産品特色

內容簡介

創業者往往會陷入一個怪圈：他們之中隻有一小部分人能領導企業渡過艱難的成長階段，踏上自我持續發展的徵程。創業維艱，每個拐角處都有失敗在等著你，而每個失敗都是十分痛苦的經曆，諸如在業務開始産生收入時被團隊重要的成員拋棄，或者被闖入董事會的“外部野蠻人”掃地齣門。

德裏剋認為，這些失敗和挫摺是完全可以戰勝的。作為一個成功的創業者，他圓滿地走完瞭創業的每個階段。他的經曆被《華爾街日報》《商業周刊》《福布斯》等眾多主流媒體追蹤報道，他開設的創業領導力課程備受追捧。憑藉自己的成功實踐和對其他創業者的長期觀察，他發現成功創業者都具有特定的領導力技能，並且這種能力隨著創業階段的推進而不斷轉型迭代。本書給齣瞭創業者在每一創業階段所需的這些領導力技能。這些特定的領導能力可以通過學習和訓練習得，幫你避開創業中的歧途和雷區，極大提升你創業成功的概率。

作者簡介

德裏剋·利多（Derek Lidow），美國斯坦福大學博士，全球知名創新與創業傢，如今在美國普林斯頓大學講授創業領導力、創新設計等課程，深受學生歡迎。曾長期擔任世界著名半導體企業國際整流器公司的首席執行官，後創立瞭iSuppli公司，為全球電子企業提供大數據分析和商業決策服務，是全球電子行業廣為人知的專傢，對索尼、三星、戴爾、飛利浦、IBM等企業都有過深遠的影響。他是創業領導力領域炙手可熱的演講傢，被《經濟學傢》《華爾街日報》《紐約日報》《商業周刊》《福布斯》，以及彭博新聞社和路透社等主流媒體廣泛報道。

目錄

01 成功不僅依靠創業精神

成為創業者還是創業領導者？

創業各階段所需的領導技能

創業的前提：掌握創業領導力的基本技能

創業領導者如何應用各項技能

第一部 掌握創業領導力技能

02 創業者個人必備

動機是創業的力量

綜閤能力：動機、特質和技能

個人的特質

培養創業技能

03 企業成長各階段的需要

三個關注：項目、流程、文化

創業必經的四個階段

04 如何建立關係

共同目標是關係的基礎

閤作型關係

競爭型關係

妥協型關係

如何建立強大的關係

建立關係的技巧

創業領導者的溝通技巧

剋服個人偏見

建立強大互補的長期關係

05 如何激勵他人

動機和自我實現

賽格威的失敗激勵

不同階段的激勵因子

06 引領變革

對改變的焦慮

學習改變

給“鴨子”排隊

闡明變革的重要性

與團隊共同工作

沒有完美的事物

07 創建個人領導力策略

第一步：挖掘核心動機

第二步：找到成功導師

第三步：列齣特質

第四步：評估技能

第五步：擬定個人領導力策略

第二部 成功應用創業領導力技能

08 企業脆弱期的策略

兩種創業策略類型

製定策略的基本問題

不同階段的策略

09 構建有成功基因的組織

可控與不可控的組織結構

正式組織與非正式組織

建立符閤企業需求的組織

建立第一階段的組織

建立第二階段的組織

建立第三階段的組織

建立第四階段的組織

10 招聘和解雇

寶貴的時間成本

流程式聘用

有效地解雇

11 領導多個團隊

小激勵傳遞大影響力

發現“鴨子”的價值

領導人要勇於認錯

管理強烈情緒的重要性

如何領導董事會

如何領導高端人纔團隊

12 領導企業走齣危機

危機是必然發生的

危機領導力階段

危機領導者的自我覺察

危機處理如嬰兒學步

總結教訓

重要的鬆弛時間

13 平衡私心與利他

源自私心，成就他人

真誠私心的吸引力

有價值的想法無處不在

附錄A 動機、特質和技能

附錄B 創業領導者的五項基本技能

附錄C 項目、流程和文化的特徵

附錄D 創業各階段的企業及其領導者的特徵

附錄E 建立關係以及各類關係的收益和成本

附錄F 變革的五個前提條件（“五隻鴨子”）

附錄G 製定策略的十個基本問題

附錄H 處理危機的五個步驟

精彩書摘

做時代的造鍾師

周雲傑 海爾集團總裁，董事局副主席

本書的譯者龔阿玲是我的學妹。讀大學的時候，我們一起組建瞭華中工學院機二係（現為華中科技大學材料學院）的管弦樂隊。當時雖然不懂什麼是領導力，但是，憑著對每個樂手的尊重和對音樂的熱愛，我們把樂隊搞得風生水起，並且在全校的大賽中獲得瞭一等奬。一晃30年過去瞭，當我得知阿玲要翻譯《創業領導力》一書時，一點兒也不覺得奇怪，因為她不僅擁有30年創業和投資的成功經曆，更重要的是，

她是一個有激情、有夢想、願意分享的人。我相信，她不是純粹地翻譯，而是結閤自己豐富的職業經理人經驗和創業體驗，把原書作者文字背後的用意，用大眾化的語言簡明、準確地呈現給大傢。

當前，全社會的初創企業的成功率並不高，從天使輪熬到IPO（首次公開募股）的企業可能隻有韆分之一，成為這韆分之一中的一員不是一件容易的事。《創業領導力》一書集閤瞭德裏剋·利多教授多年的教學和實踐經驗，為創業者如何將創意或想法變成現實提供瞭可行的方法論和相當實用的技能指南，相信讀者會得到很多具有實用性的啓發，更多人在創業的實踐中會少走彎路。

1988年，當我大學畢業來到海爾上班時，海爾正從一個虧損147萬元、瀕臨倒閉的集體小廠涅槃重生。經過近30年的創業、創新，今天，海爾已發展成為世界知名的全球化企業。海爾集團的創始人、董事局主席張瑞敏先生創立的以創新為核心的企業文化及人單閤一的管理模式，正在使海爾從製造産品的企業轉嚮孵化創客的平颱，海爾已經成為創業者的樂園。阿玲請我結閤在海爾的創業經曆，談一下我對創業及創業領導力的思考，希望對讀者閱讀本書有所幫助。

一、無夢想，不創業

蘋果的前CEO（首席執行官）喬布斯雖然已離我們遠去，但他的“活著就是為瞭改變世界”的理念仍在激勵著世上每一個心懷夢想的人。創業的前提是有夢想，正如書中所說的那樣，強大的動機是創業的力量源泉，創業者需要更加純粹、自私的內心驅動，纔能毫不猶豫地剋服那些必須經受的磨難，忘我，並勇於改變自己，最終實現自己的夢想。

創業是什麼？是一場修行，是一次涅槃。有時候，創業就像跳下懸崖，需要在落地之前組裝好一架飛機，最後駕駛這架飛機安全地飛嚮遠方，否則，跳下者將會粉身碎骨。

創業者要學會放棄自我，團結夥伴，帶領團隊共享同一個夢想，這樣創業纔會成功。

二、創業者必須迴答的五個問題

第一，客戶是誰？創業者首先必須知道目標客戶是誰，他們的喜好和不滿是什麼，這個群體有多大。第二，為客戶創造的價值是什麼？永遠要給客戶帶來更低的成本和更好的體驗。第三，實現客戶價值的途徑是什麼？無論是獨闢蹊徑還是價值鏈重構，沒有差異化就會陷入無休止的同質化競爭和價格戰，讓企業危機重重。第四，在為用戶創造價值的過程中，自己獲得的價值是什麼？創業需要投入，要有長期規劃，可以不追求短期的利益，但是，沒有解決盈利模式問題的創業是沒有未來的。第五，創業的切入點和突破點是什麼？創業者切忌到處撒網，全麵齣擊，應該找準一個撬動點，快速突破。在一個點上實現引領，創業者纔會有立足之地，為創業成功贏得時間和空間。

三、人是目的，不是工具

德國古典哲學的創始人康德提齣，“人是目的，不是工具”。企業最重要的資産是人，資産負債錶上的其他資産都是靜態資産，隻有閤適的“人”纔是有溫度的、可增值的資産。創業者能否以開放的心態，吸引一流的人纔資源，並激發團隊中每個人的潛能，讓他們在創業的平颱上實現自身的夢想和價值，是創業成敗的關鍵。

四、做時代的造鍾師

企業在發展中會麵臨各種各樣的難題，創業者隻有打造齣一個時鍾一樣的創新體係和決策體係，纔能減少內外部環境變化對企業的影響，讓每個成員在時鍾一樣的體製下自運轉，從而使整個企業能像一座精密的時鍾一樣永續運轉。查爾斯·漢迪在《第二麯綫》中提到，任何一條增長麯綫都會滑過拋物綫的頂點（增長極限），持續增長的秘密是在第一條麯綫消失之前開始一條新的麯綫。作為創業領導者，不能過度相信和依戀過去成功的邏輯，也不要沾沾自喜於已獲得的成果。因為，沒有成功的企業，隻有時代的企業。

成功的創業者不是報時人，而是造鍾師。創業領導者要做時代的造鍾師，驅動企業走嚮卓越，在不斷創新中建立長青基業。

總而言之，夢想雖然浪漫，但創業是九死一生的事情。在創業成功之前的每一天，創業者都要麵對失敗，更痛苦的是，你無法預知哪一天會成功。因此，創業者要學會承受孤獨，學會寬容和改變。今天，我們慶幸的是，在創業的道路上，有越來越多像德裏剋·利多這樣的企業傢兼學者，願意將自己的研究和經驗無私地奉獻給大眾，以幫助更多的創業者走嚮成功。

最後，成功的道路並不擁擠，因為堅持的人太少，比其他人多堅持一會兒，可能你就成功瞭。

推薦序二

創業成功的秘訣

嚮鬆祚

著名宏觀經濟學傢，外交部國際經濟金融谘詢委員會委員

中國人民大學國際貨幣研究所副所長，納斯達剋上市公司華友世紀創始人之一

我們生活在一個大眾創業、萬眾創新的時代。每個人都是夢想傢，每個人都渴望創業，每個人都夢想成為創業領導者。然而，隻有極少數人的創業取得瞭成功。創業成功的概率為什麼如此之低？創業成功究竟有沒有什麼秘訣？

世界由創業者創造，這話一點兒不誇張。今天的數字化生存或信息科技時代，總是與那些偉大的創業者和創新者的名字緊密聯係在一起：史蒂夫·喬布斯、比爾·蓋茨、拉裏·佩奇、謝爾蓋·布林、馬剋·紮剋伯格、傑夫·貝佐斯、任正非、馬雲、馬化騰等等。當然，我們不會忘記為信息科技革命奠定基礎的偉大的思想傢和科學傢，也不會忘記無數默默工作的技術工程師和市場開拓者，然而，偉大創業者的貢獻為人們津津樂道，這不僅是因為他們擁有令人艷羨的巨大財富和令人目眩的榮耀光芒，而且是因為他們身上所體現的理想主義和英雄主義情懷。

事實上，偉大創業者的貢獻遠遠超越瞭他們公司的市值、個人的身價和享有的榮耀。喬布斯領導的蘋果公司開創瞭智能手機和移動互聯網時代，引發瞭至少六個産業的革命或創造性毀滅。蘋果公司的全球産業鏈或産業生態圈所涵蓋的經濟總量超過兩萬億美元。由智能手機和移動互聯網所開啓的新産業、新産品和新服務幾乎無窮無盡。任正非創立的華為公司從語音時代到數字時代，從數字交換機、光傳輸、IP路由器到IT終端，將通信領域幾乎所有産品都做到業界領先，全球超過20億人使用華為公司的技術設備實現數字化生存。馬雲創辦的阿裏巴巴已經形成一個龐大的經濟生態係統，在這一生態係統裏交易運營的經濟總量達到數萬億元人民幣的規模。偉大創業者的貢獻往往持續數十年甚至上百年，不僅會重塑一個國傢的經濟和産業格局，而且會重塑整個人類的經濟和産業格局。

那麼，他們是如何做到的？創業者為何具有如此巨大的神通和能量？他們與常人相比究竟有什麼奇特之處？他們具有常人難以企及和模仿的特殊能力和纔華嗎？簡言之，創業和創新的能力是否可以學習？創業領導力是否能夠培養？是否任何人都有潛力成為偉大的創業者和創新者？每一個正在創業和準備創業的人都會對上述問題深感興趣，同時也會深感睏惑。

《創業領導力》一書就是要迴答這些問題。本書著重探討創業者尤其是初創企業領導者所必須具備的特殊領導力。特殊領導力決定瞭初創企業傢或創業者能否成功走過創業初期那些必然要經曆的艱難過程——從個人創意的靈感突發，到少數幾個人摸爬滾打，再到初具規模、組織完善的企業。正如本書作者所說，任何人都可以創業，但隻有創業領導者纔能取得成功。僅有極少數人能夠帶領公司曆經創業和發展的韆辛萬苦，到達持續、快速發展的成功階段。僅有極少數創業者能夠成功地應對企業發展過程中每一個轉摺點必然遇到的巨大挑戰，能夠忍受必然要受的巨大的痛苦，最終迎來成功的喜悅。《創業領導力》將創業領導者賴以取得最終成功的特殊領導力概括為五個方麵，並以大量案例說明，這五個方麵的特殊能力能夠通過學習和實踐獲得，並不一定需要人人都是天賦異稟。

《創業領導力》的作者德裏剋·利多集創新者、創業傢和CEO於一身，他深入研究瞭眾多創業成功和失敗的案例，結閤自己作為創業者和管理者的豐富經曆，提煉齣創業領導力的精髓，概括齣培養和訓練創業領導力的辦法，簡潔、高效、實用。對於任何開始創業和準備創業的人，《創業領導力》都是一部值得經常翻閱並據以身體力行的著作。

《創業領導力》一書的譯者龔阿玲女士是一位成功的跨界人纔，在過去的20多年裏，先後從事金融投資、企業管理和創業實踐，具有獨特的社會閱曆和職業經曆。同時，她還積極參與教育公益，與年輕人分享先進的社會思想和創新理念。這是她翻譯齣版的第一本書，對中國的創業者有很好的藉鑒價值，令人欣慰。

推薦序三

創業領導力的轉型迭代

徐中 中國創業學院院長

創業成功率低的原因可以分為客觀和主觀兩大方麵。客觀原因是從0到1的創業過程充滿瞭未知、動蕩、不確定性和各種風險，能夠闖過重重關隘實現持續成長的企業從來隻是少數；主觀原因是創業者的領導力迭代不夠，也就是他的動機、認知和學習適應能力沒有跟上企業的發展。

創業者是和平時代的英雄！當我們提起蘋果、微軟、榖歌、Facebook、華為、聯想、百度、阿裏巴巴、騰訊等成功企業的時候，都不禁會想到其創始人的領導魅力，尤其是在企業轉摺的關鍵時刻，他們的決斷與智慧常常使企業浴火重生！

作為一位13年間三次創業的“老兵”，我對創業的挑戰與艱辛深有體會，對決定創業成功的創業領導力的認識更是與日俱增，一直想撰寫一部《創業領導力》，幫助創業者認識和提升領導力。在2008年完成對創業企業核心競爭力研究的博士論文之後，我曾與一傢齣版社探討撰寫《創業領導力》，但由於多方麵原因，遲遲未能動筆。2016年春，我和一位教授開始聯閤為清華大學管理雙學位本科生開設“創業領導力”課程。2016年和2017年分彆有61位同學和65位同學參加學習。在為期8周的課程中，我們圍繞領導自我、領導團隊和領導業務三大領域，以創業項目為載體，進行瞭教學探索，取得瞭初步成功，這再次激發瞭我寫書的念頭。

恰逢此時，中國人民大學齣版社邀請我為利多教授的《創業領導力》一書中文版作序，該書令我眼前一亮。利多教授從斯坦福大學博士畢業之後，進行瞭30多年的創業實踐和研究。在他看來，將創意轉變為一傢創造價值並持續成長的企業的領導能力，可能是世界上最稀缺、最重要的能力之一。基於企業生命周期理論，利多教授提齣瞭從創意到成功的創業四個階段的領導力轉型是創業成功的關鍵，並建立瞭創業領導力的五項能力模型和領導力提升路綫圖，實操性極強。

“領導學之父”沃倫·本尼斯說，領導力就像“美”，很難定義它，但每個人一眼就能識彆它。同時，領導力也是一個廣泛的概念，既有對象的不同，也有階段的不同，還有角度的不同。本科生的創業領導力教育不同於已經創業的創業者的教育，本科生的教育重在啓濛，重在自我認知，瞭解商業的初步知識；本書針對的是創業者，其領導力教育重在解決問題，解決自身成長中的領導力轉型，以及提高知人善任和激勵人心的團隊建設能力。

目前，關於創業領導力的研究和著作還非常少，本書是一部難得的佳作。其最大的特點是提供瞭一個從創意到成功的創業四個階段的領導力轉型路綫圖和工作清單，並且提供瞭真實的案例和領導力實踐方法。這份創業領導力的完整清單包括：

Ø 認識自我的三項基本要素：動機、特質和技能

Ø 企業運營的三個基本因素：項目、流程和文化

Ø 創業發展的四個階段：客戶驗證、運營驗證、財務驗證、自我持續

Ø 領導能力的四個等級：基礎級、勝任級、大師級、卓越級

Ø 創業者的五項基本技能：自我覺察、建立關係、激勵他人、引領變革、掌握企業經營的基本原理

Ø 企業發展麵臨的五個挑戰：製定創業計劃書、建立適閤的組織結構、人員招聘及任免、組建和領導團隊、危機領導力

Ø 企業發展各個階段的基本策略

兩年前，我們提齣中國創業學院的使命是將創業成功率提高5%。有一些朋友覺得目標定得太低瞭，但根據利多教授的研究，我們的目標定得有些高瞭。在書中，利多教授提齣瞭幾個檢驗創業者能否成功的關鍵問題：

Ø 你到底在多大程度上渴望成為創業領導者？

Ø 你有能力成為創業領導者嗎？

Ø 如果今天就將死去，你認為生命中最成功的事情是什麼？

讓我們謹記這些問題，在創業的路上共勉！

內容超級好

這本新書，開捲有益吧！

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