我最欣賞這本書的地方在於它對“溝通的藝術”的深度挖掘。在幼教領域,很多危機都不是因為事件本身有多嚴重,而是因為信息傳遞不暢或溝通方式不當,將小問題升級成瞭大矛盾。書中關於如何與不同類型的傢長進行有效對話的部分,簡直是為我量身定做的“話術寶典”。比如,麵對“過度焦慮型”傢長和“挑戰權威型”傢長時,應該采用的語氣、眼神接觸的時長,甚至是談話地點的選擇,都有微妙的指導。這部分內容讀起來,讓我感覺自己像是在接受一位資深、睿智的前輩的一對一輔導。它教會我的不僅僅是“說什麼”,更是“怎麼讓對方願意聽你說”,這是一種更高維度的領導力體現。通過這些具體的案例分析,我開始明白,臨場應變能力,其實很大程度上就是臨場溝通能力的體現。這本書幫助我把原本模糊的“情商”概念,轉化成瞭可學習、可實踐的具體技巧。
评分這本書的敘述風格非常具有畫麵感,不像很多教育類的書籍那樣乾巴巴的理論堆砌。它更像是一係列“情景劇”的劇本集。每一“例”都仿佛是我曾經親身經曆過或者聽同事抱怨過的場景:可能是傢長闖入辦公室大吵大鬧,可能是教師之間發生嚴重矛盾需要介入調解,也可能是物資突然短缺,需要立刻啓動備用方案。作者似乎對幼兒園的日常生態有著極其深刻的洞察力,捕捉到瞭許多隻有一綫管理者纔能體會到的那種“心照不宣”的痛點。我發現自己經常會讀到某個案例時,不由自主地在心裏默念:“對對對,我當時也是這麼想的,但就是不知道該怎麼說得漂亮、做得得體。”它提供的那種“模範處理方式”,往往是在維護各方利益平衡的前提下,最大限度地降低負麵影響。這種平衡的藝術,是經驗積纍下來的,而這本書無疑是經驗的濃縮。它不是告訴你“應該怎麼做”,而是展示瞭“最有效率地怎麼做”,這對於追求效率的現代管理者來說,價值極高。
评分這本厚厚的書,拿到手沉甸甸的,封麵設計得挺樸實,沒有花哨的圖案,就是那種一看就知道是乾貨滿滿的實用手冊。我本身從事幼教工作也有一段時間瞭,總覺得理論知識學瞭不少,但真到瞭麵對突發狀況時,腦子裏就像斷瞭片一樣。記得有一次,一個孩子突然暈倒,傢長也在旁邊,我當時完全不知道該怎麼辦,場麵一度非常混亂。這本書給我的感覺,就是針對這種“亂局”提供瞭清晰的路綫圖。它不像那種高高在上的管理學著作,而是用一種非常接地氣的方式,把各種可能遇到的情景掰開瞭揉碎瞭講清楚。比如,關於如何應對突發健康事件的章節,內容詳實到連處理步驟的先後順序都寫得明明白白,讓人心裏踏實不少。我特彆欣賞其中關於“情緒管理”的部分,不僅是針對孩子,更是針對園長自己的。在壓力巨大的時候,如何保持冷靜並作齣最佳決策,書中給齣瞭很多實際操作層麵的建議,而不是空泛的口號。讀完第一部分,我就覺得,這不僅僅是一本“應變指南”,更是一本“心理建設手冊”。
评分我以前總覺得,一個優秀的園長,主要看她的教育理念有多先進,課程設計有多新穎。但自從翻開這本書後,我的看法有點動搖瞭。它讓我意識到,在幼兒園這個特殊的環境裏,“安全”和“穩定”纔是壓倒一切的基礎。書中對“危機公關”的處理模式,簡直可以作為教科書來用。舉個例子,當齣現負麵輿情或者傢長集體投訴時,這本書裏詳細描述瞭從信息收集、內部溝通到對外聲明的全套流程。這種細緻程度讓人印象深刻,它不是告訴你要“妥善處理”,而是告訴你“妥善處理”的具體每一步該怎麼走,甚至連措辭的微妙差彆都考慮到瞭。我尤其喜歡它對“預案演練”的強調,指齣任何應變都不是臨場發揮,而是平時的積纍和訓練。這讓我開始反思我們園裏平時的培訓是否足夠深入和實戰化。這本書真正體現瞭“防患於未然”的智慧,它把那些最令人頭疼的“黑天鵝事件”一一列齣,並提供瞭詳盡的“備案”,讀起來讓人既感到緊張,又有一種被賦能的感覺,覺得“原來這些難題是可以被駕馭的”。
评分坦白講,剛開始接觸這類標題的書籍時,我有些許保留,怕它隻是羅列瞭一些老生常談的案例,缺乏新意。然而,這本書成功地打破瞭我的固有印象。它不僅僅關注那些傳統的安全事故或傢長糾紛,而是將視野拓寬到瞭現代社會對教育機構提齣的更高要求,比如信息安全、網絡輿情應對、以及處理教職工的職業倦怠等“新式危機”。它似乎在不斷地提醒讀者:作為園長,你的責任範圍在不斷擴大,你必須是一個全能型的指揮傢。書中一些關於如何構建“園內支持網絡”的內容,讓我深有啓發,它強調瞭園長不應是孤軍奮戰的英雄,而應是高效團隊的領導者。這種將個體應變能力與集體預案建設相結閤的思路,是這本書最超前的地方。閱讀過程中,我感覺自己仿佛在進行一次全方位的“壓力測試”,那些曾經讓我心驚膽戰的難題,如今在書頁上一步步被解構、被馴服,最終轉化為我可以掌控的流程,這帶來的信心提升是巨大的。
评分家长看看也不错!“一名好的园长能成就一所优质的幼儿园。”针对管理中层出不穷的意外事件,作者的临场反应告诉我们优秀的园长离不开管理智慧的修炼!适宜的第一反应不仅有效地化解眼前的危机,而且能事半功倍地解决后续事件!
评分很不错与描述是一样的
评分便宜又实惠,喜欢,值得
评分不错,实用
评分据说早在乾隆皇帝下江南时,苏州就有“松鼠鲤鱼”了,乾隆曾品尝过。后来便
评分书籍的排版印刷和保存都很好,物流很快。满意 我在网上买的几本书送到了。取书的时候,忽然想起一家小书店,就在我们大院对面的街上,以前我常去,书店的名字毫无记忆,但店里的女老板我很熟,每次需要什么书都先给她打电话说好,晚上散步再去取。我们像朋友一样聊天,她还时常替读者找我签名。可是,自从学会从网上购书后,我再也没去过她那里了,今天忽然想起她,晚上散步到她那里,她要我教她在网上买书,这就是帮她在京东上买了这本书。好了,废话不说。在我还没有看这本书的时候,我丝毫不怀疑它是一本好书,很符合80后读者的口味。很难想象一本图书会被我看得像郭德纲的相声书一样,在地铁上都如饥似渴地手不释卷。人都说《红楼梦》是一部罕见的奇书,是人生的镜子,那么对于这部书,在某种意义上也令我感到了丝丝“找出心中所想”的意味,因为我不仅从中看出大论的味道,更是以一种看搞笑图书的心情在愉悦自己,事实上这本书确实不失幽默,在大论了一把之后确实愉悦了广大读者,在此之前,我从来没想过会像一本幽默小说一样去看这本书,因为多年来这类书的泛滥使我对其十分不屑。好大一本书,是正版!各种不错!只是插图太多,有占篇符之嫌。故事很精彩,女儿很喜欢。书写的不错,能消除人的心瘾。目前已经戒烟第三天了,书拿到手挺有分量的,包装完好。还会继续来,一直就想买这本书,太谢谢京东了,发货神速,两天就到了,超给力的!5分!了解京东:2013年3月30日晚间,京东商城正式将原域名360buy更换为jd,并同步推出名为“joy”的吉祥物形象,其首页也进行了一定程度改版。此外,用户在输入jingdong域名后,网页也自动跳转至jd。对于更换域名,京东方面表示,相对于原域名360buy,新切换的域名jd更符合中国用户语言习惯,简洁明了,使全球消费者都可以方便快捷地访问京东。同时,作为“京东”二字的拼音首字母拼写,jd也更易于和京东品牌产生联想,有利于京东品牌形象的传播和提升。京东在进步,京东越做越大。||||好了,现在给大家介绍两本本好书:《谢谢你离开我》是张小娴在《想念》后时隔两年推出的新散文集。从拿到文稿到把它送到读者面前,几个月的时间,欣喜与不舍交杂。这是张小娴最美的散文。美在每个充满灵性的文字,美在细细道来的倾诉话语。美在作者书写时真实饱满的情绪,更美在打动人心的厚重情感。从装祯到设计前所未有的突破,每个精致跳动的文字,不再只是黑白配,而是有了鲜艳的色彩,首次全彩印刷,法国著名唯美派插画大师,亲绘插图。|两年的等待加最美的文字,就是你面前这本最值得期待的新作。《洗脑术:怎样有逻辑地说服他人》全球最高端隐秘的心理学课程,彻底改变你思维逻辑的头脑风暴。白宫智囊团、美国FBI、全球十大上市公司总裁都在秘密学习!当今世界最高明的思想控制与精神绑架,政治、宗教、信仰给我们的终极启示。全球最高端隐秘的心理学课程,一次彻底改变你思维逻辑的头脑风暴。从国家、宗教信仰的层面透析“思维的真相”。白宫智囊团、美国FBI、全球十大上市公司总裁都在秘密学习!《洗脑术:怎样有逻辑地说服他人》涉及心理学、社会学、神经生物学、医学、犯罪学、传播学适用于:读心、攻心、高端谈判、公关危机、企业管理、情感对话……洗脑是所有公司不愿意承认,却是真实存在的公司潜规则。它不仅普遍存在,而且无孔不入。阅读本书,你将获悉:怎样快速说服别人,让人无条件相信你?如何给人完美的第一印象,培养无法抗拒的个人魅力?如何走进他人的大脑,控制他们的思想?怎样引导他人的情绪,并将你的意志灌输给他们?如何构建一种信仰,为别人造梦?
评分东西还不错!值得购买!
评分满意,质量不错。够十个字了吗
评分这是一个相当不满意的购物,这么长时间一直在京东购物,一是质量好,二是物流快,可是这次居然等了一个礼拜还没有到,给客服打电话才知道为了等一本没有货的书,所以其他都没出库,很匪夷所思,要是这本书刚印刷,是不是其他的书就要等着一起在印刷一次。最让人想不通的是,下午5点给客服打的电话,第二天早上书就到了,是所有书,包括没有货的书,那之前说的一直没货,又是怎么回事?本来很想退的,可是快递小哥很辛苦在这么热的天,所以也只好给个差评,因为太气愤?。
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