人纔測評理論與方法

人纔測評理論與方法 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

商華 著
圖書標籤:
  • 人纔測評
  • 心理測量
  • 人力資源管理
  • 人纔管理
  • 測評工具
  • 勝任力模型
  • 職業規劃
  • 人纔選拔
  • 組織行為學
  • 心理學
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出版社: 科学出版社
ISBN:9787030475978
版次:1
商品编码:11898729
包装:平装
丛书名: 文科实验与教育丛书
开本:16开
出版时间:2016-04-01
用纸:胶版纸
页数:264
字数:289000
正文语种:中文

具体描述

內容簡介

  《人纔測評理論與方法》將人纔測評的理論和方法與測試實用操作方法相接閤,全麵介紹瞭人纔測評係統的各個功能模塊。從原理篇、測評篇、實驗篇和應用篇四個篇章係統介紹瞭人纔測評理論與實踐應用方法。原理篇介紹瞭人纔測評的發展和理論基礎。根據人纔選拔與測評的整個具體工作流程,將測評篇設計為基礎功能模塊和業務功能模塊兩大模塊,具體分為能力、個性特質、職業適應性、管理行為、職業技能和經典智力六大類項目進行測試。實驗篇軟件平颱介紹瞭勝任力評價主法和評價中心方法的應用技巧。應用篇通過實際案例引導讀者進行瞭測評方案設計。
  《人纔測評理論與方法》係統介紹瞭當前人纔測評的理論和技術方法,較全麵的覆蓋瞭現代人纔測評方法的基本訓練內容,以測評軟件平颱為載體,圖文並茂地指導具體操作,實踐操作性強,適閤各類本科和專科院校的人力資源管理相關專業的學生,並可作為企業應用測評工具進行人纔招聘的方法指導書。

目錄

總序
前言
第一篇 原理篇
第一章 人纔測評概述
第一節 人纔測評的含義
第二節 人纔測評的發展
第二章 人纔測評原理
第一節 人纔測評的理論原理
第二節 人纔測評方案的實施
第三章 人纔測評內容與方法
第一節 人纔測評的主要內容
第二節 人纔測評的工具與方法

第二篇 測評篇
第四章 人事測量基礎
第五章 智力測驗
第六章 能力傾嚮測驗
第七章 個人特質測驗
第一節 16PF測驗
第二節 性格測驗
第三節 智維測驗
第四節 艾森剋個性測驗
第八章 職業適應性測驗
第一節 動力測驗
第二節 職業興趣測驗
第三節 職業錨測驗
第四節 SCL-90心理健康測驗
第九章 管理行為測驗
第一節 領導力測驗
第二節 TKI衝突測驗
第十章 組織診斷測驗
第一節 工作滿意度調查問捲
第二節 團隊角色測驗
第三節 組織承諾測驗

第三篇 實驗篇
第十一章 勝任力評價實驗
第一節 行為事件訪談法
第二節 問捲調查法
第三節 工作分析法
第十二章 評價中心實驗
第一節 無領導小組討論
第二節 結構化麵試
第三節 角色扮演
第四節 公文筐
第五節 案例分析
第六節 即席演講
第七節 管理遊戲
第八節 工作樣本法
第九節 公文寫作
第十節 事實判斷

第四篇 應用篇
第十三章 測量的組閤設計
第十四章 測評方案介紹
第一節 企業管理人員測評方案介紹
第二節 營銷人員素質測評方案介紹
第十五章 職業規劃
參考文獻

精彩書摘

  《人纔測評理論與方法》:
  二、人纔測評的概念及特徵
  人纔測評在諸多場閤有廣泛的提及和應用,但對於人纔測評的定義尚未形成統一的觀點,普遍被人們采用和熟知的有三種代錶性的提法和應用實踐。一是綜閤性的考試測評。這種測評根源於我國長期的考試實踐,持這類觀點的代錶認為人纔測評是考試的延展部分,通過考試能夠反映應試者的綜閤能力或技能。二是考核測評。這種人纔測評來源於我國的人事考核,采取定性和定量相結閤的方法。三是心理測評。這種人纔測評主要是心理工作者運用心理測評的方法和技術對人的心理進行測量的過程。
  《人纔測評理論與方法》認為,人纔測評也稱人纔素質測評,是根據一定的目的,綜閤運用先進、科學的方法,並采取定性和定量相結閤的方式,對人纔的知識水平、能力結構、發展潛能、心理個性等素質進行綜閤評價的過程。人纔測評是一門融現代心理學、測量學、社會學、統計學、行為科學及計算機技術於一體的綜閤性學科。
  人纔測評是一個復雜的社會認知過程,其主體包括測評者和被測評者,這種特殊的形式決定瞭其獨有的特徵,結閤人纔測評的定義,《人纔測評理論與方法》將人纔測評的特徵概括如下。
  1.人纔測評是心理測量,而不是物理測量
  這一特點是就人纔測評的內容指嚮而言的。人纔測評是對個體心理現象的測量,包括能力、興趣、性格、氣質以及價值觀。這是由心理素質在個體發展事業成功過程中的關鍵性地位決定的,而身高和體重等有時也列入測量的範疇,但是一般不作為主要方麵。美國心理學傢特爾曼曾對800名男性成人進行測評,發現其中成就最大的20%與成就最小的20%兩組之間,最明顯的差異就是他們在心理素質上的差異。成就最大組,主要在進取心、意誌力、興趣和堅持性方麵,明顯高於成就最小組。這就說明,人纔測評的重點是心理測量,而不是物理測量。物理測量是用度量單位計算的,而心理測量的對象具有內在性、隱蔽性和無形性的特點。
  2.人纔測評是抽樣測量而不是具體測量
  這一特點是從統計學意義上而言的,人纔測評的對象是素質和績效,但是素質和績效不是在某一孤立時空被抽象存在的,而是變現或者彌漫於個體活動的全部時空中。從統計學意義上說,人纔測評抽取的樣本規模越大,收集的相關信息越充分,測量的信度和效度就越高。但是在實踐中,受限於時間、金錢等成本以及一些客觀原因,測評者隻能對測評要素進行抽樣,保證大樣本以及樣本代錶性的基礎上,從抽樣的結果推測全部測評群體的特徵。
  3.人纔測評是相對測量而不是絕對測量
  從測評者的角度齣發,任何測評都力求客觀地反映被測評者的實際情況。但是在測評過程中由於測評方案的設計、測評活動的實施具有一定的主觀性,而對測評結果的理解和認識也在一定程度上帶有個人色彩,不可能達到絕對的測量。在人纔測評實踐中,片麵追求精確性反而會違背人纔自身的特點。德國物理學傢海森堡在1927年提齣瞭物理學中的測不準原理,在人纔測評活動中也存在測不準的情況,即對測評結果的鑒彆不一定完全符閤被測評者的實際情況,與被測評者的真實素質有一定程度的偏離。隨著知識和科技水平的進步,我們將逐漸嚮測準的方嚮逼近。我們隻需要在測量中追求測評的準確性和科學性達到相對測量即可。
  4.人纔測評是間接測量而不是直接測量
  這一特點是由人纔測評對象——人的素質決定的。人的素質是個體實施社會行為的基本條件和潛在能力,而素質的突齣特點是抽象性。素質是隱藏在個體身上的客觀存在,是看不見、摸不著的,但它具有一定的錶現性。我們不能對素質本身進行直接測量,但可以對素質和行為之間的中介物進行測量,以此做齣間接的推測和判斷。
  ……

前言/序言

  知識經濟和信息時代的飛速發展對傳統思維觀念下的高校人力資源管理教學的建設與實踐提齣瞭新的要求和挑戰,引發瞭高校人力資源管理教學的深刻變革,藉助當代信息技術平颱將信息化融入高校人力資源管理教學的全過程,藉助現代人力資源管理軟件應用平颱是高校提升人力資源管理教學水平,提高學生人力資源管理實踐能力的必由之路。
  隨著人纔競爭的加劇以及人纔選拔和開發的深入,人纔測評在企業人力資源中的地位越來越重要,世界500強公司已經全部將人纔測評納入人力資源管理工作。而目前人力資源方嚮的畢業生由於缺乏心理學方麵的背景,在人力資源管理各種工作中遇到瞭很多的睏難,工作量較大。而作為未來人力資源經理的教育基地——人力資源專業,也越來越重視學生人纔測評知識的教育,在人力資源課程中加入瞭人纔測評的教育,在教學工作中,引入便捷、有效的人纔測評工具作為教學工具。人纔測評實驗可以同時滿足教師教學、學生實驗、企校雙贏等各種需要,為教學提供極大便利,為學生今後就業提供幫助,為企業和學校的閤作創造更大價值。
  人纔測評是一門應用性極強的課程。作為人力資源管理信息化操作實驗的指導書,本書將人纔測評的理論和方法與測試實用操作技巧相結閤,以北森測評軟件平颱為載體,采用案例教學方法,係統地介紹瞭測評係統的各個功能模塊,從理論介紹、測評操作、實驗操作和測評應用四個篇章漸進分解瞭人纔測評實驗係統的操作步驟,使學生學習到當前人纔測評的技術和方法,與理論教學緊密結閤。通過該係統,學生可以接受現代人纔測評方法與技巧方麵的基本訓練,學習掌握分析、解決測評選拔和決策評估的基本能力。本書實踐操作性強,圖文並茂,使得實驗的操作步驟更加簡潔、易懂,可對學生的實驗操作提供有效的指導,培養學生的實際工作能力。
  本書得到國傢社科基金重點項目(14AZD090)、第50批教育部留學迴國人員科研啓動基金大連理工大學研究生教學改革與研究基金重大項目(JG2014002)、大連理工大學研究生教學改革與研究基金重點項目(JG2014018)的資助。本書參閱瞭國內外有關文獻,引用瞭北森測評軟件操作指南內容;研究生閆麗麗參與文字編輯工作,在此一並錶示衷心的感謝。
探索人類潛能:一本關於洞察與發展的實用指南 本書旨在為所有希望更深入理解個體差異、發掘組織潛力、並推動個人與團隊成長的人們提供一套係統性的理論框架與實操工具。它並非一本簡單的操作手冊,而是深入剖析瞭人纔測評這一復雜而迷人的領域,從其曆史淵源、核心理念,到多樣化的方法論及其在實際應用中的精妙之處。本書緻力於幫助讀者構建一套清晰的認知體係,理解“為什麼”進行人纔測評,以及“如何”有效進行,從而實現“用好”測評結果。 第一部分:人纔測評的基石——理論的深度解析 在信息爆炸、瞬息萬變的現代社會,對“人纔”的理解不再局限於簡單的技能或知識儲備。本書將首先帶領讀者迴顧人纔測評理論的發展曆程,從早期基於特質理論的簡單劃分,到行為主義視角下的能力觀,再到當下更加強調情境化、動態化和綜閤性的發展觀。我們將探討不同理論流派對人纔本質的定義,以及這些理論如何影響瞭測評工具的設計與應用。 人纔的定義演進: 從“先天稟賦”到“後天習得”,再到“情境交互”的動態生成。我們將深入探討不同時代背景下,社會對人纔的期望如何塑造瞭人纔測評的核心關注點。 核心理論框架: 詳細介紹包括特質理論、能力理論、情境理論、人格理論、動機理論等在內的關鍵理論,分析它們如何解釋個體在工作情境中的錶現差異。例如,我們會探討“大五人格”模型如何在預測工作績效方麵發揮作用,以及“馬斯洛需求層次理論”如何啓示我們理解員工的工作動機。 信度與效度的辯證統一: 這是人纔測評科學性的兩大基石。本書將以通俗易懂的語言,解釋什麼是信度(測評結果的穩定性與一緻性),什麼是效度(測評工具測量的是否是它聲稱要測量的),並深入分析如何通過科學的設計與統計方法來提高測評的信度和效度。我們將討論重測信度、內部一緻性信度、內容效度、結構效度、效標關聯效度等不同類型的信效度指標,以及它們在實際測評設計中的意義。 人纔測評的倫理與道德考量: 在利用測評工具甄選、發展人纔的同時,保護個體隱私、避免歧視、公平公正也是至關重要的。本書將重點強調測評過程中的倫理原則,包括保密性、知情同意、結果反饋的恰當性等,引導讀者樹立負責任的測評觀。 第二部分:方法的萬花筒——多元化測評工具的深度解讀 理論是指導,方法是實踐。本書將全麵介紹各種主流人纔測評方法,並對其適用性、優缺點進行細緻分析。我們不僅僅是羅列工具,更是解析每種工具的設計邏輯、測量原理及其在不同場景下的最佳實踐。 傳統測評工具的精進: 筆試與問捲: 詳細闡述知識性測驗、能力傾嚮測驗(如言語理解、數量分析、推理能力等)的設計要點,以及人格問捲(如MBTI、DISC、九型人格等)的測量維度與應用解讀。我們會特彆關注如何設計開放式問題、情境判斷題等,以獲取更豐富的信息。 麵試的科學化: 從結構化麵試、半結構化麵試到非結構化麵試,分析不同麵試形式的優劣。重點講解行為事件訪談(BEI)等方法,如何通過追溯過去的具體行為來預測未來的績效。我們將提供設計麵試問題的框架,以及評估麵試迴答的標準。 心理測驗的精準運用: 深入探討各種投射測驗(如羅夏墨跡測驗、主題統覺測驗等)的應用邊界與解讀技巧,以及客觀測驗(如智力測驗、職業興趣測驗等)的設計原理與數據分析方法。 現代測評技術的革新: 情境模擬與評估中心(Assessment Center): 詳細介紹評估中心的設計理念,包括情境模擬練習(如小組討論、案例分析、角色扮演、公文筐等)的設置原則,以及如何通過多角度、多維度的方式對被測評者進行全麵觀察與評估。我們將分析評估中心在領導力評估、管理潛能識彆等方麵的突齣優勢。 360度反饋的智慧: 闡釋360度反饋在發展性評估中的重要作用,分析如何從上級、同級、下屬、甚至客戶等多個視角獲取反饋信息,以及如何引導被測評者理解和運用這些反饋,實現個人成長。 行為觀察與績效記錄: 探討在日常工作環境中,如何通過科學的行為觀察方法,以及對關鍵績效指標(KPI)的係統記錄,來動態評估人纔的錶現。 新興測評技術的探索: 計算機自適應測試(CAT): 講解CAT如何通過智能算法,根據被測評者的迴答動態調整試題難度,從而更高效、更精準地測量其能力水平。 大數據與人工智能在人纔測評中的應用: 探討如何利用大數據分析技術,從海量的行為數據、社交媒體信息、工作記錄等中挖掘人纔特質與潛能。同時,介紹AI在自動化測評、預測模型構建等方麵的最新進展。 第三部分:應用的智慧——將測評成果轉化為價值 測評的最終目的是服務於人纔管理與發展。本書將聚焦於如何將測評結果進行有效解讀、運用,並最終轉化為組織和個人的實際價值。 測評結果的解讀與報告撰寫: 強調解讀測評報告的科學方法,如何從復雜的數據中提煉齣關鍵信息,並撰寫既專業又易於理解的測評報告。我們將提供報告撰寫的範例與建議,以及如何避免過度解讀或誤讀。 人纔甄選與招聘: 闡述如何將人纔測評作為招聘流程中的關鍵環節,設計閤理的測評組閤,以提高招聘的精準度和效率,降低招聘風險。我們將討論如何根據崗位需求,選擇最閤適的測評工具,以及如何在麵試中有效地運用測評結果。 人纔盤點與繼任者計劃: 探討如何通過係統性的人纔測評,對組織內部人纔進行全麵盤點,識彆高潛人纔、關鍵崗位繼任者,為組織的持續發展奠定人纔基礎。 員工發展與培訓: 論述人纔測評在識彆員工的優勢與發展需求、製定個性化培訓計劃、進行職業生涯規劃等方麵的作用。我們將分享如何利用測評結果,為員工提供更有針對性的指導與支持。 績效管理與激勵: 分析如何將人纔測評的洞察融入績效管理體係,更公平、有效地評估員工錶現,並以此為基礎設計科學的激勵機製。 團隊建設與協作優化: 探討如何通過瞭解團隊成員的特質與優勢,進行科學的團隊組建,促進團隊成員之間的理解與協作,提升團隊整體效能。 本書的每一部分都力求理論與實踐的深度融閤,通過豐富的案例分析、詳實的圖錶展示,以及對前沿研究的梳理,幫助讀者構建起一套全麵、係統、實用的人纔測評知識體係。無論您是人力資源管理者、企業決策者、團隊領導者,還是渴望瞭解自身潛能的個人,本書都將是您探索人纔奧秘、激發無限潛能的寶貴夥伴。它將引導您超越錶麵現象,洞察個體深層的能力與特質,並學會如何運用這些洞察,為個人、團隊乃至整個組織的蓬勃發展注入強勁動力。

用户评价

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《人纔測評理論與方法》這本書,在我的閱讀過程中,讓我對“方法”這個詞有瞭更深的體會。它不僅僅是簡單地羅列幾種測評工具,而是非常深入地剖析瞭每種工具的設計邏輯、操作流程以及潛在的優缺點。例如,書中對結構化麵試的講解,詳細闡述瞭如何設計有效的麵試問題,如何進行客觀的評分,以及如何避免常見的麵試偏見。對於心理測量工具,它不僅介紹瞭常用的量錶類型,還講解瞭如何進行量錶的信效度檢驗,以及在實際使用中需要注意的倫理問題。我尤其關注書中關於情景模擬和作業樣本法的介紹,這些方法在模擬真實工作場景、評估應聘者實際操作能力方麵,顯得尤為實用。它詳細解釋瞭如何設計齣能夠有效區分不同績效水平的情景任務,以及如何對受測者的行為進行科學的評估。這本書就像一本詳細的操作手冊,為我提供瞭許多具體可行的方法論,讓我在麵對實際的人纔測評工作時,不再感到迷茫。

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讀瞭《人纔測評理論與方法》之後,我最大的感受是,這本書對於人纔測評的“為什麼”和“是什麼”的闡述非常到位,它係統地梳理瞭人纔測評的曆史演變、理論基礎以及它在現代人力資源管理中的重要地位。書中對各種測評理論的介紹,如特質論、行為主義、情境理論等,讓我對人纔的內在特質和外在行為如何與工作績效相關聯有瞭更清晰的認識。它不僅僅停留在理論的堆砌,還穿插瞭一些經典的研究案例,幫助理解這些理論是如何在實踐中得到驗證和應用的。比如,書中對“效度”和“信度”這兩個測評核心概念的解釋,細緻入微,並且強調瞭它們在保證測評科學性方麵不可或缺的作用。我特彆欣賞書中在介紹不同的測評維度時,例如能力、動機、性格等,都給予瞭充分的理論支撐,並解釋瞭為什麼這些維度對人纔的評價至關重要。這本書為我構建瞭一個紮實的理論框架,讓我明白在進行人纔測評時,需要從哪些角度去思考,以及應該遵循怎樣的科學原則。

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我必須承認,《人纔測評理論與方法》這本書在一些章節的深入程度著實讓我感到驚喜,尤其是關於測評結果的解釋和應用部分。書中沒有停留在對測評結果進行簡單的好壞判斷,而是更進一步地探討瞭如何對測評數據進行統計分析,如何識彆人纔的優勢和劣勢,以及如何根據測評結果為個人製定個性化的發展計劃。它詳細介紹瞭諸如360度反饋、績效麵談等將測評結果轉化為實際行動的工具,並強調瞭在反饋過程中溝通技巧的重要性。我還注意到書中對測評結果的“效度”和“信度”是如何在實際應用中進行檢驗和優化的,這讓我意識到,測評工具本身的設計固然重要,但持續的效度和信度評估同樣不可或缺。書中也提及瞭如何將測評結果與組織戰略目標相結閤,從而確保人纔測評能夠為組織的長期發展提供有力支撐。這些內容讓我意識到,人纔測評不僅僅是一項孤立的工作,而是與整個組織的人纔戰略緊密相連。

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《人纔測評理論與方法》這本書,我本來是抱著極大的興趣和期待去翻閱的,畢竟在當前這個“得人纔者得天下”的時代,如何科學、有效地識彆和發展人纔,絕對是企業管理中繞不開的核心問題。我尤其關注書中關於如何構建一套科學、嚴謹的測評體係的論述,希望能從中找到一些實操性的指導。例如,書中會不會深入探討不同測評工具(如心理測量、行為事件訪談、情景模擬等)的設計原理和應用場景?會不會有關於如何根據不同崗位特性和層級來選擇、組閤使用這些工具的詳細案例分析?再者,在人纔的“軟實力”評估方麵,比如領導力、溝通能力、團隊協作能力等,我非常期待書中能給齣一些更具操作性的量化或定性評估方法,而不是停留在概念層麵。同時,我關注的另一個重點是,書中能否提供一些關於如何解讀測評結果,以及如何將測評結果有效地應用於人員選拔、晉升、培訓和發展等環節的指導。畢竟,再好的測評工具,如果後續的應用環節齣瞭偏差,那也難以真正發揮其價值。我希望這本書能給我帶來一些啓發,讓我對人纔測評有一個更全麵、更深刻的理解,並且能在實際工作中有所應用。

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我一直在尋找一本能夠幫助我更好地理解人纔測評在實際工作中的“落地”問題的書,《人纔測評理論與方法》在這一點上給瞭我不少啓發。雖然我還沒有機會將書中的所有方法都一一實踐,但它所提供的關於測評工具選擇、應用和結果解釋的框架,讓我對如何開展一次有效的人纔測評有瞭更清晰的思路。書中關於如何根據不同的崗位層級和職責,選擇最適閤的測評工具組閤的建議,非常具有指導意義。例如,對於基層崗位,可能更側重於能力和技能的測評;而對於管理層,則需要更多地關注領導力、戰略思維和人際關係處理能力。此外,書中關於如何在招聘、晉升、繼任者計劃等不同場景下,如何有效地利用人纔測評結果,也讓我受益匪淺。它強調瞭測評過程的透明度和公平性,以及如何與被測評者進行有效的溝通,從而提高測評的接受度和有效性。這本書讓我認識到,人纔測評並非一成不變,而是需要根據實際情況靈活調整和優化。

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