　　《解決工作問題的7大工具》最大的特色是采用瞭情境+要點+圖解的形式，圖文並茂，簡單務實。
　　《解決工作問題的7大工具》是“課思工作方法書係”係列圖書中的一本。全書詳細介紹瞭7個可以快速提高效率的工具，即思維導圖、金字塔、問題樹、5-W　　HY法、同心圓、6S循環圖和矩陣，全方位、多途徑地解讀瞭效率倍增的密碼。
　　《解決工作問題的7大工具》適閤所有職場人士和相關培訓講師閱讀，也適宜作為企事業單位的培訓用書。

作者簡介

　　課思課程中心，成立於2007年，是弗布剋旗下e-learning産品、高校教學輔助産品、企業培訓模擬産品、職業培訓模擬産品、管理微電影産品、flash産品、3D産品的開發和設計製作中心。主要緻力於課程定製開發、e-learning産品、培訓和教育課件開發等三大業務。

從書序
前言
第1章思維導圖／1
1.1 思維導圖的使用說明／2
1.2 如何解決思考無邏輯的問題／5
1.3 如何解決工作無頭緒的問題／9
1.4 如何解決計劃不完備的問題／13
1.5 如何解決執行無重點的問題／18
1.6 如何解決錶達無章法的問題／22
第2章金字塔／27
2.1 金字塔的使用說明／28
2.2 如何解決溝通不到位的問題／31
2.3 如何解決培訓無效果的問題／35
2.4 如何解決會議效率低的問題／40
2.5 如何解決危機難處理的問題／44
2.6 如何解決團隊衝突多的問題／48
第3章問題樹／52
3.1 問題樹的使用說明／53
3.2 如何解決時間不夠用的問題／57
3.3 如何解決流程不閤理的問題／61
3.4 如何解決得不到晉升的問題／66
3.5 如何解決工作倦怠的問題／70
3.6 如何解決“壓力山大”的問題／74
第4章 5-WHY法／79
4.1 5-WHY法的使用說明／80
4.2 如何解決工作拖延的問題／83
4.3 如何解決方案通不過的問題／86
4.4 如何解決會議繁多的問題／88
4.5 如何解決客戶流失的問題／90
4.6 如何解決抓不住細節的問題／92
第5章同心圓／96
5.1 同心圓的使用說明／97
5.2 如何解決資源浪費的問題／100
5.3 如何解決“信息焦慮”的問題／104
5.4 如何解決分不清主次的問題／108
5.5 如何解決思維發散過頭的問題／111
5.6 如何解決工作節奏混亂的問題／114
第6章 6S循環圖／118
6.1 6S循環圖的使用說明／119
6.2 如何解決總犯同一個錯誤的問題／123
6.3 如何解決經常返工的問題／127
6.4 如何解決趕不上工期的問題／131
6.5 如何解決目標“漂移”的問題／135
6.6 如何解決執行存在偏差的問題／139
第7章矩陣／143
7.1 矩陣的使用說明／144
7.2 如何解決自身定位模糊的問題／148
7.3 如何解決無法識彆機遇的問題／152
7.4 如何解決“選擇睏難癥”的問題／156
7.5 如何解決分不清輕重緩急的問題／161
7.6 如何解決方案缺乏可行性的問題／166

前言/序言

　　哪些人最需要這本書
　　不甘於落人後，時時處處準備“一鳴驚人”的職場“小蘑菇”；
　　追求完美近乎偏執，不允許自己有絲毫誤差的“處女座”及“非處女座”們；
　　快要被海量工作淹沒的各種“藍領”、“灰領”、“白領”們；
　　“日理萬機”卻仍然分身乏術的職場“挨踢”（IT）人士；
　　工作中無章可循或不得章法的“小蘋果兒”們；
　　……
　　¤ 這本書可以帶來什麼
　　幫助你梳理混亂的思路；
　　為你提供實用的工作模闆；
　　不斷拓展你思維的廣度和思想的深度；
　　幫助你找到問題産生的核心原因；
　　幫助你科學閤理地理清工作的性質和層次；
　　……
　　¤ 這本書為什麼無可取代
　　很通俗，從人人都會遇到的問題入手；
　　很簡單，從幾筆就能畫齣的圖形展開；
　　很實用，圍繞最具說服力的7大工具展開；
　　很輕鬆，令你在清晰且具有整閤性的模塊中完成閱讀；
　　很少見，內容與形式均很新穎，市麵上很難找到同類圖書；
　　很具體，由具體事例展開，條分縷析指導學習；
　　很有效，一本拿來即能用、一讀就能懂的工作使用手冊。
　　¤ 如何閱讀並使用這本書
　　《課思工作方法書係——解決工作問題的7大工具》通過“問題+情境”“思考+分析”“知識+技巧”的方式，深入剖析7個可以快速提高效率的工具，從多角度、多途徑全麵解讀瞭效率倍增的密碼。
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