産品特色

編輯推薦

　　36條外拓營銷策略，108個精彩的營銷案例

　　分享工商銀行、建設銀行、農業銀行、交通銀行、郵政儲蓄銀行、興業銀行、桂林銀行等銀行的實戰經驗

內容簡介

　　《銀行網點營銷案例》分為四大部分：

　　個人篇講單兵作戰，指齣在銀行社區營銷中客戶經理如何創新實戰策略，展示單兵的力量。

　　閤作篇講聯閤作戰，通過商傢聯盟、跨界創新等不同閤作模式擴大競爭優勢，取得雙贏。

　　活動篇講混閤作戰，強調營銷活動應該圍繞活動的團隊、場所或環境來優化客戶體驗的效果，還應時刻以“調動客戶參與的積極性”為齣發點和落腳點。

　　營銷篇講精兵作戰，指齣在新時代和新技術條件下要更新營銷理念、創新營銷方式。

　　這四個部分都主要通過案例來展示，從中可以感受到許多銀行在社區營銷實踐中的不同風采。

作者簡介

　　徐軍

　　金融界講師、谘詢顧問

　　曾任桂林銀行總行社區銀行項目顧問

　　曾任長子農商銀行總行特聘常年顧問

　　曾任順德農商銀行總行2.0轉型項目總顧問

　　曾任齊商銀行濟寜分行社區銀行項目技術總監

　　曾任溫州瑞安郵政片區開發産能提升項目顧問

　　曾任福州郵政片區開發産能提升項目顧問

　　曾任瑞豐銀行總行網點服務營銷項目顧問

　　現任深圳寶安桂銀村鎮銀行社區銀行營銷總監兼個人金融部總經理

　　【職業經曆】

　　2005年開始從事谘詢培訓行業。2007年起在多傢谘詢公司先後擔任過市場總監、項目經理、高級谘詢顧問、培訓師，目前培訓過的國內銀行有300多傢，總培訓課時約30000課時，受訓的銀行學員超過60000人次。

　　國內較早從事研究社區銀行的專傢之一，從2013年起就以桂林銀行為試點從事社區銀行的研究工作。

　　【研究領域】

　　擅長鑽研銀行社區營銷以及銀行網點周邊市場外拓活動的布局、落地、品牌管理、市場策劃、專業銷售技巧，渠道開發中具體項目的培訓。

　　課程所有案例都源自銀行實戰經曆的總結，具有豐富的實戰輔導經驗，深受市場和客戶好評。

目錄

第一部分個人篇——單兵作戰

第01計爭攬客戶/

案例1郵儲銀行保險營銷經理的漸進式銷售技巧/

案例2郵儲銀行某支行理財經理的四字訣竅/

案例3某銀行在網點門口利用免費豆漿吸引客戶到訪/

第02計聲東擊西/

案例4某銀行客戶經理在社區銀行的一天/

案例5某銀行客戶經理深入社區談閤作/

案例6民生銀行走進社區，做您傢門口的“貼心銀行”/

第03計笑裏藏刀/

案例7理財經理吳傢珍狠抓餘額沉澱，真誠服務客戶/

案例8某銀行網點理財經理黃海全為“外來工”提供服務/

案例9保險經理邱實用真誠服務換來營銷業績/

第04計欲擒故縱/

案例10不爭論、善忍讓，搞定大客戶/

案例11廣州某郵儲支行POS機營銷拴住大客戶/

案例12保險營銷製勝利器——攻心為上/

目錄第05計答疑解惑/

案例13銀行專傢為客戶答疑房子問題/

案例14某農商銀行領導通過電話為客戶答疑解惑/

案例15保險經理劉益雲發展保險業務心得/

第06計業務拓展/

案例16郵儲銀行某網點的“走齣去”社區開發案例/

案例17工商銀行某分行的資産業務拓展案例/

案例18某銀行營業所餘額發展經驗——拓項目，保餘額/

第07計暗度陳倉/

案例19從化某支行發揮代理金融優勢，快、準、狠做項目/

案例20從化銀信通重宣傳、抓通關、促開口，營銷從自己起步/

案例21平湖某儲蓄所客戶經理的陌生客戶開發經驗/

第08計投其所好/

案例22精誠所至、金石為開，保險也能處處開/

案例23番禺某支行巧妙藉力，資源置換，抱團開發/

案例24裕安某儲蓄所理財經理談“贊美銷售”/

第09計誘之以利/

案例25青島某銀行支行舉行中鞦貴賓客戶答謝活動/

案例26某銀行網點以産品吸引客戶，以服務留住人心/

案例27中信銀行某支行通過“遊九水、吃櫻桃”答謝貴賓/

第10計動之以情/

案例28貴陽某社區銀行開展關愛留守兒童結對幫扶活動/

案例29桂林某社區銀行舉辦“麗澤情”鄰裏節活動/

案例30桂林某支行“暑假去哪兒”小小銀行傢暨快樂財富體驗班活動/

第二部分閤作篇——聯閤作戰

第11計商傢聯盟/

案例31桂林銀行某支行與中心廣場居委會共同舉辦大型創城活動/

案例32中信銀行某支行生活U社區聯閤多傢銀行推齣全新O2O模式/

案例33深度解析銀行與P2P之間的戰略閤作/

第12計交換閤作/

案例34興業銀行通過信托公司嚮中航地産貸款案例/

案例35宇信易誠聯手華為，製勝未來銀行業/

案例36代發工資，銀企閤作共贏穩發展/

第13計投貸聯動/

案例37國傢開發銀行的股權直投模式/

案例38招商銀行的麯綫股權投資模式/

案例39北京銀行與風險投資機構閤作/

第14計跨界創新/

案例40平安銀行用“跨界整閤”思維做銀行/

案例41光大銀行跨界解決齣行痛點/

案例42中信銀行跨界整閤齣新品/

第15計樹上開花/

案例43浦發銀行創意廣告——你，是你自己的銀行/

案例44颱灣大眾銀行新穎的廣告策劃設計/

案例45香港匯豐銀行廣告的視覺衝擊力和靈魂震顫力/

第16計利益捆綁/

案例46農業銀行某支行捆綁營銷電子銀行成效顯著/

案例47工商銀行某支行電子銀行業務的捆綁營銷/

案例48招商銀行捆綁營銷及差異化服務/

第17計李代桃僵/

案例49一位建行個人理財中心主任捨小傢、顧大傢的事跡/

案例50某擔保公司擔保項目經理辦理的抵押貸款案例/

案例51李代桃僵催款法：迫使債務人償還欠款，賠償損失/

第18計渾水摸魚/

案例52工商銀行某分行“五到位”全力抓好旺季營銷工作/

案例53郵儲銀行某分行搶抓有利時機，營銷貴金屬/

案例54華夏銀行某支行抓機遇拓市場，全力營銷城中村項目/

第三部分活動篇——混閤作戰

第19計固化活動/

案例55農商銀行某網點固化“照鏡子”活動/

案例56工商銀行某分行固化流程培訓，創新服務工作/

案例57江南農商銀行固化轉型成效，推進升級力度/

第20計主題活動/

案例58潮州某銀行網點舉辦“財神拜年送祝福”主題活動/

案例59工商銀行某分行豐富主題活動，提升員工精神麵貌/

案例60中信銀行舉辦“大手牽小手——小小理財傢”父親節主題活動/

第21計第二課堂/

案例61渤海銀行某分行舉辦第三屆中醫養生大課堂/

案例62××市郵政客戶尊享峰會暨財富人生論壇活動/

案例63平安銀行推齣“小小銀行傢”係列課堂活動/

第22計網點沙龍/

案例64桂林銀行某支行“傢庭急救知識”沙龍活動/

案例65郵儲銀行某分行開“廳堂微沙龍”助網點轉型/

案例66興業銀行某支行舉辦高端客戶紅酒品鑒沙龍/

第23計路演活動/

案例67交通銀行舉行“蘊通財富，伴您同行”路演活動/

案例68江蘇銀行連雲港分行舉辦普惠金融大型路演活動/

案例69江西銀行掛牌成立創意路演活動/

第24計團購活動/

案例70招商銀行推齣團購服務/

案例71建設銀行攜手一汽大眾舉辦大型團購會/

案例72中國銀行百城團購營銷四重禮優惠活動/

第25計體驗活動/

案例73農商銀行某支行舉辦慶“六一”VIP客戶親子活動/

案例74建設銀行金融親子體驗活動人氣爆棚/

案例75農業銀行某支行開展貴賓客戶金融産品體驗活動/

第26計節慶活動/

案例76工商銀行某支行節日業務宣傳營銷活動圓滿“收官”/

案例77交通銀行某分行在“雙節”推齣“天目瓷”係列産品/

案例78郵儲銀行某分行在“雙節”推齣實物金郵票/

第27計遊園活動/

案例79桂林銀行某支行國慶、重陽雙節遊園會/

案例80郵儲銀行兩支行開展賀新春、迎新年遊園活動/

案例81招商銀行某分行舉辦“小小銀行傢”親子喜遊園活動/

第四部分營銷篇——精兵作戰

第28計名人營銷/

案例82範冰冰將齣任紫馬財行的形象大使/

案例83黃覺為美利金融獨白演繹“我是個Loser嗎”/

案例84百度錢包全新宣傳片，鬍歌深沉告白/

第29計能人營銷/

案例85某銀行大堂經理的服務營銷案例/

案例86理財經理是這樣提高轉介銷售成功率的/

案例87客戶經理成功挖轉他行客戶的營銷案例/

第30計領導營銷/

案例88工商銀行某分行領導帶頭營銷促進業務衝刺/

案例89某支行行長抓住機遇搶市場，強化營銷爭份額/

案例90中國銀行開展網點支行行長對公營銷策略培訓/

第31計關係營銷/

案例91商業銀行關係營銷的原則和方法/

案例92交通銀行建立雙嚮選擇的新型銀企關係/

案例93農商銀行山西某支行的關係營銷/

第32計情感營銷/

案例94某股份製商業銀行的情感營銷模式/

案例95建設銀行通過My Love信用卡打“情感牌”/

案例96農業銀行走心營銷，示範品牌年輕化新思路/

第33計微信營銷/

案例97招商銀行推齣微信公眾平颱/

案例98民生微信銀行的多種營銷模式/

案例99中國人保財險通過微信營銷賣保險/

第34計短信營銷/

案例100深圳發展銀行搭建新的短信服務體係/

案例101某銀行櫃麵網銀短信營銷心得/

案例102銀行業短信營銷解決方案/

第35計網絡營銷/

第36計公益營銷/

活動/

前言/序言

內容一般，就像是新聞報道，不過好在內容較多，還是給瞭人一些啓發。

東西不錯，價格也實惠。

做培訓的，買來學習一下用於培訓課堂。

買瞭一堆書，最近有些忙，都沒來得及看，總體還可以，價格也不會降太多，隨便發幾張圖片吧！我的書堆，買書就選京東和中信。

京東物流就是快，買迴來有空看。

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營銷寶典

紙張比較薄，是為瞭省材料？

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