　　《保險銷售從業人員資格考試指南（最新版）》針對中國保監會的指定的考試教材《保險基礎知識》和《保險中介相關法規製度匯編》編寫，包括十六章內容，分彆為風險與風險管理、保險概述、保險閤同、保險基本原則、保險公司業務經營環節、財産保險、人身保險、保險代理人、保險銷售人員職業道德、保險銷售從業人員監管辦法、中華人民共和國民法通則、中華人民共和國反不正當競爭法、中華人民共和國消費者權益保護法、機動車交通事故責任強製保險條例、保險專業代理機構監管規定、中華人民共和國保險法。每章內容都緊扣教材，分為四個闆塊：每章的主要內容、知識點概覽、關鍵詞掃描、練習題。在《保險銷售從業人員資格考試指南（最新版）》的最後，還附有每章練習題的標準答案，供讀者參考。

作者簡介

本書編寫組，組織保險行業理論界、實務界和考務界的精英教師及相關學者與專傢緊密結閤中國保監會指定的考試教材及大綱相關內容，編寫瞭本套保險從業人員資格考試輔導教材。

第一章　風險與風險管理
一、本章主要內容
二、本章知識點概覽
（一）風險概述
（二）風險管理
三、本章關鍵詞掃描
四、本章練習題（單項選擇題）

第二章　保險概述
一、本章主要內容
二、本章知識點概覽
（一）保險的要素與特徵
（二）保險的分類
（三）保險的功能
（四）保險的産生與發展
三、本章關鍵詞掃描
四、本章練習題（單項選擇題）

第三章　保險閤同
一、本章主要內容
二、本章知識點概覽
（一）保險閤同的特徵與種類
（二）保險閤同的要素
（三）保險閤同的訂立與效力
（四）保險閤同的履行
（五）保險閤同的變更、中止及終止
（六）保險閤同的解釋與爭議處理
三、本章關鍵詞掃描
四、本章練習題（單項選擇題）

第四章　保險基本原則
一、本章主要內容
二、本章知識點概覽
（一）最大誠信原則
（二）保險利益原則
（三）損失補償原則
（四）近因原則
三、本章關鍵詞掃描
四、本章練習題（單項選擇題）

第五章　保險公司業務經營環節
一、本章主要內容
二、本章知識點概覽
（一）保險銷售
（二）保險承保
（三）保險理賠
（四）保險客戶服務
三、本章關鍵詞掃描
四、本章練習題（單項選擇題）

第六章　財産保險
一、本章主要內容
二、本章知識點概覽
（一）財産保險概述
（二）企業財産保險
（三）傢庭財産保險
（四）機動車輛保險
（五）國內貨物運輸保險
（六）責任保險
（七）信用保險和保證保險
（八）農業保險
三、本章關鍵詞掃描
四、本章練習題（單項選擇題）

第七章　人身保險
一、本章主要內容
二、本章知識點概覽
（一）人身保險概述
（二）人壽保險
（三）人身意外傷害保險
（四）健康保險
三、本章關鍵詞掃描
四、本章練習題（單項選擇題）

第八章　保險代理人
一、本章主要內容
二、本章知識點概覽
（一）保險代理人概述
（二）保險代理機構
三、本章關鍵詞掃描
四、本章練習題（單項選擇題）

第九章　保險銷售從業人員職業道德
一、本章主要內容
二、本章知識點概覽
（一）職業道德概述
（二）保險銷售從業人員的職業道德
三、本章關鍵詞掃描
四、本章練習題（單項選擇題）

第十章　保險銷售從業人員監管辦法
一、本章主要內容
二、本章知識點概覽
（一）總則
（二）從業資格
（三）執業管理
（四）管理責任
（五）法律責任
（六）附則
三、本章關鍵詞掃描
四、本章練習題（單項選擇題）

第十一章　中華人民共和國民法通則
一、本章主要內容
二、本章知識點概覽
（一）基本原則
（二）公民（自然人）
（三）法人
（四）民事法律行為和代理
（五）民事權利
（六）民事責任
（七）訴訟時效
（八）涉外民事關係的法律適用
（九）附則
三、本章關鍵詞掃描
四、本章練習題（單項選擇題）

第十二章　中華人民共和國反不正當競爭法
一、本章主要內容
二、本章知識點概覽
（一）總則
（二）不正當競爭行為
（三）監督檢查
（四）法律責任
三、本章關鍵詞掃描
四、本章練習題（單項選擇題）

第十三章　中華人民共和國消費者權益保護法
一、本章主要內容
二、本章知識點概覽
（一）總則
（二）消費者的權利
（三）經營者的義務
（四）國傢對消費者閤法權益的保護
（五）消費者組織
（六）爭議的解決
（七）法律責任
三、本章關鍵詞掃描
四、本章練習題（單項選擇題）

第十四章　機動車交通事故責任強製保險條例
一、條例主要內容
二、本章知識點概覽
（一）總則
（二）投保
（三）賠償
（四）罰則
（五）附則
三、本章關鍵詞掃描
四、本章練習題（單項選擇題）

第十五章　保險專業代理機構監管規定
一、本章主要內容
二、本章知識點概覽
（一）總則
（二）市場準入
（三）經營規則
（四）市場退齣
（五）監督檢查
（六）法律責任
（七）附則
三、本章關鍵詞掃描
四、本章練習題（單項選擇題）

第十六章　中華人民共和國保險法
一、本章主要內容
二、本章知識點概覽
（一）總則
（二）保險閤同
（三）保險公司
（四）保險經營規則
（五）保險代理人和保險經紀人
（六）保險業的監督管理
（七）法律責任
（八）附則
三、本章關鍵詞掃描
四、本章練習題（單項選擇題）

保險代理考試指南各章練習題參考答案
第一章　練習題（單項選擇題）參考答案
第二章　練習題（單項選擇題）參考答案
第三章　練習題（單項選擇題）參考答案
第四章　練習題（單項選擇題）參考答案
第五章　練習題（單項選擇題）參考答案
第六章　練習題（單項選擇題）參考答案
第七章　練習題（單項選擇題）參考答案
第八章　練習題（單項選擇題）參考答案
第九章　練習題（單項選擇題）參考答案
第十章　練習題（單項選擇題）參考答案
第十一章　練習題（單項選擇題）參考答案
第十二章　練習題（單項選擇題）參考答案
第十三章　練習題（單項選擇題）參考答案
第十四章　練習題（單項選擇題）參考答案
第十五章　練習題（單項選擇題）參考答案
第十六章　練習題（判斷題）參考答案