《民航安全管理》以培養職業能力為核心，內容深入淺齣，通俗易懂，理論聯係實際，既介紹瞭民航安全管理的基本知識，也特彆突齣瞭公共航空運輸、民用機場、空中交通服務、航空維修和航空安保的具體安全管理要求，具有實用性、適用性和先進性，內容豐富、結構清晰、圖文並茂，各類相關案例有詳細的講解，易於教學和自學。
本書根據知識的層次性、能力培養的漸進性，遵循難點分散的原則，閤理安排各章內容。本書在係統闡述民航安全管理的基本知識和民航各係統航空安全管理要求的基礎上，還配插瞭大量的圖片和教學案例，每一章後麵均配有相應的思考題供學習者自檢。
本書適用於各大院校民航安全技術管理、民航運輸、機場運行等專業的學生，同時對從事與民航安全有關的工作人員也有一定的參考價值。

第一章　民航安全管理概論 1
第一節　民航安全概述 3
一、民用航空運輸係統概況 3
二、民航安全發展水平 3
三、民航安全規章 6
四、民航安全的相關概念 8
第二節　民航安全管理介紹 14
一、安全管理的哲學內涵 14
二、民航安全管理的發展曆程 14
三、民航安全管理理念 15
四、民航安全管理麵臨的挑戰 16
五、民航安全管理戰略 18
第三節　民航安全管理中的重要模型及應用 22
一、海恩法則 22
二、墨菲定律 23
三、ＳＨＥＬＬ模型 25
四、ＲＥＡＳＯＮ模型 27
五、ＨＦＡＣＳ模型 28
第二章　民航安全管理體係 33
第一節　安全風險管理 34
一、安全風險管理相關概念 34
二、安全風險管理的範圍 35
三、民航安全風險管理過程 36
第二節　安全管理體係簡介 43
一、安全管理體係的概念 43
二、安全管理體係的特徵 44
三、安全管理體係的內涵 44
第三節　犐犆犃犗安全管理體係框架 46
一、安全政策和目標 46
二、安全風險管理 49
三、安全保證 50
四、安全宣傳 52
第四節　中國民航安全管理體係建設 54
一、民航安全管理體係提齣的背景 55
二、正確認識我國民航安全管理水平 56
三、對我國實施民航安全管理體係的幾點建議 56
第三章　人為因素與航空安全管理 61
第一節　機組人員緻災因素 63
一、機組個體行為因素 64
二、機組群體行為因素 70
三、機組管理因素 71
第二節　維修人員緻災因素 74
一、維修人為差錯的內在因素 74
二、維修人為差錯的外在因素 75
第三節　空管人員緻災因素 78
一、空管人員素質缺陷 79
二、空管人員操作違規 80
三、空管人員身心狀況不佳 80
四、空管班組配閤不當 81
五、空管工作負荷影響 81
六、空管通話信息失真 81
七、空管人員自動化適應不良 82
第四節　機場工作人員緻災因素 82
一、安檢人員工作失誤 82
二、地麵指揮人員工作失誤 84
三、機場配載人員工作失誤 85
四、機場監護人員工作失誤 86
第四章　環境因素與航空安全管理 89
第一節　社會環境因素 91
一、政治環境因素 91
二、經濟環境因素 95
第二節　自然環境因素 96
一、天氣條件惡劣 96
二、地理環境復雜 98
第三節　人工環境因素 100
一、機場環境因素 100
二、空中管製環境因素 104
第四節　飛行工作環境因素 105
一、時間壓力的影響 105
二、工作負荷的影響 105
第五章　公共航空運輸安全管理 109
第一節　概述 112
一、公共航空運輸 112
二、通用航空運輸 113
第二節　航空公司安全管理 114
一、飛行安全管理 114
二、運行控製安全管理 117
三、客艙安全管理 122
四、維修安全管理 123
五、地麵保障管理 125
六、貨運安全管理 126
第三節　航空公司突發事件及應對措施 127
一、航空公司突發事件一般處置程序 128
二、航空器事故應對措施 129
三、航空器被劫持事件應對措施 130
四、非法乾擾事件應對措施 131
五、危險品泄漏事件應對措施 134
六、航空器發現爆炸物或受到爆炸物威脅應對措施 135
七、醫療衛生事件應急處置 136
八、航空器緊急迫降事件應對措施 138
九、客艙突發緊急事件應對措施 139
十、大麵積航班延誤應對措施 141
第六章　民用機場安全管理 147
第一節　機場運行管理概述 149
一、飛行保障係統 149
二、空防保障係統 151
三、航站樓保障係統 151
四、機坪保障係統 152
五、運行指揮係統 152
六、應急救援係統 153
第二節　機場安全管理 153
一、飛行區安全管理 153
二、機坪安全管理 156
三、目視助航設施管理 158
四、機場淨空和電磁環境保護 160
五、機場鳥害及其他動物侵入防範 162
六、除冰雪管理 164
七、不停航施工管理 166
八、應急救援管理 167
第三節　機場突發事件及應對措施 169
一、航空器事故應急救援處置 170
二、飛機迫降跑道噴施泡沫處置 170
三、殘損航空器搬移處置 171
第七章　空中交通服務安全管理 175
第一節　概述 177
一、民航空中交通管理簡介 177
二、民航空中交通管理的發展 179
三、民航空中交通服務 180
四、空中交通管製方式 185
第二節　民航空中交通服務的安全管理 188
一、涉及空中交通服務的重大安全風險事件 188
二、民航空中交通服務的安全管理要點 191
第三節　民航空中交通服務突發事件及應對措施 194
一、復雜氣象條件下的應急處置 194
二、航空器緊急情況下的應急處置 195
三、跑道侵入的應急處置 197
四、地麵通信聯絡失效的應急處置 200
五、空中交通管製設備故障的應急處置 200
六、其他特殊情況的處置 201
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第八章　航空維修安全管理 205
第一節　概述 206
第二節　航空器維修安全 207
一、航空器可靠性管理 208
二、人為差錯控製 209
三、維修地麵安全 210
四、維修人員人身安全 211
第三節　航空維修突發事件及應急處理 213
一、空中緊急技術援助 213
二、地麵緊急事件處理 213
第九章　航空安保管理 221
第一節　航空安保法律法規體係 222
一、航空安保國際條約體係 223
二、我國航空安保法規規章 224
第二節　航空安保管理 227
一、航空安保工作的職責分工 227
二、航空安保工作重點實施對象 231
三、航空安保質量控製 234
四、航空安保審計 235
第三節　航空安保突發事件及應對措施 235
一、飛機在機場遇劫的應急處置 235
二、遇劫飛機降落或可能降落機場時的應急處置 236
三、飛機上發現爆炸物的應急處置 237
四、飛機在機場或附近失事、爆炸的應急處置 237
五、發生外來人員衝擊機場的應急處置 238
六、機場發生爆炸事件的應急處置 239
七、機場發生聚眾鬧事等群體性事件的應急處置 239
八、降落或將要起飛的飛機上發生旅客突然傷亡事件的應急處置 240
第十章　民航應急管理 243
第一節　概述 245
第二節　民航應急管理體製機製建設 247
一、民航應急管理體製 247
二、民航應急管理機製 248
第三節　民航應急管理法製建設 255
一、國際民航應急管理相關法規 255
二、中國民航應急管理相關法規 257
第四節　民航應急預案建設 259
一、應急預案的編製 259
二、應急預案體係的構成 260
三、民航應急預案體係的構成 261
第五節　應急保障建設 263
一、國傢應急保障 263
二、民航應急保障 264
參考文獻 280

前言/序言

“民航安全管理”是一門專業性和實用性都很強的課程，是從事民航安全管理相關工作人員的必修課。本書根據國際民航組織、中國民用航空局以及我國民航企事業單位對民航安全的要求以及民航係統安全管理的主要做法編寫而成，較為係統地介紹瞭民航安全管理體係、人為因素和航空安全管理、環境因素和航空安全管理、公共航空運輸安全管理、民用機場安全管理、空中交通服務安全管理、航空器維修安全管理、航空安保管理、民航應急管理等內容。本書由長沙航空職業技術學院鍾科擔任主編，負責全書體例設計、章節編寫、統稿和定稿工作。具體編寫分工如下：鍾科編寫瞭第六、第七、第八、第九、第十章；溫寶琴編寫瞭第一、第二、第三章；吳巧洋編寫瞭第四、第五章。王益友先生擔任本書的主審，從教材的結構到內容的安排，王益友先生都提齣瞭寶貴的意見。解為、蔣煥新參與瞭各單元編審；邢靜、黃萍、易曉英、鬍曉、周定參與瞭全書校對。本書編寫過程中參考瞭大量的文獻資料，在此謹嚮這些著作及資料的作者緻以誠摯的謝意！由於編者水平有限，錯漏之處在所難免，敬請專傢和讀者批評指正。
編者2017年4月

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