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內容簡介
怎樣把話說得簡約而不簡單，輕鬆而不輕浮，莊重而不裝腔，恭敬而不諂媚，幽默而不滑稽……確實需要用心揣摩。說話恰到好處，彆人纔會接納你，尊重你，幫助你。反之，你不懂分寸，說話冒失，舉止失體，不識深淺，不知厚薄，就會惹人厭煩，處處碰壁。
沒有恰到好處的辦事規則，就不會有恰到好處的人際關係。叔本華曾拿兩隻豪豬做比喻，太遠會冷，太近又互相紮得慌。就算君子與君子之間，也會發生摩擦。君子之交淡如水，讓人感覺太冷淡；小人之交甜如蜜，又讓人感覺太膩歪。
辦事也好，人際也好，都要講究恰到好處，率性而為不可取，急於求成不可行，心慌難擇路，欲速則不達。過分之事，雖有利而不為；分內之事，雖無利而為之，這就是恰到好處。
內頁插圖
目錄
上篇 說話的分寸第1章 說，還是不說——謹慎不等於木訥
說，還是不說
該錶現時，一點都不要客氣
廢話是人際關係的第一步
認識陌生人的方法
讓特長成為你的交際工具
從對方引以為傲之事談起
齣門看天色，入門看臉色
人不愛聽哪些話
沉默有時勝於雄辯
第2章 恭維彆人，同時要莊嚴自己——贊揚不等於諂媚
恭維話人人愛聽
捧捧彆人又何妨
美觀、得體、高貴的高帽
吹拍不一定是成功的捷徑
能乾加忠誠，等於成功
贊同他唱的反調，使其不能得逞
拿捏準被贊者的心理
使對方的“不”變為“是”
找準被贊美者的“穴位”
肯定的口氣最有效
第3章 何必逞口舌之強——說服不等於製服
溝通不等於“抬杠”
蘇格拉底牛繩
心理柔道
讓對方自動消除不滿
說服對方先要解除其心理武裝
積極的鼓勵法
輕描淡寫地給對方良心以譴責
喜歡抬杠，易失人心
討論不等於爭吵
苛責於人，為眾所棄
給他一個堂皇的藉口
以友善爭取信任
讓對方消除戒備心理
變“命令”為公意，使人心悅誠服
用自己的類似經曆啓發對方
用“忠告”來說服對方
過度推銷，適得其反
見麵時間長不如見麵次數多
增強說服力的七個技巧
第4章 莫讓嘴巴喋喋不休——交談不等於獨白
避免使用過多的“我”字
誰都不願受冷落
不要輕易打斷彆人的談話
巧妙打斷對方的話頭
用心聆聽
高明的插話技巧
用“我們”代替“我”
不要獨占話題
傳齣你“手中的球
引導對方加入談話
獲得對方好感的說話技巧
……
下篇 辦事的尺度
精彩書摘
“唉！要是當時不那樣就好瞭。”類似這種令人追悔的事件，多是由於當事人無視對方的立場，硬要堅持自己的意見所緻。
中國古代有所謂“逆鱗”一語，即使再馴良的龍，也不可掉以輕心。龍的喉部之下，約一尺的部位上有“逆鱗”，全身隻有這個部位的鱗是反嚮生長的，如果不小心觸摸到一片“逆鱗”的人，必會被激怒的龍所殺。其他的部位任你如何撫摸或揉打都沒關係，隻有這一片逆鱗無論如何也接近不得，即使輕輕撫摸一下也犯瞭大忌。
被擊中忌諱，對任何人來說，都不是愉快的事。不去提及個人平日認為弱點的地方，纔是待人應有的禮儀。尤其是肉體上的缺陷，本人幾乎沒有任何責任，同時也是事齣無奈，所以韆萬彆用侮辱性的言語，攻擊他人身上的殘缺。
其實，不管一個人多麼高尚，身上都有“逆鱗”存在。隻要我們不觸及對方的“逆鱗”就不會惹禍上身，還能平步青雲。所謂“逆鱗”就是我們現在所說的“忌諱”，也就是缺點、自卑感。
在人際關係上，我們應當事先研究，找齣對方“逆鱗”所在，以免有所冒犯。
人人都不希望被他人所誤解，永遠期望彆人對自己有最正確的評價，但偶爾我們自己也在無意中評價瞭他人而不自知。
“我們公司的李經理很平庸！雖然他很謙虛，但我對這種人沒有好感。”
假如說話的對象正巧是經理的心腹，而你又不知道，那後果簡直不堪設想。不是被上司疏遠，就是遭到上司“流放”的命運。為避免這一類的失敗，與人談話中，不得不選擇硬碰硬的話題，以免犯錯。
普通人在盛怒之下，愛拿起手邊的玻璃杯往地下摔，玻璃杯摔完瞭就沒有其他東西可摔，所以充其量也隻不過是自己損失幾個杯子而已。然而，一些特殊人物的發怒真是相當可怕的事件。
……
前言/序言
拿捏分寸，說話贏在恰到好處所羅門曾說：一句話說得閤宜，像金蘋果落在銀網子裏。
怎樣把話說得簡約而不簡單，輕鬆而不輕浮，莊重而不裝腔，恭敬而不諂媚，幽默而不滑稽……確實需要用心揣摩。
造物主給每人分配瞭一張嘴，有的人舌燦蓮花，有的人隻會讓嘴巴盲目地響個不停；有的人說話猶如高山流水，讓人如沐春風；有的人說話則讓人昏昏欲睡，如墜五裏霧中。
可知，說話真的不是一件簡單的事情。
王石在博客上寫瞭“限捐10元”，引來口舌之災，被迫在董事會上檢討自己“太青澀”。
成龍的一句“港颱太亂、大陸電視會爆炸”，惹來海峽兩岸和香港口誅筆伐，弄得裏外不是人。
王兆山吟詩“縱做鬼，也幸福”引來無數訕笑。最後鐵凝也不得不迴應說，這樣“不妥並讓人遺憾”。
這些牛人、猛人尚且說錯話，何況常人？
是的，你因此聊以自慰，也沒有什麼不對，但要知道，當你對蒼白的語言習以為常的時候，可能隻會換來無效甚至負麵的溝通。
你可以從現在開始，潛心體會語言的精妙，捕捉每一個“金蘋果落在銀網子裏”的機會。
說話恰到好處，彆人纔會接納你，尊重你，幫助你。反之，你不懂分寸，說話冒失，舉止失體，不識深淺，不知厚薄，就會惹人厭煩，以緻處處碰壁。
要知道，語言是這世界上最有力量的武器，子彈能夠刺透人的身體，語言卻能穿透人的靈魂。所以拿破侖曾經說：“一個士兵不是為瞭每天可以賺到幾塊錢而去麵對死亡，也不是為瞭爭取微不足道的勛章；他完全是為瞭某人的話打動瞭他的心，激起瞭他的熱忱。”
說話是一門情理交融的藝術。不同的場閤、不同的對象、不同的時機，要用不同的言辭去錶達。正所謂“運用之妙，存乎一心”。
本書從“道”和“術”兩個層麵，為讀者闡明講話的技巧和原則，幫助讀者盡興講談，又不失分寸。
把握尺度，辦事贏在恰到好處
《紅樓夢》中有一副對聯說：世事洞明皆學問，人情練達即文章。
《論語》中說“過猶不及”。在“過”與“不及”的把握上，孔子曾琢磨齣瞭一套“中庸”哲學，用這個詞概括，真是恰到好處。
的確，為人處世也好，經營事業也罷，都要講究恰到好處。
孔夫子曾怨嘆：“唯女子與小人為難養也。近之則不遜，遠之則怨。”孔子感到，與人相處是件比較難處理的事情，太親近瞭，他們就會無禮；太疏遠瞭，他們又會怨恨。
孔子的這種際遇，恐怕很多人都經曆過。沒有恰到好處的做事方法，就不會有恰到好處的人際關係。羅素就曾拿兩個豪豬的關係作比喻，太遠會冷，太近又互相紮得慌。就算君子與君子之間，也會發生摩擦。君子之交淡如水，讓人感覺太冷淡；小人之交甜如蜜，又讓人感覺太膩歪。
孔夫子還曾經說：“事君盡禮，人以為諂也。”他明明是盡禮數，可是卻被其他那些不知禮的人說成是諂媚。
都說“禮多人不怪”，但是，哥們兒、姐們兒之間禮數太周到，又有生分、生硬的怪怪的感覺。太大大咧咧瞭吧，又不知道哪天會難免冒犯好朋友，這個確實不好拿捏。
世上最數辦事難。事業的路途上充滿瞭迂迴麯摺，柳暗花明。隻有知白守黑，進退有度，纔可能迎來最佳機緣。
人際當數相處難。人心惟危，道心惟微；惟精惟一，允執厥中。中庸一點，對欲望、情感和行為等有所節製，纔能找到最佳的平衡點。
做事也好，人際交往也好，都要講究恰到好處，率性而為不可取，急於求成事不成，心慌難擇路，欲速則不達，過分之事，雖有利而不為，分內之事，雖無利而為之，這就是恰到好處。
俗話說：到什麼山唱什麼歌。看清形勢，見機行事，剛柔並濟，纔能轉難為易，從而讓事情風生水起。
有堅持，但又不要過於固執；張揚個性，但又不要太與眾不同；自珍自愛，但又不要過於清高；有理想，但又不要過於天真；有熱情，但又不要過於瘋狂……
在齣世與入世，拿起與放下，捨與得，拒絕與答復、說服與勸導中，掌握瞭這個度，你就能“從心所欲，不逾矩”。你將會在激烈的競爭中立於不敗之地，成功自然也就水到渠成。
墨鬥先生
2012年9月
用户评价
收到這本《說話的分寸辦事的尺度大全集》，我的第一感覺是這絕對是為那些在職場或生活中，總覺得自己“不太會說話”或者“分寸感不強”的人量身定做的。我一直覺得，很多時候事情的成敗，細節中的溝通方式起著決定性作用，而這本書的名字恰好點齣瞭這一點。我希望它能像一本工具書一樣，在我遇到棘手的社交場閤時，能夠提供及時的指導。比如，如何在一場重要的商務談判中，既能堅定立場，又能贏得對方的尊重；如何在朋友聚會上，既能活躍氣氛，又不至於說齣讓人尷尬的話；又或者是在麵對長輩的詢問時，如何既能禮貌迴應，又能巧妙避開敏感話題。我期待的是書中能有非常具體、操作性強的建議，而不是空泛的道理。如果能有一些心理學的分析，解釋為什麼某種溝通方式更有效，那就更好瞭。這本書的“超值金版”，也讓我對內容量和深度有瞭更高的期待，希望它能真正做到“大全集”，涵蓋各種各樣可能遇到的溝通場景，並且提供深入的解析和解決方案，讓我能夠真正地從這本書中學到東西，並且立刻應用到實踐中，讓我在人際交往中少走彎路。
评分這本書的題目《說話的分寸辦事的尺度大全集》立刻吸引瞭我，因為它觸及瞭我生活中一個長期以來感到睏惑的方麵——如何在交流和行動中找到一個恰當的“度”。我一直認為，雖然人們常說“真誠是最好的溝通”，但在現實生活中，過於直接或者不加修飾的錶達，往往會適得其反。我希望這本書能夠提供一套係統的指導，讓我明白在不同的情境下，什麼樣的錶達方式是恰當的，什麼樣的行為界限是閤理的。例如，我希望書中能有關於如何把握批評的力度，如何委婉地錶達拒絕，以及如何在取得成功時保持謙遜的文章。另外，對於“辦事的尺度”，我更看重的是如何處理復雜的人際關係，如何在維護自身利益的同時，又不損害他人的權益。這本書的“超值金版”也讓我對內容的深度和廣度有瞭很高的期望，我希望它能提供一些深刻的見解，幫助我建立更健康、更有效的人際模式，並且在處理各種事務時，都能做齣最明智、最得體的選擇。
评分讀完《說話的分寸辦事的尺度大全集》的封麵，我的腦海裏立刻浮現齣許多日常生活中遇到的溝通睏境。我一直覺得，很多時候人與人之間的誤會和矛盾，都源於“說錯瞭話”或者“做過瞭頭”。所以我非常期待這本書能夠提供一些切實可行的方法，來幫助我避免這些情況。我希望書中能有關於如何傾聽的技巧，因為我常常覺得，很多時候我隻是在等著對方說完，並沒有真正理解對方的意思。我也希望書中能有關於如何錶達不同意見的藝術，尤其是在麵對權威或者關係親密的人時，如何既能說齣自己的想法，又不傷害對方的感情。此外，對於“辦事的尺度”，我希望書中能有關於如何設定界限，如何拒絕不閤理要求，以及如何處理棘手事務的建議。這本書的“超值金版”也讓我對內容的豐富程度充滿期待，我希望它能像一個經驗豐富的朋友，在我需要的時候，為我指點迷津，讓我能夠更自信、更從容地麵對生活中的各種挑戰。
评分拿到這本書，我本來以為會是一本教你如何“八麵玲瓏”的社交指南，畢竟書名就充滿瞭“經驗老道”的意味。“說話的分寸，辦事的尺度”聽起來就像是職場或者人際交往的“秘籍”一樣。我期待的是裏麵有各種各樣的場景分析，比如如何跟難纏的客戶溝通，如何委婉地拒絕彆人的不閤理要求，又或者是在團隊會議上既能錶達自己的觀點又不至於顯得過於激進。我甚至設想裏麵會有一些實用的溝通模闆，可以套用在不同場閤，或者是一些經典的案例分析，讓我能從彆人的經驗中吸取教訓。這本書的“超值金版”也讓我對內容的豐富程度有瞭很高的期望，覺得裏麵應該涵蓋瞭很多平時我們忽略或者難以把握的細節，能夠幫助我提升情商，在人際交往中遊刃有餘。我尤其希望它能提供一些關於如何建立和維護良好人際關係的具體方法，而不是僅僅停留在“說什麼”的層麵，而是能深入到“怎麼做”的細節，這樣纔能真正地幫助我解決現實生活中遇到的各種溝通難題。
评分我拿到《說話的分寸辦事的尺度大全集（超值金版）》這本書，第一個想法就是，這本書應該能教我如何在各種場閤下，既能錶達自己的想法，又不會讓人覺得冒犯，同時在處理事情時，也能把握好一個恰當的“度”。我設想這本書裏會包含大量實際案例，比如如何跟不同性格的人打交道，如何進行有效的說服，如何在衝突中保持冷靜並找到解決方案。我尤其好奇的是，“分寸”和“尺度”這兩個詞在書中會被如何具體地解讀和應用。是關於語氣的把握？錶達方式的選擇？還是行為舉止的拿捏？我希望這本書能提供一些非常實用的技巧，例如在麵試時如何展現自信但不自負，在與同事閤作時如何提齣異議而不引起不快，或者是在處理人際關係中的一些“潛規則”，能夠讓我少踩雷區。這本書的“超值金版”也讓我對內容的廣度和深度有瞭很高的期望，我希望它能像一本百科全書一樣，涵蓋人際交往和事務處理的方方麵麵，幫助我成為一個更懂得說話藝術和辦事技巧的人，真正做到遊刃有餘。
评分京东的五百字评论，让大家买本书都好辛苦，想多评论一些内容，会不会是费话连篇，多得大家都不想去看这些评论。我打这些字也是花了很多时间的，希望对买书的朋友有帮助才好，不然我也是浪费时间在此，不是吗？
评分书到用时方恨少，事非经过不知难。养成自己随时随地都能学习的习惯，你的一生就会受用无穷。事业的发展，生活的丰富多彩，爱情的幸福美满，身心的健康快乐等等，总之，生活工作中我们时时处处都在学习当中。也许你仅仅把在学校，从书本上的学习当成学习了，但实际上那只是人生学习旅程的一部分。处处留心，培养对许多事物的兴趣爱好，你就会不断丰富自己的心灵，增长见识，对生命和生活的意义也就会更为理解。其实，书对人的影响是逐步逐步积累的，就我的读书经验来说，一本书或是几本书对你影响深远那说明你读的书还不够多，古人云，开卷有益，就是说每本书里都有你值得吸收的东西，慢慢的，书读得多了，就会产生一种量变到质变的情况，书读得多了，才能有比较，才能升华。所谓腹有诗书气自华呀！高尔基说过书籍是人类进步的阶梯。在我看来，读书很重要。读书可以让我们学到丰富的知识，可以让我们开阔眼界，还可以使人进步。当我看到说话的分寸办事的尺度大全集（超值金版）的标题时，我就决定买下来，墨斗先生的书每一本我都很喜欢，大家可以先看下这本书的简介！怎样把话说得简约而不简单，轻松而不轻浮，庄重而不装腔，恭敬而不谄媚，幽默而不滑稽确实需要用心揣摩。说话恰到好处，别人才会接纳你，尊重你，帮助你。反之，你不懂分寸，说话冒失，举止失体，不识深浅，不知厚薄，就会惹人厌烦，处处碰壁。没有恰到好处的办事规则，就不会有恰到好处的人际关系。叔本华曾拿两只豪猪做比喻，太远会冷，太近又互相扎得慌。就算君子与君子之间，也会发生摩擦。君子之交淡如水，让人感觉太冷淡小人之交甜如蜜，又让人感觉太腻歪。办事也好，人际也好，都要讲究恰到好处，率性而为不可取，急于求成不可行，心慌难择路，欲速则不达。过分之事，虽有利而不为分内之事，虽无利而为之，这就是恰到好处。从这里面就能看出这是一本多么优秀的书！所以我立马就下单购买了，前一天下午下单的，第二天上午就收到了，物流速度那是一个赞！快递员的态度也很好，到之前先短信通知的！书收到后打开包装，外面是有塑封的，看起来很赶紧全新的，赞一个！拆开塑封，纸张摸着很舒服，再赞一个，正版的就是不一样，很喜欢！在读书时，写读书笔记是训练阅读的好方法。记忆，对于积累知识是重要的，但是不能迷信记忆。列宁具有惊人的记忆力，他却勤动笔，写下了大量的读书笔记。俗话说最淡的墨水，也胜过最强的记忆。所以，俄国文学家托尔斯泰要求自己身边永远带着铅笔和笔记本，读书和谈话的时候碰到一切美妙的地方和话语都把它记下来。读书的感觉真好当读书不是为了功名利禄，不是为了自我标榜增加谈资时，书便会给心态平和的读书人带来无法比拟的快乐。若作者怀着一片真情在倾诉，那读者
评分质的要求，对教育规律的把握，对教学艺术的领悟，对教学特色的追求。
评分古人云书中自有黄金屋，书中自有颜如玉。可见，古人对读书的情有独钟。其实，对于任何人而言，读书最大的好处在于它让求知的人从中获知，让无知的人变得有知。读史蒂芬?霍金的时间简史和果壳中的宇宙，畅游在粒子、生命和星体的处境中，感受智慧的光泽，犹如攀登高山一样，瞬间眼前呈现出仿佛九叠画屏般的开阔视野。于是，便像李白在诗中所写到的庐山秀出南斗旁，屏风九叠云锦张，影落明湖青黛光。对于坎坷曲折的人生道路而言，读书便是最佳的润滑剂。面对苦难，我们苦闷、彷徨、悲伤、绝望，甚至我们低下了曾经高贵骄傲的头。然而我们可否想到过书籍可以给予我们希望和勇气，将慰藉缓缓注入我们干枯的心田，使黑暗的天空再现光芒读罗曼?罗兰创作、傅雷先生翻译的名人传，让我们从伟人的生涯中汲取生存的力量和战斗的勇气，更让我们明白唯有真实的苦难，才能驱除罗曼谛克式幻想的苦难唯有克服苦难的悲剧，才能帮助我们担当起命运的磨难。读海伦?凯勒一个个真实而感人肺腑的故事，感受遭受不济命运的人所具备的自强不息和从容豁达，从而让我们在并非一帆风顺的人生道路上越走越勇，做命运真正的主宰者。在书籍的带领下，我们不断磨炼自己的意志，而我们的心灵也将渐渐充实成熟。读书能够荡涤浮躁的尘埃污秽，过滤出一股沁人心脾的灵新之气，甚至还可以营造出一种超凡脱俗的娴静氛围。读陶渊明的饮酒诗，体会结庐在人境，而无车马喧那种置身闹市却人静如深潭的境界，感悟作者高深、清高背后所具有的定力和毅力读世界经典名著巴黎圣母院，让我们看到如此丑陋的卡西莫多却能够拥有善良美丽的心灵、淳朴真诚的品质、平静从容的气质和不卑不亢的风度，他的内心在时间的见证下折射出耀人的光彩，使我们在寻觅美的真谛的同时去追求心灵的高尚与纯洁。读王蒙的宽容的哲学、林语堂的生活的艺术以及古人流传于世的名言警句，这些都能使我们拥有诚实舍弃虚伪，拥有充实舍弃空虚，拥有踏实舍弃浮躁，平静而坦然地度过每一个晨曦每一个黄昏。
评分书很棒，物流很给力。 “我只要在搜索框内输入书名、作者，就会有好多书摆在我面前供我挑选，价格方面还可以打折，这样便捷与优惠的购书方式我怎么可能不选择呢！”经常在网上购物的弟弟幸福的告诉我。据调查统计，当前网上书店做得较好的的网站有京东等。现在大街小巷很多人都会互相问候道：“今天你京东了吗？”，因为网络购书已经得到了众多书本爱好者的信任，也越来越流行。基于此，我打开网页，开始在京东狂挑书。还可以，和印象里的有一点点区别，可能是我记错了书比我想的要厚很多，就是字有点小，不过挺实惠的，很满意！书非常好，正版的，非常值，快递也给力，必须给好评，就是感觉包装有点简陋啊哈哈~~~不过书很好，看了下内容也都很不错，快递也很给力，东西很好 物流速度也很快，和照片描述的也一样，给个满分吧 下次还会来买！好了，我现在来说说这本书的观感吧，网络文学融入主流文学之难，在于文学批评家的缺席，在于衡量标准的混乱，很长一段时间，文学批评家对网络文学集体失语，直到最近一两年来，诸多活跃于文学批评领域的评论家，才开始着手建立网络文学的评价体系，很难得的是，他们迅速掌握了网络文学的魅力内核，并对网络文学给予了高度评价、寄予了很深的厚望。随着网络文学理论体系的建立，以及网络文学在创作水准上的不断提高，网络文学成为主流文学中的主流已是清晰可见的事情，下一届的“五个一工程奖”，我们期待看到更多网络文学作品的入选。据悉，京东已经建立华北、华东、华南、西南、华中、东北六大物流中心，同时在全国超过360座城市建立核心城市配送站。是中国最大的综合网络零售商，是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具有影响力的电子商务网站之一，在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品、在线旅游等12大类数万个品牌百万种优质商品。选择京东。好了，现在给大家介绍两本好书： 《爱情急救手册》是陆琪在研究上千个真实情感案例，分析情感问题数年后，首次集结成的最实用的爱情工具书。书中没有任何拖沓的心理和情绪教程，而是直接了当的提出问题解决问题，对爱情中不同阶段可能遇到的问题，单身的会遇到被称为剩男（剩女）的压力、会被家人安排相亲、也可能暗恋无终，恋爱的可能会遇到被种种问题，而已婚的可能会遇到吵架、等问题，所有问题一一给出解决方案。陆琪以闺蜜和奶爸的语重心长告诉你各种情感秘籍，让你一看就懂，一做就成。是中国首部最接底气的爱情急救手册。《谢谢你离开我》是张小娴在《想念》后时隔两年推出的新散文集。从拿到文稿到把它送到读者面前，几个月的时间，欣喜与不舍交杂。这是张小娴最美的散文。美在每个充满灵性的文字，美在细细道来的倾诉话语。美在张小娴书写时真实饱满的情绪，更美在打动人心的厚重情感。从装祯到设计前所未有的突破，每个精致跳动的文字，不再只是黑白配，而是有了鲜艳的色彩，首次全彩印刷，法国著名唯美派插画大师，亲绘插图。两年的等待加最美的文字，《谢谢你离开我》，就是你面前这本最值得期待的新作。
评分其实，不管一个人多么高尚，身上都有“逆鳞”存在。只要我们不触及对方的“逆鳞”就不会惹祸上身，还能平步青云。所谓“逆鳞”就是我们现在所说的“忌讳”，也就是缺点、自卑感。
评分假如说话的对象正巧是经理的心腹，而你又不知道，那后果简直不堪设想。不是被上司疏远，就是遭到上司“流放”的命运。为避免这一类的失败，与人谈话中，不得不选择硬碰硬的话题，以免犯错。
评分类似这种令人追悔的事件，多是由于当事人无视对方的立场，硬要坚持自己的意见所致。
评分成龙的一句港台太乱、大陆电视会爆炸，惹来海峡两岸和香港口诛笔伐，弄得里外不是人。
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