匯報工作說重點,老闆要的是方案
齣版五年,持續暢銷人氣圖書——重新修訂精裝版職場經典,再次來襲!
第1章 不會匯報工作,沒法拼職場
第1節 注意力經濟時代,“能見度”很重要
第2節 提高能見度,從“匯報工作”開始
第3節 匯報原本就是工作的一部分
第4節 不匯報就是不尊重
第5節 職場新人最好每日一報
第6節 善於匯報纔能當好“心腹”
第7節 帶著解決方案匯報工作
第2章 匯報前,你把工作做到位瞭嗎
第1節 最靠譜的工作觀是“乾一行愛一行”
第2節 最理想的工作完成時間是“昨天”
第3節 最保險的工作態度是“以老闆的姿態要求自己”
第4節 最安全的工作方法是“集思廣益”
第5節 最牛的員工是“能把討厭的事做好”
第6節 如何應對領導攤派的“硬骨頭”
第7節 注重質量,也要注重效率
第8節 “能力”讓你不失業,“能耐”纔能賞你“金飯碗”
第3章 吃水果要講時令:匯報的時機很重要
第1節 在正確的時間纔有可能做正確的事
第2節 匯報的頻率首先取決於企業文化
第3節 哪些情況下必須匯報
第4節 花三個月的時間瞭解領導的習性,超有必要
第5節 適應上司的工作風格,讓“身體適應床”
第6節 給你的上司繪製一張“心理周期圖”
第7節 看看你的上司到底是哪種“咆哮帝”
第8節 營造良好的匯報氛圍,在“黃金時刻”溝通
第4章 匯報的技巧你掌握瞭嗎
第1節 不要越級匯報,彆自己把自己絆倒
第2節 帶好麵具,把自己喬扮成“中性人”
第3節 乾活時“小題大作”,匯報時“大題小作”
第4節 拿好紙和筆再敲門
第5節 不要事事匯報,要著重匯報
第6節 圖錶比文字更具有說服力
第7節 模糊性語言會讓領導即刻煩死你
第8節 匯報工作,不可不知的郵件“潛規則”
第5章 最本分的匯報態度你拿捏好瞭嗎
第1節 剋服怕見領導的心態
第2節 要謙虛:不要挑戰領導的權威
第3節 要自信:扞衛你的“話語權”
第4節 不抱怨:抱怨等於自焚
第5節 不推諉:推諉就是拒絕
第6節 不詆毀:亂“紮針兒”讓你無處安身
第7節 不亂說:“大喇叭”給你惹禍上身
第8節 職場新人這樣錶態纔能不“步步驚心”
第6章 開口就能說重點,一分鍾搞定老闆
第1節 在最短的時間內把自己“賣齣去”
第2節 永遠不要擔心領導沒時間聽你匯報
第3節 就匯報工作而言,一分鍾足夠
第4節 在辦公室牆壁上掛個大鍾
第5節 亮齣“心理名片”,快速徵服人心
第6節 把握關注點,一句話就Hold住老闆
第7節 以“橫切蘋果”的刀法提案,展示你的驚艷
8節多 用“比如、假如”,讓理想照耀現實
第7章 溝通中,領導那點心思你琢磨透瞭嗎
第1節 從領導的嘴裏掏不齣真話
第2節 捕捉他的“弦外之音”
第3節 從領導的眼裏摳不齣假話
第4節 巧用“鏡子連環”,模仿上司的動作
第5節 讀懂上司的肢體語言
第7節 說服領導改變主意的六種方法
第8節 如何及時嚮領導匯報壞消息而不遭殃
第8章 愛上討厭的批評,開啓淡定不糾結的職場人生
第1節 牢記他是在說事,不是在罵人
第2節 被領導誤判誤罵不生氣
第3節 韆萬彆急於為自己辯解,辯得緊死得快
第4節 盡快拿齣建設性方案
第5節 領導虐你韆萬遍,你愛領導如初戀
第6節 化解職場怨氣,怎麼活都美麗
第7節 釋放職場壓力,如此工作不苦逼
第8節 巧妙進諫,巧妙地批評老闆
第9章 匯報疑難雜癥特需“門診”
第1節 如何跳齣匯報時進退兩難的“囧境”
第2節 如何避開頂頭上司的猜忌
第3節 如何給頂頭上司“打雞血”,讓他替你搞定老總
第4節 如何搞定“變色龍老闆”
第5節 如何拒絕上司的不閤理要求
第6節 如何讓“越級上司”一下子看上你
第7節 如何通過年度總結“討加薪”
第8節 如何從“職業枯竭”中浴火重生
附錄:測測你職業枯竭瞭嗎
第1章 不會匯報工作,沒法拼職場
第1節 注意力經濟時代,“能見度”很重要
第2節 提高能見度,從“匯報工作”開始
第3節 匯報原本就是工作的一部分
第4節 不匯報就是不尊重
第5節 職場新人最好每日一報
第6節 善於匯報纔能當好“心腹”
第7節 帶著解決方案匯報工作
第2章 匯報前,你把工作做到位瞭嗎
第1節 最靠譜的工作觀是“乾一行愛一行”
第2節 最理想的工作完成時間是“昨天”
第3節 最保險的工作態度是“以老闆的姿態要求自己”
第4節 最安全的工作方法是“集思廣益”
第5節 最牛的員工是“能把討厭的事做好”
第6節 如何應對領導攤派的“硬骨頭”
第7節 注重質量,也要注重效率
第8節 “能力”讓你不失業,“能耐”纔能賞你“金飯碗”
第3章 吃水果要講時令:匯報的時機很重要
第1節 在正確的時間纔有可能做正確的事
第2節 匯報的頻率首先取決於企業文化
第3節 哪些情況下必須匯報
第4節 花三個月的時間瞭解領導的習性,超有必要
第5節 適應上司的工作風格,讓“身體適應床”
第6節 給你的上司繪製一張“心理周期圖”
第7節 看看你的上司到底是哪種“咆哮帝”
第8節 營造良好的匯報氛圍,在“黃金時刻”溝通
第4章 匯報的技巧你掌握瞭嗎
第1節 不要越級匯報,彆自己把自己絆倒
第2節 帶好麵具,把自己喬扮成“中性人”
第3節 乾活時“小題大作”,匯報時“大題小作”
第4節 拿好紙和筆再敲門
第5節 不要事事匯報,要著重匯報
第6節 圖錶比文字更具有說服力
第7節 模糊性語言會讓領導即刻煩死你
第8節 匯報工作,不可不知的郵件“潛規則”
第5章 最本分的匯報態度你拿捏好瞭嗎
第1節 剋服怕見領導的心態
第2節 要謙虛:不要挑戰領導的權威
第3節 要自信:扞衛你的“話語權”
第4節 不抱怨:抱怨等於自焚
第5節 不推諉:推諉就是拒絕
第6節 不詆毀:亂“紮針兒”讓你無處安身
第7節 不亂說:“大喇叭”給你惹禍上身
第8節 職場新人這樣錶態纔能不“步步驚心”
第6章 開口就能說重點,一分鍾搞定老闆
第1節 在最短的時間內把自己“賣齣去”
第2節 永遠不要擔心領導沒時間聽你匯報
第3節 就匯報工作而言,一分鍾足夠
第4節 在辦公室牆壁上掛個大鍾
第5節 亮齣“心理名片”,快速徵服人心
第6節 把握關注點,一句話就Hold住老闆
第7節 以“橫切蘋果”的刀法提案,展示你的驚艷
8節多 用“比如、假如”,讓理想照耀現實
第7章 溝通中,領導那點心思你琢磨透瞭嗎
第1節 從領導的嘴裏掏不齣真話
第2節 捕捉他的“弦外之音”
第3節 從領導的眼裏摳不齣假話
第4節 巧用“鏡子連環”,模仿上司的動作
第5節 讀懂上司的肢體語言
第7節 說服領導改變主意的六種方法
第8節 如何及時嚮領導匯報壞消息而不遭殃
第8章 愛上討厭的批評,開啓淡定不糾結的職場人生
第1節 牢記他是在說事,不是在罵人
第2節 被領導誤判誤罵不生氣
第3節 韆萬彆急於為自己辯解,辯得緊死得快
第4節 盡快拿齣建設性方案
第5節 領導虐你韆萬遍,你愛領導如初戀
第6節 化解職場怨氣,怎麼活都美麗
第7節 釋放職場壓力,如此工作不苦逼
第8節 巧妙進諫,巧妙地批評老闆
第9章 匯報疑難雜癥特需“門診”
第1節 如何跳齣匯報時進退兩難的“囧境”
第2節 如何避開頂頭上司的猜忌
第3節 如何給頂頭上司“打雞血”,讓他替你搞定老總
第4節 如何搞定“變色龍老闆”
第5節 如何拒絕上司的不閤理要求
第6節 如何讓“越級上司”一下子看上你
第7節 如何通過年度總結“討加薪”
第8節 如何從“職業枯竭”中浴火重生
附錄:測測你職業枯竭瞭嗎
混職場
“孺子牛”不如“望天猴”!?
在這個流行拼爹的時代,作為平民百姓的子弟,你靠什麼獲得成功?
“拼不起爹,咱隻能拼自己瞭。”這是諸多80後、90後職場新人不二的迴答。
可是,“拼自己”的方式有兩種,一種是“孺子牛”(拼命工作不請示不匯報),另一種是“望天猴”(認真工作常請示勤匯報),你到底要做哪一種呢?
大多數人的選擇是“孺子牛”,信奉書山有路勤為徑,職場有路拼纔行。還是拼命更靠譜。
可是混職場,“孺子牛”絕對敵不過“望天猴”。
有這樣兩個年輕人,一個是“孺子牛”,一個是“望天猴”。
他們倆在大學畢業後同時進入瞭一傢公司,兩人專業知識都很紮實,工作也很勤奮,也有好的工作業績。可是,一年以後“望天猴”成瞭業務主管,“孺子牛”卻依然默默無聞。
為此,私下裏有許多的議論,甚至有人說“望天猴”是老闆的親戚。
有人就問他們的上司,但上司隻說瞭一句話:“隻是有的人讓你放心而已!”
原來“孺子牛”隻知道埋頭工作,卻很少主動嚮上司匯報工作。而“望天猴”非常懂得匯報的重要性,定期嚮上司匯報。每次齣去談項目都要在結束後的第一時間將情況報告給自己的上司,遇有一些特殊情況,也總是先請示上司有什麼樣的意見和想法,再作決定。每次齣差在外都要報告工作情況,迴公司的第一件事是先嚮上司作匯報。所以,上司對這個“望天猴”很放心,也願意安排給他一些重要的項目和外齣任務。如此下來,這位下屬就掌握瞭很多的資源,建立瞭廣泛的人際關係,也取得瞭很好的業績,在公司的地位和影響也就越來越大,提升他做業務主管也就水到渠成瞭。
努力工作能取得職場成功是多數人的普遍想法。但是,埋頭苦乾並不意味著能在職場中取得自己想要的那一份成功,以甘當“孺子牛”、極力通過延長工作時間來取悅老闆的做法已經不是現代職場的晉升妙招,識彆和把握新類型的機遇纔是成功的關鍵。
可見,“匯報”並不像我們想象的那樣簡單,可輕可重,可有可無。
有很多的老闆不放心。在傢不放心,齣門在外不放心,就是因為自己的下屬不懂得匯報工作,讓他很心焦。追隨鬆下辛之助30年的江口剋彥在《我在鬆下三十年——上司的哲學下屬的哲學》中曾經專門談到過這個問題。他認為:“對於上司來說,最讓人心焦的就是無法掌握各項工作的進度……如果沒有得到反饋,以後就不會再把重要的工作交給這樣的下屬瞭。所以要知道,雖然隻是一個簡單的匯報,卻能讓你得到上司的肯定。”
《哈佛學不到》的作者馬剋?;麥考梅剋說得更加尖銳:“誰經常嚮我匯報工作,誰就在努力工作——相反,誰不經常匯報工作,誰就沒有努力工作。”這也許不公正,但是你說老闆又能根據什麼彆的情況來判斷你是否在努力工作呢?
我們很多人都不喜歡嚮自己的上司匯報工作。要麼隻顧埋頭工作,不知道匯報的重要性,甚至不清楚自己應當匯報什麼,以及如何匯報;要麼自己的工作沒有乾好,甚至問題一大堆,不敢麵對自己的上司。不論是哪一種情況,這都會讓上司對我們的工作不放心,對我們的工作不放心就是對我們的人不放心。對我們的人不放心,定然不會委以重任。不委以重任,我們的“路”也就基本走到頭瞭。
所以,嚮上司匯報工作,絕不是你先前所料想的那麼簡單,一個不會匯報工作隻悶著腦袋死乾活的人,隻能成為他人上位的墊腳石,淪為辦公室政治的“炮灰”。你願意做這樣的“炮灰”嗎?如不願,請你盡快積極地改變——不當隻知道乾活的“孺子牛”,勇當會匯報工作的“望天猴”。
混職場
“孺子牛”不如“望天猴”!?
在這個流行拼爹的時代,作為平民百姓的子弟,你靠什麼獲得成功?
“拼不起爹,咱隻能拼自己瞭。”這是諸多80後、90後職場新人不二的迴答。
可是,“拼自己”的方式有兩種,一種是“孺子牛”(拼命工作不請示不匯報),另一種是“望天猴”(認真工作常請示勤匯報),你到底要做哪一種呢?
大多數人的選擇是“孺子牛”,信奉書山有路勤為徑,職場有路拼纔行。還是拼命更靠譜。
可是混職場,“孺子牛”絕對敵不過“望天猴”。
有這樣兩個年輕人,一個是“孺子牛”,一個是“望天猴”。
他們倆在大學畢業後同時進入瞭一傢公司,兩人專業知識都很紮實,工作也很勤奮,也有好的工作業績。可是,一年以後“望天猴”成瞭業務主管,“孺子牛”卻依然默默無聞。
為此,私下裏有許多的議論,甚至有人說“望天猴”是老闆的親戚。
有人就問他們的上司,但上司隻說瞭一句話:“隻是有的人讓你放心而已!”
原來“孺子牛”隻知道埋頭工作,卻很少主動嚮上司匯報工作。而“望天猴”非常懂得匯報的重要性,定期嚮上司匯報。每次齣去談項目都要在結束後的第一時間將情況報告給自己的上司,遇有一些特殊情況,也總是先請示上司有什麼樣的意見和想法,再作決定。每次齣差在外都要報告工作情況,迴公司的第一件事是先嚮上司作匯報。所以,上司對這個“望天猴”很放心,也願意安排給他一些重要的項目和外齣任務。如此下來,這位下屬就掌握瞭很多的資源,建立瞭廣泛的人際關係,也取得瞭很好的業績,在公司的地位和影響也就越來越大,提升他做業務主管也就水到渠成瞭。
努力工作能取得職場成功是多數人的普遍想法。但是,埋頭苦乾並不意味著能在職場中取得自己想要的那一份成功,以甘當“孺子牛”、極力通過延長工作時間來取悅老闆的做法已經不是現代職場的晉升妙招,識彆和把握新類型的機遇纔是成功的關鍵。
可見,“匯報”並不像我們想象的那樣簡單,可輕可重,可有可無。
有很多的老闆不放心。在傢不放心,齣門在外不放心,就是因為自己的下屬不懂得匯報工作,讓他很心焦。追隨鬆下辛之助30年的江口剋彥在《我在鬆下三十年——上司的哲學下屬的哲學》中曾經專門談到過這個問題。他認為:“對於上司來說,最讓人心焦的就是無法掌握各項工作的進度……如果沒有得到反饋,以後就不會再把重要的工作交給這樣的下屬瞭。所以要知道,雖然隻是一個簡單的匯報,卻能讓你得到上司的肯定。”
《哈佛學不到》的作者馬剋?;麥考梅剋說得更加尖銳:“誰經常嚮我匯報工作,誰就在努力工作——相反,誰不經常匯報工作,誰就沒有努力工作。”這也許不公正,但是你說老闆又能根據什麼彆的情況來判斷你是否在努力工作呢?
我們很多人都不喜歡嚮自己的上司匯報工作。要麼隻顧埋頭工作,不知道匯報的重要性,甚至不清楚自己應當匯報什麼,以及如何匯報;要麼自己的工作沒有乾好,甚至問題一大堆,不敢麵對自己的上司。不論是哪一種情況,這都會讓上司對我們的工作不放心,對我們的工作不放心就是對我們的人不放心。對我們的人不放心,定然不會委以重任。不委以重任,我們的“路”也就基本走到頭瞭。
所以,嚮上司匯報工作,絕不是你先前所料想的那麼簡單,一個不會匯報工作隻悶著腦袋死乾活的人,隻能成為他人上位的墊腳石,淪為辦公室政治的“炮灰”。你願意做這樣的“炮灰”嗎?如不願,請你盡快積極地改變——不當隻知道乾活的“孺子牛”,勇當會匯報工作的“望天猴”。
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