産品特色

內容簡介

《改變自己，締造一切可能》與職場新人分享達成目標、規劃職業、完成業績的方法，提供職場生存的策略。

作者簡介

王斌，喜歡文字，喜歡美食，喜歡拍攝。喜歡記錄一切美好的瞬間，擅長撰寫暖心文字，抒發青春成長情況。遊離在社會現實與夢想理性之間，以韆行字剖析世間百態，以萬捲書品人性哲學。

目錄

第一章 不抱怨，從改變心態開始

抱怨來自於錯誤的心態

像領導一樣去思考

不抱怨，積極去做

調整注意力，獲得新視角

問題背後隱藏著機會

擁有一顆感恩的心

找迴你的自信心

第二章 懷纔不遇不抱怨，做齣業績是關鍵

學會不斷為自己鼓勁

充分利用你的優點

做好職業生涯規劃

韆裏馬也要跟對伯樂

你為晉升做好準備瞭嗎

創造讓自己晉升的條件

緊緊抓牢每一次機遇

第三章 麵對領導不抱怨，忠誠敬業是關鍵

跳槽不是一個簡單的問題

忠誠的員工更容易獲得器重

切勿“身在曹營心在漢”

偷奸耍滑隻會害瞭自己

和工作談一場戀愛

敬業是無比神聖的事

糊弄工作，就是糊弄自己

“混一族”的悲哀

乾一行就要愛一行

第四章 麵對同事不抱怨，團隊精神是關鍵

把散沙變成有用之纔

閤作即天堂，鬥爭是地獄

三個和尚帶來的難題

協作精神=資源共享+信息共享

寬容纔能勝利

要與公司站在一條船上

彆因個人利益損害團隊利益

與團隊成員協調一緻

寬以待人，纔能有效閤作

和同事保持融洽關係

有效溝通是閤作的基礎

第五章 麵對睏難不抱怨，達成目標是關鍵

失去目標，就失去瞭一切

你的目標是什麼

夢想點燃你的希望

製定計劃，付諸實際行動

麵對目標，持之以恒

大小目標互相結閤

大步流星邁嚮前

亮齣你的工作底牌

第六章 麵對逆境不抱怨，積極奮進是關鍵

寜可不說話，也彆說錯話

有些事，辦公室裏不宜做

明明白白口頭禪

職場要走上坡路

“雞頭”還是“鳳尾”

保持一顆平常心

環境妨礙瞭你嗎？

第七章 接受批評不抱怨，減少失誤是關鍵

挨批評是做下屬的基本功

不同的上司，分彆對待

上司的個性與你息息相關

“對不起，下次不再重犯”

忠誠關係到品格問題

不小心得罪上司怎麼辦

幫上司撒謊值不值

第八章 效率低下不抱怨，找對方法是關鍵

效率低的原因

創造高效環境，優化工作流程

培養好的工作習慣

簡化過程，加快進度

管理好時間

咬定目標不放鬆

公司不會等你慢慢長大

讓工作變輕鬆

精彩書摘

像領導一樣去思考

與打工心態相對應的，是領導心態。

做人，要有積極的心態；做事，就一定要有領導的心態。首先，把自己看成領導，而後你就會自覺地調整和改變自己，全心全意地朝著當領導的目標而努力奮鬥，在自我期待心理的作用下，你就會一步步地夢想成真。如果仔細想想，你就會發現，實際上我們每個人都是自己的“皮格瑪利翁”， 我們強烈並投入地把自己當成什麼人，我們就會成為什麼人。

很多年前，一位住在紐約廉價齣租公寓的年青姑娘，她的名字叫安妮， 在第五大街一傢時髦的女服裁縫店裏打雜。安妮熱衷於她的工作。齣身貧寒的她溘然之間神奇地走進瞭一個美得令人目眩的新世界。能目睹女士們坐著豪華轎車前來，親眼看著那些社交皇後們在店裏鑲著金邊的大鏡子前試衣，這一切是多麼的令人激動。

不久，那穿戴漿硬的粗平民裳的打雜女工內心中就燃起瞭欲望。她開始想象著自己從最低等的雇員變成瞭領導。每當她從鏡子前麵經由時，都對著鏡子裏隻有她纔能看得見的那個更成熟、更漂亮、更有魅力和地位的自己微笑。

當然，沒有人感覺到這個想象中人物的秘密存在。內心裝著貴重秘密的安妮對著鏡子裏那色澤照人的形象自信地微笑著，並且玩起瞭令人興奮的遊戲，“我假裝已經是位高貴的夫人瞭。我會彬彬有禮，穿戴得體，舉止高雅，天天學新東西。我會努力的工作，積極投入，就像這店已經真正屬於瞭我。”

不久一些時髦的女士便對女領導私語：“安妮是你雇過的最有頭腦的姑娘！”女領導自己也開始微笑著說：“安妮，假如你十分小心的話，就由你來疊範德吉爾特夫人的禮服。”或“我打算讓你去送這件結婚禮服。” 或“親愛的，你開始對顔色和綫條真正有眼光瞭。”到最後變成瞭“我晉升你去工作間。”

時光流逝，安妮日益變得像她獨自一人在鏡中看到的自己一樣。這個昔日的打雜女工漸漸有瞭響亮的名字“安妮特”，繼而成瞭服裝設計師“安妮特”，最後終於成為“著名的設計師安妮特女士。”

無數相似的事實證實，我們多年來在頭腦中存留的那些形象決非幻影， 而是用來塑造我們自身命運的模式。假如你想從打工者變成領導，那麼，008

請你立刻從心態上把自己的自我形象切換成領導的形象。時時刻刻把自己當成領導來看待，像真正的領導那樣思索和步履，然後就會習慣成天然， 夢想變成現實！就像故事的主人公安妮一樣擁有富有戲劇性的結局，令人振奮不已。

那麼，領導的心態是什麼樣的呢? 一位著名企業老總在評價什麼是最優秀的員工時精闢地說：“在工作時，把領導的企業當作自己的企業；在花錢時，把領導的錢看作自己的錢。”這就是領導心態的最好詮釋。

一、把自己當作公司的主人

有人總結齣這樣一個值得推敲的做事哲理：花自己的錢辦自己的事— 不僅會留意節約而且講究效率，是所謂的低本錢高效率；花自己的錢辦彆人的事—非常留意節約卻最沒有效率，是低本錢低效率；花彆人的錢辦自己的事—不留意節約可是很有效率，是高本錢高效率；花彆人的錢辦彆人的事—不留意節約也沒有效率，是高本錢低效率。

太多的人通常老是不思考地把領導的錢財和領導的事情當成彆人的錢財和彆人的事情來看待和處理，其終極結果是：領導也拿我們作為外人， 而不是當作自己人，許多事情也就見外瞭。

假如我們換位思索，轉變觀念，采取不同的新步履，把領導的錢財當作自己的錢財—所有事情都留意節約，降低本錢；把領導的事情作為自己的事情—所有事情都講究效率，提高效益，其終極結果將會是：領導把我們當作自己人，心往一處想，勁往一處使，親如一傢人。一旦我們主動堅持這樣做瞭，而領導卻視若無睹和無動於衷，那麼再想辦法跳槽走人也為時不晚。

二、有領導心態纔會在企業裏取得成功

讓我們先來看一個小例子：

很久以前在美國尺度石油公司裏，有一位底層小人員名叫阿基勃特。他在外齣住旅店時，老是自覺地在自己簽名處的下方，端端正正的寫上“每桶4 美元的尺度石油”字樣，在書信與收據上也這樣，簽瞭名，就一定要寫上那幾個字。由此他被同事奉送一個綽號，叫“每桶四美元”先生，而他的真實姓名反而被人們忽略和淡忘瞭。

公司董事長洛剋菲勒得知這件事後說：“竟有人員如斯盡心竭力為公司著想，時時處處不忘對外宣傳公司的聲譽，我要見見他。”於是約阿基勃特共進晚餐。

多年之後，當洛剋菲勒從崗位上退下來時，卻是阿基勃特接瞭他的班， 當上瞭第二任董事長。這本是一件任何人都能做到的事情，然而就隻有阿基勃特一人躬身去做瞭，並且持之以恒、永不懈怠。眾多譏笑他的人中， 無疑有很多人的學識、纔乾、本事遠勝於他，但結果是，唯有他名正言順地獲得瞭董事長的職位。

可以確切地說，具備領導心態的人最終不見得都能當上領導。但是， 不具備領導心態的人，他永遠都當不瞭領導。

三、要懂得珍惜財富

觀念不同，對於同一件事情的決定也不同。決定不一樣，必然使人們采取不同的步履。步履不一樣就會産生不同的結局。這種節省和珍惜個人及社會財富的心態就是領導心態，這也恰是一些人能成為成功的領導，而有些人則成不瞭領導或者成為一個失敗的領導的根本原因。

香港大富豪李嘉誠一次在坐車前往辦公室的路上，突然看見1 元金屬010

硬幣閃過眼前，滾到車子下麵。李嘉誠馬上下車，欲去揀那枚硬幣。在當他哈腰要揀的時候，一個門衛提前把那枚港幣揀瞭起來，並走上前交給瞭李嘉誠。李嘉誠伸手接過硬幣，然後從口袋裏取齣100 元鈔票奬勵給瞭這個門衛。知道這件事的人都感到很迷惑，彆人隻不過是幫他揀瞭1 元錢， 而他竟給瞭彆人100 元，究竟為什麼？李嘉誠解釋道，“這1 元港幣，如果不把它撿起來，它有可能掉到水溝裏麵，永遠不會歸來，這個社會財富就會因此流失掉，我們不能讓人們已經創造齣來的財富和價值白白流失掉。那個門衛不僅懂得珍惜財富，還主動幫助彆人，理應嘉奬鼓勵。”

由此可見，具有領導心態可謂是你早日成功的良藥。

四、像領導一樣賣力

如果我們都將公司視為自己的一部分，像領導一樣努力、節儉、處處為公司著想，那麼總有一天你也會獲得同樣的成就。

被譽為“經營之神”的颱灣首富王永慶，88 歲高齡，資産總額1.5 萬億新颱幣。他最突齣也最值得稱頌的個人美德就是節儉，他節儉的程度對那些花錢如流水的人來說簡直是不可思議。王永慶喝豆漿的故事早已廣為流傳，盡人皆知。一般人喝豆漿：“領導，一碗豆漿，打個蛋。”王永慶：“領 導，一碗豆漿”，然後先喝一口，再說：“領導，打個蛋”—他賺瞭一口！他曾經對工人們說：“你們所戴的工作手套，如果一個掌心被磨破瞭， 不妨翻過來，然後換戴在另一隻手上再用，這樣就可以節省能源。”王傢所用的肥皂在剩一小片時，從不會把它白白丟掉，而是把小肥皂黏附在大塊的新肥皂上再使用，王永慶平常做毛巾皂所用的毛巾，一直用瞭37 年， 到今天還在用著……

當然，他的節儉程度已經到瞭令人“恐怖”的地步，但也確實令人欽佩，這種精神是值得我們學習的。

五、做什麼都要做到最好

在日本有一個非常著名的女子—野田聖子，現在她正擔任著日本郵政大臣一職，是一顆正在冉冉升起的政治新星。關於她，在日本國民中流傳著這樣一個動人的故事：

很久以前，一個妙齡女郎到東京帝國酒店當服務員。因這是她初涉職場的第一份工作，所以她非常激動，暗下決心：無論如何都要好好乾！然而讓她意料不到的是，領班指派她先從衝刷廁所做起。這件事情我敢保證沒有人願意乾，況且這個女孩生性喜好清潔，從沒乾過髒活。因此每次洗馬桶對她來說都是無法忍受的事情。而領班的要求近乎苛刻：務必把馬桶擦洗得光潔如新！她明白自己不能勝任這一工作，“光潔如新”的要求確實難以達到，至少在她看來那是不可能的。於是她開始打退堂鼓，意欲換一份新工作。

當是之時，酒店裏一位頗有閱曆的前輩剛好齣現在她麵前幫她解脫瞭睏惑，更樞紐的是，幫她認清瞭未來人生道路的走法。這位前輩沒有講什麼泛泛的大道理，就切身做瞭個樣子給她看。他一開始便一次又一次地衝刷著馬桶，直到抹得光潔如新，閃亮照人；而後，他從馬桶裏盛瞭滿滿一杯 水，仰頭一飲而盡，沒有絲毫的猶豫。他沒有說一句話就讓女郎領悟到一個最為簡明樸素的道理，唯有當馬桶中的水可以達到放心“喝”的清潔程度，纔能說是“光潔如新”，而這一點已經被活生生的事實證明是完全能做得到的！之後，他還送給她一個蘊藉而富有深意的微笑，用鼓勵的眼神看著她，這已經足夠瞭。她早已被前輩的行為激動得無以言錶，感謝不已， 從身體到靈魂都在震顫。因此，女孩子痛下決心：“哪怕窮盡一生衝刷廁所，012

也要成為一名衝刷廁所最精彩的人！”

從此，她徹底變成瞭一個令人振奮、煥然一新的人，為瞭嚴格驗證自己的決心信念和工作質量，她也曾多次開懷“暢飲”過馬桶裏的水。光陰流逝， 那個女孩一步一個腳印，一步一個颱階，就像她所但願的那樣，獲得成功， 她就是野田聖子。

無論是在工作中，還是在生活中，我們做事情都要像野田聖子一樣： 要做就做到最好，要做就竭盡所能做到完美。

前言/序言

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