ix 序言二 一切从顾客至上开始
002 引言
005 第一章 重视每一分钱
017 第二章 改变行业面貌的规律
041 第三章 第一家沃尔玛
061 第四章 沃尔玛早期的疯狂促销
085 第五章 山姆・沃尔顿一家
099 第六章 团队：招兵买马
117 第七章 发行股票
137 第八章 小镇扩张：占领折扣销售处女地
157 第九章 建立合伙关系
177 第十章 退居幕后
191 第十一章 创造一种文化
209 第十二章 一切围绕顾客
227 第十三章 直面竞争，不停改变
247 第十四章 扩大范围
259 第十五章 谦虚经营的六个要素
281 第十六章 沃尔玛的社会责任
293 第十七章 成功经营的十条法则
299 第十八章 销售，我一生的激情所在
309 后记
312 致谢
· · · · · · (收起)
具体描述
1962年，山姆·沃爾頓嚮親人藉錢建立瞭第一傢沃爾瑪零售店；如今，沃爾瑪成為瞭“《財富》世界500強”排名第一的公司。依靠沃爾頓獨到的經營哲學，沃爾瑪年營業額超過5000億美元，超越瞭電信、能源、金融行業的巨頭，成為人類曆史上最龐大、最有權力的企業。沃爾瑪的成功，使沃爾頓傢族的總資産超過1600億美金，幾乎是世界首富比爾·蓋茨資産的兩倍，富甲美國。
想要真正學習沃爾瑪的創業精髓，你隻需要閱讀1本書：《富甲美國：沃爾瑪創始人山姆．沃爾頓自傳》，沃爾瑪創始人唯一親筆撰述的迴憶錄，真正深入瞭解沃爾瑪精神和運作模式最具權威性的著作。
在沃爾頓創立沃爾瑪的過程中，其創意之新，總叫讀者稱奇：沃爾頓開創瞭許多領先的經營管理理念：價格性差異、扁平化管理、標準模式、精準營銷、供應商戰略……此外，沃爾頓用幽默有趣的語言寫就本書，讓讀者全完沒有閱讀一般財經管理書籍的負擔，反而在簡潔生動的閱讀中，把管理的秘訣映入腦海，也因此更能靈活運用這些秘訣。
翻開本書，學習山姆·沃爾頓改變世界商業形態的經營哲學。
用户评价
##一个男人临终前写给事业的情书。
评分##1、把自己热爱的事情当做事业才能做到最好；2、热爱且足够努力才能做到最好；3、不要盲从这类书上的任何建议，但是确实有很多可以学习的地方，要认识到它的特殊性，提取它的普遍性，再考虑自己的特殊性，才能真正的学以致用。
评分##2015.12零售业的核心：客户至上，降低成本，薄利多销，不断学习
评分##值得一读再读
评分##当然是讲顾客第一的故事。但沃尔玛这种 best price 型公司的顾客至上，和星巴克这种 best over all solution 型公司的顾客至上，本质上是不同的。
评分##好可爱的口语化翻译，译者可能是个北京人，“好嘛”“虚头八脑”“逗乐”之类的屡见不鲜。但是，看到“女衫裤”卖得脱销的时候，凭直觉，不太对劲，这种东西怎么会脱销？找到了原版，查了一下，ladies' panties，应该是女士连裤袜或者女式紧身裤，嗯，这还差不多。
评分##值得一读再读
评分##如果你要说成功的秘诀是什么？我觉得就是一个——超前创新。想想在老山姆那个年代，已经发现要做折扣店，要扩大规模，要做爆款，要买飞机，要做供应链，要做计算机系统。是多么牛逼啊！！！所以超前的意识和创新力太重要了，然后才是坚持不懈，追逐梦想，团队精神，等等。
评分##一个男人临终前写给事业的情书。
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