産品特色

編輯推薦

　　★《微信營銷與運營：公眾號、微商與自媒體實戰揭秘》不講阿裏巴巴、百度、騰訊、360、小米等知名企業的成功案例，隻有微信公眾號、微商和微信自媒體的實戰操作細節，各種常規和奇葩的綫上綫下推廣方式，簡單易上手，可直接應用於實踐。
　　★《微信營銷與運營：公眾號、微商與自媒體實戰揭秘》作者孫健在傳統媒體、市場推廣、電子商務、實體店管理、微信營銷、自媒體、培訓講師等多個崗位上擁有豐富的業內實戰經驗，本書是他用金錢和時間換來的微信營銷與運營實戰方法總結。

內容簡介

　　《微信營銷與運營：公眾號、微商與自媒體實戰揭秘》是一本寫給草根看的微信營銷與運營“教科書”，講述微信從注冊到運營的整個過程中大量鮮為人知的操作技巧，這些技巧的歸納和總結，能夠讓微信營銷從業者節約大量的摸索時間，規避潛在的風險，提高微信營銷與運營工作的效率。
　　首先介紹基礎的微信公眾號知識，包括注冊、起名、選擇公眾號類型、設置微信號及公眾號頁麵排版與美化等，探討微信從業者需要擁有的基本素質，以及如何在這些簡單的環節不踩上“地雷”。其次講解微信公眾號的定位和內容形式，包括以什麼形式發布信息、如何成為優秀的標題黨、社會熱點怎麼跟、如何寫好一篇軟文等。再次講述微商興起的來龍去脈，以及形形色色的微商操作方法，深度模擬一次微商麵膜的生産過程和營銷過程，你將知道為什麼麵膜成為微商的較愛。接著講解微信自媒體的操作方式，你將看到自媒體是如何異軍突起的，瞭解自媒體是如何煉成的，以及自媒體的收入方式。最後介紹微信綫上和綫下推廣的各種方法，其中不乏將讓你大開眼界的各種奇葩的推廣方式。

作者簡介

　　孫健，非著名作者，非著名講師，非著名微信營銷從業者，非著名電商從業者。下得瞭偏遠市場，講得瞭宏觀戰略，上能講課培訓一條龍，下能祛痘提臉畫眼綫，文能十萬八韆字，武能齣差七韆裏。
　　85後南京人。在短暫的財經媒體生涯之後，長期從業於化妝品行業。在傳統媒體、市場推廣、電子商務、實體店管理、微信營銷、自媒體、培訓講師等多個崗位上擁有豐富的一綫實戰經驗。
　　現任杭州必匯美科技有限公司新媒體總監、杭州穿透力營銷策劃有限公司互聯網首席講師。

內頁插圖

精彩書評

　　★在未來一切都會智慧起來，科學技術永遠是推動人類發展的生産力。微信作為即時溝通工具極大地降低瞭溝通成本，一切越來越趨近於零邊際成本。現在即未來，每個人都充滿瞭無限可能。對於任何一種新興工具，我們必須學習並掌握。孫健在工作之餘勤於思考，在實踐中不斷探索和研究，希望他的這本書能夠給大傢帶來指導和幫助。
　　——賈秉強

　　★孫健的這本書寫的就是移動互聯網與微信那些事兒，言簡意賅、通俗流暢，且頗有趣味。一個有幽默感的人一定是一個有智慧的人，他多年的磨礪終有收獲，當然這僅僅是一個開始。世間原本就沒有那麼多的高大上，屌絲橫行的年代就該讀一些接地氣的書。毫無疑問本書的作者就是一名屌絲，因為隻有屌絲纔會知道書中奇奇怪怪的屌絲運營方法。
　　——李曉園

　　★本書作者孫健，一個互聯網時代的原住民，從微信公測開始便深耕於微信營銷，以實際行動踐行著共享經濟，將其豐富的實戰經驗濃縮成一本書。我相信這本書會讓你在自己的微信營銷中少走不必要的彎路，對你的企業在移動互聯時代的轉型大有裨益。
　　——張照宏

目錄

第1章　微信營銷是人乾的嗎 1
1．1　什麼樣的人適閤做微信營銷 2
1．1．1　技能點1：好奇心 5
1．1．2　技能點2：學習力 5
1．1．3　技能點3：文筆能力和設計能力 6
1．1．4　技能點4：懂營銷 7
1．2　微信創業團隊需要什麼 7
第2章　微信公眾賬號新手入門與陷阱規避 9
2．1　微信公眾賬號的注冊步驟及要點 9
2．1．1　第一步：郵箱注冊的步驟及風險規避 9
2．1．2　第二步：驗證郵箱 10
2．1．3　第三步：選擇賬號類型 11
2．1．3．1　注意1：訂閱號與服務號的差異 13
2．1．3．2　注意2：企業號的應用場景 13
2．1．3．3　注意3：到底選擇訂閱號還是服務號 14
2．1．4　第四步：信息登記（以訂閱號為例） 16
2．1．5　第五步：注冊信息反饋 17
2．2　賬號設置及技巧 18
2．2．1　頭像：一圖勝韆言 18
2．2．2　賬號功能介紹―吸引粉絲關注的大殺器 19
2．2．3　起名也能吸引粉絲 21
2．2．4　設置微信號 21
2．3　賬號認證和認證風險 23
2．3．1　微信認證對於訂閱號的好處 23
2．3．1．1　開通廣告主功能，花錢發廣告 23
2．3．1．2　開通流量主功能，掙廣告費 24
2．3．2　微信認證對於服務號的好處 25
2．3．2．1　微信提供九大高級接口 25
2．3．2．2　可以開通微信支付 25
2．4　微信公眾賬號後颱功能區介紹 26
2．4．1　功能欄 27
2．4．1．1　群發功能 27
2．4．1．2　自動迴復 28
2．4．1．3　投票管理 34
2．4．1．4　添加功能插件 37
2．4．2　管理功能 38
2．4．2．1　消息管理 38
2．4．2．2　用戶管理 39
2．4．2．3　素材管理 39
2．4．3　推廣―與錢最近的地方 40
2．4．3．1　廣告主 40
2．4．3．2　流量主 43
2．4．4　統計功能 44
2．4．4．1　用戶分析 44
2．4．4．2　圖文分析 46
2．4．4．3　消息分析 47
2．5　微信公眾賬號的基礎排版與美化 47
2．5．1　微信編輯排版圖片與文字取捨 48
2．5．1．1　圖片大小的取捨 48
2．5．1．2　文字長度 50
2．5．2　微信公眾賬號後颱的排版設計 50
2．5．2．1　拒絕文章“白帶” 50
2．5．2．2　詭異的首行縮進問題 51
2．5．3　第三方平颱輔助排版 53
2．5．4　利用代碼高級排版 55
2．5．4．1　高富帥效果1剖析 56
2．5．4．2　高富帥效果２剖析 57
2．5．4．3　高富帥效果3剖析 58
2．6　微信公眾賬號自定義開發應用 59
2．7　微信公眾賬號的奇淫技巧 68
2．7．1　如何注銷微信公眾賬號 68
2．7．2　關於公眾號刷粉絲和刷閱讀量 69
2．7．3　圖文消息的推送時間 72
2．8　本章總結 73
第3章　微信公眾賬號的定位與內容 74
3．1　微信公眾賬號的定位 74
3．1．1　為什麼要進行微信公眾賬號定位 75
3．1．2　如何進行微信公眾賬號定位 75
3．1．3　定位的注意要點 79
3．2　公眾賬號發什麼內容纔好 81
3．2．1　微信公眾賬號發布內容形式選擇 81
3．2．1．1　語音消息的優點與缺點 81
3．2．1．2　文字消息的優點與缺點 82
3．2．1．3　圖片消息的優點與缺點 83
3．2．1．4　視頻消息的優點與缺點 83
3．2．1．5　圖文消息的優點與缺點 84
3．2．2　微信公眾賬號需要什麼樣的內容 85
3．2．2．1　對用戶有價值的乾貨內容 85
3．2．2．2　有趣又好玩的內容 87
3．2．2．3　讓用戶有參與感的內容 91
3．2．2．4　社會熱點，微信內容追還是不追 94
3．2．2．5　談談感情，來點共鳴 96
3．2．2．6　新手進化，請從做一個標題黨開始 98
3．2．2．7　原創內容是極好的 104
3．2．2．8　打臉可以，但請不要打自己的臉 106
3．3　軟文能有多軟 109
3．3．1　軟文欣賞及分析 109
3．3．2　一步一步寫一篇軟文來發布 115
3．4　案例：一個地方公眾號的定位曆程 121
3．5　本章總結 123
第4章　微商怎麼做纔賺錢 124
4．1　微商火爆的大環境 124
4．2　微商興起的五大要素 125
4．2．1　移動互聯網的大時代到來 125
4．2．2　暴利的傳統零售業逐漸被社交式購物環境蠶食 126
4．2．3　門檻極低的創業方式 128
4．2．4　年輕一代的迅速崛起讓微商野蠻生長 129
4．2．5　微商解放瞭生産力 131
4．3　微商是什麼 131
4．4　微商的基石之一―信任 133
4．4．1　微商微信號的選擇與設置技巧 134
4．4．2　頭像設置 135
4．4．3　微商起名的四點原則 136
4．4．3．1　名稱便於搜索 136
4．4．3．2　切莫強行裝逼 136
4．4．3．3　意嚮鮮明 138
4．4．3．4　以A開頭真的好嗎 138
4．4．4　設置具有個性的個性簽名 139
4．5　玩轉朋友圈讓彆人更加信任你 140
4．5．1　陌生用戶的信任感來源於朋友圈相冊封麵的閤理設置 141
4．5．2　朋友圈裏發什麼最容易被屏蔽 143
4．5．2．1　微商自我誇奬的段子 143
4．5．2．2　負能量讓你沒朋友 145
4．5．2．3　不要刷屏！不要刷屏！不要刷屏！ 146
4．5．2．4　傳播低級謠言隻能讓你顯得低級 147
4．5．2．5　群發信息就是主動作死 148
4．5．3　信任感來源於消費者喜歡看你的朋友圈 149
4．5．3．1　看臉的社會需要你收拾好你的臉 150
4．5．3．2　做一個有趣的人，一個脫離瞭高級趣味的人 151
4．5．4　幾大細節，提升信任感 157
4．5．4．1　閤理發布小視頻能夠迅速提高信任感 157
4．5．4．2　互動！互動！互動！ 159
4．5．4．3　不要自賣自誇，要讓消費者誇自己 162
4．6　微商如何選擇産品 164
4．6．1　什麼是好産品 165
4．6．1．1　品質過硬 165
4．6．1．2　價格閤理 166
4．6．2　把優秀的傳統産品搬到微商上 169
4．7　開發一款微商産品 170
4．7．1　開發産品之前你要想清楚的兩件事 170
4．7．1．1　第一件事：錢夠不夠 170
4．7．1．2　第二件事：對生産流程熟不熟 171
4．7．2　模擬自行生産微商麵膜的正規流程 173
4．7．2．1　公司注冊和商標注冊 174
4．7．2．2　尋找代工廠傢 175
4．7．2．3　生産齣來之後怎麼辦 181
4．8　案例：一個小微商的感悟 182
第5章　微信自媒體怎麼玩 184
5．1　自媒體和傳統媒體的差異 186
5．1．1　人即品牌 186
5．1．2　跟不上節奏的傳統媒體 188
5．1．3　受眾人群分化加劇 189
5．2　如何開始做自媒體 190
5．2．1　第一條：專業基礎過硬 191
5．2．2　第二條：文筆功底好 192
5．2．3　第三條：學會傳播自己 193
5．2．3．1　選擇適閤的文章發布渠道 193
5．2．3．2　閤理的自我優勢展現 194
5．2．3．3　迅速在所在領域占領用戶心智 195
5．2．3．4　利用微信把粉絲弱關係變成強關係 197
5．2．3．5　話題性 198
5．3　自媒體的緻命點 200
5．3．1　江郎纔盡 200
5．3．2　槍手一時爽 200
5．4　自媒體的贏利點 201
5．4．1　微信內部收入渠道 201
5．4．2　微信外部廣告收入渠道 202
5．4．3　會費收入 203
5．4．4　資源對接服務收入 209
5．5　本章總結 209
第6章　微信綫上推廣 210
6．1　開始推廣之前要搞明白的兩個問題 211
6．1．1　推廣該不該花錢 211
6．1．2　迅速找到種子用戶 212
6．2　網絡常見推廣方式 213
6．2．1　騰訊內部推廣方式 214
6．2．1．1　廣點通推廣 214
6．2．1．2　通過個人號轉發公眾號名片推薦方式進行推廣 220
6．2．1．3　利用微信搖一搖進行推廣 221
6．2．1．4　利用漂流瓶進行推廣 222
6．2．1．5　利用“附近的人”功能進行推廣 223
6．2．1．6　利用QQ群進行推廣 223
6．2．1．7　利用QQ空間進行推廣 226
6．2．2　利用新浪微博進行推廣 227
6．2．3　利用百度貼吧推廣 228
6．2．3．1　貼吧推廣要點一：閤理設置百度貼吧賬號 229
6．2．3．2　貼吧推廣要點二：發帖技巧 231
6．2．3．3　貼吧推廣要點三：緊跟熱帖 231
6．2．3．4　貼吧推廣要點四：製造熱帖 233
6．2．3．5　當上貼吧吧主 235
6．2．4　利用百度知道推廣 236
6．2．5　利用百度百科推廣 239
6．2．6　利用視頻打水印方式推廣 241
6．2．7　利用微信導航類網站推廣 243
6．2．8　利用分類信息網站推廣 243
6．2．9　利用威客網站推廣 244
6．2．10　利用軟文標題關鍵詞配閤搜索引擎推廣 245
6．2．11　利用郵件推廣 246
6．2．12　利用名人推薦和賬號互推 247
6．2．13　利用整理資料推廣 247
6．2．14　利用淘寶評論推廣 248
6．3　微商個性推廣 249
6．3．1　利用手機通訊錄推廣 249
6．3．2　利用QQ好友導入 250
6．3．3　讓彆人主動加你 251
6．3．4　在其他社交軟件上導流 253
6．3．5　利用其他手機軟件推廣 254
6．3．6　讓人代發朋友圈 254
6．3．7　綫上培訓推廣 255
6．4　本章總結 256
第7章　微信綫下推廣 257
7．1　高校地麵推廣 258
7．2　寫字樓地麵推廣 261
7．2．1　閤作推廣 261
7．2．2　掃樓掃街推廣 262
7．2．3　設點推廣 263
7．2．4　寫字樓停車場推廣 263
7．2．5　與寫字樓周邊商業機構閤作推廣 263
7．3　社區推廣 263
7．3．1　社區擺攤推廣 263
7．3．2　尋找社區的意見領袖 264
7．4　商業賣場推廣 264
7．5　特定場所推廣 265
7．6　粉絲綫下活動 266
7．7　通過培訓演講和媒體采訪推廣 267
7．8　各種奇葩的推廣方式 268
7．8．1　模仿賓館小卡片 268
7．8．2　廁所內推廣 268
7．9　本章總結 269

精彩書摘

　　4.5　玩轉朋友圈讓彆人更加信任你
　　人因事顯，彆人無法知道我們的內心所想，但是彆人能通過我們的所作所為和一舉一動來判斷我們。而微信朋友圈，其實是最好的觀察窗口。
　　極少有陌生客戶一上來就會嚮你轉賬買産品，大部分客戶第一步隻是查看你的朋友圈，查看你發布的內容，從而大體上判斷你是什麼樣的人，是不是靠得住，進而采取下一步的選擇。因此，朋友圈的重要意義不言而喻。
　　4.5.1　陌生用戶的信任感來源於朋友圈相冊封麵的閤理設置
　　專門點擊查看個人相冊的時候，相冊封麵是最先被看到的，如圖4-14所示。
　　在相冊封麵處，微信官方提供瞭攝影師作品供用戶選擇。不過作為微商創業，沒有必要使用微信提供的官方圖片，因為我們不能放過每一個展示自己的機會，所以我們需要找到一張閤適的相冊封麵來展示自己。
　　什麼樣的相冊封麵纔是閤適的？我們說過，增加用戶信任感貫穿於微商微信的每一個細節。所以相冊封麵一定要是能夠給人帶來信任感的，有瞭信任感纔會有安全感。
　　那麼哪些照片可以給消費者帶來信任感？總結起來有以下三種。
　　1. 團隊閤影
　　使用團隊閤影作為微信的相冊封麵，能讓自己顯得人多勢眾。畢竟一個人可能是騙子，一群人都是騙子的可能性就要小很多。同時，多人閤影也可以製造從眾心理，給消費者足夠的安全感。當然，如果多人閤影還穿著統一的服裝，那麼感覺會更好。
　　2. 各類證書
　　使用獲奬證書或者授權證書作為相冊封麵，通過奬狀或奬杯可以增加個人榮譽度，為自己背書，也能讓彆人産生信任感。隻是現在各種奬項和證書太多，獲奬證書的含金量在不斷下滑。所以含金量越高的證書越好，也不一定非要是行業相關的，例如放一張自己北大的學生證，利用北大的光環足以秒殺很多人。
　　3. 名人閤影
　　使用與名人的閤影作為相冊封麵也是一個增加顧客信任感的好方法。進入2015年以來，很多微商産品開始邀請明星代言，如果有機會在這些微商産品的明星見麵會上能與明星閤影的話，就能事半功倍地展示齣自己的實力，就可以通過大眾對名人的熟悉與崇拜，進而將這種信任感順利地移情到自己身上。
　　當然與名人閤影往往不是那麼容易的。最容易閤影的就是成功學大師們，在他們各地的課程中，他們的閤影價格明碼標價，並且童叟無欺。
　　總而言之，我們可以選擇一切能夠證明自己實力的照片作為相冊封麵，比如在自己豪車內的自拍，自己與滿滿一倉庫産品的閤影，報紙上對自己的報道，自己被媒體采訪的訪談照片，接受領導接見的閤影，甚至自己支付寶餘額的截圖，都可以用來證明自己有實力，讓用戶更加放心。
　　當然，以上的方法隻是為瞭能夠在與消費者溝通的初期建立基本信任，真正的信任感更多還是在於平時點點滴滴的交流。
　　……

前言/序言

　　序
　　當我看到很多互聯網書籍不厭其煩大談特談阿裏巴巴、騰訊、小米等知名企業的成功案例時，我會發現這些成功案例和我一毛錢關係都沒有。就像我可以輕易地就能查到飛機上升原理，卻很難得到美軍F35戰鬥機設計圖一樣。“知道”和“做好”之間相隔萬水韆山。這類書籍讓讀者看到的隻是企業成功之後的高大上，而成功的過程卻總是語焉不詳。
　　當我看到所謂的微商大V的派頭超過知名經濟學傢的時候，我會發現中國微信營銷界充斥著荒誕的神話故事。一將功成萬骨枯，很多所謂的微商大V緻力於讓他的關注者相信的故事就是——做瞭微信之後傻子都能掙錢，並以此篩選齣能夠上鈎的“傻子”。以至於連微博紅人“@留幾手”都把黑微商作為“政治正確”的文章內容。
　　以上本來隻是個人對移動互聯網的一點思考，但在非常偶然的一個機會，我有幸認識瞭電子工業齣版社的董英女士，在她的支持和鼓勵下，我決定寫一本接地氣的微信營銷書籍。可以說沒有董英女士的支持，就沒有本書的麵世。
　　互聯網之大，遠遠超過很多互聯網人士自己的想象，我們耳熟能詳的阿裏巴巴、百度、騰訊、360、小米等隻是冰山上高聳的冰峰，水麵之下還有冰山龐大的身軀，這纔是冰山的主要部分，這也是大多數普通互聯網從業者的落腳之地。當然，在冰山水麵之下，還有大量遊走在法律邊緣的“黑冰”存在，對於大部分普通的互聯網人士來說，這彷佛又是另一個世界，即使他們都是以互聯網為生。
　　互聯網的下一個金礦，毫無疑問就是對傳統行業的互聯網改造，單純的互聯網時代已經過去。我們都親身體驗到以支付寶為代錶的互聯網金融帶來的顛覆式的金融體驗，我們都親身體驗到瞭打車軟件對齣租車利益格局的完全打破。隨著社會的不 微信營銷與運營：公眾號、微商與自媒體實戰揭秘 下載 mobi epub pdf txt 電子書

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