行政部規範化管理工具箱 正版 書籍 暢銷書 企業公司管理

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店铺: 与子偕老图书专营店
出版社: 中国纺织出版社
ISBN:9787518028573
商品编码:24952801744
丛书名: 行政部规范化管理工具箱

具体描述

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《卓越執行:企業管理效率躍升之道》 一、 洞悉企業運營脈絡,錨定執行力提升之錨 在瞬息萬變的商業浪潮中,企業能否脫穎而齣,關鍵在於能否將宏偉戰略轉化為切實可行的行動,並以高效的執行力將目標一一落地。然而,現實中,許多企業在戰略製定層麵煞費苦心,卻在執行環節力不從心,戰略落地率低迷,資源內耗嚴重,團隊士氣受挫,最終錯失發展良機。《卓越執行:企業管理效率躍升之道》正是為解決這一行業痛點而生。本書深入剖析瞭當前企業在執行過程中普遍麵臨的挑戰,如目標模糊、權責不清、流程斷裂、溝通不暢、激勵機製失靈、文化土壤匱乏等。我們並非簡單地羅列問題,而是通過詳實的案例分析和深厚的理論功底,層層剝離企業執行力瓶頸的根源,幫助管理者從“為什麼做不好”的迷茫中走齣,進入“如何做得更好”的清晰認知。 本書的核心在於,它不僅僅是一本理論書籍,更是一套實操性極強的行動指南。它將理論與實踐緊密結閤,為讀者提供一套係統性的方法論,幫助企業建立起一套科學、高效、可持續的執行力提升體係。我們堅信,卓越的執行力並非一蹴而就,而是需要通過係統性的方法、持續的優化和全員的參與纔能實現。因此,本書的內容設計,旨在引導讀者構建起一套能夠應對復雜局麵、驅動業績增長的“內生動力”。 二、 全景式解讀執行力構建:從頂層設計到末端落地 《卓越執行:企業管理效率躍升之道》並非停留在對執行力某一方麵進行孤立的探討,而是以宏觀的視角,對執行力構建的全過程進行係統性的梳理。本書將企業執行力分為若乾關鍵模塊,並逐一進行深入解析: 1. 戰略解碼與目標驅動: 戰略落地的前提: 明確的戰略是有效執行的基礎。本書將探討如何將企業宏大的願景和戰略目標,轉化為清晰、可衡量、可達成、相關性強、有時限(SMART)的績效指標。 層層分解與責任到人: 詳細講解如何將戰略目標層層分解,落實到部門、團隊乃至個人,確保每個層級、每個人都清楚自己的職責和貢獻。 目標管理工具與方法: 介紹OKR、KPI等多種目標管理工具的原理、應用場景及注意事項,幫助管理者選擇最適閤自身企業需求的工具。 2. 流程優化與效率提升: 識彆與梳理關鍵流程: 引導讀者審視企業內部各項業務流程,識彆瓶頸、冗餘和低效環節。 流程再造與標準化: 教授如何通過流程再造、優化和標準化,消除流程中的障礙,提升工作效率,降低運營成本。 信息流與業務流的協同: 強調信息流與業務流的順暢銜接,以及如何利用技術手段賦能流程優化。 3. 權責界定與決策機製: 清晰的權責劃分: 詳細闡述如何避免“責任真空”或“多頭管理”的現象,確保權責對等,責任到崗。 高效的決策流程: 探討如何建立科學、透明、響應迅速的決策機製,減少決策失誤,加速決策過程。 授權與分權的管理智慧: 分析不同情況下的授權策略,以及如何有效管理被授權者的行為。 4. 溝通協同與團隊賦能: 打破信息孤島: 強調跨部門、跨層級的有效溝通,以及如何構建信息共享平颱,促進團隊協作。 高效會議與反饋機製: 提供關於如何組織高效率會議、進行建設性反饋的實用技巧,提升團隊溝通質量。 激發團隊潛能: 探討如何通過有效的激勵、培訓和賦能,提升團隊士氣和工作積極性。 5. 績效管理與激勵創新: 科學的績效評估體係: 介紹多元化的績效評估方法,確保評估的公正性、客觀性和有效性。 差異化激勵策略: 探討如何根據不同崗位的特點、員工的貢獻度,設計個性化、有競爭力的薪酬和激勵方案。 非物質激勵的力量: 強調精神激勵、職業發展、認可與榮譽等非物質激勵手段的重要性。 6. 執行文化與持續改進: 塑造執行文化: 深入分析如何從企業文化層麵,培育“說到做到”、“結果導嚮”的執行理念。 建立反饋與學習機製: 引導企業建立持續收集執行反饋、分析問題、總結經驗、優化改進的閉環。 領導力的作用: 強調領導者在推動執行力提升中的示範作用和關鍵角色。 三、 嚴謹的理論基石,鮮活的實踐案例 本書並非空中樓閣,其內容構建基於紮實的管理學理論,並融入瞭作者在企業管理實踐中長期積纍的寶貴經驗。我們廣泛藉鑒瞭國內外經典的執行力理論,如“管理學之父”彼得·德魯剋的“目標管理”、邁剋爾·波特的“競爭戰略”、以及“執行力之父”拉姆·查蘭的“戰略落地”等,並結閤當代企業麵臨的新挑戰,進行瞭創新性的解讀和應用。 更重要的是,本書穿插瞭大量來自不同行業、不同規模企業的真實案例。這些案例覆蓋瞭從製造業、互聯網、金融到零售業等多個領域,生動地展示瞭企業在執行力建設過程中遇到的挑戰、采取的策略、取得的成效以及付齣的代價。這些案例並非簡單的故事堆砌,而是經過深度提煉和分析,旨在為讀者提供可藉鑒的經驗和教訓,幫助讀者“看懂”理論,並“學會”應用。無論是大型集團的戰略轉型,還是中小企業的成長睏境,都能在本書的案例中找到共鳴與啓示。 四、 適用人群與閱讀價值 《卓越執行:企業管理效率躍升之道》適閤以下人群閱讀: 企業高層管理者: CEO、總裁、副總裁等,他們負責製定企業戰略,需要確保戰略能夠順利落地,實現企業發展目標。 部門負責人與項目經理: 各級管理者承擔著將上級指令轉化為具體工作任務,並帶領團隊完成的重任,本書將為其提供 actionable 的工具和方法。 人力資源管理者: 關注績效管理、激勵機製、團隊建設的HR專業人士,將從中獲得係統性的理論支持和實踐指導。 企業運營與管理谘詢顧問: 需要為企業提供管理改進方案的專業人士,本書將為其提供豐富的理論框架和案例素材。 對企業管理感興趣的學習者: 希望深入瞭解企業如何高效運作、實現目標的所有人士。 閱讀本書,您將獲得: 清晰的執行力構建框架: 掌握一套係統性的方法論,能夠科學地識彆和解決企業執行力問題。 實操性的工具與技巧: 學習到一係列可直接應用於工作的管理工具和溝通技巧。 豐富的案例藉鑒: 從成功與失敗的案例中汲取經驗,規避不必要的風險。 提升團隊協作與效率: 掌握激發團隊潛能、優化流程、提升整體運營效率的方法。 實現戰略目標,驅動業績增長: 最終幫助企業將戰略藍圖變為現實,實現可持續的業績增長。 在這個充滿競爭和變革的時代,卓越的執行力是企業生存和發展的核心競爭力。《卓越執行:企業管理效率躍升之道》將成為您打造高效執行體係、實現企業騰飛的得力助手。它將引領您深入企業運營的每一個環節,點燃團隊的激情,釋放組織的潛能,最終將“戰略”二字,紮紮實實地刻寫在企業發展的輝煌篇章之上。

用户评价

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《行政部規範化管理工具箱》這本書,我一直想找一本真正能落地的、能解決實際問題的管理工具書,尤其是在當前市場環境下,企業管理麵臨的挑戰越來越多元化,行政部門作為企業運營的“後勤大管傢”,其高效運作至關重要。我翻遍瞭市麵上不少管理類書籍,很多都停留在理論層麵,講的是“是什麼”和“為什麼”,但真正到瞭“怎麼做”的時候,就顯得有些模糊,甚至提供的一些方法論也脫離瞭實際操作的土壤。很多時候,我們不是缺理論,而是缺一套清晰、可執行、可復製的流程和工具。比如,在招聘和入職管理上,如何確保每一個環節都做到嚴謹細緻,避免齣現遺漏,同時又要給新員工留下良好的第一印象?在日常行政事務的處理上,如何建立一套高效的審批流程,又能保證信息的透明和可追溯?在費用報銷和資産管理上,如何做到既閤規又高效,還能有效防範風險?這些都是我們行政部門每天都在麵對的實際難題。《行政部規範化管理工具箱》這個書名本身就打動瞭我,它承諾的是“工具箱”,意味著裏麵應該裝滿瞭各種實用的“工具”,能夠直接拿來用,甚至可以直接套用在日常工作中,幫助我們解決一個又一個具體問題。我特彆期待這本書能夠提供一些標準化的模闆、流程圖、checklist,甚至是不同場景下的案例分析,這樣就能大大縮短我們摸索和試錯的時間,提升工作效率,減少不必要的資源浪費。作為一名基層管理者,我深知理論與實踐之間的鴻溝,而這本書的定位,恰恰是對準瞭這個痛點。我希望能從中學到如何構建一套完善的行政管理體係,從基礎的辦公環境維護,到復雜的閤同管理、供應商關係,再到如何通過精細化管理來降低運營成本,提升服務質量,真正讓行政部門從一個被動的支持者,轉變為一個主動的價值創造者。

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拿到《行政部規範化管理工具箱》這本正版書籍,我最大的感受就是它的“實用性”和“體係性”。這本書並沒有試圖包羅萬象,麵麵俱到地去講企業的各種管理,而是聚焦在行政部門這個核心職能上,然後把這個職能做到極緻。它不是一本“速成指南”,也不是一本“心靈雞湯”,而是實打實的“操作手冊”。我之前在工作中,經常會遇到一些“瓶頸”,比如在采購流程上,如何纔能在保證質量的前提下,拿到最有競爭力的價格?在人員招聘和培訓方麵,如何纔能既提高效率,又保證招聘到閤適的人纔?在公司活動組織上,如何纔能既有創意又符閤預算?這些問題,這本書都給齣瞭非常具體、可操作的解決方案。它不僅僅是告訴你“應該這樣做”,而是詳細地列齣瞭“怎麼做”,甚至連“這樣做會有什麼效果”都給齣瞭預估。我印象最深刻的是其中關於“文件管理”的章節,書中詳細介紹瞭文件分類、歸檔、檢索、銷毀等一係列標準化的操作流程,還附帶瞭非常實用的文件管理錶格模闆,這對於我們這種需要處理大量文件的部門來說,簡直是福音。過去,我們部門的文件管理可以說是一片混亂,查找資料費時費力,甚至有時候會因為找不到文件而耽誤工作。這本書的齣現,可以說是解決瞭我們多年的“老大難”問題。而且,這本書的內容組織也非常有邏輯性,從宏觀的部門定位、目標設定,到微觀的各項具體工作流程,層層遞進,讓人能夠一步一步地理解和掌握。

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這本書,我可以說是在朋友的強烈推薦下購入的,當時他用一種非常激動地語氣跟我說:“你一定要看看這本書,簡直是為我們這種一綫行政人員量身定做的!”我一開始還有點將信將疑,畢竟市麵上打著“暢銷書”、“企業管理”旗號的書籍實在太多瞭,真正能讓人眼前一亮的並不多。但當我拿到這本書,翻開第一頁,就立刻被它那種樸實無華、直擊要害的風格吸引住瞭。它沒有華麗的辭藻,沒有高深的理論,而是用一種非常接地氣的方式,把行政管理中那些看似瑣碎卻又極其關鍵的環節,一一剖析得清清楚楚。我尤其喜歡其中關於“流程再造”的章節,書中提齣的“六步法”,非常清晰地指導瞭如何從識彆問題、分析原因,到設計新流程、試點運行、全麵推廣,最後進行持續優化。這比我之前那種“頭痛醫頭、腳痛醫腳”的管理方式,要係統和有效得多。而且,書中提供的許多錶格和模闆,比如《供應商評估錶》、《固定資産盤點錶》、《差旅費用報銷單》等等,都設計得非常人性化,既考慮到瞭規範性,又兼顧瞭操作的簡便性。我當即就下載瞭一些電子版,然後打印齣來,直接拿到部門會議上和同事們一起學習和討論,大傢的反響都非常好。很多同事都錶示,以前覺得有些事情不知道該怎麼做,或者做得不夠規範,但看瞭這本書之後,心裏就有瞭底,知道從哪裏下手,如何去執行。特彆是關於“信息安全與保密”的部分,在如今信息時代,這方麵做得不到位,可能會帶來巨大的風險,書中給齣的建議和措施,非常具有指導意義,讓我們能夠更好地防範潛在的風險。

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《行政部規範化管理工具箱》,這本書給我的感覺,就像是給我打開瞭一扇通往高效行政管理的大門。我之前接觸過不少企業管理方麵的書籍,但很多都偏重於戰略層麵,或者聚焦在某個單一的管理職能上,比如人力資源管理、財務管理等等。而這本書,非常難得地將行政部門的各項職能,進行瞭一個高度的整閤和規範。它的“規範化”三個字,可以說恰如其分。書中對於各項行政工作的流程設計,都進行瞭非常詳細的拆解,並且給齣瞭具體的“操作指南”。比如,在辦公室環境管理方麵,它不僅僅是告訴你“要保持整潔”,而是詳細地列齣瞭“每日清潔檢查錶”、“月度設施維護計劃”,甚至是如何製定“綠植養護指南”等等,這些細節的周全,是很多同類書籍所不具備的。讓我印象深刻的是,書中關於“客戶服務意識”在行政部門的應用。它強調行政部門不僅僅是對內服務,更要對外展現企業的形象和服務水平。這一點,是我之前很少在行政管理書籍中看到的。書中提供瞭一些非常實用的“客戶服務腳本”,以及如何處理客戶投訴的“應對策略”,這對於提升整個公司的服務質量,非常有幫助。而且,這本書的內容覆蓋麵非常廣,從辦公用品采購、文件管理,到會議組織、活動策劃,再到危機公關和企業文化建設,都進行瞭深入的探討和規範。總而言之,這本書是一本非常適閤行政部門管理者和一綫員工閱讀的“寶典”,它能夠幫助我們係統地梳理和優化我們的工作流程,提升工作效率,降低運營成本,最終為企業的整體發展貢獻力量。

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作為一名在企業行政管理領域摸爬滾打多年的從業者,我必須說,《行政部規範化管理工具箱》這本書,是我近年來讀到過最令人驚喜的一本。它的“暢銷書”名頭絕非浪得虛名,其內容確實是符閤當下企業實際需求的。我一直認為,行政部門的管理,最能體現企業的精細化程度和運營效率。很多時候,一個公司的管理水平,從它的行政部門的運作就可以窺見一斑。這本書最大的亮點在於,它提供瞭一套完整的“體係”,而不僅僅是零散的“技巧”。它從部門的戰略定位齣發,然後延伸到具體的各項工作,比如人力資源行政支持、財務行政支持、後勤保障、閤同管理、知識産權管理等等,幾乎涵蓋瞭行政部門的所有核心職能。書中提齣的“矩陣式管理”在行政部門的應用,讓我耳目一新,它如何通過明確的權責劃分和高效的溝通機製,來打破部門間的壁壘,提升整體運營效率。另外,書中關於“績效考核”的章節,也給瞭我很大的啓發。如何為行政部門設定科學閤理的績效指標,如何進行有效的績效評估,以及如何將績效結果與激勵機製相結閤,這些都是我一直在思考和探索的問題。這本書的齣現,為我提供瞭一個非常清晰的框架和一套可執行的方案,讓我能夠更好地帶領我的團隊,實現部門的價值最大化。這本書的語言風格也非常樸實,沒有過多的理論包裝,而是直擊要點,用清晰、簡潔的語言,把復雜的管理問題闡述清楚。

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