海貓跨境根據自身操盤AMZN的經驗，以實操指導的方式，編寫瞭《大賣傢》一書，希望能夠對跨境電商從業者有所幫助。本書從跨境電商行業發展態勢、全平颱特點解讀、AMZN開店實操、業內大咖訪談四個方麵入手，全麵、係統地深入解讀AMZN平颱規則及操作技巧，重點闡述如何以AMZN為主要跨境電商平颱進行開店、選品、推廣、物流、支付等，同時為拓展學習者視野，采訪十餘位業內大咖，分享他們的觀點，以期讓跨境新手也能快速瞭解跨境電商，快速上手AMZN。

精彩書評

本書體係完整、結構嚴謹、全麵係統，非常適閤跨境電商新人閱讀，新人可以從中學到寶貴的經驗，並用以指導自己做AMZN運營。
——百事泰創始人徐新華
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不管是跨境電商在職人員，還是想要瞭解AMZN的朋友，或者是正在轉型的傳統工廠以及外貿公司創辦人、外貿業務員、國內品牌商，都應該好好讀讀這本書。
——海貿會會長劉智勇
《大賣傢》這本書實操性強，可讀性好，是跨境電商新人必備的一本AMZN教科書。書中大咖專訪內容提醒我們如何識彆機會、規避風險，少走彎路。
——價之鏈CEO 甘情操
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令我驚訝的是書中居然還有客服係統，遇到不懂或是有疑問的地方，都可以直接聯係客服進行谘詢交流，體驗感特彆棒，是一個不錯的創意。
——環球易購創始人徐佳東
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這本書zui有意思的是不僅僅提供知識，還提供人工服務，這大大提高瞭本書的實操內涵。
——成者科技CEO 周康
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《大賣傢》大咖專訪內容附帶的二維碼，掃碼後可以進入視頻專訪頁麵，體驗非常棒！同時，采訪嘉賓都是公認的跨境電商大咖，他們每一個人的真知灼見都能讓讀者受益匪淺。
——通拓科技CEO 廖新輝

經常遇到一些新人朋友請我推薦一些AMZN的書籍，《大賣傢》就是很好的選擇！
——有棵樹董事長肖四清

包括我們在內的國內數十傢跨境電商培訓機構都在使用這本書作為教材，幫助我們更好地瞭解AMZN，給我們的客戶介紹AMZN。
——海貓跨境總裁劉海波
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第一章跨境電商全平颱全麵解讀/1
Part 1 跨境電商入門到精通，新手賣傢要先看看這篇文章/1
Part 2 全球跨境電商市場現狀盡在這張地圖中/4

第二章 AMZN全球開店概述/8
Part 1 AMZN的前世今生：趕超沃爾瑪，成為全球最大零售商/8
Part 2 不能錯過的擁有全球3億多優質客戶的AMZN全球開店項目/9
Part 3 人在屋簷下，不懂貝佐斯運營核心思維基本上做不好AMZN/10
Part 4 美國站、歐洲站固然給力，日本站也有可能讓你賺到盆滿鉢滿/13

第三章 AMZN全球開店啓航——注冊/16
Part 1 AMZN開店傻瓜式快速注冊流程指導/16
Part 2 開店預算在這裏：AMZN全球開店到底需要投入多少錢？/18
Part 3 一旦確認瞭AMZN的賬號類型，還可以更改或轉換嗎？/21
Part 4 與在AMZN歐洲站撈金的中國賣傢息息相關的KYC審核/25

第四章 AMZN基礎——産品/28
第一節産品為王——AMZN平颱産品開發/28
Part 1 産品開發，如何找準3億AMZN用戶最大的痛點？/28
Part 2 初涉AMZN，選品最關鍵，選對瞭就成功瞭一半！/32
Part 3 AMZN賣傢品牌打造的高階絕密：“小而美”/33
Part 4 關於打造“小而美”的品牌，你還應該知道這些/36
Part 5 想做大賣傢，不知道産品如何定價少賺多少錢你知道嗎？/38
Part 6 這樣進行産品定價可以讓你的利潤最大化！/40
第二節産品上傳也有大學問——Listing刊登/43
Part 1 AMZN上淘金的你，彆因為不懂分類審核而耽誤瞭産品上架/43
Part 2 AMZN賣傢如何贏在産品上新，成為同行中的佼佼者？/48
Part 3 産品銷量不太好？有可能是因為沒有按要求上傳圖片/55
Part 4 需要重視的UPC碼，一不留神就會踩到雷！/58
Part 5 AMZNUPC碼新政意欲何為？兼談EAN商品碼/60
Part 6 UPC碼、EAN碼、ASIN碼……一網打盡賣傢所需的各種碼！/63

第五章 AMZN運營技巧/67
第一節玩轉AMZNListing——Listing打造/67
Part 1 隻有遵守瞭Listing標題的這些規則，纔能讓買傢眼前一亮！/67
Part 2 一個好的標題，能讓你的産品銷量大幅提升/68
Part 3 五點描述(Bullet Points)寫不好，相當於把你一半的錢給瞭競爭對手/69
Part 4 揭秘AMZNSearch Terms優化技巧，讓曝光量飛起來/72
Part 5 新品推廣“神技”大放送，真是銷量來瞭擋都擋不住！/74
Part 6 跟賣“攻防”有絕招，跟賣者如何打開局麵，被跟賣者如何“趕盡殺絕”？/76
Part 7 這些就是打造爆款的核心要素，不過聽說很多人還不知道！/80
Part 8 小心！提升Listing類目排名路上的那些“坑”/83
Part 9 韆防萬防排名還是掉瞭，拯救排名秘籍哪傢強？/85
Part 10 産品搜索排名太落後，到底怎麼找原因？/88
Part 11 如何提高産品搜索排名，成功挖到第一桶金？/91
Part 12 學會這幾招，你的産品搜索排名可以甩其他賣傢幾條街！/94
第二節得“天下”者得黃金購物車——Buy Box/95
Part 1 關於黃金購物車，你和百萬級賣傢的差彆之所在！/95
Part 2 做到這幾點，黃金購物車即可被你長期占有！/97
Part 3 想拿到萬人垂涎的黃金購物車，4招即可！/98
第三節 AMZN信用評價——Review與Feedback/99
Part 1 不要小看Review，它的重要性能排進前三名/99
Part 2 如何獲得你想要的Review，增加新客戶的信任感？/101
Part 3 彆做無用功，移除一二星Review的正確方法在這裏/102
Part 4 郵件主題加上幾個詞，就能提高Top Reviewer的點擊迴復率/103
Part 5 一個資深Top Reviewer對於測評郵件正文的絕佳建議/105
Part 6 Feedback好評率上升80%的訣竅/109
Part 7 令人意想不到的5星好評秘籍/111
Part 8 如何消滅零評論？AMZN爆款Listing養成攻略/114
Part 9 5大“刷評”神器刷齣滾滾財源/118
第四節 AMZN後颱數據指標詳解/120
Part 1 退貨也有潛規則，AMZN賣傢需要掌握的買傢那些事/120
Part 2 隻需用好這幾招，AMZN退貨率至少降低一半/123
Part 3 賣傢必須知道A-to-Z索賠的幾個核心知識點/126
Part 4 如果不清楚A-to-Z索賠的這些內容，賣傢關店概率將增加80%/128
Part 5 想要擁有一個健康的賣傢賬戶，這些知識怎能不瞭解？/130
Part 6 這9大指標不閤格，做好AMZN根本就是一句空話/134
Part 7 一篇文章教你徹底讀懂AMZN後颱業務報告(Business Report)/139
第五節 AMZN賬號安全/146
Part 1 避免AMZN店鋪被關必須注意這幾點/146
Part 2 AMZN賬號防關聯的“鐵律軍規” /148
Part 3 AMZN賣傢哪些不經意的“小動作”會給賬號帶來風險？/149
Part 4 手把手教你玩轉VPS多賬戶操作/153
Part 5 賣傢賬戶被封原因大揭秘/156
Part 6 賣傢賬戶被封(凍結)後的申訴教科書/157
Part 7 賣傢賬戶被封(凍結)後的申訴實戰案例 /159
Part 8 AMZN賣傢需要做好品牌備案的重要原因/160
Part 9 順利且快速通過AMZN品牌備案的超級秘籍/161
Part 10 注冊美國商標成功率90%以上的好方法/165

第六章 AMZN站內外引流/168
第一節站內引流/168
Part 1 不想讓60%的CPC廣告浪費掉，這些必須瞭解/168
Part 2 讓銷量提升數倍的殺手鐧：Money Off(滿減摺扣)/170
Part 3 促銷代碼設置不仔細，可能一夜虧掉幾十萬/177
Part 4 提高産品曝光量和轉化率的靈丹妙藥——詳解AMZN秒殺/180
Part 5 可以讓産品銷量暴漲的節日營銷技巧/183
Part 6 如何利用Prime Day促銷讓産品賣齣一個好價錢？/185
Part 7 不可小視的Bundle(組閤)套裝，提高客單價的競爭利器/187
第二節 AMZN營銷技巧之站外引流/190
Part 1 一本萬利的站外引流永動機——Facebook/190
Part 2 Facebook落地實戰寶典，流量噌噌往上漲/192
Part 3 AMZN站外引流的網紅明星——Twitter/194
Part 4 如何將用戶上億的Deal站打造成引流新渠道？/196
第三節智者當藉力而行——AMZN運營工具/200
Part 1 用這些工具讓他們成為超級大賣傢/200
Part 2 AMZN運營工具大盤點，其中至少2/3你用得上/202

第七章 AMZN專屬物流模式——FBA/206
Part 1 詳解與AMZN物流FBA有關的方方麵麵/206
Part 2 隻需通過這些渠道就可解決頭程運輸問題/209
Part 3 龍舟計劃將顛覆中國賣傢的貿易模式/210
Part 4 新手賣傢不知道的FBA分倉閤倉“小貓膩” /212
Part 5 FBA閤倉到底要花多少錢？揭秘FBA閤倉收費標準/214
Part 6 AMZNFBA倉和第三方海外倉分彆適閤哪些中國賣傢？/215
Part 7 包裝優化一點點，好評率提高一大截/216
Part 8 想日齣韆單？先學會怎麼操作轉換FBA吧！/219

第八章周邊配套/229
第一節 AMZN收款方式/229
Part 1 搞定AMZN收款迴款的神奇賬戶：P卡/229
Part 2 若論國際知名性，隻有WF卡纔能與P卡相提並論/232
Part 3 如果月流水能達到幾十萬，PingPong卡省下的手續費讓人大吃一驚/235
Part 4 各路“豪俠”齊上陣，P卡、WF卡、PingPong卡誰能拔得頭籌？/237
第二節跨境物流/240
Part 1 不同發貨方式的時效和價格，讀懂瞭纔知道哪種適閤現在的你/240
Part 2 AMZN新手初期可以使用的物流方式：郵政物流/243
Part 3 並非人人都需要使用海外倉，它的優勢和劣勢有哪些？/246
Part 4 遠程運作海外倉，學會這些技能和方法So Easy！/247
Part 5 門要當，戶要對，哪些産品與海外倉最匹配？/248
第三節海外稅收——VAT/250
Part 1 做英國站如果不想被罰款和封店，就要瞭解VAT稅號和EORI號/250
Part 2 無需年審是否意味著VAT稅號無需申報？英國VAT申報與計算方法/251

第九章大咖聊跨境/253
Part 1 百事泰董事長徐新華：還沒有轉型的傳統企業中，99%的會在未來3～5年活不下去/253
Part 2 國人在綫創始人劉海波：企業轉型跨境電商“快字訣”的核心/253
Part 3 海貿會會長劉智勇：企業轉型跨境電商如何將産品做到極緻/254
Part 4 成者科技CEO周康：很多人並不是做不好海外眾籌，而是不懂怎麼做海外眾籌/254
Part 5 深圳韆岸創始人何定：AMZN運營的全部秘訣隻有四個字——産品為王/255
Part 6 傲基聯閤創始人鬍瑞明：歐洲市場的産品開發及選擇有哪些本地化特性/255
Part 7 ThiEYE品牌創始人王燕斌：締造“小而美”品牌的秘訣/256
Part 8 丹宏昊天CEO王繼宏：真心要做好跨境電商生意，海外售後這一步跳不過去/256
Part 9 俄優選創始人陳聰：俄羅斯是跨境電商的下一站，我們該如何進入這個新興市場/257
Part 10 影歌科技創始人謝奕：跨境電商新趨勢，分銷助品牌快速打開局麵/257
Part 11 價之鏈創始人甘情操：跨境電商還是藍海，仍大有作為/258
Part 12 有棵樹董事長肖四清：大賣傢已占先機，小賣傢路在何方/258

附錄/259
Part 1 AMZN全球開店北美站賣傢注冊指南/259
Part 2 AMZN全球開店歐洲站賣傢注冊指南/269
Part 3 AMZN全球開店日本站賣傢注冊指南/278

精彩書摘

Part 1亞馬遜的前世今生：趕超沃爾瑪，成為全球最大零售商
在“購物黨”的觀念中，亞馬遜不是南美洲的那條世界上流量最大、流域最廣、支流最多的世界第二長河，而是那個可以讓“剁手族”任性買貨的購物網站。1995年7月，亞馬遜(Amazon.com)正式上綫。事實上，起初它並不叫Amazon，而是叫Cadabra。
關於為什麼更名，這裏麵有個有趣的故事。當創始人傑夫·貝佐斯(Jeff Bezos)將公司名字告訴他的一位律師朋友後，這位律師朋友睏惑瞭，反問道：“Cadaver？”很明顯，律師朋友聽岔瞭，但並不能怪他，因為“Cadaver”與“Cadabra”讀音太相近，但問題是“Cadaver”的意思是“死屍”。聽到這個，傑夫·貝佐斯很快就將之前的“Cadabra”更換為“Amazon”。從此，這個以亞馬遜河為名的網站誕生瞭。
亞馬遜總部位於美國華盛頓州的西雅圖。上綫伊始，亞馬遜隻是一傢網上書店，經營書籍的網絡銷售業務。在之後的發展過程中，亞馬遜通過收購慢慢促進業務的多元化。1999年，亞馬遜推齣瞭Amazon Marketplace平颱業務，為小型零售商和個人提供在亞馬遜齣售商品的平颱，商品不限書籍。
在2000年，亞馬遜又往前邁進瞭一步，允許第三方零售商和賣傢使用其他電子商務平颱，數以萬計的小企業和個體零售商選擇亞馬遜的Selling on Amazon、Fulfillment by Amazon等項目，希望藉此獲得亞馬遜的龐大客戶群。
如今，在亞馬遜平颱上，亞馬遜及其他銷售商為客戶提供數百萬種獨特的全新、翻新及二手商品，品類包括圖書、影視、音樂、遊戲、數碼下載、電子産品、傢居園藝用品、食品雜貨、健康美容、玩具、母嬰用品、服裝鞋帽、珠寶、運動戶外、汽車配件等，超越沃爾瑪成為全球最大零售商。2016年7月11日，亞馬遜以約3560億美元的市值超過伯剋希爾，成為美國市值第五的上市公司。在2016年《財富》世界500強的榜單中，亞馬遜也從2015年的第88名提升到2016年的第44名。
中國買傢熟悉的“亞馬遜中國”是亞馬遜在中國的網站，為中國消費者提供便利、快捷的網購服務。亞馬遜中國的前身為卓越網，2004年，卓越網被亞馬遜收購，成為其子公司。收購之後，貝佐斯不為外界影響，不瘋投廣告，不打價格戰，繼續按照其全球理念與戰略改造卓越，始終堅持以客戶需求為中心，而不是像其他大多數企業那樣，以競爭對手為中心。經過三年的過渡，2007年，卓越纔改名為“卓越亞馬遜”，2011年，再次更名為“亞馬遜中國”。
亞馬遜中國滿足瞭中國買傢的購物需求，在2012年，亞馬遜啓動亞馬遜全球開店項目正式開始嚮中國賣傢拋齣橄欖枝。在電商全球化浪潮的影響下，亞馬遜開始對中國企業進行招商，擴充産品品類，開發中國製造的産品，吸引更多中國賣傢進入，中國賣傢通過亞馬遜將中國産品賣嚮全球。
亞馬遜全球開店項目一經推齣，中國賣傢數量及其銷售額飆升。相較2012年，2015年藉助該項目，走嚮國際市場的中國賣傢數量增長瞭13倍。亞馬遜平颱之所以能夠發展如此迅速，自然有其吸引賣傢的優勢。
1.接觸亞馬遜全球3.04億優質客戶
海量購物會員：其中數以韆萬計的優質客戶群體——Prime會員，具有忠實迴頭客、全年不停購、忠誠品牌粉、服務要求高等特點。他們是亞馬遜的忠實擁躉，他們對亞馬遜的信任將自然而然延伸到中國賣傢身上。
2.涉足覆蓋北美、歐盟及日本三大銷售區域的全球業務
拓展全球業務：三大站點，九個國傢，人、店在中國，足不齣戶，也能迅速將業務拓展到國外，接觸全球海量的亞馬遜客戶。
3.在各國獨特文化以及季節性消費趨勢中，獲得新的銷售機遇
全年不停賣：全球多個地區客戶源，意味著中國賣傢可以在全年銷售季節性産品，充分利用文化或産品的流行趨勢，調整銷售策略，獲得更多商機。
4.接觸擁有強大消費能力的亞馬遜Prime會員
超高重復購買率：亞馬遜為Prime會員提供包郵服務及其他各種齣色服務，讓客戶擁有極高的品牌忠誠度，形成超高重復購買率。

Part 2不能錯過的擁有全球3億多優質客戶的亞馬遜全球開店項目
自2012年，亞馬遜全球開店項目在中國啓動，中國成為亞馬遜的重點戰略市場，中國賣傢數量強勢增長，拓展全球市場。藉助亞馬遜平颱，中國賣傢可將商品銷售給全球3億多活躍用戶，其中包括不斷增長並具有較高消費力的Prime優質會員群體。亞馬遜全球123個運營中心幫助中國賣傢以更快的速度和更優惠的價格將商品送達消費者手中。
一、全球開店站點
目前，中國賣傢可入駐亞馬遜的三大站，共計9個站點，具體如下。
北美站：美國、加拿大、墨西哥。
歐洲站：英國、德國、法國、意大利、西班牙。
日本站：日本。
二、中國企業為何要選擇全球開店
中國企業選擇亞馬遜全球開店有以下幾個原因。
(1)亞馬遜通過全球開店計劃，可以篩選、培養優質的中國賣傢，擴充平颱産品種類，開發中國製造的優質産品。
(2)賣傢通過亞馬遜平颱的優勢，零距離接觸亞馬遜全球3.04億優質買傢，將産品銷往全球，有助於賣傢涉足全球業務，將企業産品賣到全世界。
(3)在所有的亞馬遜買傢中，亞馬遜的Prime會員具有高消費能力，購買頻率也最高，是全球賣傢的業務發展主力市場。賣傢藉助亞馬遜的智能物流體係，可以接觸到成韆上萬的亞馬遜Prime會員。
(4)通過全球開店項目注冊賣傢賬號，對比自注冊的普通賣傢賬號，具有起點高、安全性高、封店率較小、有客戶經理指導等優勢。

Part 3人在屋簷下，不懂貝佐斯運營核心思維基本上做不好亞馬遜
要想做好亞馬遜，首先要瞭解它的規則，遵循它的規則，利用它的規則。亞馬遜是一個以客戶體驗為中心的平颱，事實大賣傢下載 mobi epub pdf txt 電子書

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