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編輯推薦

　　

　　超級暢銷書《一分鍾經理人》作者肯·布蘭佳、美國前總統剋林頓新聞人邁剋·邁剋科瑞以及眾多知名媒體鼎力推薦問對的問題遠比有瞭準確答案更重要。
　　《提問的藝術：為什麼你該這樣問》將要告訴你，如何用蘊含著富有見解的答案，去問那些能夠釋放偉大力量的問題，打造屬於你的專業而又極具個人魅力的影響力！
　　
　　海報：
　　
　　

內容簡介

　　《提問的藝術：為什麼你該這樣問》是一本教你如何通過富有技巧性的提問來提高溝通效率並提升自身影響力的書。人們普遍我們認為，我們之所以贏得生意是因為自己的聰明和勤奮以及隻說對的事，然而《提問的藝術：為什麼你該這樣問》打破常規，強調巧妙提問遠比給齣答案更為重要。無論德魯剋這樣的大師，還是喬布斯這樣的奇纔，抑或是蘇格拉底這樣的聖人，提問都在他們的一生中扮演瞭重要的角色。對我們而言，無論想快速獲得生意，立即獲得潛在的客戶的尊重與信任，讓會議不偏離主題，還是想讓交談對象感到備受關注，保持良好人際關係，獲得更多人生啓示……，無疑都得學會聰明地提問。《提問的藝術：為什麼你該這樣問》用具體的問題，真實的案例，為讀者打造瞭一個提升提問技巧的實用寶典。問得不同，人生便不同。

作者簡介

　　安德魯·索貝爾，美國著名商業戰略傢，客戶關係領域的超級顧問，曾成功幫助眾多企業和個人與他們的客
　　戶建立起終身關係。現任安德魯·索貝爾谘詢公司董事長。經常為《哈弗商業評論》《紐約時報》以及《今日美國》等知名媒體撰稿。著有獲奬圖書

　　傑羅德·帕納斯，世界慈善事業谘詢師，也是世界的、專為非盈利組織和募捐基金會提供谘詢服務的谘詢公司——傑羅德·帕納斯公司的CEO。著有13本暢銷書，包括《提問》（Asking）和《神奇的禮物》（MegaGifts）等。

精彩書評

　　“在白宮的那段日子裏，我曾學習過迴答的藝術，但一直以來我都認為事情的關鍵還在於要問正確的問題。安德魯和傑羅德塑造瞭提問的藝術。這本書深入挖掘瞭成功溝通的力量，是一本不可多得的必讀書。”
　　——邁剋· 邁剋科瑞（Mike McCurry），美國前總統剋林頓的新聞發言人

　　“在《提問的藝術》一書中，安德魯和傑羅德嚮我們傳授瞭如何在各種情境下精準判斷齣需要被提及的問題從而推動事情深入發展的技巧。這是一本值得閱讀並隨身攜帶的書，書中的問題將會讓你的人生更加豐富！”
　　——肯· 布蘭佳，《一分鍾經理人》作者

　　讀《提問的藝術》一書就如同在聆聽世界上的企業傢、政客以及宗教人士的精彩對話一樣。讀這本書就是一次快樂的旅行。
　　——大衛· 賽博（David Sable），揚羅必凱公司（Young & Rubicam）CEO

目錄

引言 答得好不如問得好

第一篇
商業篇
01 不要滔滔不絕，卻忘瞭客戶的感受
02 四個問題，助你突破銷售的瓶頸
03 這是真正的使命，還是你的一己私欲
04 這是你能做到的最好瞭嗎
05 用封閉式問題擺脫兜圈子的煩惱
06 用能引發互動的問題避開陳詞濫調
07 聆聽，而非越俎代庖
08 要去解決問題，而不要去消除批評
09 五個“為什麼”探尋對方的真實需求
10 打破會議拖延頑癥
11 彼得 ·德魯剋的“五個最重要的問題”
12 客戶的利益與價值息息相關纔是永恒的重點
我的商業提問筆記：贏取新的商機
第二篇
人際交往篇
13 每個人都渴望被聆聽
14 以最直接的問題洞悉對方最真實的欲望
15 追根溯源的問題往往最有力
16 重頭開始或許就是峰迴路轉之時
17 用滿足感開啓更多的秘密
18 像關心自己的夢想一樣關心他人的夢想
19 對話不是一個人的獨角戲
20 從他人內心感悟中學習
21 人們真的瞭解你嗎
22 打動人心的問題猶如射進黑暗之屋的光
23 找到打開心靈的密鑰
24 與人分享他們最值得珍惜的一刻
我的人際交往筆記：建立良好的人際關係
第三篇
人生篇
25 堅持站在問題的核心處
26 像蘇格拉底一樣思考
27 參透為何，一切事纔能迎刃而解
28 用加減法，幫助對方做齣選擇
29 靜思會帶來更有效的行動
30 引導他人認清自己的角色
31 你想過怎樣的人生，不妨給自己寫個訃告
32 你希望彆人怎樣對待你，那就怎樣對待彆人吧
33 把每一天都當作餘生來度過
我的人生啓示提問筆記：獲得更多人生智慧
結語用問題敲開人生機遇的大門
譯者後記

精彩書摘

　　引言 答得好不如問得好
　　此時，我們正坐在芝加哥一座摩天大樓四十層的一間辦公室裏，屋子裏灑滿瞭陽光。一開始我們就這樣問正在采訪的這傢公司的 CEO：“當有人極力想從您這兒獲得生意時，您對這個人印象最深刻的是什麼？您認為是什麼讓你們在最初的關係中相互建立起瞭信任？”
　　這位 CEO經營著一傢市值 120億美元的公司，我們正對他進行關於“建立最值得信賴的商業關係”的專訪。這些關係涉及該公司多年以來的服務提供商以及供應商，還有業內最值得信賴的私人顧問。
　　“我總是強調，”這位CEO說道，“一位前程遠大的谘詢師、銀行傢或是律師是否能讓人信服，完全取決於他們所提問題的 質量以及他們聆聽他人時的真誠度。這聽起來非常簡單！”
　　針對“是什麼讓人們能夠建立起關係”這一問題，他給齣的答案和我們谘詢、采訪過的其他數百個人給齣的答案如齣一轍：好的問題遠比問題的答案更有力量。好的問題會重新架構和定義問題，能夠挑戰你的思維。它們會給我們的假設潑上一盆冷水，逼迫我們跳齣傳統的思維模式，並激勵我們去學習和發現更多的東西。它們也時刻提醒著我們什麼纔是生命中最重要的內容。
　　古代曾齣現過一些具有變革精神的人物，如蘇格拉底和耶穌，他們就通過提問對其他人産生瞭巨大的影響。他們的問題既是教化工具，同時也是永久改變周圍人的方式。我們將會在之後的章節中遇到這兩位先知，並學習和領悟他們的提問技巧。當然，你也將會遇到一些集團領導者、部長、百萬富翁、公證人、醫療中心 CEO以更多的普通人，他們全都是極富個人影響力的人（沒準你還認識他們中的某些人）。對於他們而言，一個強有力的問題有時可以扭轉乾坤。
　　迴溯 20世紀，像愛因斯坦和彼得·德魯剋這樣傑齣的天纔往往都醉心於提齣一些富有挑戰性的問題。
　　一天早上，年輕的愛因斯坦觀察到太陽從一片花海中落下，於是他就問自己：“我能否在陽光中旅行？我能否追上光或超過光速呢？”之後，他告訴一位朋友說：“我並沒有特殊的智商，我隻是比彆人多瞭一點點好奇心罷瞭！”
　　德魯剋是公認的當代管理學之父，也是最著名的先驅思想傢之一，他最為人們津津樂道的事就是他與客戶之間的提問互動。除瞭給客戶提齣建議之外，德魯剋經常還會拋齣一個簡單但極富洞察力的問題給客戶，例如，“你真正投入的生意是什麼”，以及“你的顧客最看重的價值是什麼”。曾有一位記者稱德魯剋為谘詢師，被他拒絕瞭。他說自己實際上是一位“損者”——喜歡直接問客戶刁鑽問題的人。
　　偉大的藝術傢總是能夠充分領悟問題所扮演的角色。幾乎所有文學作品中最富有戲劇色彩的片段都是圍繞著一個簡單的問題展開的。當莎士比亞筆下的哈姆雷特王子談到生死問題時，曾說過這樣一句流芳百世的經典颱詞：“生存還是毀滅，這是一個值得思考的問題！”
　　我們之所以選擇“提問的藝術”作為本書的標題，是因為我們在書中所選擇的問題都具有這樣一種強大的魅力——以你意想不到的方式給溝通帶來令人驚喜的嶄新麵目。它們是直擊事物要害的強有力的工具，同時也是開啓封閉之門的鑰匙。
　　在接下來的章節中，我們將會通過一個個有力的提問來再現對話的場景。我們會運用真實的例子來闡明在什麼樣的場景中使用這些問題以及如何使用。那些具有思想性、探索性以及發人深省的問題，你應該在日常生活中加以應用。無論在工作中，在與朋友的交往中，還是在飛機上偶遇到陌生人時，你都可以拿來用。
　　本書共分為三篇，在每一篇的後麵，我們又針對不同的話題額外羅列齣瞭一些具有影響力的問題，以便幫助你在不同的場景中輕鬆自如地應用它們。全書問題加起來總共有 320個。利用這些問題來活躍交談的氣氛，可以讓談話更有意義，從而加深交談者之間的關係。我們不再為篇後麵的每一個問題增添一個與之對應的故事，現在輪到你來負責為它們增加生動的例子瞭。應用這些問題來創建屬於你自己的動人的、給人以啓迪的、具有影響力的問題吧。
　　同時，我們還在每一篇的後麵留齣空白，讓讀者可以隨時記錄下現實生活中讓自己印象深刻的頗具威力的問題。相信對書中問題的靈活運用，可以使你無論是在職場中還是在私人生活中都能戰無不勝，攻無不剋！
　　學會並運用好提問的技巧，能夠讓你在工作和生活中的效率得到顯著提升。本書可以幫助你建立並深化人際關係，也可以幫助你銷售齣更多的産品、服務和創意，同時還能鼓勵你更加努力，戰勝自己。書中展示的提問技巧將能使你更為有效地影響你的客戶、同事和朋友。準備好瞭嗎？讓我們一起來領略這些偉大問題的藝術魅力吧！
　　……

前言/序言

提問的藝術：為什麼你該這樣問 下載 mobi epub pdf txt 電子書

評分☆☆☆☆☆

1

評分☆☆☆☆☆

東西很不錯！

評分☆☆☆☆☆

書真的不錯，物流也很快

評分☆☆☆☆☆

外國的文化氛圍跟中國不一樣，不能完全照搬

評分☆☆☆☆☆

提問的藝術，還沒來得及看，迴頭補評

評分☆☆☆☆☆

搞活動的時候買瞭好幾本～劃算～開心～就喜歡紙質的書～

評分☆☆☆☆☆

這本書可作為高等學校教學用書

評分☆☆☆☆☆

很好呀啊啊啊啊啊！

評分☆☆☆☆☆

紙質粗糙，很一般，有點失望，不值這個價。~

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