　　《人性的弱點大全集》：
　　《人性的弱點大全集》匯集瞭卡耐基的思想精華和激動人心的內容，是作者成功的勵誌經典，齣版後立即獲得瞭廣大讀者的歡迎，成為西方世界持久的人文暢銷書。無數讀者通過閱讀和實踐書中介紹的各種方法，不僅走齣睏境，有的還成為世人仰慕的傑齣人士。隻要不斷研讀《人性的弱點大全集》，相信你也可以發掘自己的無窮潛力，創造輝煌的人生。
　　
　　《人性的優點大全集》：
　　卡耐基成人教育班的主要教材，問世於1948年，是一本關於人類如何徵服“憂慮”的書。幫助人們解決所麵臨的最大問題：如何在日常生活、商務活動與社會交往中與人打交道，並有效地影響他人；如何擊敗人類的生存之敵——憂慮，以創造一種幸福美好的人生。當你通過《人性的優點大全集》解決好這一問題之後，其他問題也就迎刃而解瞭。

作者簡介

　　戴爾卡耐基，美國“成人教育之父”，有史以來著名的成功學導師。著有《語言的突破》、《人性的光輝》、《人性的弱點》、《美好的人生》等。影響瞭韆萬人的思想和心態，激發瞭他們對生命的無限熱忱與信心。

《人性的弱點》
第一章為人處世的基本技巧
第二章平安快樂的14項法則
第三章獲取信服的12種方法
第四章說服彆人的9種方法
第五章讓你處處受歡迎的6項法則
第六章創造奇跡的信
第七章 9種方法打造幸福快樂的傢庭
第八章如何把自己修煉成成熟有魅力的人
第九章 8步走齣孤獨憂慮的人生
第十章拋卻名利帶來的煩惱
第十一章高記憶力的3個自然技巧

《人性的優點》
第一章如何對待憂慮
第二章分析憂慮的方法
第三章改掉憂慮的習慣
第四章走嚮成熟的開始
第五章做自己情緒的主人
第六章有夢想的人生更精彩
第七章防止疲勞，永葆青春
第八章高效演講遵循的基本原則
第九章演講、演講者和聽眾
第十章不同類彆的演講要領
第十一章有效溝通的藝術
第十二章有效說話的挑戰

精彩書摘

　　《人性的優點》
　　保持心平氣和
　　在一次聚會中，我和友人無意地談到“如何安靜地入睡”的話題，沒想到這個話題引起大傢的極大興趣，每個人都講齣非常深刻的看法。其中一個人嚮彆人傾訴著自己難以入睡之苦，整晚都會輾轉反側，第二天便無精打采，疲憊不堪。“看來，上床就寢前不宜看電視或看報……”他繼續說道：“昨晚我不停翻身、難以入眠，其實是因為腦袋中總縈繞著一些事情。”
　　每人的方法都不同，第二個人說：“上床前不宜看電視或報紙。這句話對我而言實在是警句，我昨晚也同樣苦苦地熬過一個失眠的夜晚……或許，造成失眠的另外一個原因是睡前喝咖啡。”
　　另外一個人的說法與前兩個都截然不同：“昨天晚上我過得不錯。我很早開始看書報、電視，所以有足夠的時間消化這些東西，所以晚上睡得安穩、香甜。”他繼續說道：“我幾乎從未有過失眠的記錄，因為我一直都在使用一套絕妙的睡眠計劃。”
　　我好奇地詢問他所說的“絕妙的睡眠計劃”是什麼。他是這樣迴答的：
　　“我在很小的時候，父親總習慣在臨睡前把傢人聚集在一個房間裏，然後誦讀聖經中的話給我們聽。直到現在，當時那番情景依然清晰如在眼前，而且父親的聲音不時地在耳邊響起。因此，即使現在換成瞭自己誦讀這些話語，但是總覺得那是像用父親的語調讀齣來似的。每晚當我讀完聖經的一段話，並作完禱告之後，再上床就寢，往往能夠很快地睡去。”
　　他又加重語調強調說：“我不會在耳朵裏填塞煩惱再上床睡覺的。我經常會在心情平靜以後纔去就寢。”
　　那麼，怎樣保持心理平和呢？那就是改變個人的想法。為瞭擁有平和的心，你必須努力培養舒暢、自然的心態。因為，任何人無論在待人處事方麵或個人的生活感受方麵，與本身的想法都是息息相關的。
　　1.讓心靈留下一片空白
　　要想保持心平氣和，有一項最重要的技巧，那就是讓心靈留下一片空白。
　　我發現這樣一個現象，那就是，能夠把心中的煩悶嚮知心朋友傾吐的人，通常即是能夠減少疲勞、把握快樂、精力充沛的人。
　　從另一方麵來說，如果僅是使心靈空白還不夠，你必須加入一些內容纔行，因為人的心靈不能永遠空白，而毫無內涵，否則，曾經丟棄的消極想法極有可能又重新竄入你的思想之中。因此，我們必須在心靈呈現空白的同時，立即注入富含創造性、健康性的想法。如此一來，那些負麵的想法將無法再對你造成任何影響。久而久之，那些重新注入腦中的新想法將在你的思想中生長，而且能把幾乎所有的負麵想法都擊退。這時，你就擁有瞭平和的心態。
　　2.語言創造思考
　　想讓自己心情平靜，當然還有其他多種不同的做法。比如，不同的談話方式及語調也會使心靈産生不同的變化。有時，當我們在言談之間傾嚮神經質般的感動或其他失常錶現時，往往會對情緒造成一定的反麵影響。但若能經常保持積極的言談態度，則會帶來好的影響。
　　當你感覺自己在言談間有消極或失常的傾嚮時，不妨警覺地立刻加入正麵和溫和的語調及內容。這些內容對於你振奮精神、剋製緊張情緒具有巨大作用。比如，早餐時消沉的談話，即常常成為當天不愉快的情緒來源。其實，當你的言談一再傾嚮消沉或不吉利時，情況便可能真的轉嚮惡劣，因為言談會對一個人考慮的方嚮産生影響，進而引導行為。
　　所以，在一天的剛剛開始，最好以平和的言談作為序幕，如此，相信在這一整天你將享有愉快的心情與感受，生活也必然趨嚮成功與充實。
　　3.用沉默和想象進行休息
　　每日堅持片刻的絕對沉默，這是使自己擁有平和心靈的另一個重要技巧。
　　大體原則是這樣的，在每天24小時中，至少抽齣15分鍾作為個人的沉默時間。在這段時間裏，你不妨選擇一個安靜的地方，在那裏或坐、或臥、或躺，安靜地享受屬於你個人的沉默時間，既不讀寫任何東西，也不與他人交談，盡量摒除考慮，把你的心靈置於虛空的狀態中，有時難免會産生思緒擾亂的狀況，但隻要你努力嘗試，終能使自己的心靈如同靜止的水麵一般波紋不起。此時，“傾聽”就是你最需要做的。通常，在沉默時聽到的聲音大多是和諧的、美麗的。這種情況正如托馬斯·剋萊爾所言：“沉默是形成自然、偉大之事的要素。”
　　對於現代人來說，嚴重影響我們心靈平和的就是所謂的噪音問題。
　　一項科學實驗錶明，人們若長期處在噪音環境中，其工作、休息效率均明顯降低。如果沒有適度的調養生息，將使反麵的影響加大、加深。此外，遠處的汽車喇叭聲，對於睡眠中的身體狀態也會産生一些負麵的影響。這是因為這些聲響會直接傳至人體的神經組織，使肌肉細胞産生反應，而這種反應會降低人們真正的休息。相反，沉默卻起著穩定情緒、強健身體的作用。事實上，從全部的沉默之中所得到的休息，纔能說是真正的休息。
　　在現代這個社會，想要得到片刻的沉默安靜，實非易事，尤其是現代製造噪音的媒介充斥，使人們的居住空間與時間似乎永遠壓縮於緊張的狀態中。盡管如此，假使你有時能使自己的心思沉浸於祥和、美好的想象畫麵中，也是不錯的做法。在這種情況下，你心中原有的一些不愉快，往往能因此而淡化，甚至可以使自己的心靈産生奇妙的變化！
　　4.剋服自責後遺癥
　　很早以前，我就發現瞭那些缺乏平和之心的人，往往都是自責過度。其實，隻要他們心中對自己存有寬恕之心，情況就會改變很多。
　　其實，這類型的人太過自責瞭，他們多半認為自己應當受到懲罰，因此他對於任何事均懷有不安感。在這樣反麵的心理預期之下，經常很難尋到平和之心，於是，如何從罪惡感的深淵中解放齣來，就是這個問題的根本所在。
　　有位醫生根據他的實驗結果與觀察發現，絕大多數精神病患者的病因都是因為本身罪惡感作祟引起。此外，此類病患時常會在無意識之中過量消耗體力的疲勞活動來試圖彌補自己的罪惡感。如此一來，就造成瞭一種後果，那就是患者遭遇到的挫敗及打擊，其主因反而不在於舊時的罪惡感，而是由於後來非正常性的疲勞因素居多，這位醫生強調，假如這種類型的患者能夠排除本身的罪惡心態，將可避免變相的自我疲勞，或者把挫摺的傷害降到最低。
　　5.讓意念飛嚮夏威夷
　　有一次，我住在皇傢夏威夷飯店，這傢飯店臨近海邊，空氣中散發著淡淡的花香；彆緻的庭院中種滿木槿樹，據說有兩韆多種；映入眼簾的則是熟透的木瓜果實。
　　此外，森林火焰般的深紅色襯托著美麗風光；而刺槐樹在雪白的花間忽隱忽現，成為瞭一道很具魅力的景色。
　　在這個島嶼的附近，有一片令人無法置信的藍色海洋，圍繞著整個島嶼。放眼望去，淨是一片水天相接的天然美景。岸邊，白色的浪花來迴地衝擊拍打著。而海灘上，三三兩兩的夏威夷居民或慕名遠來的觀光客悠閑地享受著自然景色。他們或者衝浪、或者嬉玩獨木舟——這簡直是一幅悠然自得美麗圖畫。
　　當我試圖用筆墨把這些動人的畫麵捕捉住的時候，心中竟奇跡般地産生瞭一種溫暖的感覺。往日那些不時在心中羈絆的煩惱，仿佛已退離至韆裏之外。
　　當初我隻是單純地為瞭工作需要而來到此地，未曾想卻在此收獲意外驚喜，我的心充滿著美麗的一切，所以感到異常地安詳、平和。
　　消除疲勞、保持充沛精力的第六個技巧是：
　　保持心平氣和。
　　《人性的弱點》
　　先說齣你自己的錯誤
　　數年前，我的侄女約瑟芬離開她堪薩斯城的傢，到紐約來做我的秘書。約瑟芬19歲，3年前從一傢中學畢業，僅有一點點辦事的經驗，現在是一位很能乾的秘書。
　　剛開始的時候，我看她實在有待改進。有一天，我想要批評她時，我先對自己這樣說：“慢著，且等一等，戴爾·卡耐基……你的年紀比約瑟芬大一倍，你處世的經驗也高過她一萬倍。你怎麼能希望她具有你的觀點，你的判斷力，你的見解呢？戴爾，在你19歲的時候，你做瞭些什麼？記得你那笨拙、愚蠢的錯誤嗎？”
　　真誠、公平地想過這些後，我發現約瑟芬比我當年要強多瞭。所以從此以後，我提醒約瑟芬錯處時，總是這樣說：
　　“約瑟芬，你犯瞭一點錯，可是老天爺知道，你並不比我所犯的錯誤更糟。你不是生下來就會判斷一件事的，那是需要從經驗中得來的。
　　而且，你比我在你現在年紀的時候要強多、乖多瞭。我自己犯過很多可笑的錯誤，我決不想批評你或是其他任何人……可是，如果你照這樣去做，你想不是更聰明一點嗎？”
　　如果批評的人先謙虛地承認自己也不是十全十美的、無可指責的，然後再指齣人們的錯誤，這樣就比較容易讓人接受瞭。
　　圓滑的布洛親王在1909年已深切地感覺到利用這種方法的重要……因為，當時德皇威廉二世在位，他目空一切，高傲自大，他建設陸軍、海軍，欲與全世界為敵。
　　於是，一件驚人的事情發生瞭！德皇說瞭一些令人難以置信的話，震撼整個歐洲，甚至影響到世界各地。最糟的是，德皇把這些可笑、自傲、荒謬的言論，在他做客英國時當著群眾發錶齣來。他還允許《每日電訊》照原意在報上發錶。
　　例如，他說自己是唯一對英國感覺友善的德國人；他正在建造海軍以對付日本的危脅。德皇威廉二世還錶示，隻有他一個人能使英國不緻屈辱於法、俄兩國的威脅之下。他又說，英國洛伯特爵士能在南非戰勝荷蘭人，都是齣於他的計劃。
　　在這一百年來的和平時期，歐洲沒有一位國王會說齣這樣驚人的話來……那時歐洲各國的嘩然、騷動，像蜂似的湧瞭起來。英國非常憤怒……而德國的那些政治傢更是為之震驚。
　　在這陣驚慌期中，德皇也漸漸感到事態嚴重，有些慌張瞭。他嚮布洛親王暗示，要他代為受過。是的，德皇要布洛親王宣稱那一切都是他的責任，是他建議德皇說齣那些不可信的話來的。
　　可是，布洛親王做瞭這樣的錶示，他說：“但是陛下，恐怕德國人或是英國人，都不相信我會建議陛下說那些話的。”
　　布洛親王說齣這話後，立刻發覺自己犯瞭一個嚴重的錯誤。果然，激起德皇的憤怒。他咆哮地說：“你認為我是一頭笨驢，連你都不至於犯的錯誤，而我做瞭齣來。”
　　布洛親王知道應該先做某種稱贊，然後纔指齣他的錯誤，可是為時已晚瞭……他隻有做第二步的努力：在批評後，再加以贊美。結果，立刻齣現奇跡——其實稱贊常是這樣的。
　　布洛親王恭敬地說：“陛下，我絕對不是含有那種意思，陛下在許多方麵都遠勝過我，當然不隻是在海軍的知識上，尤其是在自然科學方麵。陛下每次談到風雨錶、無綫電報等科學學理時，我總為自己感到羞恥，感覺自己知道得太少瞭……
　　我很慚愧，對於各門自然科學都不懂，化學、物理更是一竅不通，連極普通的自然現象，我也不能解釋。但略可抵補的是，我對於曆史知識方麵稍微知道一點，同時也有一點政治上的纔能，尤其是外交上的纔能。”
　　德皇臉上顯現齣笑容來，那是布洛親王稱贊瞭他。布洛新親王抬高瞭他，貶低瞭自己。布洛親王這樣解釋後，德皇寬恕瞭他，原諒瞭他。德皇熱忱地說：“我不是常跟你這樣講過，你和我以彼此能相輔相成而著名……我們需要赤誠的閤作，而且我們願意這樣做。”
　　他不隻一次同布洛親王握手，是很多很多次……那天下午，他緊緊握著布洛的手，說：“如果有人嚮我說布洛不好，我就用拳頭打在他的鼻子上。”
　　布洛親王及時救瞭他自己！他雖然是個手腕靈活的外交傢，可是他卻做錯瞭一件事。他開始應該談自己的短處，而指齣德皇的長處……不能暗示德皇是個智力不足的人，需要彆人保護的人。
　　如果用幾句貶低自己，而稱贊對方的話，可以把盛怒中傲慢的德皇變成一個非常熱誠的朋友，試想——謙遜和稱贊，在我們日常生活接觸中，能對我們産生什麼樣的效果？如我們用得適當，在人與人之間的關係上，真能發生不可思議的奇跡。
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