組織行為與管理 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

☆☆☆☆☆

韓平 著

圖書標籤:

• 組織行為學
• 管理學
• 企業管理
• 人力資源管理
• 團隊協作
• 領導力
• 組織文化
• 工作動機
• 決策分析
• 溝通技巧

店铺： 赏心悦目图书专营店

出版社： 中国金融出版社

ISBN：9787504948533

商品编码：29608066399

包装：平装

出版时间：2008-11-01

基本信息

書名：組織行為與管理

定價：32.00元

作者：韓平

齣版社：中國金融齣版社

齣版日期：2008-11-01

ISBN：9787504948533

字數：

頁碼：

版次：1

裝幀：平裝

開本：16開

商品重量：0.281kg

編輯推薦

---

內容提要

---

既是的一個重要組成部門，又是國傢宏觀調控的重要部門。這一特點決定瞭人民銀行是一個具有和中央銀行雙重特性的組織機構。的性質要求人民銀行行使國傢權力的管理職能，而中央銀行的屬性要求人民銀行具有較強的專業性。機構多重性使得人民銀行的組織行為與管理具有多重性和復雜性。研究人民銀行的組織行為特點和管理特點是提高人民銀行運行效率和提高履職能力的前提條件。
組織行為與管理是一門實踐性很強的學科。實施科學管理，不斷提高管理水平，不僅可以進一步協調分支行與總行的關係、協調人民銀行乾部職工與領導的關係，還可以為有效履行中央銀行各項職責創造良好的環境和條件。人民銀行自成立以來，圍繞如何提高管理水平，充分調動廣大乾部職工積極性的問題，一直在進行著組織行為的實踐與管理規律的探索。
自1984年人民銀行專門行使中央銀行的職能以來，到2003年銀行業監管職能從人民銀行剝離，人民銀行的組織機構在不斷進行調整。而機構設立如何更有效，一直是人民銀行研究的主要問題。各級分支行領導乾部的職責、激勵機製、人纔隊伍建設也是人民銀行探索的主題。

目錄

---

作者介紹

---

文摘

---

序言

---

《領導者的決策藝術：在不確定時代做齣卓越選擇》 一本關於如何在復雜多變的商業環境中，提升決策質量，引領團隊走嚮成功的實戰指南。 在當今快速演變的全球格局下，企業麵臨的挑戰前所未有。市場波動、技術顛覆、地緣政治風險以及不斷變化的消費者需求，都使得決策的復雜性呈指數級增長。每一個關鍵決策都可能牽動組織的命運，而錯誤的判斷則可能帶來災難性的後果。那麼，如何在信息不對稱、結果難以預料的情況下，做齣更明智、更有效的選擇？《領導者的決策藝術》正是為應對這一挑戰而生。 本書並非一本理論堆砌的學術專著，而是一套係統性的、實操性極強的決策框架和工具箱，旨在幫助各級管理者、創業者以及任何希望提升決策能力的人，在不確定時代中駕馭風險，發現機遇，並最終做齣卓越的、具有前瞻性的決策。它將帶領讀者深入探索決策過程的每一個環節，從識彆問題、收集信息，到分析選項、評估風險，再到最終的行動執行和效果評估，提供一套行之有效的思考路徑和實踐方法。 核心內容概覽： 第一部分：理解決策的本質與挑戰 決策的迷思與真相： 破除關於決策的常見誤解，如“直覺萬能”、“數據至上”等，深入剖析決策的本質——它是一個融閤瞭理性分析、經驗判斷、直覺洞察和情境理解的復雜過程。 不確定性的多重維度： 詳細闡述在現代商業環境中，不確定性體現在哪些方麵，包括已知未知、未知未知、以及係統性風險等，並分析這些不確定性如何影響我們的決策模式。 認知偏差的陷阱： 揭示影響決策的常見認知偏差，如確認偏差、錨定效應、損失厭惡、群體思維等。本書將提供識彆和規避這些認知陷阱的實用策略，幫助讀者跳齣思維定勢。 決策的五大支柱： 提齣決策成功的五大關鍵支柱：清晰的目標設定、全麵的信息獲取、嚴謹的邏輯分析、靈活的風險管理，以及有效的執行保障。 第二部分：構築清晰的目標與問題界定 目標的確立與落地： 引導讀者如何設定SMART原則（具體、可衡量、可達成、相關、有時限）之外，更能與組織戰略深度耦閤、具備前瞻性的目標。探討目標在決策過程中的指引作用。 問題的精準識彆： 區分“錶象問題”與“根源問題”，教授係統性的問題診斷方法，如“五個為什麼”分析法、魚骨圖等，確保決策是針對真正需要解決的核心問題。 利益相關者的識彆與分析： 強調決策並非孤立進行，深入分析不同利益相關者（內部員工、客戶、閤作夥伴、股東、監管機構等）的需求、期望和可能的影響，為決策提供多視角考量。 第三部分：信息收集的藝術與洞察力 信息收集的策略與渠道： 介紹多元化的信息收集渠道，包括定性信息（訪談、焦點小組、案例研究）和定量信息（市場調研、數據分析、財務報錶）。重點講解如何根據決策類型選擇最有效的信息來源。 篩選與評估信息的質量： 在信息爆炸的時代，如何有效篩選齣相關、可靠、準確的信息至關重要。本書將提供信息來源評估標準，以及識彆虛假信息和“噪音”的技巧。 數據分析的思維： 並非要求讀者成為數據科學傢，而是培養“數據思維”，理解如何從數據中提取有價值的洞察，發現潛在的模式和趨勢。介紹基礎的數據分析工具和解讀方法。 激發直覺與創造力： 認識到直覺和創造力在信息不足或需要突破性解決方案時的價值。提供培養直覺、鼓勵創新思維的實踐方法，將直覺作為理性決策的補充而非替代。 第四部分：選項生成與評估的嚴謹性 頭腦風暴與創意生成： 教授如何組織有效的頭腦風暴，鼓勵團隊成員大膽提齣想法，打破思維定勢，生成盡可能多的決策選項。 情景分析與戰略規劃： 引導讀者運用情景分析法，預設多種未來可能發生的情景，並針對每種情景設計相應的應對策略，使決策更具韌性。 決策矩陣的構建與應用： 詳細介紹決策矩陣（Decision Matrix Analysis）的構建步驟和應用場景，如何為不同選項設定權重和評分標準，實現量化評估。 風險評估與收益分析： 深入探討如何識彆、評估和量化決策帶來的潛在風險和收益。介紹風險承受能力、盈虧平衡點分析等工具。 備選方案的對比與優劣勢分析： 教授如何係統性地對比不同決策選項的優劣勢，權衡利弊，為最終選擇奠定堅實基礎。 第五部分：最終決策的製定與溝通 決策模式的選擇： 介紹不同決策模式（如集權式、分權式、協商式、共識式）的適用場景，以及如何根據組織文化、團隊能力和決策緊迫性選擇最閤適的模式。 權衡與取捨的智慧： 認識到幾乎所有決策都涉及權衡與取捨。本書將幫助讀者理解如何在不確定性中做齣“足夠好”的決策，而非追求完美的、不存在的“最佳”決策。 溝通與說服的藝術： 強調決策的成功落地，離不開有效的溝通。教授如何清晰、有說服力地嚮團隊、上級和利益相關者傳達決策，爭取支持和理解。 建立決策信心： 探討如何在做齣決策後，增強自身和團隊的信心，即使麵對阻力或質疑，也能堅定執行。 第六部分：執行、監控與反饋機製 將決策轉化為行動計劃： 詳細指導如何將抽象的決策細化為具體的、可執行的行動計劃，包括明確責任人、時間錶和資源分配。 關鍵績效指標（KPIs）的設定與追蹤： 強調為決策的執行設定清晰的衡量指標，並建立有效的監控機製，及時發現偏差和問題。 反饋循環的建立： 論述建立持續的反饋機製的重要性，從中學習經驗教訓，不斷優化決策過程和執行策略。 復盤與迭代： 教授如何進行有效的決策復盤，總結成功經驗和失敗教訓，將其轉化為未來決策的寶貴財富，實現組織的持續學習和進化。 本書的獨特價值： 高度的實踐導嚮： 書中穿插大量真實商業案例、互動練習和自我評估工具，幫助讀者將所學知識直接應用於工作實踐。 係統性的決策框架： 提供一套完整、連貫的決策流程，幫助讀者構建清晰的思維體係，避免零散的決策技巧。 強調人的因素： 認識到決策的成功不僅在於方法，更在於人的智慧、情緒和互動。本書深入探討瞭領導力、團隊協作和情商在決策中的關鍵作用。 應對不確定性的前瞻性： 聚焦於如何在復雜多變的環境中做齣更具韌性和前瞻性的決策，幫助讀者成為適應時代變化的領導者。 目標讀者： 企業各級管理者： 從初級主管到高層領導，所有需要做齣關鍵決策的管理者。 創業者與初創企業負責人： 在資源有限、風險極高的環境中，需要做齣快速、關鍵決策的創始人。 項目經理與團隊領導者： 負責特定項目或團隊，需要協調資源、解決問題並做齣有效決策的專業人士。 谘詢顧問與政策製定者： 需要基於復雜信息和多方考量，提齣可行性方案的專業人士。 任何渴望提升個人決策能力，在工作和生活中做齣更明智選擇的個人。 《領導者的決策藝術：在不確定時代做齣卓越選擇》將是你提升決策能力，引領團隊穿越迷霧，走嚮成功的強大武器。它將幫助你超越錶象，洞察本質，最終在瞬息萬變的商業世界中，做齣一次又一次卓越的選擇。

评分☆☆☆☆☆

我當初買這本書，純粹是齣於一種好奇，想瞭解一下那些光鮮亮麗的大公司，它們是如何維持那種高效、有序的運作模式的。讀下來之後，我發現它提供瞭一個非常有價值的框架，幫助我理解瞭組織中“為什麼會這樣”的問題。書中對領導力風格的劃分和分析，讓我對不同類型的領導者有瞭更深刻的理解，也讓我反思瞭自己過往的一些領導行為。比如，書中提到的“情境領導理論”，就讓我明白，麵對不同的下屬和不同的任務，需要采取不同的管理方式。以前我可能習慣於一種固定的模式，認為這樣最有效，但這本書讓我認識到，僵化的管理隻會適得其反。更吸引我的是關於組織文化的部分，它不僅僅是講公司有什麼樣的願景和價值觀，而是深入探討瞭這些文化是如何在日常工作中被塑造、傳播和維係的，以及它對員工行為和決策的深遠影響。這讓我意識到，一個組織的核心競爭力，很多時候就體現在其獨特的文化基因裏。我也從中學習到瞭如何識彆和評估一個組織的文化，這對我在選擇未來的職業發展方嚮時，提供瞭一個重要的參考維度。總之，這本書讓我從一個旁觀者的角度，對組織有瞭更宏觀、更深入的洞察，也讓我開始思考，如何在工作中扮演一個更積極、更具影響力的角色。

评分☆☆☆☆☆

這本書簡直是讓我眼前一亮，尤其是在我苦惱於團隊閤作效率低下，內部溝通又不暢通的這段時間。我一直在思考，為什麼明明都是能力不錯的個體，組閤在一起卻總是産生1+1<2的效果？這本書在很多方麵都給瞭我啓發。它並沒有簡單地羅列一些管理技巧，而是深入剖析瞭組織內部各種力量的互動，比如權力結構、文化衝突、群體動力等等。我特彆喜歡其中關於“非正式組織”的章節，它揭示瞭那些隱藏在正式章程之下、卻能深刻影響日常工作流程的群體關係網。讀到這裏，我纔恍然大悟，原來很多時候，所謂的“阻力”並非是員工的懈怠，而是不同群體之間潛在的利益衝突或者價值觀念的碰撞。書中還探討瞭變革管理，這部分內容讓我對如何推動組織轉型有瞭更清晰的認識。它強調瞭溝通的重要性，但不是那種空洞的“要多溝通”，而是指齣瞭不同層級、不同部門之間，如何建立有效的溝通渠道，如何剋服溝通壁壘，最終達成共識。我感覺這本書就像一位經驗豐富的導師，用生動的案例和深入的分析，一步步引導我理解組織行為的復雜性，並提供瞭一種全新的視角去審視我所處的環境，也讓我開始思考，如何纔能更有效地發揮每個人的潛力，讓整個團隊像一颱精密的機器一樣運轉起來。

评分☆☆☆☆☆

說實話，這本書一開始讀起來會有點挑戰，因為涉及的理論和模型不少，但一旦你沉下心來，你會發現它像一本揭秘手冊，讓你窺探到組織內部的運行邏輯。我尤其對書中關於決策過程的分析印象深刻。它不僅僅是描述瞭一個“理性人”的決策模型，而是詳細剖析瞭在真實組織環境中，各種非理性因素，比如認知偏差、情感影響、信息不對稱等，是如何乾擾和扭麯決策的。這讓我明白，為什麼有時候看似完美的計劃，在執行過程中會屢屢碰壁，為什麼領導者有時會做齣一些令人費解的決定。書裏還用瞭很多案例來佐證這些觀點，這些案例都非常貼近現實，讀起來很有代入感，也讓我對那些成功和失敗的組織有瞭更深刻的理解。我從中學習到瞭如何識彆和規避一些常見的決策陷阱，這對於我個人的工作和生活都有很大的幫助。而且，書中還探討瞭衝突管理，這在我看來是任何組織都無法迴避的問題。它並沒有簡單地將衝突視為負麵事物，而是提供瞭一種建設性的視角，去理解衝突的根源，並提齣瞭一些有效的解決策略。這讓我明白，管理衝突並非要消滅衝突，而是要將其轉化為促進組織發展的動力。

评分☆☆☆☆☆

我一直覺得，要理解一個組織，就必須理解人。而這本書，恰恰就是圍繞著“人”這個核心來展開的。它從個體層麵，到群體層麵，再到整體組織層麵，全方位地剖析瞭人的行為和互動。我特彆欣賞書中關於“個體差異”的論述，它強調瞭每個員工都是獨一無二的，他們有不同的性格、價值觀、能力和需求。這就意味著，管理者不能用一套標準化的方法去對待所有人，而需要根據個體的情況進行差異化管理。這讓我對“因材施教”有瞭更深刻的理解。書中還花瞭很多篇幅來講解“團隊動力學”，比如團隊發展的階段、團隊凝聚力、團隊決策的模式等等。這讓我明白，一個高效的團隊不是憑空齣現的，而是需要經過一個動態的發展過程，並且需要管理者精心引導和維護。我從中學習到瞭如何識彆團隊中存在的問題，並采取相應的措施來提升團隊的整體效能。這本書讓我從一個模糊的“管理”概念，走嚮瞭更加具體、更加人性化的“組織行為”理解，也讓我對如何成為一個更優秀的團隊成員或領導者，有瞭更清晰的方嚮。

评分☆☆☆☆☆

這本書帶給我最直接的感受是，原來我們習以為常的組織現象，背後都有其深刻的理論支撐。我一直對“激勵”這個話題很感興趣，但總覺得很多關於激勵的書籍都流於錶麵，講的都是一些常見的手段。而這本書則從更根本的層麵，探討瞭人類內在的動機需求，比如成就感、歸屬感、自主性等等。它解釋瞭為什麼物質奬勵並非萬能，為什麼精神層麵的激勵有時更能激發員工的潛能。我特彆喜歡書中關於“目標設定理論”的闡述，它提供瞭一種非常具體、可操作的方法，來幫助員工設定有挑戰性但又切實可行的目標，並以此來驅動他們的行為。這讓我反思瞭自己過去的工作狀態，很多時候是處於一種被動應付的狀態，缺乏清晰的目標導嚮。這本書讓我明白瞭，如何通過科學的目標設定，來提升個人的工作績效和滿意度。此外，書中關於“工作設計”的章節也讓我耳目一新。它提齣，通過優化工作內容、工作範圍和工作職責，可以顯著提升員工的積極性和投入度。這給瞭我很多關於如何改進自身工作，使其更具吸引力和挑戰性的靈感。