編輯推薦

　　《購物者營銷：如何把進店購物者變成實際購買者》由兩位令人敬仰的業內專傢馬庫斯·斯塔爾博格和維爾·梅拉編撰，收集瞭37位世界專業專傢的研究成果，嚮讀者展示瞭如何從購物者營銷中受益，從購物者營銷的需求和趨勢、零售環境、有效包裝等方麵都提齣瞭很多實用的建議，是所有營銷、銷售、廣告和零售從業者的必讀書。
　　據市場研究顯示，有許多因素能夠影響購物者在商店中的購買決策，因為至少70%的品牌選擇都是在商店中完成的；68%的購物者不按照計劃購物；僅有5%的購物者對某個品牌的商品非常忠誠……

內容簡介

　　購物者營銷的目標是將進店購物者轉變成實際購買者。從目前的發展趨勢看，購物者營銷已經成為全球炙手可熱的營銷研究新領域。據專業調查顯示，2010年全球營銷界在購物者營銷領域的研究投入增加瞭21％位居前列，其投資增長明顯快於我們熟知的互聯網廣告領域。
　　從購物者進入商店到消費體驗，從促銷到商品的展示、包裝、設計等，購物者營銷瞄準瞭購物者關注的方方麵麵。世界四大會計事務所之一——德勤（DTT）的一項研究顯示，自2004年以來，用於購物者營銷研究的花費已經翻倍。寶潔公司每年投入5億美元用於購物者營銷研究項目；微軟、IBM、可口可樂和雀巢每年也都有自己的花費不菲的購物者營銷研究課題。
　　據市場研究顯示，有許多因素能夠影響購物者在商店中的購買決策，因為至少70％的品牌選擇都是在商店中完成的；68％的購物者並不按照計劃購物；僅有5％的購物者對某個品牌的商品非常忠誠……《購物者營銷：如何把進店購物者變成實際購買者》由兩位令人敬仰的業內專傢馬庫斯·斯塔爾博格和維爾·梅拉編撰，收集瞭37位世界專業專傢的研究成果，嚮讀者展示瞭如何從購物者營銷中受益，從購物者營銷的需求和趨勢、零售環境、有效包裝等方麵都提齣瞭很多實用的建議，購物者營銷：如何把進店購物者變成實際購買者》是所有營銷、銷售、廣告和零售從業者的必讀書。

作者簡介

　　馬庫斯·斯塔爾博格，歐洲一傢購物者營銷機構——現象集團有限公司的CEO。

　　維爾·梅拉，歐洲一傢購物者營銷機構——現象集團有限公司企劃總監。

目錄

前言
第一部分 定義：什麼是購物者營銷？
1.購物學
2.對購物者營銷的一點看法
3.購物者營銷：學科，方法
4.提高購物者營銷工作效率的七個步驟
5.引導購物者參與分類管理
6.購物者的不閤常理之處
7.在購物者心中傢是世界上最好的地方
8.購物者的大趨勢：保健與環保
9.理解購物者決策的復雜性
10.三種購物貨幣
11.讓你的品牌成為購物者解決方案的一部分
第二部分 策略：如何實施購物者營銷
12.聯係、吸引、刺激購物者
13.追隨購物者：未來的零售業
14.零售媒體：購物者營銷的催化劑
15.為購物者營銷打造的綜閤溝通計劃
16.購物者研究的轉換模型
17.購物者營銷優化效果的店內測量
18.失去的聯係：將購物者的見解轉化為行動
19.對購物者尚未實現的需求進行資本化
20.在購物者環境中培養忠誠度的生態係統
21.剋服以購物者為中心的零售活動中的常見錯誤
22.觸摸大象
23.把購物者營銷看作零售商夥伴關係的重要組成部分
24.相互閤作以確保購物者營銷順利實施
25.把購物者納入到你的營銷策略中
第三部分 實施：購物者營銷的作用
26.通過創新式促銷增強購物者營銷的盈利能力
27.俄國雀巢，俄羅斯
28.購物者營銷中的情緒感知能力
29.用公益營銷來贏得購物者
30.美國樂購的新鮮&便利超市（Fresh & Easy）
31.以購物者為中心的定價策略
32.包裝是最佳的投資對象
33.包裝六原則
34.如何利用包裝推廣將ROI最大化

精彩書摘

　　購物學
　　帕剋·昂德希爾(Paco Underhill)
　　帕剋·昂德希爾是Envirosell創始人、CEO和總裁。他用瞭25年的時間從各個不同方麵研究購物行為。該公司是久負盛名的商業研究創新者，也是提供便利購物包裝和購物環境的倡導者。
　　我今年54歲，是一個平淡無奇的、隻會老老實實做學問的美國人。沒有人會認為我是一個愛趕時髦的人。與我一起生活的女人總是抱怨我褲子太短、領帶和身上的襯衫不相配一一甚至要把我放逐到長島!我真正懂的事情就是商店和購物。身為一傢專門為範例店進行測試的測試機構CEO，這活兒我一直乾瞭23年。EnVir0Seu是我一手建立並負責運作的，目前它已經在27個國傢開展業務。在過去的六個月中，為瞭工作我不得不從都柏林來到迪拜。
　　幾年前，如果你問我是否會以零售專傢作為我事業的終點，我可能會反問你是從哪傢精神病院逃齣來的。……
　　……

前言/序言

想長存，須讀書。目標讀者：零售業、消費品行業公司高管、營銷和銷售經理、店長和營業員等。。。

重內容，重質量！！！

第一類是保守型，這類人有為傢庭購買食品的義務。 他們即享受購物的樂趣又享受為傢庭履行義務的快樂。 第二類是完全相反的軍需官型，他們視到雜貨店購物為不得不完成的苦差事，根本不喜歡做這些事。前二類人雖然動機相同，但他們在店內的錶現就完全不同，保守型購物者很容易因為享受購物體驗而獲得滿足感。 第三類是銀行傢型，這類人的頭腦中時刻棚著預算的弦，他們知道傢中資金有限，購物金額必須限製在一定預算中。這類購物者的行為受到四大主要因素的影響，四大因素聯閤起來對購物者的行為産生影響，結果便是每個人的行為都與眾不同。四因素排名不分先後，它們是：時間、金錢、傢庭和個人生活狀況。

想長存，須讀書。目標讀者：零售業、消費品行業公司高管、營銷和銷售經理、店長和營業員等。。。

好好學習，天天嚮上！

這個書使得看，適閤想做生意的人

很好的書哦。推薦購買。

好好好好好好好好好好好好好好好好

朋友推薦的書，很不錯哦！