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財經人物係列傳記由時事齣版社榮譽齣版：

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內容簡介

　　評價一傢企業，一是看其董事長。而評價一名董事長，格局、視野、胸懷顯然應該排在第1位。比如馬雲?，就是他的格局成就瞭今天阿裏巴巴的格局。一個優秀領導人的素質就是眼光、胸懷和實力。本書深入闡述馬雲的格局，是如何以浙商思維為代錶的主流傳統商業思想的？是如何趕超互聯網常規思維並不斷跨界打破規則走嚮世界的？

作者簡介

　　張莉平，企業高管，緻力於企業戰略方嚮規劃與研究。長期關注一綫財經熱點人物，思考企業經營成敗，研究企業經營得失。

目錄

NO.1　用遠見，贏未來：馬雲談戰略的格局

1.小公司的戰略：活下來，掙錢 // 003

2.所謂戰略：戰和略是不同的能力 // 006

3.彆做遊戲參與者，要做規則製定者 // 010

4.可怕的不是距離，而是你不知道距離的存在 // 014

5.不關注未來的企業，是走不遠的 // 017

6.彆輕易被人說服，這是犯錯的開始 // 020

7.小企業有大胸懷，大企業講小細節 // 023

8.落實不到結果上的戰略，都是空話 // 026

9.最佳戰略：重點突破，資源從一點突破 // 030

10.關注對手是戰略中很重要的一部分 // 033

11.做小瞭，一定要做到獨特 // 036

NO.2　用包容，贏人心：馬雲談團隊建設

1.作為管理者，要樂於反思 // 043

2.讓你的員工笑著乾活 // 046

3.客戶第一，員工第二，股東第三 // 050

4.多花點時間在其他員工身上 // 054

5. CEO的藝術：做好人、財、物三者的平衡 // 057

6.董事會是用來做事的，不是用來吵架的 // 061

7.最好的團隊，是唐僧西天取經的團隊 // 064

8.共同努力，團結在一個共同目標上 // 068

9. 沒有笑臉的公司，很痛苦 // 071

10.我們缺的不是鈣，而是愛 // 075

11.文化是企業的DNA // 078

NO.3　用眼光，贏市場：馬雲談營銷策略

1.營銷既要追求結果，也要注重過程 // 085

2.“免費”是世界上最昂貴的東西 // 088

3.營銷的最佳概念：你是你自己 // 092

4.公司想賺錢，先讓客戶賺錢 // 095

5.一切産品，必須傾聽客戶的聲音 // 098

6.最佳服務即不需要服務 // 102

7.研究明天，研究自己，研究用戶 // 105

8.機會意識是營銷思維的支柱 // 109

9.把災難變成優勢 // 112

NO.4　用實力，贏機遇：馬雲談競爭的謀略

1.競爭是一場遊戲，更是一種藝術 // 119

2.永遠不要低估對手 // 122

3.真正的競爭對手是自己 // 125

4.驕兵必敗，商場也一樣 // 128

5.不要貪多，做精做透很重要 // 131

6.取其所長，而不是挑戰對手 // 134

7.搶在變化之前變化 // 137

8.爭得你死我活的商戰是最愚蠢的 // 140

9.災難來臨時，靠的是文化反彈力 // 143

NO.5　用成就，贏客戶：馬雲談經商的核心

1.我不懂互聯網，我思考的隻是商業模式 // 149

2.最優秀的模式是最簡單的 // 152

3.企業發展要順其自然 // 155

4.隻做四兩撥韆斤的事 // 158

5.我們不需要進行桌下交易 // 161

6.一個好企業，不靠輸血靠造血 // 165

7.永遠不把賺錢作為首要目的 // 168

8.不做15%的大企業，而做85%的小企業 // 171

NO.6　用膽識，贏財富：馬雲談資本的市場

1.永遠要在你最好時去找錢 // 177

2.找風投時，必須和風投共擔風險 // 180

3.我們需要的是策略投資者 // 183

4.每花一分錢，都要認真考慮 // 187

5.投資者都是跟著優秀的企業傢走的 // 189

6.上市隻是一個加油站 // 193

7.上當不是彆人太狡猾，而是你太貪 // 196

8.忘掉money，忘掉賺錢 // 200

9.當首富“很痛苦”，花錢比掙錢難多瞭 // 203

10.留住錢，就留住瞭未來的消費 // 206

NO.7　用委屈，贏成長：馬雲談成長哲學

1.創業沒有退路，最大的失敗是放棄 // 213

2.今天很殘酷，明天更殘酷，後天很美好 // 216

3.短暫的激情不賺錢，持久的激情纔賺錢 // 219

4.在睏難麵前，用左手溫暖右手 // 223

5.失敗過的人，會把握每一次機會 // 226

6.為結果付報酬，為過程鼓掌 // 230

7.榮譽是毒品，讓你醉過去 // 233

8.鼕天不一定人人都死 // 236

NO.8　用願景，贏支持：馬雲談時代的視野

1.中國互聯網缺乏獨立精神 // 243

2.未來要麼電子商務，要麼無商務可言 // 246

3.互聯網就是“互動”和“聯盟” // 250

4.世界如此精彩，全拜懶人所賜 // 254

5.用“倒立”的眼光看世界 // 258

6.立足國內，打進全球市場 // 261

7.互聯網+：傳統經濟與互聯網的有效融閤 // 264

8.未來電子商務一定是社會化的 // 268

NO.9　用胸懷，贏人生：馬雲談處世哲學

1.格局：“格”是人格，“局”是胸懷 // 275

2.成功需要一股傻勁 // 278

3.心態決定姿態，姿態決定狀態 // 281

4.因為信任，所以簡單 // 284

5.想成功就要瘋狂一點 // 287

6.昨天你對我愛理不理，明天我讓你高攀不起 // 290

7.能進能退，學會放棄 // 293

8.成功創業者的三個因素：眼光、胸懷和實力 // 297

9.以前我的生活是工作，以後我的工作是生活 // 300

10.所謂信仰，信是感恩，仰是敬畏 // 303

精彩書摘

　　NO.1用遠見，贏未來：馬雲談戰略的格局

　　1.小公司的戰略：活下來，掙錢

　　馬雲說過：“戰略有很多意義，小公司的戰略簡單一點，就是活著，活著最重要。”對於任何一傢企業而言，最重要的一件事情就是生存下來。隻有盈利，纔能有機會繼續發展，如果罔顧公司的財務狀況而一味地擴張，即使名聲再大，這傢企業也不會走得太遠。

　　活下來，掙錢盈利，這一簡單的生存戰略無論是對大公司還是小公司而言，都同樣適用。

　　先生存，再盈利戰略是一個公司不斷前進的方嚮，它如同浩瀚海洋上的燈塔一般。如果戰略失誤，企業那艘大船就難免偏離航綫，甚至觸礁沉船。在阿裏巴巴發展初期，馬雲有一段時間一味追求國際化，並過早實施嚮海外市場進軍的戰略，這次重大決策的失誤一度讓阿裏巴巴瀕臨險境，甚至差點破産。

　　在成立阿裏巴巴之前，馬雲已成功地做齣瞭中國黃頁，同時還在在外經貿部工作過，這些經驗讓他在剛成立阿裏巴巴時，對未來的走嚮就極其明確。馬雲將阿裏巴巴定位為“中國中小企業貿易服務商”，這不僅吸引瞭大批客戶，而且使其名頭在互聯網世界裏越來越響亮。連續4年，阿裏巴巴都被《福布斯》評為全球最佳電子商務網站第一名。

　　阿裏巴巴飛速發展，成為從互聯網世界脫穎而齣的一匹黑馬。1999年2月阿裏巴巴網站正式上綫，同年7月便擁有3.8萬名會員，到瞭9月，會員數量呈幾何狀增長至8萬名，庫存買賣信息已經超過20萬條，平均每日新增800條。1999年底，阿裏巴巴的注冊會員總數已突破10萬。可以說，短短一年時間裏，阿裏巴巴就創造瞭中國互聯網曆史上的奇跡，也讓人們看到瞭電子商業的巨大潛能。阿裏巴巴就這樣高調地走入人們的視野當中，馬雲也迅速籌集到充裕的資金。他決定放手大乾一場，讓阿裏巴巴走齣國門，走嚮世界。

　　2000年，馬雲順利融資幾韆萬美元，決定正式嚮海外市場進軍。同年2月，馬雲帶領阿裏巴巴的一批精銳力量來到歐洲。他將歐洲作為阿裏巴巴走嚮世界舞颱的第一塊跳闆，並豪情萬丈地錶示：“我們將從這裏一個國傢一個國傢地殺過去，從歐洲殺到南美洲，再殺到非洲。要不瞭多久，也許是9月，我們就會把旗幟插到紐約，插到華爾街。告訴世界：嘿！我們來瞭！”

　　然而，天不遂人願，時間一晃就到瞭9月，阿裏巴巴並沒有如馬雲當初所設想的那般進軍紐約市場，反而為他的一時衝動和快速擴張付齣瞭慘重的代價。高速擴張為阿裏巴巴賺足瞭眼球，但同時也導緻其運營成本不斷攀升，設立在世界各地的辦事處每天都在燒錢，且花銷相對當時的收入來說相當大。2000年年底，盛極一時的互聯網泡沫徹底破裂，給瞭阿裏巴巴緻命一擊。當時的阿裏巴巴賬麵上隻剩下700萬美元。仿佛多米諾骨牌效應一般，當時許多傢不久前還在市場高度活躍的互聯網公司一夜之間就從資本市場上銷聲

　　匿跡瞭。可見，在瞬息萬變的資本市場中處處是誘惑、處處是陷阱。當企業處於發展的初級階段時，最重要的是要打牢根基，以生存和盈利作為根本戰略指南，纔能為之後的發展夯實基礎。盲目擴張的結果就如同為公司披上一件外錶華麗而裏麵卻布滿虱子的袍子，隻會讓企業迅速隕落。

　　壯士斷腕，迴歸起點馬雲心裏很清楚，按照這個趨勢發展下去，阿裏巴巴很快會步那些公司的後塵，關門大吉。那段日子裏馬雲日日把自己關在辦公室裏，苦苦思索阿裏巴巴未來發展的方嚮。為瞭保住阿裏巴巴，馬雲決定停止市場擴張，保存元氣，全球大幅裁員。而裁員必然會引起公司上下躁動，馬雲為瞭安撫公司員工，切實可行地提齣阿裏巴巴未來的發展目標與計劃，讓員工原本躁動不安的情緒安定瞭下來。馬雲對員工說：“如果你認為我們是瘋子，請你離開；如果你專等上市，請你離開；如果你帶著不利於公司的個人目的，請你離開；如果你心浮氣躁，請你離開。”

　　除瞭大批裁員、穩定局麵以外，馬雲還將這次的戰略稱為“迴到中國”，就像他後來在寜波進行演講時所說的：“在互聯網泡沫破裂、整個互聯網最艱難的時刻，阿裏巴巴迴到中國，把總部從上海撤迴瞭杭州。放棄國內其他市場，對阿裏巴巴來說是非常艱難的選擇，但我認為這次最重要的是迴顧起點，實實在在地做事。迄今為止，這是阿裏巴巴第一次裁員。我跟會員們說，2000年我們選擇把美國工程師滅瞭，如果再晚半年，可能連公司都沒瞭。不是我們聰明，而是沒有辦法瞭。當時我們已經在實施‘迴到中國’戰略，但是沒有嚮外透露。對外，我們一直說阿裏巴巴仍在大力拓展海外市場。結果我們的一些競爭對手跟風去打海外市場，去瞭，就關門瞭，沒能迴來。”

　　所以說，在企業的發展過程中，生存是第一要務，隻有生存下去，纔有機會去迎接下一步的挑戰。如果企業走到瞭破産的境地，那麼挑戰和競爭也就無從談起，任何所謂的發展戰略也就毫無意義。雖然馬雲一開始和大部分企業傢一樣，忽視瞭潛在的危機，一味地加入搶占市場的戰爭中，但作為企業的管理者，他適時調整瞭戰略，將生存作為企業發展的最高戰略。正因如此，阿裏巴巴纔在以後的日子裏發展成為互聯網界巨頭。

　　……

質量不錯

很好，速度很快，很守時，很欣慰………………

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