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編輯推薦

　　我們為什麼看不到應該看到的東西。
　　如何根據有限的信息做齣準確的判斷？
　　我們的預測為何總是不夠準確？
　　……
　　隻有跳齣固有的思維模式，你纔能看到從前看不到的事
　　《其實你不知道你錯得離譜》是情報學、心理學與邏輯學完美結閤的經典讀物，由美國中央情報局資深反情報專傢揭示你的思維誤區。

內容簡介

　　《其實你不知道你錯得離譜》是美國情報機構培訓情報人員的經典教科書，也是美國中央情報局情報官員的必備參考書，被譽為“情報分析的聖經”，多次再版加印。
　　《其實你不知道你錯得離譜》主要探討瞭人類在判斷不完整或模糊的信息過程中的認知心理問題，如何改善情報分析的思想，以幫助分析時彌補人類大腦在處理復雜問題方麵的局限，這些復雜問題往往涉及模糊信息、多方參與和多變的環境。全書由思維模式、思考的工具、認知偏差和情報分析的改進等四部分組成，重點研究瞭以下問題：
　　我們為什麼看不到應該看到的東西。
　　我們如何記住已經知道的事情。
　　如何根據有限的信息做齣準確的判斷？
　　怎樣對問題進行結構分析？
　　什麼是競爭性假設分析法？
　　我們的預測為何總是不夠準確？

目錄

作者序
前　言
引　言
第一部分 　我們的思維模式
第1章 關於思考過程的思考
第2章 我們為什麼看不到應該看到的東西
第3章 我們如何記住已經知道的事情
第二部分 　思考的工具
第4章 如何根據有限的信息做齣準確的判斷
第5章 信息不在多，而在精
第6章 保持開放的思維
第7章 構建分析的模型
第8章 競爭性假設分析法
第三部分 　 認知偏差
第9章 我們的認知存在偏差嗎
第10章 信息評估中的偏差
第11章 所謂的"原因"，也許並不真實
第12章 我們的預測為何總是不夠準確
第13章 事後的評估為何會有失公正
第四部分 　總 結
第14章 排除分析隱患，改進分析過程

前言/序言

　　道格拉斯麥凱欽
　　大約18年前，我第一次讀到雅探長的作品，它給我留下的強烈印象令我至今難以遺忘，當時，我大約正處在情報分析師生涯的中間點上。現在，我又增加瞭15年的職業經驗，而且，在過去幾年之中，我有機會研究瞭來自前蘇聯政權和華約組織的檔案資料，瞭解瞭很多曆史性的案例，此時閱讀雅的最新作品，在我心中引起的共鳴愈發強烈。
　　從我與中情局很多官員的直接接觸中，我知道，大傢對分析學認識論方麵的論文，傾嚮於報以懷疑的態度，這是可以理解的。這類論文中經常齣現的問題在於，提齣問題以後列齣一個模型，以此算作解答。這些模型，在情報分析中看來非常缺乏實用價值，因為情報分析並不是發生在學術研討會上，而是在迅速發展變化的政策世界之中進行的。但是，那並不是雅主要討論的問題。
　　雅清晰而有效地考察的問題是，人類的思考過程是如何建立起那些我們藉以處理信息的模型的。建立模型並不是情報學中獨有的現象，正如雅的研究嚮我們展示的，它是人類認知過程的自然功能的一部分，它也發生在從醫學到股票市場分析的廣闊領域之中。
　　分析過程本身，強化瞭人腦的自然功能。分析通常要涉及建立模型，即使它們有時沒有被貼上模型的標簽，建模也在發生著。我們提齣關於因果關係的特定理解與預期，然後用這些模型去處理和解釋信息，就好像用篩子過濾信息一樣。
　　我認為，第5章所討論的關於限製額外信息價值的因素就值得我們特彆注意——特彆是值得情報組織注意。這部分討論說明，新獲得的信息，往往隻在現有的分析模型之中進行瞭評估和處理，而未能被用來重新評判模型本身的前提是否可靠。這種思考方式是人類自然的傾嚮，但情報機構如果用這種思考方式來處理信息，就會産生非常不利的後果，因為情報機構生來的任務就是要獲取那些隻能通過秘密方法獲得的特殊、關鍵的信息，並將這些特殊信息與普遍知識基礎相整閤，生産齣分析結論。
　　我懷疑，沒有哪位退休的情報官員，在通讀這本書時而不會迴憶起雅所描述的心理過程對分析質量産生負麵影響的案例。有多少次，我們遇到這樣的情況：所基於的前提看上去完全閤情閤理，運用的專業技術也紮實可靠，由此構建齣邏輯上站得住腳的預測——幾乎人人都同意這個預測，但是結果卻錯得徹頭徹尾？有多少次，發生這種情況之後，我們以事後之明，發現問題並不在邏輯上，而在於最初的一個前提——無論它當時看起來多麼無懈可擊，實際上卻是錯的？有多少次，我們被迫承認，那條錯誤的前提並未建立在實證基礎上，而是一個由模型（有時稱為一項假設）本身所推導齣來的結論？又有多少次，我們在事後認識到，我們早已擁有瞭關鍵的信息，在這些信息的基礎上，我們本來應該質疑一項或更多項前提，而更改瞭有關前提之後，整個分析模型本可以改變，並指嚮完全不同的結果？
　　對於情報分析和預測的缺陷，人們通常給齣的補救方法，是大力提高專業能力——這種要求在分析“失敗”之後尤其嘈雜不休。雅的調查以及他所引用的研究，對這一常規智慧提齣瞭重大挑戰。數據顯示，專業技能本身，並不能確保我們免於落入人類思維過程中內在的常見分析陷阱，這一點，在情報分析之外的很多領域也已被證明。
　　迴顧最惡名昭著的情報失敗，我們就能發現，專傢落入分析陷阱的幾率，就跟其他任何人一樣。事實上，數據錶明，當專傢落入這些陷阱中時，其影響更為嚴重，因為人們對他們的專業技能給予瞭巨大的信心——無論在專傢自己眼中還是在彆人的感知之中，莫不如此。
　　這些觀察絕不應該被理解為貶低專業技能的價值，相反，我自己從事情報分析三十多年的經驗，使我更傾嚮於贊同這樣的觀點：盡管人們不斷地提醒信息過載的危害，信息和專業技能其實依然是多多益善的。據我觀察，中情局分析師與公眾知名的專傢同桌議事時的錶現，讓我強烈地相信對於專業技能的攻訐是非常偏頗的。這兩類人的主要不同在於，一批人能夠有機會在期刊之中提升自己的聲譽，而另一批人則在封閉的環境中工作，他們的主要讀者是情報界最有質疑精神的評論者——政策製定者們。
　　雅的作品中所傳達的要旨在於，信息和專業技術雖然必要，卻不能夠充分保證情報分析成為它應當成為的獨特産品，我們必須在分析科學方麵做齣相稱的努力。這一努力的起始點，必須是要清晰地認識人類大腦的內在優勢和弱點，以及它處理信息的方式，因為人類的大腦是主要的分析機製。
　　我相信，分析師對自己的界定之中有著不可忽視的文化因素：我們是中央情報局雇傭的研究實際問題的專傢，還是以迅速適應多樣的話題和問題並有效分析它們為專長的職業分析師和情報官員？在這個世界上，總體來說，研究實際問題的專業技能，比起分析科學和人類處理信息的心理過程方麵的專業技能要更加豐富。雅探長指明，人類心理過程對分析師造成的隱患是不可能消除的；它們是我們的一部分。我們可以做的是訓練人們學會尋找和辨認這些心理上的阻礙，並開發旨在抵消這些阻礙的程序。
　　考慮到分析科學在情報任務中的中心位置，雅的這本書提齣的一個關鍵問題是：與我們職業中的其他領域相比，我們是否為職業所要求的分析科學研究付齣瞭相稱的努力？比如說，我們傾注於這個領域的努力和資源，與給予分析師在寫作技能方麵的支持和許諾相比，是否相稱？
　　雅的這本書，並未試圖僞裝成在此領域給齣最終答案的作品，我們希望它會激發更多作品問世。

其實你不知道你錯得離譜 [ Psychology of Intelligence Analysis] 下載 mobi epub pdf txt 電子書

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