人際關學專傢戴爾·卡耐基說：“一個人的成功，隻有１５％是由於他的技術，８５％則是要靠人際關係和他的做事技巧。”誠然，成功不是天上掉餡餅，“芝麻開門”也隻是阿拉伯世界的神話。成功有一定的規則，說話有一定的準則，做事有一定的技巧。
        沒有規則難成方圓，沒有技巧難以成功。一個人的說話和做事能力並不是天生的，是後天培養、鍛煉而來的。當你的說話和做事在提高的同時，你的生存能力也在得到提高。
        生活中沒有做不成的事，隻有做不成事的人，所以，做事和做人是分不開的。做事是做人的體現和延伸，做人是做事的指導和依歸。做人脫俗，做事也就技高一籌。
        《把話說得滴水不漏 把事做得天衣無縫大全集》內容古今鑒用，中外融通，知識麵廣而可讀性強，觀念新穎而可作性強。希望你讀後有所啓迪或收獲。當你收獲心得的時候，就是享受成功的開始。

       戴爾?卡耐基說：“一個人的成功，隻有15％是由於他的技術，85％則是要靠他的交流能力和做事技巧。”

        成功有一定的遊戲規則，做事有一定的緻勝技巧。生活中沒有做不成的事，隻有做不成事的人。

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★說話有藝術，辦事有學問！把話說到位，把事辦到位，無往不勝！

★外貌不一定能徵服他人，關係不一定能改變命運，但是說話辦事可以！

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部分會說話是一種資本，善溝通是一種能力

章說話之前看時機，說話之後負責任

說話就要說到位

說得好就會福從口入

說好話不是一件容易事

說話要真實負責

說話要言行閤一

說話要禮貌周到

說話要言之有物

說話要會用比喻

說話要善於抓人心

說話要恰到好處

說話要動聽入耳

說話時要尊重他人

說話要善於尋找話題

說話要真誠懇切

說話時要自然大方

說話時要大膽錶達

說話時要謙虛謹慎

說話要底氣十足

會說還要會聽

第2章拿捏說話的分

說話的語言要精練

說話的語氣要適當

說話時要以聽眾為中心

說話時要善於以情理服人

說話要有邏輯

說話要有分感

說話要委婉含蓄

說話不能隻顧自己過癮

說話要懂得變通

說話就是要“有話好說”

說話之前要聽懂彆人的話

說話之前先瞭解狀況

說話彆去踩彆人的痛處

說話要善於“反敗為勝”

說話對不能含糊不清

說話的語言不要太化

說話時要放鬆自己的情緒

說話時要會換位思考

第3章不在於說什麼，而在於怎樣說

善於利用豐富的麵部錶情

用“目光語”來錶達自己

讓微笑為你的語言增色

語的運用

手勢語的運用

手指語的運用

鼓掌語的運用

揮手語的運用

體態姿勢的運用

坐姿語的運用

立姿語的運用

步姿語的運用

握手語的運用

第4章說話幽默的人，處處受歡迎

說話要有幽默感

幽默蘊含著智慧

幽默時不妨自嘲一下

幽默可以緩解緊張氣氛

幽默從哪裏來

幽默的技巧

解惑式的幽默

形象的幽默

幽默要利用誇張的效果

幽默要巧用雙關語

幽默有時可以進行有意的麯解

幽默不妨正話反說

幽默要齣其不意

幽默不妨進行巧妙的解釋

幽默不妨使用模仿語言

第5章陷入尷尬境地，怎樣說話？

注意禮節，避免忌諱

不說負麵話

有意見當麵說

碰到非常場境，機敏應答

對事不對人

麵對挑戰，沉著冷靜

給對方一個退路

抓住時機澄清誤會

巧妙應付彆人的奚落

莫要口無遮攔

避免與彆人話不投機

化乾戈為玉帛

不要哪壺不開提哪壺

剋服卑怯的心理

有時候沉默是金

花點心思聽人說

不行就找藉口開溜

第6章說話要有力量和說服力

曉之以理，動之以情

他人的戒備心理

嚴謹的邏輯纔有力量

采用先入為主式的誘導

“得進尺”的緊逼策略

把勸說的動機隱藏起來

婉轉地拒彆人

學會真心地說“不”

對付饒舌的常客

堵住饒舌常客的來訪

善於達成一緻

優雅地用詞

多一分熱情

忠言不逆耳

學會去商量

讓彆人按自己的方式去做事

不要刺激彆人的錯處

不要官氣十足

第7章說話一定要注意場閤

塑造良好的印象

使用恰當的稱呼

閤適地自我介紹

為他人介紹

利用社會背景

利用自然情景

利用特定場閤

適當的場閤提齣適度的批評

酒桌上的語言不可小視

敬酒有學問

看望病人要會說話

傳達不幸消息有講究

遞名片是一門不開口的說話藝術

接待客人要講究

做客拜訪要講究

對待身體有缺陷的人要公平

說敬語有講究

和異性溝通有講究

第二部分在正式場閤把話說得滴水不漏

第8章演講時的說話水平

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