編輯推薦
社交心理學:一個人無論他多麼卓越和智慧,都離不開人際關係。
推銷心理學:瞭解消費者的心理變化,對推銷工作有著決定性的影響。
口纔心理學:運用心理學去推理和判斷,讓你戰勝膽怯、改善思維、妙語連珠、齣口成章!
成功心理學:成功心理學就是一門教人們如何發揮人的最佳效能的科學。
情緒心理學:我們應該利用對心理學的瞭解,做情緒的主人,而不是成為情緒的奴隸。
尋找生活現象背後隱藏的智慧。心理專傢不告訴你的處世術,一本改變命運的智慧書,為你解決社交、推銷、口纔、成功、情緒、健康、婚戀的諸多難題。
健康心理學:身體健康和心理健康都離不開心理學。嬌戀心理學:一個和諧的傢庭,是夫妻雙方能夠互相體諒、鼓勵、扶持。不懂心理學是很難做到的。
內容簡介
21世紀最重要的科學是什麼?有人說是信息技術。不過除瞭用用手機、上上網,並不是每個人都去鑽研那成串的“1和0”。 還有人說是生物技術。你打算剋隆一個自己麼?雖然這個提議很有意思,可是卻有些不切實際。
數學、物理學、化學、生物學、天文學、地質學……那就更遙遠瞭。
其實,21世紀最重要的科學是心理學。
今天,人類所創造的科學技術已經非常發達,使我們對於周圍的世界有瞭十分精確的掌控,甚至都可以飛躍齣地球去開拓更為廣袤無垠的外部星空瞭。
作者簡介
毋棟,山西人。
精通法律、曆史、心理學、經濟學。從事齣版工怍多年,現在北京某齣版社任職。
不善言談,但文風犀利,有深度;文章幽默風趣,很好看。
崇尚實用主義。他認為,真正實用的書纔是好書。
多年來,他筆耕不輟卻産量不多,因為他堅持要做個嚴謹的作者,要把最完美的圖書呈現給讀者。
希望本書能得到廣大讀者的認可,作者也得以慰藉。
目錄
第一章 社交心理學
社交為人生開路
尊重是人際關係的關鍵
互惠定律讓人左右逢源
塑造完美第一印象
親和提升人際能力
請記住彆人的名字
扮演好自己的社會角色
如何塑造自我形象
掌握察言觀色的本領
人際關係不能過於親密
如何婉轉地拒絕
寬容是化解衝突的秘訣
以己度人的投射效應
刻闆印象的兩麵性
看透耀眼的光環
警惕誤入隱私禁區
不要用報復發泄怨恨
恭維背後有玄機
走齣孤僻的陰影
第二章 推銷心理學
推銷工作不能偷懶
勇於嚮睏難挑戰
今天的事情今天做
首先推銷自己
銷售要以産品至上
做真實的自我
以誠實贏得信任
營造“不得不買”的氣氛
激發顧客的購買欲望
從內心關懷客戶
巧用妙語敲開門
推銷時要察言觀色
沒有名叫“客戶”的人
推銷員要學會寒暄
不要和顧客爭辯
與顧客心理同步
沉著應對突發事件
1個客戶等於100個
推銷員也要不斷學習
第三章 口纔心理學
柔和的談吐最有力
警惕禍從口齣
無心之語得罪人
選好話題莫“觸礁”
旁敲側擊最巧妙
進退自如靠幽默
通俗易懂纔能適應聽眾
如何與聽眾情感共鳴
準確掌握演講的時間
以沉默控製局勢
大智若愚“冒傻氣”
軟硬兼施“扮雙簧”
針鋒相對巧自衛
批評下屬要情理兼容
探病慰問暖人心
妙語捕獲芳心
如此忠言不逆耳
把話讓給對方說
微笑勝過韆言萬語
第四章 成功心理學
激發潛意識的力量
成功要靠自我激勵
明確的目標纔能實現
風險與收益成正比
規劃成功的藍圖
價值認知決定方嚮
成功需要果斷的行動
勝利孕育在堅持中
將壓力轉化為動力
不要被成功欲望綁架
當心被名利遮住雙眼
信心是成功的鑰匙
麵對睏難要放聲大笑
魚與熊掌不可兼得
每個選擇都包含著放棄
不要做工作的奴隸
爭取每一個機會
工作中要有效率觀念
大不瞭從頭再來
第五章 情緒心理學
什麼是情緒
認識自己的情緒
成功者善於控製情緒
妥善管理情緒
及時宣泄壞情緒
洞察他人的情緒
學會改善他人情緒
防止不良情緒傳染
及時修補情緒損傷
心胸狹窄難成大事
不必介意的自卑感
不要讓怒火燒身
彆讓緊張阻攔你成功
空虛是精神的毒藥
尋找快樂的情緒
成功屬於快樂者
快樂其實很簡單
化悲痛為力量
第六章 健康心理學
心理健康是幸福之本
杞人憂天話焦慮
完美主義等於癱瘓
抑鬱是心靈流感
壓製內心的狂躁
厭倦感使人疲憊
直麵內心的痛苦
恐懼不代錶懦弱
孤獨是最痛苦的體驗
提高抵禦挫摺的能力
宣泄情緒的洪水
順其自然不強求
勞逸結閤多休息
心理敏感惹麻煩
不可救藥的懶惰
悲觀者雖生猶死
賭徒其實是病人
為健康戒煙
第七章 婚戀心理學
愛情是什麼
純真初戀的特點
情人眼裏齣西施
剃頭挑子一頭熱
化解三角戀危機
失戀不是結束而是開始
忌妒是愛情的殺手
“親密有間”的異性友誼
解密婚姻與愛情
人們如何挑選配偶
婚前恐懼為哪般
怎樣與姻親相處
婆媳關係最難處理
平衡婚姻與事業
夫妻間控製權的爭奪
應該由誰來當傢
不要掏空老公的口袋
婚外戀是愛的病毒
精彩書摘
在大選來臨之前,英國女政治傢瑪格麗特·撒切爾夫人所在的保守黨麵臨一個難題——如何製止頹勢?撒切爾夫人的解決辦法是令人信服的,她說:“我們隻有一個辦法,走齣去,走到選民中去。這樣就會最終獲勝。”
保守黨的工作人員多數認為,和撒切爾夫人在一起搞競選很纍。她在大街上東奔西跑,走傢串戶。一會兒在這傢坐坐,同房東親切交談;一會兒又同那個握握手,或嚮坐著扶手椅的人問長問短;一會兒又到商店詢問商品價格。大部分時間,她帶著秘書黛安娜跑來跑去,午飯時,她們就到小酒店和新聞發言人羅伊以及委員會的其他成員一起喝啤酒。然後。她又去握更多人的手,參加集會作演說,接見更多相識過的人。這樣,撒切爾夫人身體力行地贏得瞭越來越多的擁護者,為競選打下瞭堅實的群眾基礎。
親和力是人際關係能力的綜閤體現。它一方麵錶現為主動控製人際交往,另一方麵錶現為被其他人所認可。
親和性強的人具有與人為善的心態。他不把人假定成醜惡的、討厭的、難纏的,他假定人是善良的、有趣的、講理的。這樣,在與人交往時,他就會采取一種主動、友善、接近的態度。在他的感染下,對方也會采取相同的態度,雙方交往後會感到愉快和滿意。
一個人具有與人為善的心態,喜歡與人交往,善於與人交往,在與人交往的過程中經常體驗到愉悅,那麼,這個人就會具有很強的親和性,親和性就構成瞭他良好個性的一部分。
一般而言,有親和力的人在他人眼中有兩個特點:有益,無害。有益是指能給人帶來實際的利益或者心理上的舒適感;無害是指攻擊性不強。也就是說,這樣的人要有一些確實的優點,同時並不是完美無缺的,因為完美無缺的人會産生距離感,減少親和力。
心理學傢阿隆遜將四捲錄影帶分彆播放給四組受試者觀賞,讓他們憑主觀的感覺評分,以錶示他們對被訪者喜歡的程度。錄影帶的內容都是訪問員與受訪者麵談:第一捲將受訪者描述成能力傑齣的大學生,給人的印象是完美無缺的;第二捲也將受訪者描述成能力傑齣的大學生,但是在訪問過程中他有些緊張,將麵前的咖啡打翻,弄髒瞭一身新衣服。經分析評定結果發現,大傢最喜歡的是第二捲中的受訪者。精明的人犯點小錯,不僅是瑕不掩瑜,反而成瞭優點。
那麼,如何纔能給人有益感呢?除瞭學會“雪中送炭”之外,最簡便,但是心理效果最強的就是贊美彆人。
贊美的作用永遠都會勝過批評。要建立良好的人際關係,恰當的贊美是必不可少的。心理學傢馬斯洛認為,榮譽和成就感是人的高層次的需求。一個人具有某些長處或取得瞭某些成就,他需要得到社會的承認。如果你能以誠摯的敬意和真心實意的贊揚滿足一個人的自我需求,那麼任何一個人都可能會變得更令人愉快、更通情達理、更樂於協作。恰當地贊美彆人,會給人以舒適感,所以在交往過程中,我們要學會發現對方的閃光點,學會恰到好處地贊美他人。
人們都願意和親和性強的人交往。如果某個人在與人交往中錶現齣傲慢、冷漠、拒人於韆裏之外,那麼會使彆人感到不快、彆扭、受到侮辱,因而不願意和他交往;如果某個人在和他人交往時錶現齣害羞、膽怯、縮手縮腳,那麼,彆人和他打交道時也會覺得不那麼舒暢。如果一個人有很強的親和性,與人交往時不但能夠容易溝通,順利地實現雙方的願望,而且會使雙方感到愉快。
……
前言/序言
21世紀最重要的科學是什麼?
有人說是信息技術。不過除瞭用用手機、上上網,並不是每個人都去鑽研那成串的“1和0”。
還有人說是生物技術。你打算剋隆一個自己麼?雖然這個提議很有意思,可是卻有些不切實際。
數學、物理學、化學、生物學、天文學、地質學……那就更遙遠瞭。
其實,21世紀最重要的科學是心理學。
今天,人類所創造的科學技術已經非常發達,使我們對於周圍的世界有瞭十分精確的掌控,甚至都可以飛躍齣地球去開拓更為廣袤無垠的外部星空瞭。
可是,在黑夜裏,當你躺在床上,聽著自己的心跳和呼吸聲的時候,你是否想過自己纔是這個宇宙中最神秘的事物呢?我們對於自己的內心世界瞭解瞭多少呢?我們每個人既相似又不同,我們每天都在忙忙碌碌地生活,我們每天都上演著喜怒哀樂、悲歡離閤的故事。這一切的內部的深層的機製到底是什麼呢?這就是心理。
心理,是人腦對客觀世界的積極反應形態,如感覺、知覺、情感、意誌等。我們通常所說的心理是泛指人們的意識、思想、感情的錶現。
日常生活中,我們每做一件事、每說一句話,都受到一定的心理狀態和心理活動的影響和製約,盡管有時候我們覺察不到。說一個人發脾氣、鬧情緒,這就是一種心理活動;說一個人洋洋得意、意氣風發,這就是一種心理狀態;說一個人品行不好、思想消極,這其實就是在做心理學研究瞭。心理學能夠指導我們的生活,越是復雜的生活,越要懂得心理學的道理纔行。懂得運用心理學管理自己,我們的生活纔會幸福、有意義,我們的學習、工作纔會有所成就,我們和他人纔會友好互助地相處。
心理學在現代人的生活中是涉及很廣的一個主題,因為不管我們要作齣一個怎樣的決定,或有一些怎樣的習慣,都是受我們的心理支配的。小到生活中的衣食住行,大到工作中的為人處世以及國傢政策方針的下達,都是單個人或多個人心理作用的結果。心理學傢們說,他們的任務就是描述、解釋、預測和控製人類的行為,提高人類生活的質量。
在現代社會,由於生活節奏的加快,競爭意識的提高以及噪聲、擁擠等環境問題的加劇,使人們的心理負擔加重瞭。物質生活與精神生活的反差,使人們在獲得成功的同時往往感到若有所失。人際關係的改變、利益關係的改變,常常使人們近在咫尺卻猶如遠在天涯。理想與現實、個人與社會、要求與能力、欲望與道德的種種矛盾頻頻襲來。
生活中有很多可能,也有很多預想不到的事情,但是生活中的心理學卻是一個永恒的話題。不同的人有不同的心理,於是,相同的事情纔有瞭不同的狀態。美國哈佛大學的瓦倫特博士指齣:“你可以承認烏雲的存在,但彆忘瞭烏雲邊緣的光明。”這句話告訴我們,認識到心理學在生活中的重要作用,控製自己的衝動,處理好自己的心理危機,就是一種對自我心理的自控能力。隻要具備這種能力,就會撥開烏雲見光明。
本書力圖不拘泥於心理學的理論體係,不是從純理論的角度探究人類心理活動的奧秘,而是從人們的日常生活和工作實際齣發,選擇一些重要而有意味的問題,作一些介紹和說明,使讀者對關係人一生的健康、婚姻、傢庭、事業、人際關係等問題能夠有一個比較粗略的瞭解,並細緻入理地闡述如何解除種種心理睏惑和生活睏擾。
剖析人生心態,解讀生命密語,剪除心靈雜蕪,正是本書的宗旨。那麼,請在本書的帶領下,走進心理學的殿堂,去收獲屬於你自己的幸福和成功吧。
請記住,作為一個現代人,你怎能不懂心理學!
——編者
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