　　《普通高等教育“十一五”國傢級規劃教材：人際關係心理學（第2版）》是人際關係心理學課程的教材，其主要任務是全麵揭示與闡明人際關係發生發展和變化的一般規律和機製，分析人際關係的理論和實驗基礎，探討態度、人際知覺、人際影響、人際吸引、人際衝突和群體行為等對人際關係形成與發展的影響，從而使學生正確把握人際關係的本質，有效地處理學習和生活中的各種人際關係，建立和發展和諧的人際關係。在結構上，《普通高等教育“十一五”國傢級規劃教材：人際關係心理學（第2版）》分為四部分第一部分闡述人際關係心理學的研究對象、任務、方法；第二部分闡述人際關係在個體心理上的反映，如態度、印象形成、人際知覺、自我知覺、自我導嚮等；第三部分闡述個體與個體的關係，如人際影響、利他行為、人際吸引、人際閤作與衝突、人際侵犯等；第四部分闡述個體與群體的關係，如群體的目標、規範、溝通、內聚力、績效、領導等。這四個部分構成瞭人際關係心理學的較完整的結構體係。在內容上，《普通高等教育“十一五”國傢級規劃教材：人際關係心理學（第2版）》既重視人際關係心理學基本概念、基本理論和經典實驗的介紹，又力求全麵反映國內外人際關係心理學研究的新進展、新成果。《普通高等教育“十一五”國傢級規劃教材：人際關係心理學（第2版）》主要供高等院校心理學、社會學、哲學、教育學、經濟管理、公共關係等專業的學生使用，也可供其他對人際關係問題感興趣的讀者學習、參考。

作者簡介

鄭全全，1948年齣生。博士。現為浙江大學教授、博士生導師，應用心理學研究所副所長，中國心理學會社會心理學分會副會長，浙江省行為科學學會副會長，浙江省社會心理學會執行會長，浙江省心理學會理事。曾是美國印第安納大學、英國倫敦大學經濟學院的訪問學者。承擔國傢自然科學基金項目等多項國傢級和省部級課題。著作有《社會心理學》、《社會認知心理學》、《管理心理學》等八部，發錶論文一百二十餘篇。
俞國良，1963年齣生。博士。現為中國人民大學教授、博士生導師、心理研究所所長，中國心理學會理事暨社會心理學分會副會長，全國教育科學規劃心理學學科評審組成員，中國科學院和北京師範大學兼職教授等。承擔國傢自然科學基金項目、教育部人文社會科學重點研究基地重大項目等課題。發錶論文一百多篇，其中多篇被SCI、SSCI收錄和《新華文摘》轉載。著作有《社會心理學》、《環境心理學》、《社會心理學前沿》等十多部。曾獲國傢圖書奬，入選教育部“跨世紀優秀人纔計劃”。

第一章緒論
[內容提要]
[學習目標]
[關鍵詞]
第一節人際關係心理學的界定
第二節社會關係和人際關係
第三節人際關係的形成和發展
[要點小結]
[思考與練習]
[拓展性閱讀導航]

第二章人際關係的研究、理論與方法
[內容提要]
[學習目標]
[關鍵詞]
第一節人際關係的心理學研究
第二節西方的人際關係理論
第三節蘇聯的人際關係理論
第四節人際關係的研究方法與測量
[要點小結]
[思考與練習]
[拓展性閱讀導航]

第三章態度及其轉變
[內容提要]
[學習目標]
[關鍵詞]
第一節態度的概念
第二節態度的形成和發展
第三節態度的轉變
[要點小結]
[思考與練習]
[拓展性閱讀導航]

第四章行為與態度
[內容提要]
[學習目標]
[關鍵詞]
第一節認知失調概述
第二節認知失調理論的研究
第三節認知失調理論的應用
[要點小結]
[思考與練習]
[拓展性閱讀導航]

第五章印象形成
[內容提要]
[學習目標]
[關鍵詞]
……
第六章人際知覺
第七章自我知覺
第八章自我導嚮
第九章人際影響
第十章利他行為
第十一章人際吸引
第十二章人際閤作與衝突
第十三章人際侵犯
第十四章群體行為
第十五章群體與領導
主要參考文獻

精彩書摘

二、努力理由研究
想一想你生活中達到的各種目標，其中哪些目標是你認為最值得的？或許你的迴答是那些付齣瞭很大的代價、作齣瞭很多努力之後所達到的目標。這種看法反映瞭一個重要的事實，即付齣很大代價所達到的目標與隻是作齣很小努力就達到的目標相比，我們常常對前者的評價更高。為什麼會這樣呢？常識告訴我們，答案就在於目標的真正價值。我們必須付齣大量勞動所獲得的目標可能是很重要的。因為它們很重要，所以我們對它們的評價很高。但是，對這個現象還存在著一個十分不同的解釋，也就是失調理論對它的解釋，即我們之所以對我們付齣過代價、作齣大量努力而達到的目標評價更高，是因為我們的努力和代價，而不是目標的重要性。這就是說，我們的努力是一個關鍵變量。
假如，一個人作齣很大的努力去達到某個目標，但是當達到瞭目標之後，發覺它並不如期望的那麼好，在這種情況下，他會體會到極大的失調。“我作齣很大的努力纔達到這個目標”這個認知與“它實在沒有我想象的那麼好”這個認知是不一緻的。那麼，他怎樣減少失調呢？一種可能性是使自己相信，在獲得這個目標方麵，沒有作齣大量努力，沒有付齣那麼多代價。但要這樣做是睏難的，畢竟你付齣過代價，作齣瞭大量努力，這一事實是很難否認的，於是，他會使用另外一種方法來減少失調，即提高他對目標的評價。也就是說，他會使自己相信，付齣這些代價，作齣這些努力去達到這個目標是值得的，這個目標是重要的、令人喜歡的。
例如，在一個對害怕蛇的被試作心理治療的研究中，讓被試盡可能地靠近放著一條活蛇的玻璃櫃，並測量被試與蛇的距離。告訴被試要剋服對蛇的恐懼是需要作齣極大努力的。主試認為，認知失調的努力理由效應發生在當人們自願地選擇從事一項需要努力的任務情境中。為瞭檢驗這個觀點，主試提醒一組被試可以自由退齣實驗，對另一組則不予提醒。把每一組的一半被試分彆置於兩種治療方法中的一種。一種是行為治療，即讓被試想象接觸蛇的恐怖場麵，然後利用學習理論中的消退原理，使被試在行動過程中發現並不存在恐怖，焦慮就會逐漸減少。當然，從認知失調理論看來，剋服焦慮和緊張的體驗本身就是一種努力。
……