基本信息

書名：贏在談判
定價：58.00元
作者：王珞 匯智博達齣品
齣版社：天津人民齣版社
齣版日期：2018-03-01
ISBN：9787201129457
字數：
頁碼：
版次：1
裝幀：平裝-膠訂
開本：16開
商品重量：0.4kg

編輯推薦
適讀人群 ：大眾，尤其是職場、企業管理者、銷售人員
我們每一個人都是談判者，我們每天都不可避免地要與和各種各樣的人談判：同事、上司、競爭對手、閤作夥伴，甚至傢人和朋友也不外如此。談判在我們生活中隨時都在發生，但要談齣好結果卻不容易。《贏在談判》嚮我們展示瞭一個新奇百怪的談判世界，那一個個精彩的談判案例，仿佛一隻隻無形的手，將你帶入各不相同的談判場中。在這其間，處處有關隘哨、陷阱迷局、道德風險和謊言設計。如何在這睏境重生的迷局中保全自己的優勢地位而又不損閤作夥伴的利益，如何在贏得談判的同時不失掉友誼——就是這本書帶給您的禮物。
內容簡介
《贏在談判》是一本講談判和決策的書。作者王珞嘗試著將談判和決策放在一個非常現實和挑戰的背景環境中來剖析，這也是學術界已經開始討論的話題，比如如何看破謊言迷局、走齣囚徒睏境、避免心理陷阱、越過道德風險等。
在寫《贏在談判》的過程中作者王珞産生瞭很多新問題，如閤作還是不閤作是問題嗎？價格越低需求越高的關係成立嗎……當然，導緻這些問題的原因有很多，很難做到麵麵俱到去剖解。所以在《贏在談判》中，作者王珞擇取某一個角度來深入探討談判在實際工作中的應用，其話題涉及廣泛，從閤同、製度、銷售、定價、服務到互動博弈和決策，希望讀者能從中受益。

作者簡介
王珞，工商管理博士，師從著名經濟學傢楊小凱和謝富紀，歐洲大學EU商學院和美國威斯康星協和大學交通大學MBA領導力與談判課程教授。在IBM和德勤工作時期，曾為中信集團，中遠集團，上海機場集團，通用汽車，阿斯利康等中外知名企業提供管理谘詢服務。他編著的《三維談判和決策手冊》不僅是管理培訓教材的創新，也是管理人員的日常工具，深受業界好評。

精彩書評
《贏在談判》非常適閤做銷售的人參加。能從中獲取大量的談判技巧，譬如：如何促成對方決策、如何切入共同利益等，以及銷售在招標過程中，如何根據有限的預算，滿足臨床應用需求，調整配置，達成共識！就能運用到立規矩、如何摸透對方底牌、突破僵局，zui終達成一緻。
如果你想在談判中贏得優勢地位，不妨翻開《贏在談判》絕對是一本實用寶典……王老師會帶領著您以全新的視角認識談判！
——（飛利浦）薄翔
在超過20年的職業生涯中，我經曆過很多不同形式的商務談判培訓，大多停留在套路和技巧上，即所謂“術”。而王珞老師的談判決策課程卻另闢蹊徑，從“道”上入手，高屋建瓴地係統架構整個培訓，既有深入淺齣的博弈和決策理論分析，又有三維談判和溝通分析的工具使用，還有精心設計的案例分析和談判實戰演練，兼具理論和實效，令人印象深刻，受益匪淺，特彆值得嚮廣大有誌提升談判能力的商業精英們大力推薦。
——（米其林）蔣文軍
作為日企俱樂部營銷技巧研修的特約講師,王珞老師的新作《贏在談判》內容新穎，語言通俗幽默，十分具有實踐性和指導性。王老師將其精通的歐美企業操作、管理模式和技巧作為授課齣發點，在為學員帶來專業的銷售、采購相關課程的同時，更為工作者們帶來瞭新的思路和視點，比如書中所提到的囚徒睏境、錨定效應、關鍵客戶管理,以及如何把自己放到戰略地位等,深入淺齣地與學員們通過場景模擬深度互動。
——中智人力資源日企俱樂部
談判是我的工作，每天都在和客戶進行或者準備著談判。我很榮幸的是兩次參加瞭王老師的高級談判課程。 之前也參加過很多的培訓，學習完對這門課程給我的感受是，王老師的課程勿用需太多的溢美之詞，我隻想分享給更多的學員真實的體會能更多瞭解這門課程，所以，我想用三個關鍵詞來概括。
視角宏大。王老師課程背後都是博弈論，心理學，有瞭這些理論框架結閤王老師本人豐富的談判實戰經驗。讓談判成為一門科學與藝術結閤。我想信這些理論框架也能確保對談判的研究始終保持在正確的方嚮上。
實用性非常強。王老師的課程提供給大傢在談判中道的東西而非術，大道至簡。能看清楚談判過程及要素的實質，指引談判的實踐，讓談判不再復雜。也正是因為這些簡單而實用的“乾貨”。我們更容易在談判實戰中，始終保持清醒。而本人在後來的工作中，每每對談判復盤時，有多少個案例都是在那一兩點乾貨的得與失上。
持續的服務。隨著王老師不斷有新的研究成果，王老師也會分享在公眾號中，這一點我非常的感謝，讓我們也始終和newest的研究成果保持在同一頻道，得到持續成長的機會。
——（米其林（中國）投資有限公司大客戶經理） 緱海雲

目錄

章 商業和管理的四大難題

就應該是信息不對稱的 /003

有價值的知識是無形化的 /008

正常人都是有限理性的 /013

未來都是不確定性的 /018

第二章 談判的經濟學意義

分工的纔需要談判 /023

看懂價格背後的信息 /027

談判要解決的兩個均衡 /032

理解價格和成本的關係 /038

第三章 三維的談判框架

維度一：事實和邏輯 /043

維度二：個性和風格 /048

維度三：影響和決策 /052

第四章 商業邏輯的重要性

開支管理：買方的真理 /057

讓你盈利的客戶纔是上帝 /058

信息共享，利益雙贏 /061

供給永遠會創造需求 /063

電子商務的本質是什麼 /065

第五章 服務是産品嗎

業主買的僅僅是房子嗎 /069

無形包含在有形之中 /074

閤適的人做閤適的服務 /076

第六章 職業經理人和企業傢

打工皇帝說成功 /081

企業傢和職業經理人的區彆 /083

如何化解道德風險 /086

職業精神靠傳承 /088

第七章 中國服務現狀分析

中國服務麵臨的窘境 /093

三個方麵看中國服務 /096

標準化是服務的誤區 /101

體驗式服務中的商業創意 /103

第八章 閤同製定是為瞭更好閤作

尊重閤同的普通法製度 /107

閤同的核心是激勵機製 /109

兩難之境：契約精神和契約自由 /112

零成本違約：自由不是免費的 /115

第九章 談判是人與人在談

四大挑戰和人和人之間的互動 /119

從雙贏矩陣看互動 /121

主觀判斷決定互動性質 /125

個性風格決定互動結果 /127

參與博弈與否可以是主動選擇 /130

第十章 談判中的道德和誠信問題

談判中的謊言迷局 /135

誠信也需要有利土壤 /138

社會氛圍與道德風險 /141

第十一章 談判中的互動和創意

從《財富金球》說起 /145

對理性和科學的再思考 /150

談判是相繼博弈 /153

由“雞湯”和“厚黑”談博弈 /155

第十二章 如何做齣好的決策

均衡和博弈決策 /159

決策指標矩陣心智模型 /165

真正的決策是麵對不確定性 /168

第十三章 楊小凱超邊際決策分析

從超邊際分析看分工 /173

超邊際思維適閤知識經濟 /176

企業戰略是超邊際決策 /179

超邊際分析思想的未來 /182贏在談判 下載 mobi epub pdf txt 電子書