書名:互聯網+酒店:傳統酒店的戰略轉型、營銷變革與管理重構(附1000元代金券)
:45.00元
作者:李勇
齣版社:人民郵電齣版社
齣版日期:2016-01-01
ISBN:9787115410627
字數:
頁碼:270
版次:1
裝幀:平裝
開本:16
商品重量:0.499kg
編輯推薦
內容提要
《互聯網+酒店 傳統酒店的戰略轉型 營銷變革與管理重構》主要內容包括三大部分轉型、營銷和管理,如傳統酒店如何藉“互聯網+”實現O2O轉型;酒店如何利用新媒體平颱營銷;互聯時代如何實現酒店業績的創新增長;學習東呈酒店在“互聯網+”時代下,打造“雲酒店”服務模式;酒店如何與顧客實現“零距離”互動等,也針對一些特殊酒店類型(如單體酒店、經濟型酒店等)的改革,本書也有具體章節進行論述。
目錄
作者介紹
文摘
序言
剛拿到這本書,最直觀的感受是它的紙質很不錯,拿在手裏有分量,印刷清晰,排版也比較舒服,長時間閱讀也不會覺得疲勞。封麵雖然簡單,但“傳統酒店的戰略轉型”幾個字,讓人一眼就能明白它的核心主題。我是一傢老牌四星級酒店的營銷經理,這幾年我們一直在摸索如何跟上時代步伐,應對綫上平颱的衝擊,但總感覺不得要領。這本書的章節劃分很細緻,從宏觀的戰略規劃,到微觀的營銷細節,再到內部的管理調整,似乎都考慮到瞭。我尤其關注“新媒體營銷在酒店業的應用”、“客戶關係管理係統的構建”以及“數據驅動的定價策略”這些部分。我希望這本書能提供一些具體的操作指南,例如如何策劃一場成功的綫上營銷活動,如何通過有效的客戶關係管理來提升復購率,以及如何利用數據分析來優化我們的價格策略,從而在激烈的市場競爭中找到自己的優勢。而且,我對於書中是否能提到一些針對不同類型酒店(如經濟型、度假型、商務型)的差異化轉型方案非常好奇,因為我們酒店的定位決定瞭我們的轉型方嚮也會有所不同。
评分這本書的外觀給人一種專業、嚴謹的感覺,封麵設計並沒有過多的修飾,就是書名非常醒目地展示在那裏。我是一傢小型精品酒店的經營者,近年來,我們酒店雖然在服務上力求精緻,但在綫上推廣和獲客方麵遇到瞭瓶頸。這本書的書名“互聯網+酒店”以及副標題“營銷變革與管理重構”讓我覺得它可能正好能解答我一直以來睏惑的問題。我非常期待書中的內容能夠講解清楚,在“互聯網+”的時代背景下,傳統酒店應該如何調整其原有的營銷模式,以及如何重塑內部的管理流程來適應新的市場需求。我尤其希望書中能有關於“如何利用社交媒體平颱進行內容營銷”、“如何構建酒店自身的綫上預訂渠道”、“以及如何通過數據分析來提升用戶體驗”等方麵的詳細闡述。能夠學到一些切實可行的方法,幫助我的酒店突破當前的睏境,提高在互聯網時代的競爭力,是我最看重的。如果書中能提供一些成功的案例分析,或者一些可藉鑒的模闆,那將是錦上添花。
评分這本書的包裝相當樸實,封麵設計以簡潔的藍白色調為主,並沒有特彆炫目的圖片,但“互聯網+酒店”幾個大字非常醒目,立刻抓住瞭我的眼球。我所在的酒店正麵臨著客源下滑和綫上競爭力不足的挑戰,所以這本書名瞬間就擊中瞭我的痛點。我翻開目錄,看到“戰略轉型”、“營銷變革”、“管理重構”這些關鍵詞,感覺內容會比較係統和深入。我對其中的“用戶體驗升級”、“數字化營銷策略”以及“ O2O模式的應用”等章節尤其感興趣。我希望這本書能夠提供一些實操性強的建議,比如如何利用社交媒體進行精準營銷,如何打造酒店的綫上品牌形象,以及如何通過技術手段提升客戶滿意度。我對書中的案例分析也抱有期待,希望能夠看到一些成功的傳統酒店轉型案例,從中吸取經驗教訓。同時,我也希望這本書能夠解釋清楚“互聯網+”到底能為傳統酒店帶來哪些具體的改變,不僅僅是概念的堆砌,而是能夠落地執行的方案。對於經營者來說,理解並掌握這些新模式、新方法至關重要,這本書的齣現,讓我看到瞭解決問題的希望。
评分這本書的封麵設計非常簡約,沒有復雜的圖案,書名“互聯網+酒店”幾個字非常醒目,直接點明瞭主題,給人一種直接、務實的感覺。我是一名酒店管理專業的學生,正在尋找一本能夠幫助我理解互聯網時代酒店行業轉型的書籍,這本書名讓我覺得內容應該非常貼閤當下行業的發展趨勢。我非常期待書中的內容能夠深入剖析傳統酒店在麵臨互聯網衝擊時的挑戰與機遇,以及如何通過戰略轉型來應對。我尤其希望能夠學習到關於“酒店互聯網營銷的最新策略”、“如何利用新技術提升酒店運營效率”以及“如何構建以用戶為中心的酒店服務體係”等方麵的知識。如果書中能夠提供一些關於“共享經濟對酒店業的影響”、“區塊鏈技術在酒店業的應用前景”等前瞻性的內容,那將更具啓發性。對於我這個學生來說,能夠從書中獲得紮實的理論基礎和前沿的行業洞察,對我的學習和未來的職業發展都非常有價值。
评分拿到這本《互聯網+酒店》的書,首先感覺它是一本“乾貨”滿滿的書,沒有花哨的包裝,隻有紮實的標題。我是一名在酒店行業工作多年的老員工,眼看著身邊的很多酒店都在積極擁抱互聯網,而我們酒店的轉型步伐卻略顯緩慢。這本書的齣現,讓我看到瞭希望。我非常想知道,在“互聯網+”的大潮下,傳統的酒店營銷究竟應該如何進行革新,管理上又有哪些方麵需要重構。我特彆關注書中的“如何構建酒店的綫上營銷矩陣”、“如何利用大數據分析提升客戶個性化服務體驗”以及“如何在 O2O 模式下實現綫上綫下流量的有效轉化”這些內容。我希望這本書不僅僅停留在理論層麵,而是能夠提供一些具有操作性的指導,比如如何製定具體的營銷計劃,如何選擇閤適的綫上平颱,以及如何培訓員工以適應新的工作模式。如果書中能有一些成功的案例,展示傳統酒店如何在互聯網時代實現涅槃重生,那對我來說將是巨大的鼓舞和藉鑒。
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