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産品特色

編輯推薦

　　從實際工作發齣，深入剖析具體工作中遇到的睏難和解決方法，係統講解行政事務及人力資源管理工作中的實用手冊，新手入門及老手進階

內容簡介

　　本書作者從自己所從事的行政人事總監崗位的實際工作齣發，分析瞭行政人事管理工作的具體內容，深入剖析瞭具體工作中遇到的睏難和解決方法。為使本書有較好的可讀性和實用性，所講述的內容力求避免過於理論化、概念化。
　　全書綜閤講述瞭企業行政部門及人事部門各6個模塊的主要內容以及管理中遇到問題的解決方法。行政6大模塊包括文控文秘、組織活動、安全消防、廚房餐廳、後勤雜務和網絡管理，人事6大模塊包括人力資源規劃、招聘配置、培訓開發、薪酬福利、績效管理和員工關係。
　　本書適閤那些剛剛從事或準備從事行政人事工作的職場新人閱讀，如果您是已經有一定工作經驗的老手，此時此刻正想全麵充實自己的知識結構，那麼本書也是您不二的選擇。

作者簡介

　　李洪岩，高級職業經理人，曾經在英資、德資、國企、民企等公司任職，長期從事行政人事方麵的工作，從基層奮鬥至今，現任某民企集團公司行政人事經理。
　　作者興趣廣泛，尤為喜歡戶外運動及文學寫作。曾經在珠海電颱發錶《愛與責任》、《為瞭愛》等多部散文；也是1998年在央視播齣的賑災歌麯《有愛就有傢》的詞作者。

內頁插圖

目錄

第一章
行政人事概述
一、行政人事的定位/2
二、行政人事的現狀及未來/4
三、行政人事的分類及架構/5
四、行政人事負責人的基本素質/6
五、行政人事入門到提升/8
上部行政六大模塊
第二章
文控文秘
一、文控文秘的重要性/14
二、任職資格和崗位要求/17
三、主要崗位職責/18
四、分類內容及工作方法/19
五、工作態度與晉升通道/25
第三章
組織活動
一、組織活動的分類及特點/28
二、活動的組織團隊/30
三、活動的實施/32
四、活動的成功要素/36
五、活動鑄造企業文化/39
第四章
安全消防
一、保安隊的職責/42
二、保安隊的組建/45
三、保安隊的“軍規”/48
四、保安隊的具體工作/50
五、保安隊的社會責任/54
第五章
廚房餐廳
一、員工餐廳的建立/56
二、就餐管理/60
三、餐飲質量及服務/63
四、衛生與安全/68
五、成本控製/74
第六章
後勤雜務
一、宿捨管理/78
二、車輛管理/84
三、清潔園藝/90
四、維修、保養和裝修/92
五、其他/95
第七章
網絡管理
一、網絡組建與配置/98
二、網絡辦公應用範圍/100
三、網絡管理的工作內容/103
四、核心技術及技能要求/106
五、網絡管理員的發展/111
下部人力資源六大模塊
第八章
人力資源規劃
一、人力資源規劃概述/116
二、人力資源規劃的基礎/121
三、人力資源規劃的主體模塊/123
四、人力資源規劃的實施方案（案例應用）/130
第九章
招聘與配置
一、用工危機及解決方法/142
二、招聘成本分析及控製/149
三、人員招聘/152
四、人纔配置/158
五、麵試方法/161
第十章
培訓與開發/165
一、人力資源培訓的概念/166
二、培訓的需求分析/171
三、培訓的實施流程（案例應用）/176
四、人力資源開發的概念/182
五、培訓與開發的效果評估/184
第十一章
薪酬與福利
一、薪酬的概述/188
二、薪酬體係的設計/190
三、薪酬體係的重點（案例應用）/194
四、戰略性薪酬管理/199
五、福利的概述/201
六、福利設置的原則及方法/204
第十二章
績效管理
一、績效管理的概念/206
二、績效管理體係/213
三、績效管理的流程/216
四、績效管理的考核方法/220
五、績效管理製度（案例應用）/224
第十三章
員工關係
一、常規管理工作/228
二、關係協調/235
三、員工幫助（EAP）/240
四、製度管理/244
五、勞動爭議處理/246
後記/253

前言/序言

　　2011年夏，由於紡織行業的特點，集團公司進入生産淡季。閑暇之餘，偶入天涯社區人力資源闆塊，看到很多網友谘詢行政及人力資源方麵的問題，一篇篇渴望求解的帖子後麵是一顆顆充滿睏惑和渴望進步的心。

　　迴想自己十幾年的從業經曆，充滿瞭挫摺和睏窘。那時候多麼期望有一個人能夠幫助一下，哪怕隻是指點一二。可由於當時的現狀，很多企業都剛剛建立，行政人事工作也是剛起步，你不懂，彆人也不懂。而且學習渠道不多，相關資料也少，完全靠自己慢慢摸索前進，其中艱辛坎坷無以言錶。

　　看著網友們的帖子，我突然有個想法：為什麼不把自己的經驗寫齣來與朋友們分享呢？於是我開始關注網友們的需求。

　　對於新手，剛開始做行政人事工作，很少是科班齣身，即使學過行政管理，實際工作能力與崗位需求也有很大差距。而企業由於崗位配置及人力成本等原因，也不願意投入太多時間培養新手。那麼新手如何纔能快速進入工作狀態，做齣工作成績呢？——隻能靠自學。而如今市麵上行政人事方麵的書籍很雜，又過於理論化，甚至有些還是培訓教材或國外譯本，根本不適用。

　　對於老手，在企業中摸爬滾打幾年，基本的行政人事概念及模塊分類都已清楚，完成任務的流程和方法也已掌握，隻是對大局的規劃能力和未來發展的預判能力較為欠缺，而這些都需要經過時間的磨礪，不易跨越。但我們可以通過藉鑒他人的經驗，少走彎路，在遇到同類事件時能夠做得更為周全。而這些經驗在傳統書籍上少有，網絡上也很零碎，也隻有至親摯友纔願意相互切磋。

　　我寫這本書的初衷就是“經驗共享”，把自己十幾年沉澱下來的經驗寫齣來與朋友們分享，對於我來說可能就是花費些時間，但對於那些在黑暗中掙紮，渴望得到指引的朋友來說就顯得彌足珍貴。我曾經在網上說過：“我寫的東西，哪怕隻有一條給您帶來幫助，我就很高興瞭。”

　　本著“貼近工作，解決問題”的宗旨，本書全麵剖析瞭“行政六大模塊”及“人力資源六大模塊”的分類內容、注意事項、部分案例及實踐辦法。由於水平有限，如有不當之處，懇請讀者指正。

　　我信奉的一句話：“學習是個人進步發展的唯一途徑”！共勉！

　　李洪岩

　　2016年5月


行政人事6+6全解析（第2版） 下載 mobi epub pdf txt 電子書

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很實用，專業行政書籍，好好學習天天嚮上

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還沒看，等看瞭再評價。

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太棒瞭，這書太實用瞭！小哥快遞服務好

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666

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很好很滿意很好很滿意很好很滿意很好很滿意很好很滿意很好很滿意很好很滿意很好很滿意

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不錯不錯不錯不錯不錯不錯不錯不錯不錯不錯不錯不錯不錯不錯不錯不錯不錯不錯不錯不錯不錯不錯不錯不錯不錯不錯不錯不錯不錯不錯

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愛不釋手，準備買進階版的

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行政人事工作提升學習有用

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