著者說——
中國經濟持續發展的內在動力仍然非常旺盛,發展空間仍然非常寬廣;經濟和政治體製深化改革還在帶來改革紅利;中國企業對環境的成長適應力與成長創新力仍然令人期待。——彭劍鋒
我們提齣“嚮生而生”,是認為企業傢和企業應該用一種更積極的態度來對待未來,要為活著而活著、主動求活,抱著生的信念和願望主動進行自我變革和蛻變,這樣一定能夠跨越時代與成長中的陷阱,活得更長、更健康、更有價值和尊嚴。——彭劍鋒
中國産品不能永遠被貼上價低質劣的標簽,必須提升附加價值,而關鍵在於找到附加值背後的技術、審美以及文化、曆史的支撐和來源。按照産品的理念,從多個維度提升、豐富産品的價值含量,並在動態上形成産品價值的連續“邊際(增量)”,從而實現産品價值的遞進。——施煒
那麼,企業傢的成長之道在哪兒呢?企業傢成長之道首先在於企業的成長之道。企業的可持續成長靠什麼?我的觀點是:三年發展靠運氣,十年發展靠親情,三十年發展靠文化,百年發展靠製度。一個人要成為優秀企業傢,需要把企業,纔能證明自身。
——楊杜
中西管理在文化上的衝突主要錶現在管理方式上的衝突,即法治為主和德治為主兩種管理方式的衝突,高調的價值觀與低調的價值觀的衝突。所謂的中西方管理的融閤,核心點就在於法治與德治比重的把握,高調價值觀與低調價值觀調門的把握。——王祥伍
如何解決利益紛爭和管理這兩個難題?要迴答這兩個問題,關鍵在於如何讓員工信任管理,讓員工信任管理的決策是正當的,這就是管理要有閤法性。所謂閤法性,就是管理要符閤人們對管理的期待,符閤人們內心認定的正義。——苗兆光
《混沌與秩序2:變革時代管理新思維(華夏基石十年研究精選)》匯集華夏基石專傢團隊10年來研究成果,集中選擇瞭其中的精華文章編篡成冊。
本冊內容主要是對處於時代變革下的企業管理新機製、人力資源管理新思維、組織與人的新型關係,結閤企業案例提齣瞭新的認識論和優化建議。
·華為、溫氏:“寒鼕”中如何迴歸成功
·2017,中國企業戰略轉型新路徑
·突破成長睏境:領導、機製和管理的平衡
·互聯網時代,營銷的“變與不變”
·重構戰略、組織與人的新思維
·時代呼喚平颱化組織
·互聯網時代的組織與人力資源趨勢
·不確定的外部環境,不變的組織倫理
·激活組織,堅持做好三件事
·迎接人力資本價值管理時代
·人是主角:組織將圍繞人來創造價值
·企業關鍵人纔生命周期管理
·用企業傢智慧“海納”經理人
·權利是每取來的,而不是老闆賦予的
·海爾實踐:從組織激勵到自我激勵
·這個時代需要什麼樣的企業價值觀
·企業文化建設的新特徵和新方嚮
·轉型期企業文化建設的三個核心命題
·企業文化的使命永遠不會變
·以文化建設構建HR體係
·如何創新人力資源管理機製
·不確定下的策略管理與計劃預算
·構建新競爭力:生態戰略圈
華夏基石
華夏基石管理谘詢集團由我國管理谘詢業開拓者、著名管理谘詢專傢、《華為基本法》起草人之一的彭劍鋒教授領銜創辦,旗下匯聚瞭500多位既具有紮實理論功底又具有實踐操作經驗的資深谘詢顧問,是中國目前專業、規模大的專業谘詢機構之一,是中國企業聯閤會管理谘詢委員會副主任單位。
華夏基石始終緻力於整閤、傳播國內外先進管理理念與優實踐成果,並推進其在中國管理實踐中的運用。與此同時,不斷總結、研究中國管理實踐,提齣瞭一係列對於中國企業具有實際意義、原創性的管理方法與工具,並在對國內外先進管理智力成果進行研究的基礎上創新,開發具有獨立知識産權的專業化産品和服務,將“為客戶創造價值,與客戶共同成長”的理念落於實處,管理産品與谘詢服務成果得到業內高度認可。
導讀
總序
*篇 轉型與突破
一、華為、溫氏:“寒鼕”中如何迴歸成功
二、2017,中國企業戰略轉型新路徑
三、突破成長睏境:領導、機製和管理的平衡
四、互聯網時代,營銷的“變與不變”
第二篇 變革中的企業組織
一、重構戰略、組織與人的新思維
二、時代呼喚平颱化組織
三、互聯網時代的組織與人力資源趨勢
四、不確定的外部環境,不變的組織倫理
五、激活組織,堅持做好三件事
第三篇 組織中的人
一、迎接人力資本價值管理時代
二、人是主角:組織將圍繞人來創造價值
三、企業關鍵人纔生命周期管理
四、用企業傢智慧“海納”經理人
五、權力是爭取來的,而不是老闆賦予的
六、海爾實踐:從組織激勵到自我激勵
第四篇 互聯網時代如何重塑文化價值觀
一、這個時代需要什麼樣的企業價值觀
二、*好的文化是響應人性
三、企業文化建設的新特徵和新方嚮
四、轉型期企業文化建設的三個核心命題
五、企業文化的使命永遠不會變
第五篇 構建企業新競爭力:軟實力
一、以文化建設構建HR體係
二、如何創新人力資源管理機製
三、不確定下的策略管理與計劃預算
四、構建新競爭力:生態戰略圈
討論一 演進中的組織與人:在不變中應變
一、圓桌論壇
二、主題發言
理清組織變革的基本邏輯
組織變或不變的九個關鍵問題
以變應變,組織的十個可能動嚮
……
討論二 自組織式管理:不確定時代的管理新趨勢
討論三 走齣績效管理迷途
討論四 參與和分享時代的新閤夥製
討論五 國企人力資源管理
《混沌與秩序2:變革時代管理新思維(華夏基石十年研究精選)》:
企業從小到大的過程中,有哪些要素是某一階段特定的,哪些要素是始終不變的?每一個要素的運行規律是什麼?成長是建立在哪些要素的基礎之上的?對於這些問題,筆者思考瞭很久,並就其中的一部分,與大傢做一個簡單的交流。
(一)成長睏境:領導缺位,機製不靈,管理失效
筆者*近觀察到兩個現象,*個現象是管理失效。其實管理很簡單,不管是結構還是控製,其實都可以簡化為PDCA管理循環。但是中國的企業做瞭這麼多年管理,隻有華為這種少量的企業管理是有效的,多數企業的管理是失效的。
與此同時,我們發現代錶新經濟的互聯網企業卻很少談管理,甚至厭倦管理。比如說小米,筆者曾去瞭兩次小米,也跟360打交道,周鴻禕就厭倦管理,他討論到管理就煩。但人傢的業績很好。我們遇到的挑戰是,我們如何來解釋這種現象?
經過觀察,筆者發現很多互聯網企業確實沒管理,比如說組織就是“一團兒”,沒有明晰的結構,內部的計劃控製很粗糙。有傢互聯網企業的負責人說:“我們沒有PDCA,我就定一個目標,然後勤復盤就行瞭。”這個過程當中,當事人有沒有盡*大能力把這件事兒做好,一復盤就行瞭,沒有特彆的管理。但是我觀察他們有一個地方做得很到位,就是機製。
機製和管理不是一件事,機製是比管理更本源的東西。周鴻禕跟雷軍對産業的理解不相上下,但是360和小米差距很大,為什麼?其實是小米的機製做得更好。
筆者認為機製就是三個內容:分權機製、分利機製、評價機製,這三個機製是“三位一體”。為什麼說小米是一個好企業呢?因為它分權分得很到位。比如雷軍說要做什麼東西,並解釋後,我們去訪談他下麵的閤夥人、産品總監、産品經理,這一群人說的事情是同一件事情,這說明這個機製是有效的。小米一年投資50多個企業,不可能都到雷軍這個層麵去決策,到閤夥人這裏就決定瞭,雷軍有否決權,但他從來沒用過,這就是責權利一體。如果你弄砸瞭一個項目就永遠沒機會瞭,這是機製,裏麵也有評價。
早期的管理其實很簡單,一開始是用自己的傢人管。比如,筆者成立一個企業,開設瞭分支機構,然後派筆者的妻子、兒子、兄弟去。後來管不過來瞭,怎麼辦?找閤夥人,一年聯係一次,隻要審計財務,錢到時一分就行瞭。再到後來由於閤夥人在策略、戰略上的意見不同,於是就有瞭管理。所以管理是在機製之後,在機製解決不瞭問題以後纔有瞭管理。
管理有瞭以後,就有瞭協同。筆者認為,互聯網掀起的這波強機製弱管理的大潮,包括閤夥人機製,它不是一種進步,而是中國企業的補課。中國很多企業從創業開始,20世紀80年代初到現在是沒有機製的,是老闆帶著一群下屬,帶著一幫兄弟乾,是傢長製。傢長製是沒有機製的,是論功行賞,賺瞭多少,賞給你多少錢。
緊跟著還有一個問題,就是有瞭機製,企業的問題是不是解決瞭?沒有。
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