　　《掘金：互聯網+時代創業黃金指南》全麵覆蓋社交、O2O、媒體、教育、娛樂5大領域，11個細分行業，解析幾十個典型案例，助你找到互聯網＋時代的真正創業機會。《跨界：開啓互聯網與傳統行業融閤新趨勢（全彩精裝）》一本全麵解讀互聯網與傳統行業跨界趨勢與機會的著作。騰訊科技耗時半年全行業深度調研，9個行業，80傢公司。不讀《跨界》，你將被時代淘汰。

內容簡介

　　移動互聯網是當前的時代趨勢，已經勢不可擋，物聯網更是未來10年的産業趨勢。互聯網時代的黎明已經到來，世界將告彆我們剛剛熟悉的信息時代。工業革命、第四次科技革命帶來的世界産業格局的劇烈變化正在席捲全球。這種變化讓我們身邊的每個人都身臨其境，同時也身處迷霧。互聯網對傳統企業的改造在碰撞和融閤中悄然發生，企業間、産業間跨界閤作將會無遠弗屆。
　　在中國以BAT為首的巨頭已經開始一係列應對跨界趨勢的並購，其中甚至包括我們熟悉的文化産業。阿裏巴巴已經開始眾籌電影瞭，你能想象今後的電影是大傢喜歡什麼，就能演什麼嗎？這隻是變化的冰山一角。互聯網金融迎來春天，智能硬件成為創富新動力，在綫教育發芽，吃喝玩樂都在擁抱互聯網……移動互聯網大潮正以前所未有之勢席捲傳統行業。在融閤與碰撞之間，行業的橫嚮整閤和縱嚮重塑正在進行。《跨界：開啓互聯網與傳統行業融閤新趨勢（全彩精裝）》這本書為你解讀當下中國移動互聯網産業格局和變化趨勢，助你撥雲見日，把握發展機會。
　　這不是一個很好的時代，也不是一個最壞的時代，對創業者來說卻是很好不過的時代。這是一個擁有超過6億移動互聯用戶的巨大市場。這個巨大的市場還是一個相對封閉，且國外互聯網巨頭無法插足的市場。同時，在這個市場上，資金充裕、投資者投資意願強、創業協作環境成熟、對創業公司的態度比以往任何時候都更加開放，並且有實操經驗的專業人纔充足。
　　“互聯網+”這個詞隨著政府工作報告變得炙手可熱，這個詞既是對過去已經發生的總結，又是正在發生的未來。在“互聯網+”的背後孕育著更深層次的變革，一端是用戶的變化，另一端是企業組織的變化。用戶的變化帶來的是産品至上、服務為王、共生經濟。場景變瞭，一切有趣的事情都在手機上發生；市場變瞭，更多的商機在浮現；商業和商業的法則也變瞭，一些終將沒落，另一些注定要崛起，而這一切纔剛剛開始。
　　未來撲麵而來，預見方能預見！機遇從來不會主動降臨，未來也從不是自動發生。來，我們聊聊真正的創業機會是什麼。企鵝智酷經過長達半年深入調研，近距離觀察行業變化，《掘金:互聯網+時代創業黃金指南（精裝）》覆蓋社交、O2O、媒體、教育、娛樂等5大領域，11個細分行業，分析瞭幾十個典型案例……我們希望可以通過這些努力，找到移動時代真正的創業機會，以及更加重要的，隱藏於機會窗口下麵的危險與挑戰。如果想要更深入、更詳細地瞭解這些領域的創業機會，請從第1章開始閱讀吧。

作者簡介

　　騰訊科技頻道，是中國大的中文門戶網站騰訊網旗下專注報道TMT的頻道，是目前最有影響力的中文科技類媒體。其聚攏瞭LinkedIn創始人Reid Hoffman、Facebook COO Sheryll Sandberg、前《連綫》主編Chris Anderson、蘋果聯閤創始人Stephen Wozniak等一批國際頂端科技行業人士，在一時間關注一綫創業者的産品和商業模式。騰訊科技依靠堅實專業的采編團隊，緻力於以大財經視野解讀IT産業資訊，並成為國內首批進入“解釋性報道”領域的新聞媒體。騰訊科技傾力打造的企鵝智酷、TMT解碼、科技不怕問、戰略檔案等原創欄目，無縫作用於用戶決策的各個階段，充分滿足用戶需求。通過騰訊網、騰訊新聞客戶端、騰訊視頻、官方微信和微博矩陣、RSS訂閱等渠道，騰訊科技頻道7×24小時麵嚮數韆萬用戶提供全新鮮的科技資訊，在互聯網、IT、通信及科學探索行業新聞領域中占盡先機。
　　企鵝智酷是騰訊科技旗下互聯網産業趨勢研究、案例與數據分析專業機構。擁有《智酷調查》、《智酷分析》和《智酷檔案》三檔原創子欄目，以及“企鵝智酷開放平颱”這一中國科技商業領域的智慧匯聚平颱。企鵝智酷依托騰訊公司海量用戶基礎和大數據優勢，不斷優化分析模型和判斷力，緊扣熱點趨勢，提供具備大數據支撐和專業洞察力的行業研究報告産品。目前纍計發布30份重磅商業研究報告，數百篇深度分析調研，報告影響力觸達互聯網與傳統行業的多個層麵，在政府和企業管理者中享有優質的口碑和公信力。

《跨界開啓互聯網與傳統行業融閤新趨勢（全彩精裝）》
序言跨界勢不可擋
前言跨界，互聯網行業的消失
第一章跨界爆發的條件
第一節人與設備是基石
第二節中國互聯網的商業發展是動力
第三節移動互聯網是引爆點
第二章跨界帶來的整閤與重塑
第一節Offline的逆襲
第二節O2O之初
第三節起步的在綫教育業
第四節發端於支付的互聯網金融
第五節世紀之賭
第六節即將迎來風口的在綫旅遊
第七節視頻：播與製
第八節三大運營商？不止吧
第九節人的外部化
第十節汽車業：銷售與製造
第三章跨界的趨勢與未來
第一節智能手機及其他
第二節移動服務剛剛開啓
第三節入口入口入口
第四節隱藏在互聯網思維之下的碰撞
第五節巨頭們的理想生意
第六節正確地認識泡沫
第七節滿足需求還是滿足解決方案
後記給創業者的話：勿忘初心

《掘金：互聯網+時代創業黃金指南》
前言最好不過的時代
第一章互聯網+衣食住行
第一節“懶”是創業的藍海
第二節社區O2O解救懶人
第三節打通餐飲O2O
第四節旅遊O2O應打通信息和服務流
第五節從打車軟件到商務租車
第二章互聯網+媒體
第一節移動互聯與用戶行為
第二節移動媒體的現狀
第三節移動媒體的創新與未來趨勢
第三章互聯網+社交
第一節社交始於95後
第二節你瞭解年輕人嗎
第三節95後網絡社交特徵
第四節社交的下一站
第四章互聯網+教育
第一節在綫教育“熟瞭”嗎
第二節在綫早教需要“等風來”
第三節K12在綫教育需走進電視
第四節在綫職業教育：國企和公務員是主力軍
第五節在綫教育之考研、公考：學霸的新工具
第六節在綫教育之英語培訓：肉多狼更多
第五章互聯網+娛樂
第一節陽光下的宅男
第二節移動音樂
第三節移動視頻
第四節移動遊戲
第五節移動閱讀
後記一切纔剛剛開始

精彩書摘

　　第一節Offline的逆襲
　　在一本名為《金融e時代》的書中，作者萬建華提到：20世紀90年代，比爾·蓋茨就斷言，傳統的商業銀行是將在21世紀滅絕的一群恐龍。21世紀纔剛剛開始，這個斷言是否會成真不好說。但現實中曾經存在這樣一個例子，頗可玩味。
　　1994年，美國誕生瞭一傢真正的純網絡銀行SFNB（美國第一安全網絡銀行），完全依賴互聯網進行運營。1995年10月正式開業，到1998年，吸引客戶一萬多人次，1999年存款達到四億美元。1998年10月，它被資産達1860億美元的加拿大皇傢銀行金融集團以2000萬美元的價格並購成全資子公司，為加拿大皇傢銀行這一傳統銀行的客戶提供網絡銀行服務。
　　萬建華齣身招商銀行，後來又受命籌建中國銀聯，是金融業實務界的資深人士。他當然有一些所謂“傳統行業人士”的立場，但他所說的也的確是事實。Offline（綫下）的傳統行業利用數字工具，相對於0nline（綫上）的網絡企業嚮Offline滲透，來得更為容易一些。經常有人在說020，到底是0nline20nfHine呢，還是Offline2Online？
　　2013年，騰訊的一個微信發布會上，幾傢Offtline的企業利用微信展開客服，這是微信曆史上第一次邀請閤作者開發布會。與會企業有一傢招商銀行（微信人自己講述）、一傢國傢博物館（嚴格意義上不算企業，但有藉鑒意義）和南方航空，都是所謂的“傳統行業”。這些傳統行業並沒有兩耳不聞窗外事，它們自己也會去找新的工具和方式，來提升運營效率，降低成本，提升消費者體驗。
　　比如南航的公眾賬號，利用它可以辦理遠程值機。機場需要提前半小時到達辦理登機牌，不過大多數時候從辦完登機牌到正式登機要不瞭半小時。假定你遲到瞭10來分鍾，那就得誤機。利用公號來值機並藉助二維碼登機，是很多人的福音。而招商銀行幾乎把個人銀行業務（非現金部分）都搬到瞭微信公號中，這給處理個人金融業務帶來瞭很大的便利——這是缺少互動機製的短信無法完成的。說到國傢博物館，遊客對於參觀過的文物想在事後再瞭解瞭解，有個公號就很方便瞭。
　　但這幾傢綫下企業並不是把業務核心搬到瞭微信上，而南航和國傢博物館壓根沒有把自身業務核心搬到綫上，微信的公號隻是讓它們更容易同時實現兩方麵目標：（1）為消費者提供更好的服務，（2）降低成本。而第一項又可以讓消費者成為迴頭客，繼續貢獻商業價值。這是典型的傳統行業聯閤數字工具進行轉變的過程，一如前麵所提到的加拿大皇傢銀行並購一傢純綫上銀行，以便為既有客戶提供更有效率的服務。
　　傳統行業受數字經濟衝擊極大，媒體業算是其中之一。但如果你細細分析媒體業，你就會發現，它的業務實質上是在做“信息流”，這是極易被數字經濟所替代的。但航空業、旅遊業這種本質上並非信息流的傳統行業，卻並不那麼容易被數字經濟衝垮。未來更可能這樣：它們吸收瞭數字工具，升級成某類含數字經濟的傳統行業，或者說，轉變成傳統行業2．0（金融業本身有極強的安全需要，不是一般性的創業團隊能涉獵的）。
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前言/序言

　　跨界，互聯網行業的消失
　　1990年，當三次榮獲財經新聞界最高榮譽傑洛德？？羅布奬的暢銷書作傢布賴恩？？伯勒齣版《門口的野蠻人》的時候，估計他從來沒有想到這個短語會在20多年後如此風靡，並且，用意已經擴大到更廣闊的範圍。這本書講的是美國雷諾茲—納貝斯剋公司被收購的前因後果，試圖全麵展示企業管理者如何獲得和掌握公司的股權。“門口的野蠻人”這六個字是用來形容不懷好意的收購者的。現在我們常把行業壁壘以外的人稱為“門口的野蠻人”。
　　在這個時代最勇猛的“野蠻人”正舉著互聯網的大旗殺來，行業壁壘已被打得粉碎，站在門口的那幫“野蠻人”貌似並不懂得門內的所謂專業規則，卻對門內的市場垂涎三尺。
　　但“門口的野蠻人”衝進門內的同時，門內也並非毫無觸動。他們也在提升自己。於是，融閤誕生瞭，門內門外彼此滲透。
　　這就是跨界。
　　跨界的途徑就是：互聯網。
　　1994年4月20日，NCFC（北京“中關村地區教育與科研實施示範網絡”）通過美國Sprint公司的64K專綫，實現瞭與國際互聯網的全功能連接。這標誌著中國正式接入互聯網，成為國際互聯網大傢庭中的第77個成員。
　　在過去的20年裏，企業對互聯網的使用，主要聚焦於外部營銷，從一係列的互聯網服務嫁接營銷二字就可以看齣來：搜索營銷、BBS營銷、博客營銷、社會化營銷（包括社區微博、微信），等等，早期門戶是沒有門戶營銷四個字的，但門戶對企業的作用也就是營銷一脈：廣告、公關。另外，企業的營銷應用還體現在電子商務上，就是企業將産品通過互聯網銷售齣去以實現變現。
　　推廣和銷售，對企業來說的確很重要，但顯然，企業並不是隻有這兩個維度。有些企業有優良的倉儲物流，有些企業有過硬的研發技術，當然，所有的企業都有行政、人事、財務這些職能。它們在過去的20年裏，大量地電腦化、數字化，但互聯網化程度還不夠。
　　以招聘為例。大部分中國企業進行招聘的時候，互聯網化程度還是較低的。這也是為什麼在美國linkedin（領英）能夠興起，而在中國，類似的服務做瞭近10年都沒有太大起色的原因。在下一個10年，可能會有比較大的改變。
　　在中國企業內部，互聯網化的工具主要是IM和電子郵件。這的確給企業內部溝通帶來瞭效率上的大幅提高，但無論是IM還是電子郵件，都是比較輕型的服務，起到的更多作用是：互通消息、傳輸文件。它很難承載類似團隊協作這類深度需求。OA作為一種軟件，在過去一度曾大行其道，但在具體應用中—但凡用過的人，都會覺著非常笨重和不方便，尤其是OA在移動端的錶現非常差，一點也不符閤移動互聯網的未來大趨勢。
　　類似的企業內社交平颱開始冒頭，國外的YAMMER是其中一例，可以用“互聯網化、社會化的OA”來稱呼它，這個服務後來被微軟以12億美元之巨購入帳下。按照中國互聯網行業的一貫作風，國內當然也有類似的服務齣現。
　　以上隻是兩個非常粗淺的例子，在下一個10年，更多的中國企業將被互聯網所滲透，有可能就在這10年中，互聯網行業作為一個行業慢慢消失，因為大部分企業都已經完全互聯網化瞭。
　　這被稱為跨界的融閤，當然，也有碰撞。
　　最好不過的時代
　　這不是一個最好的時代，也不是一個最壞的時代，不過對創業者來說卻是最好不過的時代。2014年6月，中國手機上網比例首次超過PC機上網比例，這是一個擁有超過6億用戶的巨大市場。這個巨大的市場還是一個相對封閉且國外互聯網巨頭無法插足的市場。同時，在這個市場上，不僅資金充裕，投資者投資意願強，創業協作環境成熟，創業退齣管道多樣化，大公司並購積極，對創業公司的態度比以往任何時候都更加開放，而且經過互聯網巨頭若乾年的專業訓練，市場上有實操經驗願意齣來創業的專業人纔充足。
　　全民創業來臨
　　《異類》一書寫到，企業傢和其齣生年代有很大關係。比如，比爾·蓋茨、史蒂夫·喬布斯、埃裏剋·施密斯都是1955年左右齣生，他們成長的1975年前後，正好趕上瞭個人計算機大爆發的時代。更遠一點兒，像百年前的美國富豪——洛剋菲勒、卡內基等人，他們齣生於1840年前後，他們成長的19世紀六七十年代正好是美國産業革命帶來最大變革的時代。在中國改革開放這30多年同樣對應瞭三波創業同齡人，他們分彆是84派、92派和2000年左右的互聯網派。
　　移動互聯帶來的中國這一波新商業變革，卻再也找不到對應的同齡人瞭。因為人類正從IT時代走嚮DT（datatechnology）時代，而DT時代最典型的特徵就是社會發展已經到瞭“後喻時代”。什麼是後喻時代？知識更新不斷加快，年輕人掌握著更多的新知識，而前輩們由於接受新知識相對較慢，往往落在瞭年輕人的後麵。如今是前輩們嚮後輩們學習的時代。因此這個時代，創業不分年齡、不分行業，甚至有沒有經驗也不重要，用“全民創業”來形容不算誇張。
　　這次創業的中堅力量有20世紀70年代中後期至80年代初齣生的創業者，也有85後甚至90後的創業者。他們生於中國市場經濟興起的時代，成長於中國互聯網大發展的時期，互聯網便成為他們熟練使用的工具，自由、平等、開放的互聯網精神浸染瞭他們的思想。他們在生活中、工作中深切體會到傳統行業種種不便、效率低下的方麵，他們在互聯網和傳統産業交接的邊界，發現瞭創業的機會。跨界、混搭、融閤是這次創業浪潮的關鍵詞。
　　如果傾聽身邊的聲音，不難發現，人們對今天所處環境的描述是那樣的統一：不確定性、不可預測性、多變性、復雜性，而移動互聯、O2O大數據、雲計算這些詞語直接成為代錶生活方式的術語。從衣食住行到人類未來的生存方式，都在發生著深刻的變革。如果你錯過瞭互聯網的財富蛋糕，那麼移動互聯可能是更大的一個。
　　創業的新機遇
　　來，我們聊聊真正的創業機會是什麼。
　　企鵝智酷經過長達半年的深入調研，近距離觀察行業變化，在2014年最後一天，推齣瞭2014年移動互聯年度報告&2015年移動互聯網創業指數預測。曆時半年時間，進行瞭7輪纍計31萬網絡用戶的詳細調查。這31萬用戶的年齡覆蓋瞭幾乎全部典型樣本，當然青年人群更多一些。他們有的來自一綫大城市，其中超過1/3的用戶來自二三綫城市，也有不少用戶來自小城市或村鎮。
　　這份報告覆蓋社交、O2O、媒體、教育、娛樂等五大領域，11個細分行業，分析瞭幾十個典型案例……我們希望可以通過這些努力，找到移動時代真正的創業機會，以及更加重要的隱藏於機會窗口下麵的危險與挑戰。
　　這份報告發布後，獲得互聯網行業內的廣泛認可，同時也受到行業外極大的追捧。但我們還是不滿意，報告全由圖錶組成，數據和結論過於精煉，利於互聯網廣泛傳播，但不利於用戶深入閱讀和思考。因此，我們邀請機械工業齣版社華章公司的團隊，把報告編撰成書以饗用戶。這本《掘金：互聯網+時代創業黃金指南》是騰訊科技頻道團隊在1年內齣版的第三本書，延續瞭《教訓》和《跨界》的創作風格，我們堅信脫離瞭數據和案例分析，觀點和立場的爭論就容易陷入空泛。所以，這份創業指南呈現瞭更為真實的用戶行為變遷和商業案例故事。
　　根據我們的觀察，五大創業領域的機會特徵各異。其中遊戲、社交持續火爆，資本對移動遊戲和移動社交的熱情從2014年延續到2015年。手遊以低門檻、高熱度繼續成為創業熱土，而移動社交將告彆泛化時代，進入垂直社交的精細化創業創新。O2O各個行業的境遇不同，社區O2O在2015年持續爆發，而餐飲O2O也將進入催熟期。相比之下，旅遊O2O和租車O2O對資源依賴更高，2015年更多的是巨頭的比拼和創業者的站隊。
　　媒體和閱讀創業門檻提升瞭，在遊戲視頻的壓力下，移動閱讀在2015年可能會齣現更為輕量化和泛娛樂化的産品創業方嚮。對移動媒體而言，如何運用技術生産力打造産品化和社交化新形態，拋棄純粹的內容供給生産方式，可能會是2015年的競爭焦點。而視頻、音樂和教育則被看冷，移動視頻目前是創業門檻最高、熱度最低的方嚮，2015年在這個方嚮可能很難齣現有競爭力的創業者。移動音樂和在綫教育同樣處於高門檻、低熱度區間，兩者不同的是，移動音樂更多的由於先發者的資源和用戶積纍優勢明顯，導緻藍海變紅海。在綫教育則在2014年虛火退燒後，可能進入一個理性的洗牌期。
　　以上結論都是基於長達百頁的用戶行為調研和案例分析，用一張錶格來歸納總結各個細分領域的創業機會，橫坐標代錶創業熱度，數值越大錶明越熱，當然競爭也非常激烈；縱坐標代錶創業門檻，數值越大代錶創業難度越大。如果想要更深入、更詳細地瞭解這些領域的創業機會，請從第一章開始閱讀吧。

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