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編輯推薦

　　《最常見的100個人力資源管理問題》作為企業實施人力資源管理工作的工具書，
　　涉及15個人力資源管理工作任務；
　　編製瞭100個人力資源管理問題導圖；
　　給齣瞭285個HR關鍵問題分析事項；
　　提供瞭110個人力資源問題解決工具。
　　《最常見的100個人力資源管理問題》主要有如下三大特點：
　　1．聚焦人力資源管理的關鍵工作內容；
　　2．明確人力資源管理問題分析的模塊；
　　3．提供人力資源問題解決的精細指導。

內容簡介

　　《最常見的100個人力資源管理問題》采用“問題導圖+關鍵問題分析+問題解決工具”的結構，全麵解讀瞭人力資源管理過程中最常見的問題，具體包括人力資源規劃管理的三大問題、招聘管理的八大問題、麵試錄用管理的六大問題、試用管理的四大問題、人纔測評管理的十大問題、培訓管理的十大問題、績效管理的八大問題、激勵管理的六大問題、薪酬管理的十大問題、晉升管理的五大問題、用人管理的六大問題、職業生涯管理的四大問題、勞動閤同管理的五大問題、辭職辭退管理的五大問題及日常管理的十大問題。
　　《最常見的100個人力資源管理問題》適閤企業中高層管理人員、人力資源工作人員、培訓師、谘詢師以及高等院校相關專業的師生閱讀、使用。

目錄

第1章　人力資源規劃管理的三大問題　
問題1　人員編製問題　
1.1.1　編製問題導圖　
1.1.2　關鍵問題分析　
1.1.3　問題解決工具　
問題2　需求預測問題　
1.2.1　預測問題導圖　
1.2.2　關鍵問題分析　
1.2.3　問題解決工具　
問題3　戰略規劃問題　
1.3.1　戰略規劃問題導圖　
1.3.2　關鍵問題分析　
1.3.3　問題解決工具　

第2章　招聘管理的八大問題　
問題1　招聘計劃問題　
2.1.1　招聘計劃問題導圖　
2.1.2　關鍵問題分析　
2.1.3　問題解決工具　
問題2　招聘費用問題　
2.2.1　費用問題導圖　
2.2.2　關鍵問題分析　
2.2.3　問題解決工具　
問題3　招聘渠道問題　
2.3.1　渠道問題導圖　
2.3.2　關鍵問題分析　
2.3.3　問題解決工具　
問題4　招聘廣告問題　
2.4.1　廣告問題導圖　
2.4.2　關鍵問題分析　
2.4.3　問題解決工具　
問題5　委托招聘問題　
2.5.1　委托問題導圖　
2.5.2　關鍵問題分析　
2.5.3　問題解決工具　
問題6　獵頭招聘問題　
2.6.1　獵頭問題導圖　
2.6.2　關鍵問題分析　
2.6.3　問題解決工具　
問題7　簡曆篩選問題　
2.7.1　簡曆篩選問題導圖　
2.7.2　關鍵問題分析　
2.7.3　問題解決工具　
問題8　招聘評估問題　
2.8.1　評估問題導圖　
2.8.2　關鍵問題分析　
2.8.3　問題解決工具　

第3章　麵試錄用管理的六大問題　
問題1　電話麵試問題　
3.1.1　電話麵試問題導圖　
3.1.2　關鍵問題分析　
3.1.3　問題解決工具　
問題2　麵試試題問題　
3.2.1　試題問題導圖　
3.2.2　關鍵問題分析　
3.2.3　問題解決工具　
問題3　評估方案問題　
3.3.1　評估方案問題導圖　
3.3.2　關鍵問題分析　
3.3.3　問題解決工具　
問題4　結構化麵試問題　
3.4.1　結構化麵試問題導圖　
3.4.2　關鍵問題分析　
3.4.3　問題解決工具　
問題5　錄用決策問題　
3.5.1　決策問題導圖　
3.5.2　關鍵問題分析　
3.5.3　問題解決工具　
問題6　背景調查問題　
3.6.1　背景調查問題導圖　
3.6.2　關鍵問題分析　
3.6.3　問題解決工具　
第4章　試用管理的四大問題　
問題1　試用期評價問題　
4.1.1　試用期評價問題導圖　
4.1.2　關鍵問題分析　
4.1.3　問題解決工具　
問題2　試用期考核問題　
4.2.1　試用期考核問題導圖　
4.2.2　關鍵問題分析　
4.2.3　問題解決工具　
問題3　試用轉正問題　
4.3.1　試用轉正問題導圖　
4.3.2　關鍵問題分析　
4.3.3　問題解決工具　
問題4　試用辭退問題　
4.4.1　試用辭退問題導圖　
4.4.2　關鍵問題分析　
4.4.3　問題解決工具　

第5章　人纔測評管理的十大問題　
問題1　測評方法問題　
5.1.1　測評方法問題導圖　
5.1.2　關鍵問題分析　
5.1.3　問題解決工具　
問題2　機構選擇問題　
5.2.1　機構選擇問題導圖　
5.2.2　關鍵問題分析　
5.2.3　問題解決工具　
問題3　測評指標體係問題　
5.3.1　測評指標體係問題導圖　
5.3.2　關鍵問題分析　
5.3.3　問題解決工具　
問題4　測評類型劃分問題　
5.4.1　劃分問題導圖　
5.4.2　關鍵問題分析　
5.4.3　問題解決工具　
問題5　測評實施問題　
5.5.1　測評實施問題導圖　
5.5.2　關鍵問題分析　
5.5.3　問題解決工具　
問題6　知識測評問題　
5.6.1　知識測評問題導圖　
5.6.2　關鍵問題分析　
5.6.3　問題解決工具　
問題7　能力測評問題　
5.7.1　能力測評問題導圖　
5.7.2　關鍵問題分析　
5.7.3　問題解決工具　
問題8　心理測評問題　
5.8.1　心理測評問題導圖　
5.8.2　關鍵問題分析　
5.8.3　問題解決工具　
問題9　評價中心問題　
5.9.1　評價中心問題導圖　
5.9.2　關鍵問題分析　
5.9.3　問題解決工具　
問題10　結果運用問題　
5.10.1　結果運用問題導圖　
5.10.2　關鍵問題分析　
5.10.3　問題解決工具　

第6章　培訓管理的十大問題　
問題1　需求調查問題　
6.1.1　需求調查問題導圖　
6.1.2　關鍵問題分析　
6.1.3　問題解決工具　
問題2　培訓規劃問題　
6.2.1　培訓規劃問題導圖　
6.2.2　關鍵問題分析　
6.2.3　問題解決工具　
問題3　年度計劃問題　
6.3.1　年度計劃問題導圖　
6.3.2　關鍵問題分析　
6.3.3　問題解決工具　
問題4　培訓體係問題　
6.4.1　培訓體係問題導圖　
6.4.2　關鍵問題分析　
6.4.3　問題解決工具　
問題5　課程開發問題　
6.5.1　課程開發問題導圖　
6.5.2　關鍵問題分析　
6.5.3　問題解決工具　
問題6　培訓方法問題　
6.6.1　培訓方法問題導圖　
6.6.2　關鍵問題分析　
6.6.3　問題解決工具　
問題7　E-learning研發問題　
6.7.1　E-learning研發問題導圖　
6.7.2　關鍵問題分析　
6.7.3　問題解決工具　
問題8　組織實施問題　
6.8.1　組織實施問題導圖　
6.8.2　關鍵問題分析　
6.8.3　問題解決工具　
問題9　潛能開發問題　
6.9.1　潛能開發問題導圖　
6.9.2　關鍵問題分析　
6.9.3　問題解決工具　
問題10　效果評估問題　
6.10.1　效果評估問題導圖　
6.10.2　關鍵問題分析　
6.10.3　問題解決工具　

第7章　績效管理的八大問題　
問題1　績效管理體係設計問題　
7.1.1　績效管理體係設計問題導圖　
7.1.2　關鍵問題分析　
7.1.3　問題解決工具　
問題2　計劃製訂問題　
7.2.1　計劃製訂問題導圖　
7.2.2　關鍵問題分析　
7.2.3　問題解決工具　
問題3　反饋輔導問題　
7.3.1　反饋輔導問題導圖　
7.3.2　關鍵問題分析　
7.3.3　問題解決工具　
問題4　考核評估問題　
7.4.1　考核評估問題導圖　
7.4.2　關鍵問題分析　
7.4.3　問題解決工具　
問題5　結果應用問題　
7.5.1　應用問題導圖　
7.5.2　關鍵問題分析　
7.5.3　問題解決工具　
問題6　績效改進問題　
7.6.1　改進問題導圖　
7.6.2　關鍵問題分析　
7.6.3　問題解決工具　
問題7　考核指標問題　
7.7.1　指標問題導圖　
7.7.2　關鍵問題分析　
7.7.3　問題解決工具　
問題8　方法選擇問題　
7.8.1　方法選擇問題導圖　
7.8.2　關鍵問題分析　
7.8.3　問題解決工具　

第8章　激勵管理的六大問題　
問題1　係統動力問題　
8.1.1　動力問題導圖　
8.1.2　關鍵問題分析　
8.1.3　問題解決工具　
問題2　激勵機製問題　
8.2.1　機製問題導圖　
8.2.2　關鍵問題分析　
8.2.3　問題解決工具　
問題3　激勵方式問題　
8.3.1　方式問題導圖　
8.3.2　關鍵問題分析　
8.3.3　問題解決工具　
問題4　薪酬激勵問題　
8.4.1　薪酬激勵問題導圖　
8.4.2　關鍵問題分析　
8.4.3　問題解決工具　
問題5　福利激勵問題　
8.5.1　福利激勵問題導圖　
8.5.2　關鍵問題分析　
8.5.3　問題解決工具　
問題6　團隊激勵問題　
8.6.1　團隊激勵問題導圖　
8.6.2　關鍵問題分析　
8.6.3　問題解決工具　

第9章　薪酬管理的十大問題　
問題1　市場調研問題　
9.1.1　調研問題導圖　
9.1.2　關鍵問題分析　
9.1.3　問題解決工具　
問題2　崗位評價問題　
9.2.1　崗位評價問題導圖　
9.2.2　關鍵問題分析　
9.2.3　問題解決工具　
問題3　薪酬管理體係設計問題　
9.3.1　薪酬管理體係設計問題導圖　
9.3.2　關鍵問題分析　
9.3.3　問題解決工具　
問題4　薪酬結構問題　
9.4.1　結構問題導圖　
9.4.2　關鍵問題分析　
9.4.3　問題解決工具　
問題5　福利項目問題　
9.5.1　福利項目問題導圖　
9.5.2　關鍵問題分析　
9.5.3　問題解決工具　
問題6　薪酬製度問題　
9.6.1　薪酬製度問題導圖　
9.6.2　關鍵問題分析　
9.6.3　問題解決工具　
問題7　實施方案問題　
9.7.1　實施方案問題導圖　
9.7.2　關鍵問題分析　
9.7.3　問題解決工具　
問題8　薪酬預算問題　
9.8.1　預算問題導圖　
9.8.2　關鍵問題分析　
9.8.3　問題解決工具　
問題9　薪酬控製問題　
9.9.1　控製問題導圖　
9.9.2　關鍵問題分析　
9.9.3　問題解決工具　
問題10　戰略性薪酬問題　
9.10.1　戰略性薪酬問題導圖　
9.10.2　關鍵問題分析　
9.10.3　問題解決工具　

第10章　晉升管理的五大問題　
問題1　任職資格問題　
10.1.1　資格問題導圖　
10.1.2　關鍵問題分析　
10.1.3　問題解決工具　
問題2　晉升通道問題　
10.2.1　晉升通道問題導圖　
10.2.2　關鍵問題分析　
10.2.3　問題解決工具　
問題3　晉升流程問題　
10.3.1　流程問題導圖　
10.3.2　關鍵問題分析　
10.3.3　問題解決工具　
問題4　晉升製度問題　
10.4.1　晉升製度問題導圖　
10.4.2　關鍵問題分析　
10.4.3　問題解決工具　
問題5　晉升考核問題　
10.5.1　晉升考核問題導圖　
10.5.2　關鍵問題分析　
10.5.3　問題解決工具　

第11章　用人管理的六大問題　
問題1　人纔篩選問題　
11.1.1　人纔篩選問題導圖　
11.1.2　關鍵問題分析　
11.1.3　問題解決工具　
問題2　目標引導問題　
11.2.1　目標引導問題導圖　
11.2.2　關鍵問題分析　
11.2.3　問題解決工具　
問題3　有效溝通問題　
11.3.1　溝通問題導圖　
11.3.2　關鍵問題分析　
11.3.3　問題解決工具　
問題4　員工奬懲問題　
11.4.1　奬懲問題導圖　
11.4.2　關鍵問題分析　
11.4.3　問題解決工具　
問題5　項目團隊問題　
11.5.1　團隊問題導圖　
11.5.2　關鍵問題分析　
11.5.3　問題解決工具　
問題6　內部衝突問題　
11.6.1　衝突問題導圖　
11.6.2　關鍵問題分析　
11.6.3　問題解決工具　

第12章　職業生涯管理的四大問題　
問題1　生涯規劃問題　
12.1.1　生涯規劃問題導圖　
12.1.2　關鍵問題分析　
12.1.3　問題解決工具　
問題2　發展通道問題　
12.2.1　發展通道問題導圖　
12.2.2　關鍵問題分析　
12.2.3　問題解決工具　
問題3　職業階段問題　
12.3.1　階段問題導圖　
12.3.2　關鍵問題分析　
12.3.3　問題解決工具　
問題4　職業評審問題　
12.4.1　評審問題導圖　
12.4.2　關鍵問題分析　
12.4.3　問題解決工具　

第13章　勞動閤同管理的五大問題　
問題1　閤同訂立問題　
13.1.1　訂立問題導圖　
13.1.2　關鍵問題分析　
13.1.3　問題解決工具　
問題2　閤同變更問題　
13.2.1　變更問題導圖　
13.2.2　關鍵問題分析　
13.2.3　問題解決工具　
問題3　閤同終止問題　
13.3.1　終止問題導圖　
13.3.2　關鍵問題分析　
13.3.3　問題解決工具　
問題4　閤同解除問題　
13.4.1　解除問題導圖　
13.4.2　關鍵問題分析　
13.4.3　問題解決工具　
問題5　集體閤同問題　
13.5.1　集體閤同問題導圖　
13.5.2　關鍵問題分析　
13.5.3　問題解決工具　

第14章　辭職辭退管理的五大問題　
問題1　辭職申請問題　
14.1.1　辭職申請問題導圖　
14.1.2　關鍵問題分析　
14.1.3　問題解決工具　
問題2　閤理辭退問題　
14.2.1　閤理辭退問題導圖　
14.2.2　關鍵問題分析　
14.2.3　問題解決工具　
問題3　離職麵談問題　
14.3.1　麵談問題導圖　
14.3.2　關鍵問題分析　
14.3.3　問題解決工具　
問題4　離職交接問題　
14.4.1　交接問題導圖　
14.4.2　關鍵問題分析　
14.4.3　問題解決工具　
問題5　風險規避問題　
14.5.1　風險規避問題導圖　
14.5.2　關鍵問題分析　
14.5.3　問題解決工具　

第15章　日常管理的十大問題　
問題1　職責描述問題　
15.1.1　職責描述問題導圖　
15.1.2　關鍵問題分析　
15.1.3　問題解決工具　
問題2　員工手冊編寫問題　
15.2.1　員工手冊編寫問題導圖　
15.2.2　關鍵問題分析　
15.2.3　問題解決工具　
問題3　員工評選問題　
15.3.1　評選問題導圖　
15.3.2　關鍵問題分析　
15.3.3　問題解決工具　
問題4　紀律管理問題　
15.4.1　紀律管理問題導圖　
15.4.2　關鍵問題分析　
15.4.3　問題解決工具　
問題5　勞動保護問題　
15.5.1　保護問題導圖　
15.5.2　關鍵問題分析　
15.5.3　問題解決工具　
問題6　競業限製問題　
15.6.1　競業限製問題導圖　
15.6.2　關鍵問題分析　
15.6.3　問題解決工具　
問題7　保密管理問題　
15.7.1　保密管理問題導圖　
15.7.2　關鍵問題分析　
15.7.3　問題解決工具　
問題8　滿意度提升問題　
15.8.1　滿意度提升問題導圖　
15.8.2　關鍵問題分析　
15.8.3　問題解決工具　
問題9　檔案管理問題　
15.9.1　檔案管理問題導圖　
15.9.2　關鍵問題分析　
15.9.3　問題解決工具　
問題10　文化建設問題　
15.10.1　文化建設問題導圖　
15.10.2　關鍵問題分析　
15.10.3　問題解決工具

前言/序言

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