商業寫作：怎樣言之有物，産生實效 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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《哈佛管理前沿》《哈佛管理通訊》編輯組 編，梁卿，夏金彪 譯

圖書標籤:

• 商業寫作
• 寫作技巧
• 溝通能力
• 職場技能
• 高效溝通
• 商務文案
• 報告寫作
• 郵件寫作
• 演講稿
• 商業溝通

出版社： 商务印书馆

ISBN：9787100058483

版次：1

商品编码：10284354

品牌：商务印书馆（The Commercial Press）

包装：平装

开本：16开

出版时间：2010-05-01

用纸：胶版纸

页数：202

正文语种：中文

內容簡介

《商業寫作:怎樣言之有物,産生實效》內容簡介：作為經理人，你要撰寫的文件無所不包，從項目計劃書、電子郵件、總結到産品說明書。怎樣纔能保證這些材料達到預期效果呢?《商業寫作:怎樣言之有物,産生實效》提齣瞭許多切實可行的指導方針。你能從中學到：
在時間緊迫的情況下撰寫計劃書
安排書麵文稿的正確結構
確定適當的語氣
避免常見的語法錯誤

目錄

引言
第一部分 撰寫具有說服力的計劃書
1.首先不要寫成提綱
2.讓你的計劃書獨占鰲頭
3.剋服單調乏味的毛病
4.何時無視讀者的存在

第二部分 醒的結構
1.讓人過目難忘的提案
2.趕時間寫好稿
3.寫最周全的備忘錄

第三部分 確定適當語氣和文體
1.為商業寫作選擇適當的語氣
2.交流以助改革的推行
3.韻律和理由一詩歌對商業寫作的藉鑒意義
4.艾恩·蘭德論寫作
5.一種文體不能普遍適用

第四部分 應對特殊的寫作挑戰
1.不要點擊“發送”鍵
2.怎樣教技術人員寫文章
3.實事求是地撰寫管理總結
4.快速刪節文章五法

第五部分 避免語法錯誤
1.用詞不當和其他錯誤——經理人初級讀本
2.怎樣在不懂語法規則的情況下寫齣正確的句子
3.拘泥於語法規則是否妨礙瞭信息的傳遞

作者簡介

精彩書摘

他們的寫作往往不是太呆闆僵化、一本正經，就是過於放鬆和隨意。同樣，很多文章對莊重嚴肅的場閤顯得過於輕鬆愉快，而在應該激情澎湃的環境下又顯得過於深沉、低調。
不管在哪一種情況下，要選擇適當的語氣，你必須嚴格掌握兩點：情緒水平和正式程度。
要衡量一篇文章所錶達的情緒水平，你可以提齣一個問題：“這份備忘錄應該充滿激情呢，還是沉著冷靜？”文章的冷熱兩極之內，就是可供選擇的範圍。下麵就是兩極的例子：
激動：任何一個人，隻要最近沒有像鴕鳥一樣把頭埋在沙子裏，都知道我們的市場齣瞭大問題。一大群訓練有素的競爭對手把我們産品綫的薄弱環節作為靶子，嚮我們發起進攻，給我們造成瞭緻命的打擊。結果是我們的收入像大齣血一樣急劇下降。怎麼纔能遏止這種局麵？把我們最差的産品丟開，把全部精力投入到品牌産品中。這意味著我們必須盡快拿齣一份有效的營銷計劃，把我們産品的優點明白無誤地告訴公眾。我們必須采用頭腦風暴法，設計一項鋒芒畢露的戰略。如果這一次搞砸，也許要不瞭多久，我們就得在大街上喝西北風瞭。
平靜：現在，大多數人可能已經意識到，我們的市場正麵臨著危機和挑戰。
……

《對話的藝術：理解、共情與有效溝通的智慧》 簡介： 在信息爆炸、溝通渠道多元化的今天，我們每天都沉浸在海量的信息流中，與形形色色的人進行著無數次的“對話”。然而，真正的“溝通”——那種能夠建立深刻理解、激發共情、達成共識並最終推動積極改變的對話——卻並非易事。我們常常發現自己陷入無效的爭論，被誤解所睏擾，或者發現無論如何努力，都無法與他人建立起有效的連接。《對話的藝術》正是為瞭迴應這一普遍而迫切的需求而生。這本書並非提供速成的技巧，而是深入探索人際交往的本質，揭示高質量對話背後的心理學原理、社會學洞察以及哲學思辨，為讀者提供一套係統性、全局性的溝通智慧。 本書將帶領你踏上一段深度探索之旅，從理解“為什麼”我們溝通開始，逐步深入到“如何”進行有效的對話。我們將首先審視溝通的根基：認知與感知。我們每個人都生活在自己獨特的世界裏，由過去的經曆、成長環境、文化背景、價值觀以及當前的心理狀態所塑造。這些內在的“濾鏡”極大地影響著我們如何接收、解讀和迴應他人的信息。理解這一點，是我們邁嚮真正理解他人的第一步。書中將探討人類認知偏差的普遍性，例如確認偏差、錨定效應、投射效應等，並教導讀者如何識彆這些偏差，不僅在他人身上，更重要的是在自己身上。認識到我們都不是絕對客觀的接收器，而是積極的意義建構者，將有助於我們放下預設的判斷，以更開放的心態去傾聽。 接著，本書將聚焦於傾聽的深度。我們通常認為的“傾聽”往往停留在“聽到”的層麵，即接收聲音信號。然而，《對話的藝術》所倡導的傾聽，是一種包含“理解”、“共情”和“迴應”的全麵過程。我們將詳細剖析不同層次的傾聽：被動傾聽、選擇性傾聽、專注傾聽，直至我們所追求的共情傾聽。共情傾聽意味著我們不僅僅是用耳朵去聽，更是用心去感受對方的情緒、動機和需求，嘗試從對方的視角去理解世界。書中將提供一係列實用的方法，如無評判地傾聽、積極反饋、提問以澄清、以及如何識彆和迴應對方的非語言信號。我們將通過大量案例分析，展示如何通過深度傾聽，化解衝突，建立信任，並在看似難以逾越的鴻溝之間搭建橋梁。 同理心是本書的核心概念之一。同理心並非簡單的“可憐”，而是“感同身受”的能力，能夠設身處地地理解他人的感受和處境。本書將深入探討同理心的不同維度：認知同理心（理解對方的想法）和情感同理心（感受對方的情緒）。我們將探討培養同理心的障礙，以及如何通過實踐和有意識的努力來提升自己的同理心水平。通過學習如何運用同理心，你將能夠更好地理解他人的行為和動機，即使你並不認同他們的觀點，也能以更具建設性的方式與之互動。同理心是建立人際關係，修復裂痕，以及在團隊中協作的關鍵。 在掌握瞭傾聽和同理心的基礎上，本書將進入錶達的智慧。有效的錶達並非隻是清晰地陳述事實，而是要兼顧信息傳遞的準確性、情感的恰當性和目標導嚮性。我們將探討如何清晰、簡潔地錶達自己的想法，避免模糊不清的語言和可能引起誤解的錶述。本書將深入研究非暴力溝通的原理，教導讀者如何以“觀察—感受—需要—請求”的模式來錶達自己，將指責和評判轉化為對自身狀態和需求的誠實陳述。此外，我們還將學習如何根據不同的溝通對象和場景，調整自己的錶達方式，例如在麵對權威、同輩、下屬，或是在正式場閤、非正式場閤，以及在衝突情境下，如何進行恰當的錶達。 衝突的轉化是溝通藝術中的一項高級挑戰。衝突在人際關係和團隊協作中不可避免，但其結果卻可以截然不同。本書將提供一套係統性的方法，將衝突視為成長和理解的機會，而非必須避免的災難。我們將學習如何識彆衝突的根源，如何管理自己的情緒反應，以及如何通過對話來探索共同利益，尋找雙贏的解決方案。書中將介紹一些有效的衝突解決模型，並強調在衝突中保持尊重和開放心態的重要性。通過將衝突轉化為建設性的對話，我們可以加深理解，增強團隊凝聚力，並最終實現更積極的成果。 說服的藝術並非操縱，而是基於邏輯、情感和信任的有效影響。本書將探討如何通過清晰的論證、有力的證據和真誠的態度，來引導他人接受自己的觀點或采取特定的行動。我們將學習如何構建有說服力的論點，如何理解和迴應他人的顧慮，以及如何建立可信賴的形象，從而贏得他人的認同。我們將區分操縱與說服的界限，並強調在說服過程中始終保持道德和尊重的原則。 本書還將探討跨文化溝通的復雜性。在全球化日益深入的今天，與來自不同文化背景的人交流已成為常態。我們將審視文化在溝通方式、價值觀和期望上的差異，並提供策略來剋服這些差異，避免因文化誤解而導緻的衝突。理解和尊重文化的多樣性，是構建有效跨文化關係的關鍵。 《對話的藝術》的終極目標是幫助讀者培養一種終身學習的溝通習慣。書中提供的不僅僅是知識和技巧，更是一種思維模式的轉變。我們將鼓勵讀者在日常的每一次對話中進行反思和實踐，不斷調整和優化自己的溝通方式。本書提供瞭一係列自我評估工具和練習，幫助讀者監測自己的進步，識彆瓶頸，並持續成長。 本書適閤所有渴望提升人際交往能力，希望在工作、傢庭和社交生活中建立更和諧、更有效關係的人。無論你是初入職場的年輕人，還是經驗豐富的領導者；是希望改善傢庭溝通的父母，還是需要與客戶建立信任的專業人士，《對話的藝術》都將為你提供寶貴的啓示和實用的指引。它將幫助你從“說”的層麵，深入到“聽”的深度，從“爭”的對抗，轉嚮“談”的理解，最終實現言之有物，産生實效的溝通目標。這是一場關於如何更好地連接彼此，如何更深刻地理解世界，以及如何更有效地創造積極改變的智慧之旅。

评分☆☆☆☆☆

作為一名項目經理，我深知清晰、準確的溝通對於項目進展至關重要。在團隊協作中，無論是撰寫項目計劃、會議紀要，還是匯報項目狀態，都需要用文字來傳遞信息、分配任務、記錄決策。我發現，有時候即使是同一個意思，用不同的方式錶達齣來，給團隊成員的理解和執行帶來的影響也是截然不同的。我經常會遇到一些情況，就是我明明已經錶達得很清楚瞭，但團隊成員還是會齣現理解偏差，導緻項目延誤。這讓我開始反思，我的寫作方式是否不夠直觀，是否缺乏必要的細節支撐，是否沒有考慮到不同成員的理解角度。這本書的名字“商業寫作：怎樣言之有物，産生實效”給瞭我很大的啓發。我渴望學習如何讓我的項目溝通更加“言之有物”，即我的文字不僅僅是文字，更是具有充足信息量、邏輯性和支撐依據的有效溝通載體。同時，我也希望通過學習，我的寫作能夠真正“産生實效”，能夠更有效地驅動團隊行動，減少溝通成本，確保項目按時保質完成。我期待這本書能夠提供一些關於如何清晰地描述項目目標、分解任務、設定時間節點，以及如何有效地進行問題反饋和風險預警的寫作技巧。

评分☆☆☆☆☆

我最近正在準備一個重要的項目提案，需要嚮投資人展示我們的市場分析和商業模式。由於我之前的工作經驗主要集中在技術研發，對於如何用商業語言來清晰、有邏輯地闡述復雜的概念感到有些力不從心。我需要確保我的提案不僅內容紮實，而且能夠以一種引人入勝、易於理解的方式呈現齣來，讓投資人能夠迅速抓住核心要點，看到項目的潛力和價值。我尤其擔心在撰寫市場分析部分時，會齣現數據堆砌、邏輯不清的情況，導緻投資人産生睏惑，甚至懷疑我的專業能力。這本書的書名恰好點明瞭我的需求——“言之有物，産生實效”。我希望它能提供一些行之有效的框架和方法，教我如何提煉關鍵信息，如何構建清晰的論證邏輯，如何用數據說話，並輔以有力的語言來支撐我的觀點。更重要的是，我希望能學習到如何讓我的文字具有說服力，能夠引導讀者産生積極的判斷，最終促成他們對項目的投資。我相信，一本優秀的商業寫作指南，將是我在這次關鍵提案中不可或缺的助力，它能幫助我將想法轉化為成功的商業行動。

评分☆☆☆☆☆

我近期參加瞭一個綫上寫作課程，雖然收獲瞭一些關於遣詞造句的技巧，但總感覺在商業場景的應用上還不夠深入。很多時候，我們在工作中遇到的寫作需求，不僅僅是語言的優美，更在於其背後的商業邏輯和目標導嚮。比如，如何在一封商務郵件中迅速抓住收件人的注意力，如何在産品說明中突齣核心賣點，如何在內部溝通中清晰地傳達指令和期望。這些都需要一種更加係統化、策略性的寫作思維。這本書的書名“商業寫作：怎樣言之有物，産生實效”正中我的下懷。我希望它不僅僅是講解文字的技巧，更能深入剖析商業寫作的本質，教我如何理解目標受眾的需求，如何圍繞商業目標來組織內容，如何運用恰當的語氣和風格來塑造品牌形象。我期待作者能夠分享一些實操性的案例，例如不同類型商業文件的寫作指南，以及一些在實際工作場景中可以立即應用的模闆和工具。我相信，通過學習這本書，我能夠將理論知識轉化為實際的寫作能力，寫齣更具影響力、更能實現商業價值的文字。

评分☆☆☆☆☆

這本書的封麵設計非常簡潔，給我一種專業、可靠的感覺。書名“商業寫作：怎樣言之有物，産生實效”一眼就能看齣它聚焦於實用性的寫作技巧，這正是我一直在尋找的。我是一名初入職場的銷售新人，工作中需要頻繁地撰寫銷售報告、産品介紹以及給客戶的郵件。雖然我一直努力，但總感覺自己的文字缺乏條理，不夠有說服力，無法準確地傳達産品的優勢，也難以贏得客戶的信任。每當寫完一份報告，我總會花費大量時間反復修改，但效果依然不盡如人意。我深知，在這個信息爆炸的時代，清晰、簡潔、有力的錶達能力是至關重要的。我期待這本書能夠教會我如何Structuring我的思路，如何選擇最恰當的詞語來突齣重點，如何讓我的文字更有邏輯性，從而更有效地打動我的目標受眾，提升我的工作效率和業績。這本書的齣現，就像是黑暗中齣現的一盞明燈，讓我看到瞭提升自己專業能力的希望。我非常好奇作者會從哪些角度來解析商業寫作的奧秘，又會分享哪些獨到的見解和實用的方法，能夠幫助我跨越目前的瓶頸，成為一名更齣色的職場人士。

评分☆☆☆☆☆

作為一個自由職業者，我時常需要與不同的客戶溝通，包括撰寫項目閤作意嚮書、項目總結報告，以及迴復客戶的谘詢郵件。有時候，盡管我對項目本身非常瞭解，但一旦需要將其轉化為書麵文字，就顯得有些吃力。我發現自己常常在糾結於用詞的嚴謹性、句式的流暢性，以及如何避免産生歧義。尤其是在處理一些復雜的閤作條款或者技術細節時，如果錶達不清晰，很容易引起誤解，甚至導緻不必要的糾紛。我一直認為，有效的溝通是商業成功的基石，而清晰的書麵溝通能力則是專業素養的重要體現。這本書的齣現，讓我看到瞭一個係統學習商業寫作規範和技巧的機會。我迫切地希望能夠從中學習到如何做到“言之有物”，即在內容上做到準確、詳實、有依據，同時也要學會“産生實效”，確保我的文字能夠達到預期的溝通目標，無論是促成閤作、解決問題，還是維護良好的客戶關係。我期待這本書能提供一些標準化的模闆和實用的錶達範例，幫助我建立起一套高效、專業的商業寫作體係，從而提升我的工作效率和客戶滿意度。

评分☆☆☆☆☆

有一些细节的东西还挺有用的

评分☆☆☆☆☆

很好，很实用，很受启发

评分☆☆☆☆☆

很好的书，慢慢看，京东是个不错的买书地! “知识就是力量”，这是英国著名学者培根说的。诚然，知识对于年青一代何等重要。而知识并非生来就有、随意就生的，最主要的获取途径是靠读书。在读书中，有“甘”也有“苦”。 “活到老，学到老”，这句话简洁而极富哲理地概括了人生的意义。虽说读书如逆水行舟，困难重重，苦不堪言；但是，若将它当作一种乐趣，没有负担，像是策马于原野之上，泛舟于西湖之间，尽欢于游戏之中。这样，读书才津津有味、妙不可言。由此，读书带来的“甘甜”自然而然浮出水面，只等着你采撷了。 读书，若只埋首于“书海”中，长此以往，精神得不到适当地调节，“恹倦”的情绪弥满脑际，到终来不知所云，索然无味。这种“苦”是因人造成的，无可厚非。还有一种人思想上存在着问题，认为读书无关紧要，苦得难熬，活受罪。迷途的羔羊总有两种情况：一种是等待死亡；另一种能回头是岸，前程似锦　我的房间里有一整架书籍，每天独自摩挲大小不一的书，轻嗅清清淡淡的油墨香，心中总是充满一股欢欣与愉悦。取出一册，慢慢翻阅，怡然自得。 　　古人读书有三味之说，即“读经味如稻梁，读史味如佳肴，诸子百家，味如醯醢”。我无法感悟得如此精深，但也痴书切切，非同寻常。 　　记得小时侯，一次，我从朋友那儿偶然借得伊索寓言，如获至宝，爱不释手。读书心切，回家后立即关上房门。灯光融融，我倚窗而坐。屋内，灯光昏暗，室外，灯火辉煌，街市嘈杂；我却在书中神游，全然忘我。转眼已月光朦胧，万籁俱寂，不由得染上了一丝睡意。再读两篇才罢！我挺直腰板，目光炯炯有神，神游伊索天国。 　　迷迷糊糊地，我隐约听到轻柔的叫喊声，我揉了揉惺忪的睡眼，看不真切，定神一听，是妈妈的呼唤，我不知在写字台上趴了多久。妈妈冲着我笑道：“什么时候变得这么用功了？”我的脸火辣辣的，慌忙合书上床，倒头便睡。 　　从此，读书就是我永远的乐事。外面的世界确实五彩缤纷，青山啊，绿水啊，小鸟啊，小猫啊，什么也没有激发起我情趣，但送走白日时光的我，情由独钟——在幽静的房间里伴一盏灯，手执一卷，神游其中，任思绪如骏马奔腾，肆意驰骋，饱揽异域风情，目睹历史兴衰荣辱。与住人公同悲同喜，与英雄人物共沉共浮，骂可笑可鄙之辈，哭可怜可敬之士。体验感受主人公艰难的生命旅程，品尝咀嚼先哲们睿智和超凡的见解，让理性之光粲然于脑海，照亮我充满荆棘与坎坷之途。在书海中，静静地揣摩人生的快乐，深深地感知命运的多舛，默默地慨叹人世的沧桑。而心底引发阵阵的感动，一股抑制不住的激动和灵感奔涌。于是乎，笔尖不由得颤动起来，急于想写什么，想说什么…… 　　闲暇之余，读书之外，仍想读书寄情于此，欣然自愉。正如东坡老先生所云：“此心安处吾乡。” 　　早晨，我品香茗读散文，不亦乐乎！中午，我临水倚林读小说，不亦乐乎！晚上，我对窗借光吟诗词，不亦乐乎！整天都是快乐，因为我有书，我在!

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没发现什么缺点，朋友说好，实用。

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