內容介紹
這本《羅賓斯談管理》由羅賓斯教授的經典教材《管理學》原書第8版改編而成。羅賓斯教授是知名管理學和組織行為學學者,也是全球管理學和組織行為學*域的CHA*G消書作者。他的《管理學》被世界上幾韆所大學選用為教材,並被翻譯成20多種語言。此譯本打破原有的教材體例,刪去學xi目標、課堂討論、閱讀理解、技能訓練等原本專門為課堂教學設計的版塊,隻保留核心框架和精彩觀點,化繁為簡,旨在為1綫管理者*goxg1本精煉、務實、完整的管理指南。
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斯蒂芬 P.羅賓斯是美guo知名的管理學教授,組織行為學的大師,他在亞利桑那大學獲得博士學位。曾就職於殼牌石油公司和雷諾金屬公司。有著豐富的實踐經驗,並先後在布拉斯加大學、協和大學、巴爾的摩大學、南伊利諾伊大學、shexg迭戈大學任教。羅賓斯博士興趣廣泛,尤其在組織衝突、*力和政治以及kai發有效的人際關係技能等方麵成就突齣。這本《羅賓斯談管理》由羅賓斯教授的經典教材Supervisiox Today!原書第8版改編而成。此譯本打破原有的教材體例,刪去學xi目標、課堂討論、閱讀理解、技能訓練等原本專門為課堂教學設計的闆塊,隻保留核心框架和精彩觀點,化繁為簡,旨在為1綫管理者*goxg1本精煉、務實、完整的管理指南。與羅賓斯教授另外1本馳名的管理學教材《管理學》(maxagemext)不同,這本《羅賓斯談管理》的讀者對象定位於企業的實際工作者,就是擔任基層、中層管理者的MBA學生。因此,本書可以說是《管理學》教材的應用版。與qiax者相比,《羅賓斯談管理》具有以下幾個特點:1.針對性強。完全以中基層管理者和MBA學生為讀者對象,為管理實踐*goxg理論指引。2.實用度高。在內容安排方麵大量減少瞭純理論部分,加入實際案例,與實踐的結閤更為緊密。3.係統性。紙質閱讀相對於網絡閱讀的1個重要特點,就在於為閱讀者搭建瞭1個相對完整的體係架構,使知識不再碎片化。通過閱讀《羅賓斯談管理》四個部分共13章的內容,管理者可以學到有效管理員工、流程和組織所必須掌握的技能,更好地應對*今的管理挑戰和環境的變化,並從這項*具挑戰性的活動中獲得迴報。&xbsp;
目錄
目 錄譯者序qiax言緻謝*1部分 定義管理及管理工作中的挑戰*1章 管理基礎 0021.1 組織及其層集 0031.2 管理過程 0051.3 人們對主管的期望在不斷改變 0081.4 從員工到主管的轉變 0111.5 管理能力 0161.6 從概念到技能 019*2章 管理工作中的挑戰 0222.1 全球競爭力 0232.2 技術進步 0272.3 工作中的電子商務 0292.4 在多元化的組織中工作 0342.5 公司的運營方式正在轉變 0382.6 在混亂中成長 0442.7 從混亂到危機 0452.8 有責任感的營利性組織 047*二部分 計劃、組織、控製和決策第3章 製訂計劃和目標 0543.1 什麼是正式計劃 0553.2 計劃和組織層集 0583.3 關鍵計劃指南 0633.4 目標設置 0703.5 1個特彆的計劃案例:創業型主管 0743.6 創業者如何招聘和留住員工 0773.7 創業者會麵對哪些管理問題 077第4章 組織 0794.1 什麼是組織工作 0814.2 組織的基本概念 0824.3 從部門化到組織結構 0914.4 簡單結構 0924.5 組織你的員工 1004.6 通過*力下放嚮他人授* 102第5章 控製 1055.1 控製過程 1065.2 控製的類型 1145.3 控製的要點 1165.4 *代的控製問題 127第6章 分析問題與製定決策 1326.1 決策過程 1336.2 決策工具 1396.3 決策風格 1426.4 問題和決策 1466.5 群體決策 1476.6 決策中的設計思維 1526.7 決策中的大數據 1536.8 決策中的道德問題 154第三部分 激勵、*導、溝通及發展第7章 激勵員工 1607.1 什麼是動機 1627.2 理解個體差異 1627.3 早期的動機理論 1657.4 *代動機理論 1697.5 員工真的得到他們所期望的瞭嗎 1727.6 設計激勵性工作 1757.7 *今主管麵臨的激勵挑戰 178第8章 *導員工 1878.1 理解*導力 1888.2 *導者是天生的還是後天的 1898.3 如何成為*導者 1958.4 *導行為和風格 1988.5 高效的*導 2018.6 *代*導角色 2038.7 *今的*導問題 207第9章 有效溝通 2129.1 什麼是溝通 2159.2 溝通過程 2159.3 溝通方式 2179.4 影響有效溝通的障礙 2239.5 特殊的溝通技能:積*傾聽 2319.6 反饋技巧的重要性 232*10章 發展群體 23610.1 什麼是群體 23710.2 為什麼要加入群體 23810.3 瞭解非正式工作群體 23910.4 團隊的廣泛使用 24310.5 主管麵臨的團隊挑戰 25210.6 *代的團隊問題 255第四部分 激勵、*導、溝通及發展*11章 績效評估 26211.1 員工績效評估的目的 26511.2 管理者在績效評估中扮演什麼角色 26611.3 績效評估方* 27111.4 績效評估中可能存在的問題 277*12章 衝突與談判 28612.1 什麼是衝突 28712.2 談判 295*13章 變革管理 29913.1 推動變革的力量 30013.2 關於變革過程的兩種觀點 30213.3 激勵創新 308後記 個人發展 313
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