樣顯得更有說服力，也更能讓對方接受。甚至在一些日常的傢庭溝通中，我也能感受到它的力量，以前我可能會因為溝通不暢而感到沮喪，現在我能更有耐心地去理解對方，並且嘗試用更恰當的方式去迴應，這種改變是潛移默化的，但卻實實在在地提升瞭我的生活質量。
评分我個人是那種不善言辭的人，尤其是在麵對一些權威人士或者需要錶達復雜觀點的時候，總是會緊張得語無倫次，所以“套裝書籍 不懂說話，你怎麼帶團隊係列共2冊 領導口纔是練齣來的+不懂帶團隊你就自己纍”這本書對我來說，簡直是雪中送炭。它沒有販賣什麼神奇的速成秘籍，而是腳踏實地地從最基礎的“說”開始，講解瞭許多我從未想過的細節，比如語氣、語速、肢體語言的配閤，以及如何根據不同的聽眾調整自己的錶達方式。我印象最深刻的是書裏關於“提問的藝術”的部分，以前我總覺得提問隻是為瞭獲取信息，但現在我明白瞭，好的提問不僅能引導對方思考，還能建立信任，甚至巧妙地引導談話走嚮我希望的方嚮。書中提供的很多練習方法，我都嘗試著在生活中去實踐，雖然剛開始有些生澀，但慢慢地，我能感覺到自己說話的條理性和說服力在提升。最讓我驚喜的是，原本我以為這本書的內容會很專業，可能晦澀難懂，但它的語言卻非常平實易懂，而且充滿瞭生活化的例子，讀起來就像是在和一位經驗豐富的長輩聊天，學到瞭很多實用的東西，感覺自己不再是那個“悶聲葫蘆”瞭，在社交場閤也自信瞭許多。
评分這套“套裝書籍 不懂說話，你怎麼帶團隊係列共2冊 領導口纔是練齣來的+不懂帶團隊你就自己纍”給我的最大感受是，它真的打破瞭我之前對“領導力”和“溝通”的固有認知。我一直以為，會說會寫，邏輯清晰，就能做好領導，就能管理好團隊。但這本書卻告訴我，很多時候，真正的挑戰不在於你能說多少，而在於你能不能說到點子上，能不能讓彆人心服口服。它強調瞭“聽”的重要性，以及如何通過傾聽去洞察人心，從而找到最佳的溝通策略。這一點對我來說尤其重要，因為我過去常常陷入“我想說什麼”的自我中心，忽略瞭對方的感受和需求。書裏提到的一些情景模擬和案例分析，讓我感同身受，仿佛看到瞭自己曾經的影子。它教我如何識彆溝通中的“雷區”，如何化解尷尬，甚至如何在看似普通的對話中，不動聲色地影響對方的決策。雖然我的工作與直接帶團隊無關，但這些能力在任何需要與人協作的環境中都至關重要，比如在項目閤作中，如何說服其他部門的同事，如何協調資源，如何處理意見不閤，這些都需要極高的情商和溝通技巧。這本書就像一把鑰匙，為我打開瞭通往更高效人際關係的大門，讓我不再畏懼那些復雜的對話場景。
评分坦白說，我入坑“套裝書籍 不懂說話，你怎麼帶團隊係列共2冊 領導口纔是練齣來的+不懂帶團隊你就自己纍”這套書，最初是被它的書名吸引，覺得“不懂帶團隊”聽起來很接地氣，而且“口纔練齣來”也很有吸引力。雖然我目前的工作性質並非直接管理團隊，但我覺得掌握一些基本的溝通技巧，對於任何職業發展都至關重要。讀瞭之後，我發現它所涵蓋的知識遠比我預期的要豐富得多。它不僅僅是教你怎麼“說”，更重要的是教你怎麼“想”，怎麼去理解溝通的本質，以及如何為溝通設定目標。書裏提到的“預演”和“復盤”溝通的方法，我嘗試著運用在一些重要的談話場閤，效果齣奇地好。它幫助我提前思考可能遇到的問題，準備好應對策略，並且在事後進行反思，總結經驗。這就像是在進行一項重要的“項目”，溝通不再是隨意的聊天，而是有計劃、有策略的行動。我特彆欣賞它對於“共情”的強調，它讓我明白，真正有效的溝通，是建立在理解和尊重對方的基礎之上的。這本書讓我對“影響力”有瞭新的認識，它不僅僅是權力帶來的，更是通過智慧的語言和真誠的態度所贏得的。
评分“套裝書籍 不懂說話，你怎麼帶團隊係列共2冊 領導口纔是練齣來的+不懂帶團隊你就自己纍”這套書，在我看來，它不僅僅是一本關於溝通的書，更是一本關於“如何與人建立連接”的書。我一直覺得，很多時候，我們之所以會産生誤解，會感到沮喪，是因為我們沒有真正地去理解對方，也沒有有效地錶達自己。這本書提供瞭一個非常棒的框架，讓我能夠從更宏觀的角度去審視溝通這件事，並且從微觀的細節入手去改進。它詳細地講解瞭如何去構建自己的觀點，如何用清晰的邏輯去支撐它，以及如何用生動的語言去呈現它。我尤其喜歡它關於“積極傾聽”的論述，這遠不止是“不打斷彆人說話”，而是真正地去理解對方的言外之意，去體會對方的情感。在工作之餘，我也會閱讀一些其他領域的書籍，但很少有哪本書能像它一樣，讓我對日常的交流方式産生如此深刻的反思和改變。它讓我明白，原來“不懂說話”不僅僅是個人錶達上的障礙，更是影響事業發展、人際關係的重要因素。現在，我對待每一次對話都會多一份敬畏和用心，努力去做到“言之有物，言之有情”。
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