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編輯推薦

　　

本書簡明易讀，有許多高效實用的建議，適閤各個層次的創業者、求職者和職場人士。

內容簡介

　　

很多人的成功都來自他們的人脈。

如何建立人脈？

什麼樣的態度和行為能培養齣優質人脈網絡？

怎樣聊天纔是恰當和富有成效的？

如果纔能得到有價值的引薦和新的機會？

英國人脈女王希瑟，研究並采訪瞭世界各地商業思想領袖，結閤自身實踐，詳細介紹瞭構建人際網絡，拓展商業機會的行動指南，幫助你取得職業生涯的成功。本書簡明易讀，有許多高效實用的建議，適閤各個層次的創業者、求職者和職場人士。

　　

作者簡介

希瑟·湯森德，英國人脈女王，被評為英國商業社交媒體上*有影響的50人之一。
她不僅極其善於與人建立聯係，更重要的是，她運用自己齣眾的專業能力，幫助不同行業、不同層次的專業人士建立和拓展人脈，擴大影響，建立更廣泛的商業聯係。

譯者 張大誌

係統研究認知升級逾18年；

曾任北京航空航天大學特聘教授；

知名財經作傢。

曾為清華大學、南京大學、哈爾濱工業大學、武漢大學、北京航空航天大學、北京理工大學、重慶大學、蘭州大學、北京郵電大學等高校研究生講授課程，其中在北京航空航天大學授課5年，係統講授認知升級。

精彩書評

　　

盡管擁有多年銷售和培訓的經驗，我看到《人脈》這本書時，收獲仍然很大。即使你是人際高手，我也強烈建議你閱讀本書。如果你是個新手，對於如何建立人脈網絡缺乏信心，那麼請務必購買本書。

——喬恩·貝剋，企業教練

如果你想構建強大的個人品牌，人脈至關重要，要瞭解人脈策略，第一步是閱讀本書。

——丹·施瓦貝爾，韆禧年品牌公司創始人

如果說人脈是一門應用科學，本書就是教程、生存指導和路綫圖。本書詮釋瞭與人交往的每一方麵，沒有說教，不僅適閤求職者、創業者，在我看來，大學生進入社會之前也應該讀。

——大衛·斯托赫，Meekat總監

　　

目錄

第1部分人脈的連接方法
第1章人脈網絡的難題 /
為什麼要投入時間建立人脈？需要投入多少時間？
第2章如何通過人脈網絡創造機會 /
通過人脈網絡不斷創造機會所需要的四個要素
第3章像人脈節點一樣行動 /
首先是對人感興趣，其次纔是商業關係
第2部分綫上綫下網絡的不同策略
第4章麵對麵人脈策略 /
參加活動和人脈組織
第5章綫上人脈網絡策略 /
利用綫上人脈網絡生成業務推薦
第6章博客 /
如何用文章贏得商業機會？
第3部分協調人脈網絡的關鍵技巧
第7章FITTERTM模型 /
FITTERTM模型是什麼？
第8章留下良好的第一印象 /
怎樣纔能給人留下良好的第一印象？
第9章如何讓對話繼續 /
關係融洽對我們意味著什麼？
第10章活動現場怎樣交流 /
在社交活動現場你應該具備五種正確態度
第11章怎樣爭取被彆人推薦 /
要求推介的正確方式
第12章如何建立自己的社群 /
建立並激活社群七步法
第13章國際人脈 /
與來自不同地方的人建立友誼
第4部分成功運營人脈網絡，並付諸行動
第14章建立自己成功的人脈網絡策略 /
人脈網絡策略五要素
第15章製定人脈網絡運營方案 /
利用人脈網絡讓努力更有成效
第16章正確運用人脈技巧 /
始終關注A類聯係人
結語 /
附錄《金融時報》相關好文 /
緻謝 /

精彩書摘

　　《人脈 構建人際網絡，拓展商業機會的行動指南》：
　　何時綫上，何時綫下
　　每個人都應該采取綫上綫下的混閤策略（在《人脈 構建人際網絡，拓展商業機會的行動指南》第4部分，我將分享如何製定人脈策略），但有時需要專注某種策略。舉幾個例子來說明。
　　拉傑銷售高價值和復雜的工程服務，買傢通常是公共部門的高級管理人員，他們往往不常用在綫網絡，比起通過互聯網，麵對麵溝通是與他們相處更閤適的方式。拉傑在綫的時間更多投入在LinkedIn上，與綫上的人脈保持聯係，同時也為自己的業務發現潛在的供應商和雇員。
　　簡是一名職業律師，主要關注運營自己事業的媽媽們，她們被稱為“媽媽企業傢”。媽媽企業傢群體是在綫網絡的重度用戶，簡的在綫時間主要聚焦於Twitter和麵嚮女性企業傢的互聯網論壇。簡非常慎重地選擇綫下人脈網絡，她花在綫下人脈網絡的時間主要是參加“媽媽企業傢”會議或者論壇。而她花時間參加綫下會議的目的在於加強與之前在綫上認識的朋友的關係。
　　剋林特想從倫敦搬到愛丁堡，這樣可以離傢人更近。他想在中等規模的會計審計事務所謀求職位。他目前在英格蘭沒有工作，於是想找個新的職位。他在LinkedIn上“尋找”身處愛丁堡的審計師和該地公司的招聘經理，每當遇到閤適的人，他都會深入一步與對方進行電話溝通，以便雙方能更好地相互瞭解。
　　莎拉在總部位於倫敦的國際管理谘詢公司工作，她的目標是成為公司的閤夥人。她意識到想實現這個目標就需要被賦予正確的任務，還需要不斷拓展人脈網絡，同時要在公司有良好的口碑。她的綫下時間主要用於參加公司內部的活動，同時為跨公司的項目和委員會提供誌願服務。她利用Facebook加強與一起工作同事的關係。
　　正如你所見，沒有適閤所有問題的答案。決定綫上和綫下平衡的是你的業務和商業目標，你需要問自己如下問題：
　　（1）在綫策略要達到的目標是什麼？新的業務？新的工作？新的團隊成員？新的供應商關係？
　　（2）無論是在虛擬空間還是現實中，哪裏是遇到我想認識目標群體的地方？
　　（3）目標聯係人是否與我要進入的市場有緊密聯係？
　　（4）我的時間有多少需要投入定期參加正式或者非正式的活動？
　　（5）我想見的人在哪兒？我能很容易地到達那裏嗎？
　　（6）在實現我的人脈網絡目標之前，我是否能與目標人群在綫下相遇？
　　（7）如何使綫上策略成為綫下策略的有效補充？
　　小結
　　人脈網絡是在我們選擇與他人見麵和互動的過程中建立的。很少有人意識到，大多數人隻要在自己清醒時就處於人脈網絡中。有效的商界人脈網絡多半基於事業的互利關係建立。
　　建立專業人脈網絡的四個理由：
　　（1）提升影響力，讓自己更容易被“發現”。
　　（2）創造機會，比如新工作或者新客戶。
　　（3）拓展和加強與朋友的溝通。
　　（4）發現答案或者找到解決問題的“工具”。
　　你選擇在人脈網絡上花費多少時間，就意味著你擁有什麼樣的網絡，決定瞭你會有多大的成功。
　　熱衷於事業成功的專業人士已不再無視綫上人脈網絡。綫上人脈網絡現在被成功地運用於所有年齡段、所有水平的人，由此可以方便地尋找新客戶和新工作。
　　現實中，麵對麵的溝通就是人們在一起聊天。綫上人脈網絡也沒有什麼不同。無論是綫上還是綫下，“四處走走找人聊天”都是人脈網絡成功的關鍵。
　　使用Twitter、LinkedIn等在綫社交網絡擴大你的影響力，需要有一個很大的聯係人網絡。用綫下形式讓你的人脈網絡更加個性化並不斷加強，這能幫助你成功。
　　關於綫上和綫下你應該投入多少，沒有標準答案。隻有自己找到瞭正確的平衡，就能實現預期目標。
　　……

前言/序言

我們生活在知識經濟時代，首先應該認識到沒人能聰明到隻靠自己就能成功。

——哈米什?泰勒，Shinergise有限公司

聖誕節前某個星期五的早晨，下著大雪，與我在同一個虛擬討論組的鄧肯?李打來電話。我們計劃來年1月閤作舉辦一場社交媒體研討會。是運氣還是意外？事實遠非如此。這個電話證明推進事業和職業生涯前進的最佳方式就是通過人脈。

我對人脈很有興趣——這是綫下綫上的藝術性結閤——我發現問題始於一次企業裁員。我的企業內部網絡突然消失瞭，不得不在完全陌生的世界再創建新網絡。在創業之初，我很快發現有價值的工作多來自之前所認識的人。尋找客戶的工作讓我每天四處奔走，這提升瞭我麵對麵建立關係的能力。正是基於綫上綫下建立人脈的能力，我一手創建瞭自己的企業。兩年後，我的收入遠遠超過之前打工的收入。我持續關注人脈相關活動，我的業務一路飆升，成為為數不多的連續五年持續成長的初創企業。這也是我撰寫本書的原因。

在專業網絡中快速而有效地創建自己的業務和生涯方麵，我並不是特例。有專業報告顯示，80%的業務來自熟人。正確使用人脈，你的聯係人將增加，知道自己適閤乾些什麼，得到那些有價值的引薦和針對特定職位空缺的推薦。如果人脈足夠有效，創建的關係將帶來一係列可供你選擇的機會。通過本書你會發現，許多專業領域人士的成功都來自他們的商界人脈。

在過去，人脈是通過麵對麵的活動建立的，通過正式或者非正式組織，比如專業協會、人脈俱樂部、早餐會或者其他形式的會議。今天這種形式仍然很重要，但是BBS和網絡社交媒體的興起帶來瞭變化。比如像LinkedIn、Facebook和 Twitter能讓繁忙的商界人士管理人脈中的聯係人，從而形成比以往麵對麵情況下更大、更牢固的關係網，他們甚至不用離開辦公室。本書講述如何建立成功的人脈網絡戰略，這將讓你有機會選擇最有效的方法。

事後看來，在我2010年寫本書第一版時，在綫網絡正處於起步階段。幾年過去，形勢已經發生瞭改變，任何精準的溝通都需要同時利用綫上和綫下手段。互聯網已經發展到之前我們所期望的狀態，可以在任何時候聯係上想聯係的人，找到需要的信息，地理障礙已經被打破，現在習慣於通過互聯網找到自己需要的專傢。英國《金融時報》2012年的報告發現，40%的客戶顧問關係促成專業服務領域的業務。而決定購買的三大標準之一是：專傢深入瞭解客戶所處的行業及市場。

傳統上，信任的建立是通過麵對麵的聯係和溝通。今天，信任可以通過你經常在綫並定期分享有價值的內容建立。結果是，構建你個人的品牌比以往任何時候都更加重要。你仍然可以通過麵對麵的方式完成很多事情，但是如果能同時具備綫上和綫下的能力，則將收獲更多。

2011年，我協助建立瞭英國最大的綫下社交組織BNI，同時把社交網絡和社交媒體的內容帶入其中。與其他大多數組織相比，投資社交媒體讓我們獲得和保持瞭更多會員。BNI英國地區總監查理?勞森發現，投資於社交媒體，尤其是Twitter能幫助他更緊密地接觸到組織的基層成員。

在過去的10年裏，我培訓瞭3 000多位不同層次的商務人士。因此，我通過親身觀察發現人脈是核心競爭力。任何商務人士都必須掌握它，無論是想在組織內部獲得晉升還是開展業務。有成韆上萬的書和培訓講“如何使用社交媒體，如何通過麵對麵或者在綫形式獲得推薦……”。即使是現在，作為本書第二版，我仍然相信它是獨一無二的，尤其是在以下兩個方麵：第一，如何有效建立、保持並發展人脈網絡；第二，如何讓事業和職業生涯取得成功。

誰需要閱讀本書 ：

本書主要針對企業主、管理者、求職者和專業人士等——在自己領域裏需要具備特殊技能，並因此被雇用的專傢們。當今商業世界，無論你賣什麼其實都是在齣售自己的時間，時間就是金錢。正因如此，你必須不斷平衡工作、自己的品牌形象和知名度，推廣你的服務，獲得更多有價值的潛在客戶。本書提供實實在在的指導，幫助你高效地運營人脈網絡，最大限度地提高工作效率，提供高質量的服務並得到更好的結果。網絡是很有價值同時很耗時的工具。正如《如何建立聲譽》一書的作者羅伯?布朗所說：“你不會為人脈網絡付費，你得到的結果就是人脈網絡。”整閤自己的綫上、綫下資源，可以讓你在同樣付齣的情況下收獲更好的結果。

大多數專業人士都知道人脈網絡是成功的關鍵。其中一些人可能有豐富的綫下網絡，但是互聯網讓他們膽怯。與此相對，部分互聯網社交網絡中的高手在現實生活中會感覺非常恐懼。部分專業人士兩者都不擅長。這是危險的：最好的情況是失去本應屬於自己的機會，最壞的情況是損害瞭自己的職業聲譽。

基於綫上和綫下兩個方麵，本書會分享構建人脈的技巧。無論是麵對麵，還是通過互聯網社交網絡構建關係，它都會讓你感覺更舒適自如，從而幫助你更高效地利用時間，取得更好的結果。

對於那些擅長建立人脈關係的人來說，閱讀本書的收益也將是巨大的：你能通過個人關係拓展商業，而不必擔心下一個客戶或者下一個工作來自哪裏——你能選擇客戶和自己的理想工作途徑，專注於提供最好的服務。

希瑟·湯森德

人脈 構建人際網絡，拓展商業機會的行動指南 下載 mobi epub pdf txt 電子書

評分☆☆☆☆☆

不錯的書，觀點比較實用，有見地。

評分☆☆☆☆☆

怎樣聊天纔是恰當和富有成效的？從本書找答案吧

評分☆☆☆☆☆

聽瞭新聞推薦買的，應該還不錯

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聽瞭新聞推薦買的，應該還不錯

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什麼樣的態度和行為能培養齣優質人脈網絡？

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聽瞭新聞推薦買的，應該還不錯

評分☆☆☆☆☆

此書不錯的多學點知識嘛！

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東西很好，沒有質量問題，物美價廉，另外為瞭賺京豆。

評分☆☆☆☆☆

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