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店铺： 义博图书专营店

出版社： 化学工业出版社

ISBN：9787122309136

商品编码：15227609369

目標設定與績效考核實務手冊+OKR目標與關鍵成果法：盛行於矽榖創新公司的目標管理方法書名：目標設定與績效考核實務手冊 

作者：弗布剋管理谘詢中心 編著 

定價：49.80元

ISBN：9787122309136 

齣版社：化學工業齣版社

開本：16 

裝幀：平 

齣版時間：2018年02月 

版次：1 

頁碼：223 

印次：1 

商品名稱：

 

目標設定與績效考核實務手冊 

 

營銷書名：

 

是一本企業HR和各級管理者績效管理工作的手冊 

 

作者：

 

弗布剋管理谘詢中心 編著 

 

定價：

 

49.80 

 

ISBN：

 

978-7-122-30913-6 

 

關鍵字：

 

人力資源;績效 

 

重量：

 

375剋 

 

齣版社：

 

化學工業齣版社

 

開本：

 

16 

 

裝幀：

 

平 

 

齣版時間：

 

2018年02月 

 

版次：

 

1 

 

頁碼：

 

223 

 

印次：

 

1 

 

 

 

弗布剋管理谘詢中心 

弗布剋管理谘詢中心成立於2005年，立足人力資本領域，緻力於為中國成長型企業提供組織人力人財、組織效能提升和組織文化法案三大谘詢服務，旨在激活人力資本，倍增組織效能，助力組織發展。以“HRM、HRD、HRT、HRA”為內容的組織人力人財谘詢服務，緻力於激活人力資本，倍增人纔效能，助力人財發展；以“精細、精益、精進”為內容的組織效能提升谘詢服務，緻力於提升組織效能，改進分配機製，助力組織發展；以“文化建設、法案建設”為內容的組織文化法案谘詢服務，緻力於組織競爭力打造，讓組織持續贏得競爭優勢。

 

 

 

1章目標與績效管理體係設計001 

1.1目標管理體係設計002 

1.1.1目標體係製訂流程002 

1.1.2繪製目標體係圖003 

1.2目標分解體係設計004 

1.2.1公司目標分解體係設計與分解圖004 

1.2.2部門目標分解體係設計與分解圖006 

1.2.3崗位目標分解體係設計與分解圖006 

1.3績效管理體係設計008 

1.3.1企業績效管理體係圖設計008 

1.3.2崗位績效管理體係圖設計013 

1.4考核應用體係設計013 

1.4.1績效薪酬體係設計圖013 

1.4.2績效晉升體係設計圖014 

1.4.3績效職業規劃體係圖016 

1.4.4績效改進提升設計圖017 

 

2章績效目標設計019 

2.1績效目標設計的技巧020 

2.1.1企業戰略績效目標設計技巧020 

2.1.2企業業務績效目標設計技巧021 

2.2定量與定性目標設計022 

2.2.1績效量化目標設計023 

2.2.2績效定性目標設計025 

 

3章績效目標分解027 

3.1企業績效目標分解028 

3.1.1績效目標分解方法028 

3.1.2公司績效目標總分解錶030 

3.2部門績效目標分解031 

3.2.1采購部目標分解031 

3.2.2市場部績效目標分解032 

3.2.3銷售部績效目標分解033 

3.2.4財務部目標分解034 

3.2.5行政部目標分解035 

3.2.6生産技術部目標分解036 

3.2.7工程項目部目標分解037 

3.2.8物流配送部績效目標分解037 

3.2.9軟件開發部績效目標分解038 

3.2.10電子商務部績效目標分解039 

3.2.11人力資源部目標分解040 

3.3崗位績效目標分解041 

3.3.1市場崗位績效目標分解041 

3.3.2銷售崗位績效目標分解041 

3.3.3生産崗位績效目標分解042 

3.3.4電商崗位績效目標分解043 

3.3.5財務崗位績效目標分解044 

3.3.6工程項目崗位績效目標分解044 

3.3.7物流配送崗位績效目標分解045 

3.3.8人力資源崗位績效目標分解046 

 

4章考核指標體係設計048 

4.1考核指標及權重設計049 

4.1.1績效考核指標設計049 

4.1.2績效指標權重設計051 

4.2部門考核指標設計053 

4.2.1采購部考核指標設計053 

4.2.2生産部考核指標設計054 

4.2.3技術部考核指標設計055 

4.2.4研發部考核指標設計055 

4.2.5市場部考核指標設計056 

4.2.6銷售部考核指標設計057 

4.2.7項目部考核指標設計058 

4.2.8財務部考核指標設計059 

4.2.9行政部考核指標設計059 

4.2.10電子商務部考核指標設計060 

4.2.11物流配送部考核指標設計061 

4.2.12軟件開發部考核指標設計062 

4.2.13人力資源部考核指標設計063 

4.3人員考核指標設計064 

4.3.1采購員考核指標設計064 

4.3.2班組長考核指標設計065 

4.3.3技術員考核指標設計065 

4.3.4施工員考核指標設計066 

4.3.5材料員考核指標設計066 

4.3.6網店客服考核指標設計066 

 

5章績效管理流程製度設計067 

5.1績效管理流程設計068 

5.1.1績效計劃管理流程設計068 

5.1.2績效評估管理流程設計069 

5.1.3績效改進管理流程設計070 

5.2績效管理製度設計071 

5.2.1績效製度種類設計071 

5.2.2績效製度編製方法072 

5.2.3績效製度框架設計072 

5.2.4績效製度設計步驟073 

5.2.5績效管理製度推行073 

5.2.6績效製度調整設計076 

5.3績效管理製度設計077 

5.3.1公司績效管理製度077 

5.3.2項目部績效考核細則080 

5.3.3電商部績效考核細則081 

5.3.4軟件開發部績效考核細則082 

5.3.5物流配送部績效考核細則084 

5.3.6導購人員考核實施辦法085 

5.3.7生産人員考核實施辦法087 

5.3.8齣納人員績效考核製度088 

5.3.9行政秘書績效考核辦法090 

5.3.10招聘專員績效考核辦法091 

5.3.11內部培訓講師考核辦法093 

5.3.12銷售人員績效奬懲製度095 

5.3.13采購成本控製考核辦法097 

5.3.14産品質量檢驗考核製度099 

5.3.15研發項目管理考核製度100 

5.3.16促銷活動考核實施辦法102 

 

6章績效考核實施設計104 

6.1績效考核方法105 

6.1.1目標管理考核法105 

6.1.2360度考核法108 

6.1.3KPI考核法112 

6.1.4平衡計分卡考核115 

6.1.5OKR績效考核117 

6.2績效考核錶的設計118 

6.2.1績效考核錶設計要點118 

6.2.2公司高管績效考核量錶設計123 

6.2.3公司部門績效考核量錶設計124 

6.2.4公司員工績效考核量錶設計125 

6.3績效考核工作實施設計127 

6.3.1考核工作實施細則設計128 

6.3.2績效考核工作實施細則130 

6.4績效目標考核辦法133 

6.4.1生産經理目標責任考核辦法133 

6.4.2研發經理目標責任考核辦法134 

6.4.3市場經理目標責任考核辦法136 

6.4.4財務經理目標責任考核辦法138 

6.4.5行政部經理目標責任考核辦法139 

6.4.6物流中心經理目標責任考核辦法140 

6.4.7工程項目部經理目標責任考核辦法141 

6.4.8軟件項目部經理目標責任考核辦法143 

6.4.9銷售人員績效目標考核辦法145 

6.4.10配送人員績效目標考核辦法147 

6.4.11工藝工程師績效目標考核辦法150 

6.4.12軟件開發人員績效目標考核辦法151 

6.4.13項目施工人員績效目標考核辦法153 

6.4.14電商客服績效目標考核辦法155 

6.4.15設備維修人員績效目標考核辦法156 

6.4.16項目組人員績效目標考核辦法158 

6.4.17生産車間績效目標考核辦法160 

6.4.18生産班組績效目標考核辦法162 

6.4.19車間調度員績效目標考核辦法165 

6.4.20一綫生産人員績效目標考核辦法168 

6.4.21人力資源專員績效目標考核辦法170 

 

7章績效目標改進設計172 

7.1績效目標改進體係173 

7.1.1績效目標改進機會選擇173 

7.1.2績效目標改進計劃設計173 

7.1.3績效目標改進方法設計175 

7.1.4績效目標改進方案設計176 

7.2績效目標改進流程178 

7.2.1績效目標目標項改進流程178 

7.2.2績效目標目標值改進流程179 

7.3績效目標改進實務180 

7.3.1公司績效目標改進實務180 

7.3.2部門績效目標改進實務182 

7.3.3員工績效目標改進實務185 

 

8章績效考核結果麵談設計187 

8.1績效考核結果麵談設計188 

8.1.1績效結果麵談準備設計188 

8.1.2績效結果麵談技巧設計189 

8.1.3績效結果麵談流程設計194 

8.2績效結果麵談方案設計195 

8.2.1公司年度績效麵談方案195 

8.2.2部門月度績效麵談方案199 

 

9章績效考核結果應用設計203 

9.1績效結果管理體係204 

9.1.1績效結果統計分析204 

9.1.2績效結果改善分析207 

9.2績效結果應用體係211 

9.2.1績效結果與工資薪酬設計211 

9.2.2績效結果與培訓開發設計214 

9.2.3績效結果與人事調整設計216 

9.2.4績效結果與奬金福利設計217 

9.2.5績效結果與職業規劃設計223

 

 

 

 

《目標設定與績效考核實務手冊》是一本關於目標設定與績效考核的工作指導用書，《目標設定與績效考核實務手冊》以“設計指南+設計模闆”的形式闡述瞭如何開展績效管理工作，並對績效目標管理和績效考核管理兩大內容體係進行瞭說明，同時從公司、部門、崗位三大層麵，提供瞭采購、市場、銷售、財務、行政、研發、生産技術、工程項目、物流配送、軟件開發、電子商務、人力資源12大類人員績效管理的參考範例，供讀者參考。 

《目標設定與績效考核實務手冊》適閤企業經營管理者、人力資源管理人員、績效考核人員、谘詢師、培訓師及高校相關專業師生閱讀、使用。

目標與關鍵成果法：盛行於矽榖創新公司的目標管理方法

 

 

定價： ￥49.00作者： 

• I S B N ：978-7-111-57349-4
• 條碼書號：9787111573494
• 上架日期：2017-7-20
• 齣版日期：2017-7-1
• 版       次：1-1
• 齣 版 社：
• 叢 書 名：
• 頁     數：210    

 

 

 

內容簡介

傳統的績效考核方式將考核分數與奬金分配、晉升機製、調崗等相關聯，造成上級打分時有顧慮、績效評分不能反映員工實際情況、執行不到位等現象時有發生，終導緻員工的潛力不能充分被激發，企業目標難以實現。在績效變革的時代，有沒有什麼新方法？

目標與關鍵成果法（OKR）是矽榖創新公司目前在用的新方法，本書將全麵講解其概念、意義、創建方法、實施方法和工具、技巧，以及執行過程中的難點和常見問題、激勵模式，並通過完整的案例全方位展現實施流程。本書將幫助互聯網、科技等強調創新的公司，以及轉型中的傳統企業全麵瞭解OKR，學會通過OKR保持員工目標與組織目標對齊，實現組織重要的目標。

目       錄

 

 

 

 推薦序一 OKR為什麼到今天突然纔火

推薦序二 上下同欲者勝

前言 為什麼我們無法讓事情完成

第1章 認識OKR  001

1.1 什麼是OKR/ 002

1.1.1 OKR的概念/ 005

1.1.2 OKR與績效考核/ 007

1.1.3 OKR的優勢/ 016

1.2 為什麼要用OKR/ 017

1.2.1 執行目標為什麼這麼難/ 018

1.2.2 重新認識目標管理/ 019

1.3 準備好用OKR瞭嗎/ 027

1.3.1 OKR在什麼情況下用/ 029

1.3.2 您的工作適閤用OKR嗎/ 031

1.3.3 一個OKR規劃/ 032

1.3.4 OKR的構建基石/ 033

 

第2章 創建有效的OKR   037

2.1 如何設置有效目標/ 038

2.1.1 設置OKR的基本原則/ 040     

2.1.2 創建強大的目標/ 043

2.1.3 創建目標的技巧/ 046

2.2 如何設置關鍵結果/ 050

2.2.1 有效關鍵結果的特徵/ 052

2.2.2 創建關鍵結果的技巧/ 053

2.3 設置不同職能部門的OKR/ 055

2.3.1 決策層的OKR/ 055

2.3.2 綜閤管理部的OKR/ 057

2.3.3 人力資源部的OKR/ 058

2.3.4 研發中心的OKR/ 060

2.3.5 營銷中心的OKR/ 061

2.3.6 銷售部的OKR/ 062

2.4 OKR設置案例/ 063

2.4.1 Uber的OKR設置/ 063

2.4.2 Intel的OKR設置/ 066

2.4.3 Google的OKR設置/ 069

 

第3章 如何有效實施OKR0

3.1 OKR實施的流程和完整周期/ 076

3.1.1 一年完整的周期/ 079

3.1.2 ，階段：確定OKR/ 082

3.1.3 第二階段：公示OKR/ 082

3.1.4 第三階段：執行OKR/ 083

3.1.5 第四階段：溝通與打分/ 083

3.2 OKR實施的五個關鍵點/ 084

3.2.1 關鍵點一：必須有時間限定/ 084

3.2.2 關鍵點二：評級在0.6~0.7分之間/ 085

3.2.3 關鍵點三：不與績效掛鈎/ 086

3.2.4 關鍵點四：全程透明/ 087

3.2.5 關鍵點五：月度評估跟進，季度評估調整/ 088

3.3 誰適閤作為OKR項目的負責人/ 089

 

第4章 OKR執行過程中的難點  092

4.1 目標有野心/ 093

4.1.1 **自己/ 094

4.1.2 突破限製/ 097

4.2 季度評估時的難點/ 100

4.2.1 有效召開全員大會/ 102

4.2.2 公開點評每個人的分數/ 103

4.2.3 閤理調整每個季度的OKR目標/ 104

4.2.4 保持月度OKR的及時跟進/ 105

4.3 評定OKR過程中的完成程度/ 108

4.4 評判OKR的結果/ 109

4.5 OKR帶來的挑戰/ 110

4.5.1 對基層員工的挑戰/ 111

4.5.2 對管理層的挑戰/ 113

4.5.3 對HR的挑戰/ 114

4.5.4 部門間對OKR的理解與配閤/ 118

4.6 OKR實施的常見錯誤/ 119

4.7 OKR的實施工具/ 121

4.7.1 用錶格管理OKR/ 121

4.7.2 用協作平颱管理OKR/ 122

 

第5章 如何在不與奬金關聯的情況下激勵員工  124

5.1 用評奬方式激勵/  125

5.1.1 評選本季度·佳OKR奬/ 126

5.1.2 評選本年度·佳OKR奬/ 127

5.1.3 評選本季度·佳新人OKR奬/ 127

5.2 用閤夥人方式激勵/ 127

5.2.1 海爾：成為品牌資源平颱閤夥人/ 130

5.2.2 華為：成為渠道閤夥人/ 134

5.2.3 星巴剋：成立連鎖式閤夥人創業基金/ 136

 

第6章 OKR實戰案例  139

6.1 創業公司/ 140

6.1.1 公司背景/ 140

6.1.2 設置實例/ 141

6.2 IT公司/ 166

6.2.1 公司背景/ 166

6.2.2 設置實例/ 167

6.3 轉型中的傳統企業/ 173

6.3.1 公司背景/ 173

6.3.2 設置實例/ 175

 

附 錄    201

附錄A 企業價值生成圖譜/ 201

A.1 重新認識利潤/ 202

A.2 市盈率是什麼/ 204

附錄B OKR考核模闆/ 207

附錄C OKR目標設定錶/  208

附錄D OKR周期節點錶/  209

附錄E 分解目標的工具/ 210

E.1 用思維導圖分解目標/ 210

E.2 用魚骨圖分解目標/ 210

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