前言
为瞬间而导航
交互的设计
因此你也不必做笔记
第一部分 指引用户
第1章 令人心动的第一印象
1.1 发现页面布局
1.2 引导用户的视线
1.2.1 应用古腾堡图表
1.2.2 使用颜色来吸引注意
第2章 凸显个性
2.1 统一设计风格，形成积极的印象
第3章 导航之道
3.1 告诉软件该做什么
3.1.1 每个人都想当指挥
3.1.2 避免Login综合症
3.1.3 我来说，你来做
第4章 链接生来不平等
4.1 让环境提示成为引导的线索
第5章 标签云里抬头看路
5.1 你的创新是否有效
5.1.1 什么时候该说不
5.1.2 如果你不是解决方案的一部分……
第二部分 学习
第6章 开门见山
6.1 为什么说欢迎辞没有用
6.2 为扫描而设计
第7章 为界面做标记
7.1 停止标记你的“假设”
第8章 生动传神的视频
8.1 视频演示胜过千言万语
8.1.1 使用视频来表述问题
8.1.2 使用视频来表述想法
8.2 极为简单的视频演示艺术
第三部分 搜索
第9章 提出搜索词建议
9.1 运用Poka-yoke机制，使用自动完成输入框
9.1.1 局限性
9.1.2 好雨知时节
第10章 列出搜索结果
10.1 信赖那些行之有效的标准
第11章 精炼你的搜索
11.1 高级搜索也简洁
11.1.1 递进显示
11.1.2 引人入胜的交互
第四部分 深入
第12章 视频播放器的标准化
12.1 拨开VCR设计的迷雾
12.1.1 且慢——还有做得更好的
12.1.2 博采众长
第13章 巩固你的表单布局
13.1 设计出行云流水般的表单
13.2 让“确定/取消”更完美
13.2.1 首选处理方式和第二处理方式
13.2.2 这很重要
第14章 驾驭Wizard向导
14.1 建立清晰的预期
第15章 最后的一英里：即时校验
15.1 要纠错，也要赞扬
第16章 简化长表单
16.1 清晰的预期
第17章 让他们登录
17.1 再一次改进标准
17.1.1 网络用户名与用户姓名
17.1.2 更上一层楼
第18章 计算字符数
18.1 到达限制
18.1.1 编辑中的poka-yoke
18.1.2 一点小警告
第五部分 参与
第19章 创建个人资料
19.1 递进地增加
19.1.1 把数据变成仪表盘
19.1.2 空白资料页面
第20章 编辑
20.1 在正确的时间显示正确的工具
20.1.1 把高级的玩意藏起来
20.1.2 打扫干净
第21章 开展社交活动
21.1 朋友与随员
第22章 显而易见的博客
22.1 通往更好的博客的三条路
22.1.1 解决方案
22.1.2 别跟着傻瓜上路
第23章 邀请讨论
23.1 让你的顾客发表意见
23.1.1 一个关于信任的问题
23.1.2 起用你的Otaku
23.1.3 标记那些来犯者
23.1.4 为他们让路
第24章 得到一个好的评分
24.1 清晰胜于效率
第六部分 管理信息
第25章 让RSS更有意义
25.1 破译其他选择
第26章 自定义标签
26.1 分类系统、分众分类系统以及变异体
26.1.1 消除语言障碍
26.1.2 阐述新想法
26.1.3 提出建议
26.1.4 搜索，搜索，再搜索
26.1.5 自定义标签的未来
第27章 通过拖放来组织信息
27.1 交互的三种状态
27.1.1 “邀请”
27.1.2 “操作”
27.1.3 “实现”
27.1.4 完成的感觉
27.1.5 判断你的功能是否正当
第28章 用系统通知来管理中断
28.1 为改变而设计
28.2 界面元素的再利用资源
第七部分 离开
第29章 退出
29.1 化简为繁
29.2 动员用户返回
29.2.1 空间的再利用
29.2.2 发布消息
第30章 抹去那些尘封的用户
30.1 变怠惰为热情
30.1.1 个性化沟通
30.1.2 调查
30.1.3 对话的机会
30.1.4 不要做得太过火
第31章 由他们去吧
31.1 优雅地失败
31.1.1 打点行李
31.1.2 离去却（也许）并未失去
优秀设计的金钥匙
· · · · · · (收起)
具体描述
本書特色：
本書通過重現用戶麵對Web應用時由始至終的完整情境，主要針對Web應用中幾乎所有相關元素，例如Search、Screencast、Blog 、Wizard、 RSS、 Rate 、TagCloud 以及Form的布局、交互甚至客服等都提齣瞭值得藉鑒的解決方案。具體通過30多個故事輕鬆自然地帶領讀者領會設計者如何百分之百地用心傳達以創造美好的用戶體驗。
本書適用於信息架構設計師、交互設計師、Web開發人員使用 ，資深設計師可將本書用做匯集瞭設計方法和思路的參考手冊。初級設計師以及Web開發人員則可以按照書中的方法直接使用，找到一條通往用戶體驗設計的捷徑。
業界評論：
1. 譯者評論：
翻譯這本書其實也是一個學習的過程。乍看上去似乎書裏麵沒什麼很新的理論或者概念，但是作者有一種“大拙若巧、順其自然”的味道，每一個問題點（也就是書中的一個個故事）最後的解決方案都是韆錘百煉的結晶。也就是說，如果你不瞭解UE，隻需按他所說的去做就保準沒事；如果你有過研究，那麼每個方案背後的方法和思路同樣值得學習。它是一本好書，值得我嚮任何人推薦
2.專業人士評論：
嚴格來說這不是一本告訴你從頭到尾如何設計Web的書，這一點真是太棒瞭。我們並不需要某人徹頭徹尾地馴服我們的方法、我們的原則、以及我們的個性。然而它卻是一本激發我們百分之百用心地與用戶交流和思考的好書。書中你見不到一行HTML/Javascript/Perl/PHP/Ruby技術代碼，作者完全根據自己的親身經曆和設計經驗簡單直接地告訴我們良好的用戶體驗，全在於那些完美的“瞬間”。這是一本激發Web設計靈感的枕邊小冊，值得我們經常翻閱。
用户评价
##Find your Zen.
评分##去年刚到上海时候很想读这本书，薄薄一本挺贵的，因为京东优惠终于买了，内容一些作者在交互设计常见情况的经验，入门参考书，粗读大概3,4个小时能读完
评分##跟随你自己的福祉，找到你自己的禅，设计属于你自己的瞬间。重复发一遍。
评分##虽然贵了点 但内容还是不错的 印刷也得起这个价格。我们常说细节决定成败，顾客就是上帝，可行动中又有多少人会去真的执行呢？光说不做假把式，一点点细微的人性化的改动或许就能感动一片顾客
评分##图灵的书的确不错。
评分##本来是本好书，译者和出版商共同努力至少让它降了一颗星
评分##简单实用，易于阅读！
评分##本来是本好书，译者和出版商共同努力至少让它降了一颗星
评分看完这书，我觉得几乎每条都能直接拿来批判围脖的界面……
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