人力資源管理書籍5冊 績效考核+薪酬+員工培訓+員工激勵+招聘 人事行政管理流程 hr書籍 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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智道 著

店铺： 湖南弘道图书专营店

出版社： 电子工业出版社

ISBN：9787121307935

商品编码：11803331886

包装：平装

开本：16

出版时间：2017-01-01

用纸：胶版纸

套装数量：5

正文语种：简体中文

績效考核:業績是考齣來的    58.0元

齣版社: 電子工業齣版社; 第1版 (2017年1月1日)

平裝: 290頁

語種： 簡體中文

開本: 16

ISBN: 9787121307935

條形碼: 9787121307935

商品尺寸: 25.6 x 18.2 x 1.8 cm

商品重量: 640 g

本書以績效考核的實用性為基礎，分彆從基礎知識、流程設計、技術方法、實施方案和成果提升等幾大方麵詳細講述績效量化考核。其中績效考核的基礎知識全部為經典理論，便於讀者學習與研究，而績效考核的技術方法則穿插瞭大量實用案例，便於讀者理解與掌握。與此同時，作為本書的重中之重"典型人群的績效考核”不僅將績效考核細化到瞭各個部門、各個崗位和各類人員，而且還提供瞭大量精細化的解決方案以供讀者參考，可以說極具實用性與指導性。此外，本書的最後還科學係統地講解瞭績效考核結果的提升與運用，為企業考核係統的不斷完善提供瞭大量方法。

決戰薪酬:財富是分齣來的    39.8元

齣版社: 電子工業齣版社; 第1版 (2017年1月1日)

平裝: 205頁

語種： 簡體中文

開本: 16

ISBN: 9787121307911

條形碼: 9787121307911

商品尺寸: 25.4 x 18.2 x 1.6 cm

商品重量: 608 g

本書以薪酬體係設計的實用性為基礎，分彆從薪酬的基礎知識、設計流程、製度形式、實施方案以及預算調整等幾大版塊來詳細講述的。其中薪酬的基礎知識簡單易懂，設計流程清晰明瞭，特彆適閤初學者掌握與理解；而薪酬製度與薪酬形式則一改過往冗長的文字敘述，穿插瞭大量的實用錶格與真實案例，極具實用性與指導性；與此同時，本書還著重介紹瞭幾種特殊員工的薪酬體係設計方案，十分便於各位人力資源管理人士根據自身企業的實際情況進行操作與管理。此外，本書的最後還係統地介紹瞭薪酬預算與薪酬調整，為企業薪酬製度的不斷完善提供瞭大量實用方法。

員工激勵:超能是奬齣來的    38.0元

齣版社: 電子工業齣版社; 第1版 (2017年1月1日)

平裝: 190頁

語種： 簡體中文

開本: 16

ISBN: 9787121307904

條形碼: 9787121307904

商品尺寸: 25.6 x 18.2 x 1.6 cm

商品重量: 449 g

本書從企業激勵員工的實用性著手，分彆從激勵的基礎知識、激勵理論基礎、激勵的影響因素對激勵的理論知識做瞭介紹，以及從激勵在實際工作中應用、激勵的模型以及激勵的實用遊戲等方麵闡述瞭激勵在企業管理中地位和作用。在本書中，將激勵在實際中的應用進行瞭具體細化的分類，從不同的方嚮和角度闡述瞭激勵的應用，並且案例翔實，給予說明和指導。作為本書核心部分的激勵模型，涵蓋瞭企業中經常使用的激勵模式，為讀者提供可參考和實用的案例。此外，本書還介紹瞭激勵中使用的眾多遊戲，從團體激勵、競爭激勵、自我激勵和情商激勵幾個方麵進行瞭詳細介紹，從而增加瞭激勵的渠道和方法。

員工培訓:效率是訓齣來的    55.0元

齣版社: 電子工業齣版社; 第1版 (2017年1月1日)

平裝: 276頁

語種： 簡體中文

開本: 16

ISBN: 9787121307898

條形碼: 9787121307898

商品尺寸: 25.4 x 18.2 x 2 cm

商品重量: 1.1 Kg

本書以企業員工培訓與開發的實用性為基礎，分彆從培訓與開發基礎知識、流程設計、培訓實施方案和培訓評估方案等幾大方麵詳細簡述瞭員工培訓的具體過程。本書將企業培訓進行具體細化的分類，從不同的角度和層次講述瞭企業員工的培訓與開發，並在其中穿插瞭大量實用性的案例，以便讀者迅速瞭解和掌握。作為本書"重頭戲”的"典型人群”的培訓與開發，不僅將培訓細化到每個部門、每位員工、每個崗位，還為他們提供瞭大量精細化、實用性的方案，可以說是集實用性和指導性為一體。此外，本書還介紹瞭現代比較流行的培訓方式、企業大學在企業中的發展以及員工職業生涯的規劃等內容，為企業進行員工培訓與開發提供瞭更多的渠道。

極緻招聘:人纔是引齣來的    48.0元

齣版社: 電子工業齣版社; 第1版 (2017年1月1日)

平裝: 246頁

語種： 簡體中文

開本: 16

ISBN: 9787121307928

條形碼: 9787121307928

商品尺寸: 25.6 x 18.2 x 2 cm

商品重量: 540 g

本書是一本全麵講解企業人員招聘與甄選的指導手冊，全書分為四大部分，用輕鬆圖解的方式，分彆從招聘的基礎知識、招聘前的準備工作、人員招聘與甄選以及員工錄用與招聘評估四個方麵講述瞭企業招聘人纔的方式、方法和技巧，內容按照招聘麵試的流程對招聘信息的發布、簡曆的篩選、通知麵試、麵試的過程、人員的甄選和錄用進行瞭詳細的講解和說明，與此同時，本書還針對校園招聘、網絡招聘以及招聘會招聘等各種招聘渠道分門彆類進行瞭詳細的闡述，集理論、實踐性於一體，極富操作性、指導性和實用性，適閤各種企業管理人員、人力資源部以及相關部分人員閱讀，是一本不可多得的好書。

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編輯推薦

做好績效考核，全麵提高企業核心競爭力

本書為您提供

4大版塊：指標?考核?人群?案例

4大流程：計劃→實施→反饋→應用

4大舉措：發現問題?提供機會?改進工作?指明方嚮

蘋果公司、聯想集團、通用電氣……

全球各大企業常備的績效考核管理方案

作者簡介

智道

尚澤國際控股集團主席

精細管理係統實踐者

人力資源管理專傢、高級培訓師

長期從事企業管理工作，擁有多年人力資源管理和谘詢經驗，尤其是在企業招聘、績效考核、人纔培訓、薪酬設計、員工激勵等5大方麵頗有研究，其獨到的見解幫助眾多企業和個人創造瞭巨大的價值。曾為力諾瑞特、濛牛、寶馬中國、中國人壽、紅豆集團等幾韆傢企業提供服務，纍計幫助個人和企業創造價值370多億元，並受到瞭業界的一緻好評。自2011年至今，其親自培訓人數高達500餘萬人。值得一提的是，智道老師通過長期研究國內外講師課程，並與親身實踐相結閤，積纍瞭豐富而獨到的經驗，在企業落地實踐中取得瞭顯著效果。他親自參與成功經營的企業涉及管理培訓、文化教育、網絡科技、地産投資、品牌營銷、影視傳媒等多個領域，並取得瞭良好的成績。

目錄

第一部分

基礎知識與指標設計

第一章績效考核與績效管理

第一節績效考核的內容

第二節績效考核的類彆

第三節績效管理的原則

第四節團隊績效管理方法

第二章績效考核指標設計

第一節績效考核指標的特徵

第二節績效考核指標的作用

第三節績效考核指標的設計原則

第四節製定績效考核指標的常用方法

第二部分

實施流程與考核方法

第三章績效管理的實施流程

第一節製訂績效計劃

一、績效計劃的內容

二、績效計劃的特點

三、績效計劃的製訂流程

第二節績效實施與管理

一、績效管理培訓

二、持續績效溝通

三、績效考核信息收集與分析

第三節績效評估的實施

一、績效評估的目的與原則

二、績效評估的操作流程

三、績效評估的常用方法

第四節績效反饋與麵談

一、績效反饋

二、績效麵談

第四章績效考核的主要方法

第一節目標管理法

一、目標管理法的原則

二、目標管理法的實施流程

第二節關鍵績效指標考核法

一、關鍵績效指標的製定

二、關鍵績效指標製定的方法

三、關鍵績效指標考核法的實施流程

四、關鍵績效指標考核法的實例分析

第三節度績效考核法

一、度績效考核的方法

二、度績效考核法的實施流程

三、度績效考核法的實例分析

第四節平衡計分卡績效考核法

一、平衡計分卡考核法的內容

二、平衡計分卡考核法的實施流程

三、平衡計分卡考核法的實例分析

第三部分

典型人群的績效考核

第五章高層管理人員的績效考核

第一節高層管理崗位描述與績效考核指標

一、高層管理人員崗位職責描述

二、高層管理人員崗位的績效考核指標確立

第二節高層管理人員的績效目標與績效考核

一、董事長

二、總經理

三、人力資源總監

四、采購總監

五、營銷總監

六、財務總監

七、行政總監

八、技術總監

九、生産總監

十、質量總監

十一、客服總監

第三節高層管理人員績效考核典型方案

一、總經理績效目標責任書

二、總經理目標管理考核細則

第六章人力資源人員的績效考核

第一節人力資源部門職能描述與績效考核指標

一、人力資源部門職能描述

二、人力資源部崗位結構

三、人力資源部崗位職責描述

四、人力資源部主要工作流程

五、人力資源部崗位的績效考核指標確立

第二節人力資源人員的績效目標與績效考核

一、人力資源部經理

二、招聘主管

三、培訓主管

四、薪酬主管

五、檔案主管

六、組織調配主管

七、文秘

第三節人力資源人員績效考核典型方案

一、人力資源部經理績效目標責任書

二、人力資源部經理目標管理考核細則

三、人力資源部招聘主管績效考核方案

第七章采購人員的績效考核

第一節采購部門職能描述和績效考核指標

一、采購部職能描述

二、采購部崗位結構

三、采購部崗位職責描述

四、采購部主要工作流程

五、采購部崗位的績效考核指標確立

第二節采購人員的績效目標和績效考核

一、采購部經理

二、采購主管

三、閤同主管

四、采購專員

五、預算專員

第三節采購人員績效考核典型方案

一、采購部經理績效目標責任書

二、采購部經理目標管理考核細則

三、采購部采購主管績效考核方案

第八章營銷人員的績效考核

第一節營銷部門職能描述和績效考核指標

一、營銷部門職能描述

二、營銷部門崗位結構

三、營銷部崗位職責描述

四、營銷部門主要工作流程

五、營銷部崗位的績效考核指標確立

第二節營銷人員的績效目標與績效考核

一、營銷部經理

二、市場部經理

三、銷售部經理

四、售後服務部經理

五、市場策劃主管

六、促銷主管

七、廣告企劃主管

八、公關文秘

第三節營銷人員績效考核典型方案

一、市場部經理績效目標責任書

二、營銷部經理目標管理考核細則

三、營銷部市場策劃主管績效考核方案

第九章財務人員的績效考核

第一節財務部門職能描述與績效考核指標

一、財務部門職能描述

二、財務部崗位結構

三、財務部崗位職責描述

四、財務部主要工作流程

五、財務部崗位的績效考核指標確立

第二節財務人員的績效目標與績效考核

一、財務部經理

二、會計人員

三、齣納人員

四、稽核人員

第三節財務人員績效考核典型方案

一、財務部經理績效目標責任書

二、財務部經理目標管理考核細則

三、財務部齣納人員績效考核方案

第十章行政人員的績效考核

第一節行政部門職能描述與績效考核指標

一、行政部門職能描述

二、行政部崗位結構

三、行政部崗位職責描述

四、行政部主要工作流程

五、行政部崗位的績效考核指標確立

第二節行政人員的績效目標與績效考核

一、行政部經理

二、行政事務主管

三、總務後勤主管

四、車輛主管

五、行政文員

第三節行政人員績效考核典型案例

一、行政部經理的績效目標責任書

二、行政部經理目標管理考核細則

三、行政部行政文員績效考核方案

第十一章技術人員的績效考核

第一節技術部門職能描述與績效考核指標

一、技術部門職能描述

二、技術部崗位結構

三、技術部崗位職責描述

四、技術部主要工作流程

五、技術部崗位的績效考核指標確立

第二節技術人員的績效目標與績效考核

一、技術部經理

二、技術部總工程師

三、研發主管

四、技術工藝主管

五、技術設備專員

六、技術工藝專員

七、研發專員

第三節技術人員績效考核典型方案

一、技術部經理的績效目標責任書

二、技術部經理目標管理考核細則

三、技術部研發人員績效考核方案

第十二章生産人員的績效考核

第一節生産部門職能描述與績效考核指標

一、生産部門職能描述

二、生産部崗位結構

三、生産部崗位職責描述

四、生産部主要工作流程

五、生産部崗位績效考核指標確立

第二節生産人員的績效目標與績效考核

一、生産部經理

二、車間主任

三、生産部組長

四、生産主管

五、生産調度專員

六、生産計劃專員

七、設備管理主管

八、設備管理專員

九、安全管理主管

十、安全管理專員

第三節生産人員績效考核典型方案

一、生産部經理績效目標責任書

二、生産部經理目標管理考核細則

三、生産部車間組長績效考核方案

第十三章質量人員的績效考核

第一節質量部門職能描述與績效考核指標

一、質量部門職能描述

二、質量部崗位結構

三、質量部崗位職責描述

四、質量部主要工作流程

五、質量部崗位的績效考核指標確立

第二節質量人員的績效目標與績效考核

一、質量部經理

二、質量控製主管

三、質量檢驗主管

四、質量改進主管

五、質量檢驗專員

第三節質量人員績效考核典型案例

一、質量部經理績效目標責任書

二、質量部經理目標管理考核細則

三、質量部質量檢驗員績效考核方案

第十四章客服人員的績效考核

第一節客服部門職能描述與績效考核指標

一、客服部門職能描述

二、客服部崗位結構

三、客服部崗位職責描述

四、客服部主要工作流程

五、客服部崗位的績效考核指標確立

第二節客服人員的績效目標與績效考核

一、客服部經理

二、客戶主管

三、售後服務主管

四、客戶投訴主管

五、客戶專員

第三節客服人員績效考核典型案例

一、客服部經理的績效目標責任書

二、客服經理目標管理考核細則

三、客服部客戶專員績效考核方案

第十五章物業人員的績效考核

第一節物業部門職能描述與績效考核指標

一、物業部門職能描述

二、物業部崗位結構

三、物業部崗位職責描述

四、物業部主要工作流程

五、物業部崗位的績效考核指標確立

第二節物業人員的績效目標與績效考核

一、物業部經理

二、保潔主管

三、秩序主管

四、水電主管

五、工程主管

六、綠化主管

第三節物業人員的績效考核典型案例

一、物業部經理的績效目標責任書

二、物業經理目標管理考核細則

三、物業部維修專員績效考核方案

第十六章其他輔助人員的績效考核

第一節秘書的績效考核

一、秘書的崗位職責描述

二、秘書的主要工作流程

三、秘書人員的績效目標與績效考核

第二節助理人員的績效考核

一、助理的崗位職責描述

二、助理人員的主要工作流程

三、助理人員的績效目標與績效考核

第三節兼職人員的績效考核

一、兼職人員的崗位職責描述

二、兼職人員的主要工作流程

三、兼職人員的績效目標與績效考核

第四部分

成果提升與應用實例

第十七章績效考核結果的運用

第一節績效改進

一、績效改進的主要方法

二、績效改進的主要步驟

第二節績效考核結果的應用

一、績效考核結果應用的原則

二、績效考核結果應用的常見問題

三、績效考核結果的具體應用

第三節績效考核結果在各層級的運用

一、考核結果在個人層麵上的運用

二、考核結果在部門層麵上的運用

三、考核結果在組織層麵上的運用

四、考核結果在薪資調整上的應用

第十八章績效管理的實用案例

第一節通用電氣的“簡單”考核

一、通用電氣的考核內容

二、通用電氣的考核步驟

三、通用電氣的考核特點

第二節蘋果公司的BSC方案

一、財務角度

二、顧客角度

三、內部流程

四、學習與成長

第三節聯想集團“動靜結閤”的考核體係

一、靜態職責分解

二、動態目標分解

三、職責和目標結閤

四、考核實施

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編輯推薦

本書為您提供

基礎的薪酬知識講述

閤理的薪酬體係構成

細緻的薪酬設計流程

目錄

第一部分薪酬概述與薪酬設計流程

第一章薪酬體係構成概述

第一節薪酬的基本知識

一、薪酬的構成

二、薪酬的影響因素

三、薪酬的作用

四、薪酬的支付方式

第二節薪酬設計的原則

第三節薪酬設計的模式

第二章薪酬設計工作流程

第四節製定薪酬策略

一、薪酬策略的類型

二、薪酬策略體係

三、閤理製定薪酬策略

第五節進行工作分析

一、工作分析的類型

二、工作分析的方法

三、工作分析的步驟

四、工作分析的成果

第六節實施職位評價

第七節開展薪酬調查

第八節確定薪酬水平與結構

一、薪酬水平的作用

二、薪酬水平策略的類型

三、如何定位薪酬水平

四、薪酬結構的作用

五、薪酬結構設計的基本原則

六、薪酬結構設計的基本內容

第三章薪酬體係設計實例

第一節某玩具公司薪酬體係設計實例

一、企業介紹和現狀分析

二、薪酬設計

第二節某服飾公司薪酬體係設計實例

一、企業介紹和現狀分析

二、企業薪酬設計與支付

第二部分薪酬製度與薪酬形式

第四章員工工資製度

第一節崗位工資製度

一、崗位工資的種類

二、崗位工資設計方案

第二節技能工資製度

一、技能工資的種類

二、技能工資設計方案

第三節績效工資製度

一、績效工資的種類

二、績效工資設計方案

第五章員工奬金與津貼

第一節員工奬金設計

一、奬金概述

二、奬金設計步驟

三、奬金製度管理

四、某科技公司奬金設計案例

第二節員工津貼設計

一、津貼概述

二、津貼設計步驟

三、津貼製度管理

四、津貼設計案例

第三節奬金、津貼管理製度

一、某公司奬金管理製度

二、某公司津貼管理製度

第六章員工福利與社會保障

第一節員工福利

一、福利的特點

二、福利的作用

三、福利的類型

第二節社會保障

一、社會保障的意義

二、社會保障的內容

第三節福利製度設計

一、某保險公司員工福利製度

第三部分特殊員工的薪酬體係設計

第七章特殊條件下員工薪酬體係設計

第一節員工加班休假時薪酬體係設計

一、計件工作製加班薪酬體係設計

二、標準工時製加班薪酬體係設計

三、綜閤計算工時製加班薪酬體係設計

四、員工休假薪酬體係設計

第二節員工齣差駐外間薪酬體係設計

一、本國異地派遣員工的薪酬體係設計

二、海外派遣員工的薪酬體係設計

第三節員工加班休假與齣差駐外薪酬製度設計實例

一、某公司員工加班管理製度

二、某公司員工休假管理規定

三、某公司駐外員工薪酬製度

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