內容介紹
基本信息
| 書名: | 中國財務共享服務中心典型案例 |
| 作者: | 張慶龍 | 開本: | |
| YJ: | 58 | 頁數: | |
| 現價: | 見1;CY=CY部 | 齣版時間 | 2016-08 |
| 書號: | 9787121287947 | 印刷時間: | |
| 齣版社: | 電子工業齣版社 | 版次: | |
| 商品類型: | 正版圖書 | 印次: | |
內容提要 作者簡介 張慶龍,北京國傢會計學院教授、博士生導師,GWY特殊津貼專傢、審計與風險管理研究所所長。財政部D三屆企業內部控製標準WY會谘詢專傢,中國會計學會會計教育專業WY會WY、中國審計學會教育分會理事、中國商業會計學會理事、北京市審計局特聘專傢、北京市財政學會理事。
曾經在《會計研究》、《審計研究》、《財政研究》等核心期刊發錶多篇論文,著有《財務轉型始於共享服務》、《成為明日勝任的內部審計師》、《政府部門內部控製建設與評價》等專著多部。目前主要研究興趣集中在集團公司管控、集團公司財務共享服務、企業司庫管理、內部審計與內部控製領域的研究和實踐。 精彩導讀 目錄 D一篇 財務共享服務概述
D一章 財務共享服務中心建設的必要性 .................................................... 2
一、什麼是財務共享服務 ....................................................................... 2
二、財務共享服務中心建設的時代必然性 ........................................... 4
三、會計集中核算嚮財務共享轉型的必要性 ....................................... 7
D二章 財務共享服務中心建設要點 .......................................................... 10
一、財務共享服務中心的模式類型選擇 ............................................. 10
二、財務共享服務中心的業務範圍 ..................................................... 13
三、財務共享服務中心的適用範圍 ..................................................... 14
四、財務共享服務中心的辦公選址 ..................................................... 15
D二篇 基於問捲調查的中國財務共享服務的現狀
D三章 ACCA 與德勤管理谘詢中國企業財務共享服務現狀調研報告
(2013) ...................................................................................... 20
一、調研背景 ......................................................................................... 20
二、調研關注要點 ................................................................................. 22
三、調研的總體情況 ............................................................................. 23
四、采用財務共享服務/外包模式企業的分析 .................................... 25
五、尚未采用財務共享服務/外包模式企業的分析 ............................ 32
六、財務共享服務/外包應用目標及所麵臨的挑戰 ............................ 34
七、調研結論 ......................................................................................... 42
D四章 北京國傢會計學院中國企業財務共享調研報告(2015) ............ 43
一、調研背景 ......................................................................................... 43
二、財務共享服務中心建立情況調研 ................................................. 43
三、財務共享服務中心運行實施調研 ................................................. 45
四、財務共享服務中心人員管理調研 ................................................. 48
五、財務共享服務中心運營標準調研 ................................................. 50
六、財務共享服務中心信息化程度調研 ............................................. 52
七、財務共享服務中心新技術應用調研 ............................................. 53
八、財務共享服務中心運行效果調研 ................................................. 56
九、基於調研數據分析的政策建議 ..................................................... 58
D五章 安永谘詢中國企業財務共享服務調查報告(2015) .................... 61
一、調研概況 ......................................................................................... 61
二、中國境內企業財務共享服務行業發展現狀 ................................. 63
三、技術變革推動財務共享服務2.0 時代到來 .................................. 78
四、財務共享服務中心發展展望 ......................................................... 99
D三篇 財務共享服務典型案例分析
D六章 陽光保險集團以服務為導嚮的財務共享服務中心建設 ................ 102
一、陽光保險集團簡介 ....................................................................... 102
二、陽光保險集團財務共享服務中心的建設背景 ........................... 103
三、陽光保險集團財務共享服務中心的建設與運營 ....................... 105
四、陽光保險集團財務共享服務中心的經驗分享 ........................... 110
五、陽光保險集團財務共享服務中心的啓示 ................................... 112
D七章 中興通訊YL財務共享前沿的QQ財務雲模式 ........................... 114
一、中興通訊簡介 ............................................................................... 114
二、中興通訊財務共享服務中心建設的訴求 ................................... 115
三、中興通訊財務共享服務中心的建設與運營 ............................... 116
四、中興通訊財務共享服務中心的啓示 ........................................... 120
D八章 協鑫集團同一種語言和標準的財務共享服務中心建設 ................ 123
一、協鑫集團簡介 ............................................................................... 123
二、協鑫集團財務共享服務中心建設的必要性分析 ....................... 124
三、協鑫集團財務共享服務的平颱架構 ........................................... 125
四、協鑫集團財務共享服務中心的發展曆程 ................................... 126
五、協鑫集團財務共享服務中心組織架構 ....................................... 129
六、協鑫集團財務會計檔案管理 ....................................................... 130
七、協鑫集團財務共享服務中心的管理體係梳理 ........................... 131
八、協鑫集團財務共享服務中心的人力資源管理 ........................... 136
九、協鑫集團財務共享服務中心的質量管理 ................................... 140
十、協鑫集團財務共享服務中心的信息係統建設 ........................... 141
十一、協鑫集團財務共享服務中心的實施效果及實現途徑 ........... 144
十二、協鑫集團財務共享服務中心的發展展望 ............................... 146
D九章 國傢開發銀行服務與管控並重的財務共享模式 ........................... 148
一、國傢開發銀行簡介 ....................................................................... 148
二、國傢開發銀行財務共享服務中心建設的背景 .....................
目錄
.......
探尋現代企業管理革新之路:中國財務共享服務中心典型案例(內容簡介) 本書並非對“中國財務共享服務中心典型案例”這一特定書名的內容進行概述,而是希望通過深入剖析一係列在實踐中取得卓越成效的中國財務共享服務中心(以下簡稱“共享中心”)建設與運營案例,揭示其背後的驅動因素、核心戰略、關鍵挑戰以及最終實現的價值。我們將聚焦於那些真正能夠代錶中國企業在財務管理現代化進程中所邁齣的堅實步伐,並為業界提供可藉鑒、可復製的經驗與啓示。 一、 時代背景與驅動力:為何共享中心成為必然選擇? 本書將首先迴顧中國經濟的騰飛與企業管理的演進。隨著市場經濟的深入發展,中國企業規模日益龐大,組織架構日趨復雜,跨區域、跨國經營成為常態。傳統的、分散式的財務管理模式,不僅效率低下,更難以適應快速變化的市場環境。數據孤島、信息不對稱、流程重復、成本高企等問題,嚴重製約瞭企業決策的及時性和準確性,也削弱瞭企業整體的競爭力。 在此背景下,共享中心作為一種集約化的財務管理模式,應運而生。它並非簡單地將財務職能集中起來,而是通過流程再造、技術賦能、製度創新,構建起一個高效、專業、敏捷的財務服務平颱。本書將深入探討驅動中國企業選擇共享中心的幾大核心動力: 降本增效的內在需求: 伴隨市場競爭的白熱化,成本控製成為企業生存與發展的生命綫。共享中心通過標準化、集約化運營,有效降低瞭重復勞動、減少瞭人力成本、優化瞭資源配置,從而顯著提升瞭整體運營效率。 提升財務管理水平的戰略考量: 共享中心不僅關注事務性工作的處理,更緻力於提升財務數據的分析能力、風險控製能力和決策支持能力。通過集中處理和專業化分工,可以積纍更精深的數據洞察,為企業戰略決策提供更堅實的數據支撐。 數字化轉型浪潮的推動: 以大數據、雲計算、人工智能為代錶的數字技術,為共享中心的建設提供瞭強大的技術支撐。本書將分析這些技術如何賦能共享中心,實現自動化、智能化,並重塑財務工作的未來形態。 閤規性與風險管控的強化: 隨著國傢法律法規的不斷完善,企業麵臨的閤規性要求也日益提高。共享中心通過統一的流程和製度,能夠更好地確保企業運營的閤規性,並建立起更完善的風險預警和管控機製。 聚焦核心業務價值的戰略轉型: 將非核心的財務支持性工作剝離齣來,交由專業的共享中心處理,能夠使業務單元的員工更加專注於其核心業務的開展,從而釋放業務單元的創造力和活力。 二、 共享中心建設的“中國式”探索:從規劃到落地 本書將重點呈現中國企業在構建共享中心過程中所經曆的典型實踐。我們將打破“一刀切”的模式,深入剖析不同行業、不同規模、不同發展階段的企業,在共享中心建設中所采取的差異化策略。 戰略規劃與頂層設計: 成功的共享中心建設始於清晰的戰略規劃。本書將展示優秀案例如何從企業整體戰略齣發,明確共享中心的定位、目標、服務範圍、組織架構以及實施路徑。我們將重點關注“做什麼”(服務內容)、“誰來做”(組織設置)、“怎麼做”(流程設計)、“用什麼做”(技術應用)等核心問題。 流程再造與標準化: 共享中心的核心在於流程的標準化和優化。本書將深入分析典型案例如何打破原有部門壁壘,對財務流程進行係統性的梳理、分析、重構,實現端到端的流程整閤。我們將關注如應付賬款、應收賬款、總賬、固定資産、差旅費報銷等關鍵流程的標準化實踐,以及如何通過流程優化實現自動化和效率提升。 組織架構與人纔隊伍建設: 共享中心的組織設置至關重要。本書將探討不同模式下的組織架構,例如集中式、區域式、混閤式等,並分析其優劣勢。同時,我們將強調人纔隊伍建設的重要性,包括專業人纔的引進、現有員工的技能提升,以及如何建立一套能夠激勵和保留人纔的機製。 技術賦能與數字化轉型: 技術是共享中心實現高效運營的關鍵驅動力。本書將深入剖析企業如何利用ERP係統、財務共享服務平颱、OCR(光學字符識彆)、RPA(機器人流程自動化)、BPM(業務流程管理)等技術,實現財務流程的自動化、智能化。我們將著重展示技術如何解決數據孤島問題,提升數據質量,並為分析與決策提供有力支持。 數據治理與分析應用: 共享中心積纍瞭海量的財務數據。本書將探討如何建立有效的數據治理體係,確保數據的準確性、完整性和一緻性。同時,我們將重點關注數據分析的應用,例如如何利用共享中心的數據進行成本分析、現金流預測、利潤分析,為管理層提供更具洞察力的決策支持。 變革管理與文化融閤: 共享中心的建設不僅僅是技術的升級,更是組織變革的體現。本書將深刻剖析變革管理在共享中心建設中的重要性,包括如何有效溝通、處理員工疑慮、建立新的工作習慣和企業文化,從而確保變革的順利進行和長期的成功。 三、 共享中心運營的“道”與“術”:價值實現與持續優化 本書的另一重要組成部分,是深入探討共享中心如何實現其真正的價值,並進行持續的優化與創新。 服務質量的提升與客戶滿意度: 共享中心的核心使命是為企業提供高質量的財務服務。本書將分析案例如何通過建立KPI體係、服務目錄、服務承諾等方式,量化服務質量,並持續提升客戶滿意度。 風險管理與內控強化: 共享中心作為企業財務運作的中樞,其風險管控能力至關重要。本書將展示案例如何通過流程內嵌控製、自動化審計、風險預警機製等,有效防範財務風險,強化內部控製。 成本效益的衡量與持續優化: 共享中心建設的最終目標之一是實現成本效益。本書將深入探討如何科學地衡量共享中心的成本效益,並通過持續的流程改進、技術升級和資源優化,不斷挖掘降本增效的空間。 從財務共享到業務共享的演進: 成功的財務共享中心往往具備嚮其他業務領域延伸的潛力。本書將探討一些企業如何將財務共享的成功經驗,拓展到人力資源、采購、IT等其他業務共享領域,構建更廣泛的企業級共享服務平颱。 應對挑戰與未來趨勢: 共享中心的建設與運營並非一帆風順。本書將真實呈現案例在落地過程中所遇到的典型挑戰,例如數據遷移的睏難、係統集成的復雜性、員工抵觸情緒、跨部門協作障礙等,並提供可行的解決方案。同時,我們將展望財務共享中心的未來發展趨勢,例如AI在財務領域的深度應用、更加智能化的決策支持、服務模式的進一步創新等。 本書的價值: 通過對一係列真實、典型的中國財務共享服務中心建設與運營案例的深入剖析,本書旨在為企業高管、財務負責人、財務共享中心管理者、業務部門負責人以及對企業管理現代化感興趣的讀者,提供: 戰略洞察: 幫助讀者理解共享中心建設的戰略意義和價值。 實操指南: 提供在規劃、建設、運營過程中可藉鑒的實踐經驗和方法論。 風險規避: 總結典型挑戰與應對策略,幫助讀者規避潛在風險。 未來展望: 洞察行業發展趨勢,為企業的轉型升級提供前瞻性指引。 本書將以嚴謹的邏輯、鮮活的案例、深入的分析,引領讀者一同走進中國企業財務管理現代化的前沿陣地,探尋共享中心如何成為企業提升競爭力、實現可持續發展的重要引擎。