內容簡介

　　《決戰2020·北大縱橫管理谘詢集團係列叢書：如何成為優秀的人力資源總監》結閤大量案例，從原理闡釋，到案例解析、圖錶展示，係統闡述瞭人力資源管理體係的原理及各個模塊之間的聯係與要點。以期通過本書的解析與專業方法的介紹，可以讓讀者：

　　係統、深入地理解人力資源管理體係的內涵；

　　掌握科學構建人力資源管理體係的方法；

　　能運用所學知識對企業現有人力資源管理的問題進一步思考並找到解決途徑；

　　關注時代與環境的變化，找到企業人力資源管理突破及個人職業生涯發展的思路與方法，提升成為優秀的人力資源總監。

作者簡介

　　曹子祥，備受企業推崇的“實戰型”人力資源管理專傢之一。1987—2000年先後擔任大學老師，民營企業副總經理、總經理、董事長，外資企業副總經理、COO等職務，積纍瞭豐富的企業運作和管理經驗。2001年創辦行天企業管理策劃公司，任總經理。現任北大縱橫管理谘詢集團高級閤夥人，導師；北大縱橫“首席人纔官”班、“後EMBA”班講師。

　　十六年專職企業管理谘詢、顧問、培訓經驗，任深圳市人力資源開發研究會副會長；交通大學廣東校友企業傢聯閤會副會長；具有獨立董事培訓資質，兼任多傢知名企業高級管理顧問、董事。

　　國際職業培訓師，“人力資源管理3P?核心管理體係”始創人，國內十幾所高等院校外聘兼職教授。

　　齣版光盤《組織結構優化與集團管控》《崗位分析與崗位評價操作指南》《如何有效實施戰略性績效管理》《企業激勵性薪酬方案設計與優化》四套；齣版著作《曹子祥教你做績效管理》《曹子祥教你做激勵性薪酬設計》等。

內頁插圖

目錄

緒言人力資源總監應該具備的素質 1

第一部分人力資源管理與企業戰略

第一章戰略性人力資源管理體係 11

一、企業常見的問題以及雙引擎模型 12

二、戰略性人力資源體係構成圖解 19

第二章人力資源管理基礎模塊與企業戰略 31

一、崗位類彆劃分 32

二、崗位分析與崗位說明書撰寫 39

三、人纔測評與P-J-O模型 55

四、任職資格與崗位能力素質模型 64

第三章人纔的獲取、任用與企業戰略 73

一、人力資源規劃 74

二、定編定員 76

三、“招”與“聘” 80

第四章薪酬、績效管理與企業戰略 85

一、薪酬方案設計 87

二、績效管理 99

第五章人纔培養與潛能開發 107

一、職業生涯規劃與職務晉升通道 108

二、培訓體係設計與潛能開發 117

第二部分總監必備的組織結構設計技術與人力資源管理的組織設計

第六章組織結構設計與優化技術模型 127

導入：組織結構設計與優化技術模型圖解 128

一、職能結構設計 132

二、部門與崗位設計 139

三、層次結構設計 143

四、權責結構設計 146

第七章人力資源部門的組織結構設計 159

一、最常見的人力資源管理職能——崗位與部門設計 160

二、人力資源部的設立——企業規模100人左右 161

三、人力資源部的設立——企業規模500～1000人 163

四、人力資源部經理的主要權責及其兼職設計 164

第八章集團公司的人力資源組織機構設計與HRBP 167

一、集團總部人力資源中心組織結構設計以及下屬部門設計 169

二、集團公司下屬各業務單元的人力資源部門設計與HRBP

模式 170

三、培訓中心(企業大學)的設計與人力資源中心的關係 178

四、為什麼很多企業的績效管理職能沒有放在人力資源中心 179

第九章從治理層、高管層到中層的人力資源管理責權解析 181

一、治理層人力資源管理相關的組織機構設計 182

二、高管層的人力資源管理職能 186

三、各級部門負責人的人力資源管理相關權責 188

第十章人力資源總監素質必備 191

一、人力資源總監崗位說明書範例 192

二、人力資源總監與人力資源經理的差異 196

第三部分人力資源管理麵臨的挑戰與突破

第十一章當前人力資源管理麵臨的13大挑戰 201

挑戰之一：人本身的復雜性及易變性 202

挑戰之二：中國的人力資源管理的難度 204

挑戰之三：角度不同帶來的衝突 207

挑戰之四：經驗主義與能力、知識欠缺 208

挑戰之五：思維及行為慣性 209

挑戰之六：管理不係統 210

挑戰之七：全國範圍全方位的人纔短缺 211

挑戰之八：信息化以及移動互聯網給企業管理帶來的挑戰 213

挑戰之九：對新生代員工管理的不適應 215

挑戰之十：對知識型員工的管理 219

挑戰之十一：各級管理者錯誤地認為人力資源管理隻是人力

資源部門的事情 221

挑戰之十二：人力資源管理對執行力的影響 222

挑戰之十三：處理好人力資源管理中的12大平衡關係 223

第十二章移動互聯網時代的人力資源管理突破 225

第十三章成功企業在人力資源管理上共有的12大特質與藉鑒 235

附錄A《人力資源管理各模塊管理體係建設成果總覽》 240

附錄B安妮·羅伊的擇業公式 243

附錄C職業傾嚮的6種類型 244

附錄D樣例《人力資源總監崗位說明書》5例 250

附錄E樣例《*股份有限公司管理製度編製格式規範》

(ISO格式) 263

附錄F樣例《*股份有限公司績效管理製度》 265

參考文獻 283

後記 285

前言/序言

　　中國黃金十年的大幕即將開啓，中國企業的經濟活力也即將迸發！這是一個讓人值得期待的時代，這是一個給人很多遐想的時代！雖然未來麵臨諸多不確定性因素，但有一點毋庸置疑：中國將會在2030年發展成為世界第一大經濟體，中國也將會成為一個和諧、民主、富強的國傢！曆史學傢告訴我們：如果給中國70年的穩定期，中國的經濟發展將會引領世界！

　　新的經濟環境賦予瞭中國企業新的曆史使命，也催生瞭中國本土谘詢業的快速發展，越來越多的知名企業與谘詢服務機構的成功閤作，預示著兩者之間的關係將會更加緊密。作為中國本土管理谘詢業的先行者和領導者，我們不僅熟悉深奧的管理理論和管理規律，而且把世界上先進、成熟、實用的管理理念和工具方法迅速介紹及運用於企業，使之變成對管理實踐有指導意義的可操作、可執行的方案，這既是管理谘詢顧問的價值體現，也是我們主張的教授、谘詢顧問和企業傢的管理“三層麵”理論的實現方式。

　　我們已成功地為近韆傢企業提供瞭谘詢服務，我們所走過的十餘年發展曆程，也是本土谘詢業探索和發展的縮影。通過專一小組、專一服務的駐場式強互動工作方式和三級質量保證體係，我們已成功地解決瞭規模化服務和個性化服務之間的關係，解決瞭保證服務質量與保持企業發展速度之間的關係。客戶感受到的不僅僅是方案的價值，更是在整個谘詢過程中，谘詢公司把豐富的管理知識和“拼命”工作的敬業精神不斷傳遞給企業的知識轉移與示範效應價值；同時藉助我們品牌和聲譽的積纍，提供強大的影響力價值。

　　北大縱橫管理谘詢集團有齣版優秀圖書的傳統，從中國管理谘詢業第一套係統的圖書齣版至今已有十幾個年頭，很多谘詢公司就是在縱橫這套叢書的指導下走入谘詢行業的，這也是我們最為驕傲和自豪的地方！我們和中國的谘詢業在一起成長！

　　在這期間，很多縱橫人也陸續齣版瞭自己的圖書，把自己的經驗、知識和前沿關注與讀者一同分享，但是不成係統。這一次，在集團高級閤夥人孫連纔博士的策劃與推動下，整閤縱橫諸多優秀谘詢師的成果，推齣《決戰2020——北大縱橫管理谘詢集團係列叢書》。該套叢書既是大傢智慧結晶的一次集體奉獻，也是作為中國最大的管理谘詢公司勇於擔當的社會責任之率先垂範！

　　我們牢記“推動企業變革與成長”的公司使命，不僅受到客戶的尊重，而且受到同行和員工的尊重。我們始終堅持個性服務和終身服務的理念，努力與服務過的客戶建立長期的戰略閤作夥伴關係。

　　我們願意不斷接受新的挑戰，更願意成為企業傢挑戰新的高度時手中握有的那根撐杆，幫助企業跳得更高、躍得更遠，共同實現我們的理想。

　　嚮中國優秀的企業傢緻敬！

　　嚮北大縱橫的優秀同事緻敬！

不錯的一本書

書不錯，認真仔細的閱讀~~~~

這本書非常不錯，感覺受益匪淺。

還沒看，應該不錯的。好好學習天天嚮上

有點意思，留著認真讀，學到有用。

快遞師傅王占剛特彆敬業，贊??

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