正版 20幾歲要懂得的社交禮儀常識 人際社交心理學 說話的藝術幽默溝通的聊天技巧 關鍵對話

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圖書標籤:
  • 社交禮儀
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  • 幽默溝通
  • 聊天技巧
  • 關鍵對話
  • 職場人際
  • 個人成長
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店铺: 中企全媒图书图书专营店
出版社: 中国华侨出版社
ISBN:9787511353009
商品编码:19093546778
包装:精装
开本:16开
出版时间:2015-05-01
用纸:纯质纸

具体描述

編輯推薦

  在當今社會,禮儀對20幾歲的年輕人同樣起著非常重要的作用。掌握必要的社交禮儀知識,對於提高年輕人的禮儀修養和個人魅力將起到積極的促進作用。《20幾歲要懂得的社交禮儀常識(全民閱讀提升版)》旨在給20幾歲即將踏入社會的年輕人提供必要的支持和幫助,讓年輕人可以很快地學習和瞭解日常人際交往中需要的社交禮儀知識。

容簡介

  《20幾歲要懂得的社交禮儀常識(全民閱讀提升版)》係統介紹瞭個人禮儀、交往禮儀、職場禮儀、人脈常識、宴請禮儀、生活禮儀、公共場所禮儀等方麵的社交禮儀,針對日常生活中年輕人經常要麵對的各種情景、事件、場閤,教會20幾歲的年輕人懂得怎樣塑造個人形象、怎樣與人交往、怎樣求職應聘、怎樣培養自己的人脈、怎樣展現自己、怎樣贏得機遇等等。

目錄

章 20幾歲要懂得的個人禮儀
節 20幾歲要懂得的儀容禮儀
豐富自己的錶情
以真實的笑容對人
笑容要適度
微笑時要分清場閤和對象
染發的顔色要適度
根據場閤選擇適閤的發型
發型要與年齡相匹配
發型要與服飾相匹配
發型要與職業相匹配
使用發膠要適量
隻耳朵隻能戴個耳環
畫眉要與眼睛相配
不要隨便使用假睫毛
慎用珠光眼影
畫眼影時要避免畫成熊貓眼
小心將胭脂塗抹成兩團“高原紅”
注意清除牙齒上的食物殘渣或口紅
女性齣席正式場閤必須化妝
化妝要與年齡相稱
化妝要與個性相符
根據場閤選擇化妝
化妝要與職業相稱
妝容要與服飾相協調
妝容要與季節、時間相協調
女性化妝時要顧及脖子和耳朵
女性化妝不可片麵追求“白遮百醜”
不對他人的化妝評頭論足
聚會過程中要注意及時補妝
化妝、補妝時要盡量避開人
謹慎藉用他人的化妝品
男性也應適當化妝
男性化妝要不露痕跡
男性蓄須要與自己的形象和職業相吻閤
男性夏天不可在公共場所赤膊
注意修整鼻毛
及時修剪指甲,不過度修飾指甲
女性要保持指甲油完整
使用的香水要與自己的氣質相配
噴灑香水要適量
儀容要與言行相配
杜絕經常用手整理頭發的習慣
避免在公共場閤照鏡子
女性穿衣服要鬆緊適宜
女性在工作場閤穿著不可過於臃腫
杜絕當眾整理內衣
二節 20幾歲要懂得的儀態禮儀
落坐時隻坐椅子的前端
女性落座應雙腿並攏
下蹲時應避開人流
站立時不可趴伏倚靠
站立不可歪斜
結伴走路時步伐速度要與大傢緻
走路時不可用鞋底蹭著地麵
走路昂首挺胸
走路時要抬頭目視前方
杜絕邊走邊吃的不良習慣
走路姿態要適應場閤
不可在人多的地方奔跑
要避免在散步時吸煙
女性穿裙裝時不可隨意下蹲
下蹲時要注意姿勢
三節 20幾歲要懂得的服飾禮儀
男性不可隨意戴首飾
穿著要符閤年齡
穿著要符閤身材
穿著要符閤身份
穿著要符閤個性
穿著要符閤場閤
穿衣要符閤習俗
穿著的衣服要乾淨整潔
商務人士不可穿棕色西裝
穿西服不可配便鞋
不可穿著破皮鞋
在正式場閤要穿莊重的正式西裝
穿西裝要注意紐扣的係法
穿西裝要講究搭配
男性穿西裝不可內衣層套層
西裝裏麵的襯衫袖子要長短適宜
不可穿著已經磨損的襯衣
穿西裝必須打領帶
不可穿短袖襯衫打領帶
在正式場閤不可係圖案誇張的領帶
領帶要係得鬆緊有度
領帶的長短要適度
係領帶要講究章法
領帶要及時更換
要揚己之長,避己之短
衣兜裏不可塞滿東西
男士不可在腰帶上掛滿鑰匙等物
男性應係優質真皮腰帶
男性的腰帶和皮包要同質、同色
皮包與服飾要搭配
內衣不可露齣外套
穿新衣服時應剪掉品牌標簽
不可穿著睡衣逛街
在正式場閤不可穿閃閃發光的襯衣或外套
女性穿套裝不可配露趾涼鞋
女性穿套裙要配長襪
女性穿套裙不可露齣襪口
女性不可穿破損的絲襪
絲襪裏麵不可戴腳鏈
女性穿高跟鞋走路要避免聲音太響
女性在商務場閤應穿高跟鞋
業務代錶的著裝不可比客戶還高貴
穿深色西裝應配深色襪子
服裝不可顔色過多
服裝顔色要與自身條件及周圍環境相協調
配飾要講究品位
戴領帶夾要注意場閤
不可在單層袖口的襯衫上彆袖扣
不可戴劣質或造型特彆的手錶
戴戒指要遵循傳統習慣
女性戴飾品切忌太多太雜

二章 20幾歲要懂得的交往禮儀
節 20幾歲要懂得的稱呼禮儀
不可稱呼自己為“某先生/某小姐”
在非正式場閤也不可隨意稱呼彆人
在職場上對彆人稱呼要恰當
和彆人說話要使用適當的稱呼
稱呼彆人要尊重個人習慣
稱呼彆人要注意自己的聲音
使用簡稱時要注意不導緻混淆
二節 20幾歲要懂得的握手禮儀
握手要注意場閤
避免死魚式握手
握手不可太用力
握手的時間不可太長
切忌戴著手套或墨鏡握手
握手的時候應讓女性先伸手
握手前應保證自己的手乾淨
切忌同時與兩人握手
握手時應起身站立
不可無故拒絕握手
三節 20幾歲要懂得的名片禮儀
名片上的頭銜不超過兩個
名片用紙須優質,色彩忌雜亂
名片的存放要方便取用
不可亂發名片
以雙手遞接名片
不可將髒汙或摺損的名片遞給彆人
遞名片時把正麵朝嚮對方
不可無故拒絕彆人索要名片的要求
切忌在彆人的名片上鬍寫亂畫
收到名片後要迴應對方
收到名片後不可立刻放入皮夾
將彆人的名片妥善存放
不宜在用餐過程中交換名片
交換名片時要遵循次序
切忌叫錯彆人的名字或職務
忘記彆人的名字要及時詢問
四節 20幾歲要懂得的介紹禮儀
同時招待幾個客人時要作番介紹
為他人作介紹要注意時機
作介紹要注意場閤
將某人介紹給彆人之前要事先徵求其允許
作介紹時要態度端正
作介紹要強調重點
作介紹要講究順序
先把男士介紹給女士
被彆人介紹時要麵帶微笑
自我介紹切忌噦唆
在社交場閤要主動介紹自己
自我介紹不可過於誇大
自我介紹應掌握好時間
五節 20幾歲要懂得的拜訪禮儀
上門拜訪前先預約
不可單獨夜訪異性朋友
登門拜訪前要明確目的
約定聚會要考慮對方是否方便
不宜利用星期天、節假日拜訪朋友
預約拜訪要提前確認
到朋友傢做客不宜帶小孩同行
切忌帶著送給彆人的禮物訪友
敲門時要把握分寸
叫門時要把握好聲音
進門要換鞋
切忌換鞋時露齣髒襪子
隨身物品要放在恰當的地方
要在指定位置停放交通工具
拜訪要控製時間
訪友要問候對方傢人
訪問要確定交談主題
拜訪要確定交談對象
臨走時要和主人及其傢人道彆
做客不可隨便
做客不可拘謹
對主人倒水錶示感謝並欣然飲用
不可提齣不閤理的要求
主人做事時應主動幫助
不可強行代主人做飯
不宜請客人下廚“露手”
切忌隨便串主人的房間
不可隨意使用主人的衛生間
對主人的房間布置錶示贊美
對主人傢的寵物或孩子錶示喜愛
藉宿時要講究衛生
藉宿時要看主人的作息時間和習慣
藉宿期間齣門要打招呼
做客時不可頻繁看錶
主人送客時要禮讓
做客後要嚮主人緻謝
喝茶時要細細品味
喝茶要贊茶
六節 20幾歲要懂得的待客禮儀
遠客到來要提前迎接
待客前要打掃衛生
接待客人要注意儀錶
待客時要精神飽滿
不可拒絕不速之客
客人來訪要起立
為互不相識的客人作介紹
按定的秩序請客人人座
切忌以舊茶剩飯待客
待客的茶具要完好
倒茶前要洗茶具
不可用手抓取茶葉
敬茶不可滿杯
不可用次性紙杯盛水待客
要按次序上茶
敬茶後要及時添茶
不可頻繁添水
不可在客人麵前與傢人爭吵
不可任由自傢小孩打擾客人
待客時要照顧來客的小孩或陪同者
留宿客人要問客人的習慣
待客應盡力方便客人
在客人到齊之前就開始炒菜
在傢中宴客比在外宴客對客人更重視
主人因疏忽犯錯,不必反復嚮客人道歉
點菜要問客人是否有禁忌
在傢待客不可打擾鄰居休息
不可冷落個彆客人
待客交談時要避免冷場
待客殷勤有度
強留客人並不禮貌
下逐客令要講究方式
送客要送到門外
要照顧次遠道而來的客人
送客時走在長者後麵
不可在客人剛走後就議論客人
客人走後要輕聲關門
送客不必太遠
不可深夜讓客人獨自返迴
貴客走後要及時問候
七節 20幾歲要懂得的日常交往禮儀
切忌髒話不離口
對人的態度不可前倨後恭
請求幫忙被拒絕後不可抱怨對方
請人幫忙要說“請”
請求幫助不可超齣彆人的能力範圍
幫助彆人不可主動要求迴報
緻謝、道歉要及時
拒絕他人要委婉
注意多贊美他人
不可對彆人吹毛求疵
切忌贊美彆人的缺點
贊美要發自內心
慰問彆人時要配閤恰當的錶情
彆人失誤時不要大驚小怪
迅速化解自己的尷尬
切忌用食指指人
不應隨意拍彆人肩膀
藉路時要打招呼
對彆人的尷尬要幫助化解和掩蓋
切忌動作不雅,手勢過多
男士要走在女士的左側
女士不可為錶現矜持,故意在約會時晚到
遇到危險時男士要主動保護女伴
挽臂姿勢要雅觀
約會結束後,男士送女伴迴傢要徵求其同意
探病前要問清情況
探病不宜結伴同行
探病時切忌詳問病情
探病時宜說些輕鬆話題
看望病人時不可長時間逗留
約會要明確地點
約會要明確時間
禁煙場閤不可吸煙
要接受長輩的嗬護照顧
切忌在用到彆人的時候纔錶示熱情
不可以貌取人
在彆人有難處時應齣手相助
與熟人保持聯係
切忌過於頻繁地打擾熟人
觀看彆人打牌、下棋時不宜插嘴
八節 20幾歲要懂得的交談禮儀
不宜在路邊交談,以免妨礙他人
交談時注意與對方保持適當的距離
聽彆人講話時身體不可後仰
說話切忌總以“我”字開頭
切忌把口頭禪掛嘴邊
不可濫用雙關語
無聊的搞笑不等於幽默
開玩笑要看對象和場閤
開玩笑要注意內容是否適宜
開玩笑不可認真
與人交談不可目光冷漠
注視彆人時目光要在定的範圍之內
切忌不加掩飾地注視彆人
與人交談時不可用目光瞟人
要主動與他人交談
對他人的主動交談要積極迴應
切忌詢問對方“我剛剛說到哪裏”
說話聲音要溫和
切忌揭彆人的傷疤
在談話中不宜糾正彆人的錯誤
尊重他人的意見
切忌在談話中扮演“祥林嫂”
聚會時不宜用方言與同鄉交談
參與多人談話時不能隻和其中幾個人交談
與多人談話時切忌當眾叫朋友的小名
對彆人的插話不可強硬拒絕
交談時話語要連貫
不要強行加入彆人的討論
不可貿然加入異性的談話圈
交談過程中離開前要打招呼
與人交談時既要說也要傾聽
切忌隨意打斷彆人的話
不探聽彆人的私密談話
切忌不懂裝懂
切忌自吹自擂
錶達自己意見的同時也尊重彆人的意見
勸說他人要看時機
懂得適時保持沉默
不可在談話中插入些會使彆人感到不好意思的話題
不要談論陳舊無聊的話題
談論彆人喜歡的話題
盡量避免使用專業術語
批評與攻擊彆人要把握分寸
提建議要切閤實際
不必在非原則性問題上與他人糾纏不休
說理要講原則
批評彆人時切忌有指桑罵槐之嫌
恭維彆人不可露骨
切忌不明是非亂傳話
對自己不懂的事情不隨便發錶意見
說話要注意場閤
弄清自己在交談中的角色
節日交談宜選擇喜慶話題
切忌輕易許諾
說話要算數
不作不必要的道歉
切忌當眾告訴彆人他的壞消息
告訴彆人他的壞消息時要錶示同情
……

三章 20幾歲要懂得的職場禮儀
四章 20幾歲要懂得的人脈常識

精彩書摘

  《20幾歲要懂得的社交禮儀常識(全民閱讀提升版)》:
  交談時注意與對方保持適當的距離
  交談不注意距離,交談就可能無法成功。
  距離關係般的人太近,對方會感到受到威脅;與異性交談時距離太近,對方會感到不安。親朋好友距離太遠,對方會疑心你對其不滿或有事相瞞;領導與下屬談話時距離太近,有損領導威嚴,在彆人看來也瞭上下級的關係。集體開會時距離太近,不利於大傢集中注意力談論正題;距離太遠,又有逃避責任的嫌疑。
  溫馨提示
  般關係的交談應該保持社交距離。如果關係比較親密,可以將彼此距離保持在1米或半米以內。對於自己不熟悉的人或異性,交談時距離不應低於兩米。
  聽彆人講話時身體不可後仰
  聽彆人說話時身體後仰,這樣做是錯誤的。
  身體後仰的姿勢顯得無精打采,更談不上優雅,誰見到這樣的姿勢也不會感到愉快。身體後仰,必然使自己與說話者的距離拉得更遠,顯得傲慢,同時也給人以“不想聽”“不屑於聽”的印象。身體後仰又暗示齣你對彆人所說的話不感興趣,對方會認為自己的話有問題,再說下去,可能會緊張或不自然。如果對方停止講話,聽話者會認為說話者對自己不感興趣,雙方的誤解也就由此産生瞭。
  溫馨提示
  聽彆人講話時身體應該稍稍前傾。聽彆人講話時身體不要歪斜。聽彆人講話時姿勢要挺拔、端正。
  說話切忌總以“我”字開頭
  說話處處以“我”字開頭,絕不是自信的好錶現。
  習慣於用“我”字開頭是唯我獨尊的錶現,顯得過於張揚、自大。人們都不太歡迎以自我為中心的人,處處以“我”字開頭,會顯得目光短淺、視野狹窄。如果你嚮彆人提建議,說不定彆人會認為你不會講齣什麼有用的話,從而對你不屑顧。
  如果你經常以“我”字開頭說話,則好改變這種習慣。
  ……
掌握人際交往的藝術:讓你在職場與生活中遊刃有餘 在這個日新月異的社會,無論是初入職場的青澀新人,還是經驗豐富的職場精英,亦或是渴望建立更深厚人際關係的普通人,都麵臨著一個共同的挑戰——如何有效地與人溝通,建立良好的人際關係,從而在事業和生活中取得更大的成功。本書正是為你量身打造的指南,它將帶你深入探索人際交往的奧秘,掌握實用的社交技巧,讓你從容應對各種社交場閤,成為一個受歡迎且有影響力的人。 一、認識你自己:洞察人性的深層密碼,理解社交的底層邏輯 社交並非簡單的你來我往,其背後隱藏著復雜而精妙的心理機製。要想真正掌握社交的藝術,首先需要深入瞭解人性的本質,洞察他人行為背後的動機。本書將從心理學的角度齣發,為你揭示隱藏在人際互動中的潛規則。 瞭解動機與需求: 每個人都有自己的需求和動機,這些是驅動他們行為的關鍵。理解對方的需求,比如對尊重、認可、歸屬感、安全感、成就感等的渴望,就能讓你在溝通過程中更精準地把握對方的心理,從而給齣最恰當的迴應。例如,當對方在陳述觀點時,仔細傾聽並適時錶示理解和肯定,能極大地滿足對方被重視的需求,從而拉近你們之間的距離。 識彆情緒與信號: 情緒是人際交往中最直接也最復雜的信號。學習識彆對方的微錶情、肢體語言以及語氣語調的變化,能夠幫助你捕捉到他們真實的想法和感受,即使他們本人並未直接錶達。本書將提供一套實用的情緒識彆指南,讓你成為一個“情緒偵探”,在對話中遊刃有餘。 理解認知偏差: 人們往往會受到各種認知偏差的影響,從而影響他們的判斷和決策。例如,確認偏誤(人們傾嚮於尋找和解釋信息以證實自己的現有信念)和暈輪效應(人們傾嚮於將對一個人某方麵的積極評價泛化到其他方麵)等,都深刻影響著我們對人際關係的認知。本書將深入淺齣地講解這些心理學概念,幫助你識彆和避免這些潛在的誤區,從而更客觀地理解他人。 建立自我認知: 深刻的自我認知是有效社交的基石。瞭解自己的優點和缺點,明確自己的價值觀和行為模式,有助於你在社交中保持自信和真實。本書將引導你進行自我探索,幫助你理解自己的溝通風格,以及如何根據不同情境調整自己的錶現,讓你在任何場閤都能展現齣最好的自己。 二、提升溝通技巧:讓你的語言成為連接心靈的橋梁 溝通是人際交往的核心,而技巧則是實現有效溝通的利器。本書將為你提供一係列經過實踐檢驗的溝通方法,幫助你清晰、準確、有說服力地錶達自己的想法,並能有效地傾聽和迴應他人。 積極傾聽的力量: 傾聽遠不止是用耳朵聽,更是用心去理解。本書將教你如何進行積極傾聽,包括專注、不打斷、適時反饋、理解而非評判。通過積極傾聽,你可以讓對方感到被尊重和被理解,從而建立信任,促進更深入的交流。例如,在對方講述經曆時,適時點頭、眼神交流,並用“嗯,我明白瞭”、“所以你的意思是……”等語句來確認理解,都能極大地提升對方的傾訴意願。 清晰錶達的藝術: 避免含糊不清和模棱兩可的錶達,確保你的信息能夠被準確接收。本書將教授你如何組織語言,使用簡潔明瞭的詞匯,並根據聽眾的背景調整錶達方式。例如,在匯報工作時,使用STAR原則(Situation, Task, Action, Result)來清晰地陳述事實和結果,能讓你的匯報更具條理性和說服力。 提問的智慧: 提問是獲取信息、引導對話、激發思考的強大工具。本書將為你介紹不同類型的提問方式,如開放式問題、封閉式問題、引導式問題等,以及在不同情境下如何運用它們。善用提問,你就能在對話中掌握主動權,並引導對話朝著你希望的方嚮發展。 非語言溝通的魅力: 肢體語言、麵部錶情、眼神交流等非語言信號,往往比語言本身傳遞的信息量更大。本書將幫助你理解非語言溝通的重要性,並教你如何運用積極的非語言信號來增強你的錶達效果,如保持自信的站姿、真誠的微笑、恰當的手勢等。 幽默與情商: 恰到好處的幽默感不僅能化解尷尬,更能活躍氣氛,拉近人與人之間的距離。本書將指導你如何在社交場閤中運用幽默,同時強調保持真誠和尊重,避免冒犯他人。此外,本書還將探討情商在溝通中的關鍵作用,教你如何管理和錶達自己的情緒,以及如何識彆和理解他人的情緒,從而在溝通中做到得體而圓融。 三、應對復雜社交場景:讓你自信應對各種挑戰 人際交往並非總是順風順水,有時會遇到挑戰和睏境。本書將為你提供應對各種復雜社交場景的策略和方法,讓你從容不迫,化解危機。 建立和維護人脈: 良好的人脈關係是事業成功的助推器。本書將為你提供建立和維護人脈的實用建議,包括如何主動結識新朋友,如何與同事、上級、下級建立良好的工作關係,以及如何通過社交活動拓展人脈圈。 處理衝突與分歧: 衝突在人際交往中不可避免。本書將教你如何以建設性的方式處理衝突,包括冷靜分析問題、錶達自己的觀點、尋求共同點、協商解決方案等,從而將潛在的危機轉化為增進理解的機會。 拒絕的藝術: 有時,學會拒絕與學會接受同樣重要。本書將為你提供如何在不傷害他人感情的前提下,堅定而禮貌地拒絕不閤理請求的技巧,讓你既能保護自己的利益,又能維護良好的人際關係。 職場中的社交智慧: 職場是社交的重要舞颱。本書將為你解析職場中的潛規則,教授你如何在職場中建立良好的聲譽,如何與不同性格的同事相處,以及如何通過有效的社交贏得同事和上級的認可。 提升社交影響力: 成為一個有影響力的人,意味著你的言行能夠引導和啓發他人。本書將為你揭示提升社交影響力的秘訣,包括如何展現你的專業能力、如何與人建立信任、如何積極地影響他人,以及如何成為一個值得信賴的領導者或閤作夥伴。 四、持續學習與成長:讓社交成為一種生活習慣 掌握社交藝術並非一蹴而就,而是一個持續學習和實踐的過程。本書不僅提供理論知識,更強調實踐的重要性。 模仿與藉鑒: 觀察你身邊那些善於社交的人,學習他們的優點和技巧,並嘗試將其融入自己的溝通方式中。 刻意練習: 在日常生活中,有意識地運用本書中學到的技巧,並在實踐中不斷調整和完善。 反思與總結: 定期迴顧你的社交經曆,總結成功和失敗的經驗,從中汲取教訓,不斷提升自己。 保持開放心態: 社交是一場永無止境的探索,保持開放的心態,樂於學習新的知識和技能,你將在人際交往的道路上越走越遠。 通過閱讀本書,你將不僅能理解社交背後的心理學原理,更能掌握一係列行之有效的溝通技巧和應對策略。讓你在每一次的交流中,都能展現齣自信、得體、有魅力的一麵,最終贏得他人的尊重和喜愛,在事業和生活中收獲更多的機會和幸福。這是一份為你精心準備的社交地圖,指引你穿越復雜的人際網絡,抵達成功的彼岸。

用户评价

评分

我是一個比較內嚮的人,不太喜歡熱鬧的場閤,也經常因為不善言辭而錯失很多機會。這本書給瞭我很大的勇氣去嘗試改變。我尤其喜歡書中關於“如何展現個人魅力”的部分。我以前總覺得,內嚮的人很難吸引彆人的注意,所以就更加沉默寡言。但讀瞭這本書,我纔發現,展現個人魅力並不一定意味著要 extroverted(外嚮)。書中強調瞭真誠、自信以及獨特的個人特質的重要性。比如,作者提到可以通過對某個領域的深入瞭解,在談話中展現你的專業度和熱情,這本身就是一種吸引力。我還學會瞭如何更好地運用非語言溝通,比如眼神交流、肢體語言的配閤,這些細節竟然能産生如此大的影響。還有,書中關於“積極反饋與贊美”的技巧,讓我受益匪淺。我之前很少主動去贊美彆人,覺得有些尷尬,現在我知道瞭,恰到好處的贊美不僅能拉近距離,還能讓對方感到被認可,從而提升整體的溝通氛圍。這本書讓我明白,即使是內嚮的人,也能通過掌握一定的社交藝術,在人際交往中遊刃有餘,甚至散發齣獨特的光芒。

评分

這本書確實是一本讓我受益匪淺的社交指南。我一直覺得自己不太擅長與人打交道,尤其是在一些正式場閤,總會感到緊張和不知所措。讀瞭這本書之後,我纔意識到,很多時候並不是我們不夠真誠,而是缺乏一些基本的社交技巧和對人際互動的理解。書中關於“傾聽的藝術”那一部分,我反復看瞭好幾遍。以前我總以為說話是關鍵,卻忽略瞭有效的傾聽同樣重要。作者用瞭很多生動的案例,講解瞭如何通過非語言信號來捕捉對方的真實想法,如何通過提問來引導對話,而不是一味地錶達自己的觀點。這讓我明白瞭,好的溝通是雙嚮的,是建立在理解和共情的基礎上的。此外,書中對於如何化解尷尬場麵的建議也十分實用。我曾經因為一個小小的失誤,在一次重要的聚會上僵住瞭好幾分鍾,那種滋味實在難受。讀完這本書,我學會瞭一些巧妙地轉移話題、自嘲化解的技巧,感覺下次遇到類似情況,我不會再手足無措瞭。總的來說,這本書不僅僅是教你“說什麼”,更重要的是教你“如何去感知和迴應”,這對於想要提升自己社交能力的人來說,無疑是一劑良藥。

评分

我一直認為,人與人之間的關係,歸根結底是價值的交換和情感的連接。這本書在這兩個方麵都給我帶來瞭深刻的啓示。我特彆喜歡書中關於“共贏思維”在社交中的應用。作者闡述瞭如何通過理解對方的需求和目標,找到雙方的共同點,從而建立一種互相成就的關係。這讓我意識到,很多時候我們隻關注自己的利益,而忽略瞭對方的感受,這纔是導緻關係僵化的根本原因。通過書中提供的“換位思考”練習,我開始能夠站在對方的角度去思考問題,並嘗試提齣能夠同時滿足雙方需求的解決方案。這不僅改善瞭我與傢人、朋友的關係,在工作中也讓我能夠更好地與同事閤作。此外,書中關於“建立信任”的探討也讓我受益匪淺。作者從多個維度分析瞭信任的建立過程,包括言行一緻、兌現承諾、保持真誠等等。這讓我更加明白,信任是人際關係中最寶貴的財富,需要用心去經營和維護。讀完這本書,我感覺自己對“人情世故”有瞭更深層次的理解,不再是簡單的“套路”,而是真正掌握瞭構建和諧、穩定人際關係的底層邏輯。

评分

作為一名剛剛步入職場不久的新人,我深切體會到瞭人際關係在工作中的重要性。這本書就像是我的一位良師益友,為我撥開瞭許多迷霧。我最欣賞的是書中關於“情緒管理與社交”的章節。我發現很多時候,我們在社交中的失敗,並非源於技巧的匱乏,而是因為我們無法很好地控製自己的情緒,或者無法理解他人的情緒反應。作者深入淺齣地剖析瞭常見的社交焦慮源頭,並提供瞭切實可行的方法來應對。比如,書中提到的“識彆並挑戰消極思維模式”,對我來說非常有啓發。我以前常常會因為彆人的一個眼神或是一句話而鬍思亂想,導緻自己在社交中畏手畏腳。通過書中的練習,我開始學會理性分析,區分事實與自己的主觀臆斷,這極大地減輕瞭我的心理負擔。同時,關於“建立積極人脈”的建議也讓我茅塞頓開。我之前總以為隻要做好本職工作就行,卻忽略瞭與同事、領導之間建立良好關係的重要性。書中的一些方法,比如主動提供幫助、積極參與團隊活動等,都讓我看到瞭構建和諧工作氛圍的可能。這本書不僅僅是一本“教科書”,更像是一位循循善誘的引導者,幫助我認識自己,也認識他人。

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坦白說,我購買這本書的初衷,主要是因為被“幽默溝通”和“聊天技巧”幾個詞吸引。我一直希望自己能成為一個有趣的人,能和朋友們愉快地聊天,而不是常常陷入冷場。這本書在這方麵確實給瞭我很多驚喜。作者提供瞭一些非常實用的幽默技巧,比如如何製造“笑點”,如何運用“自嘲”來化解尷尬,以及如何從日常生活中發現幽默的素材。我印象最深的是一個關於“情境幽默”的例子,作者講解瞭如何在對話中結閤當下的情境,即興地製造笑料,這比生硬地講段子要自然得多。讀完這部分,我感覺自己好像打開瞭一個新世界的大門,開始能夠捕捉到生活中的許多有趣瞬間,並且嘗試著去分享。另外,書中關於“如何開啓和維持話題”的技巧也幫瞭我大忙。我以前常常會不知道怎麼跟不太熟悉的人開始聊天,或者聊著聊著就沒話說瞭。作者提供瞭很多“破冰”和“話題拓展”的策略,比如從對方的穿著打扮、工作內容、興趣愛好入手,然後循序漸進地深入。我現在覺得,和彆人聊天不再是一件睏難的事情,反而變成瞭一種享受。

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