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★書寫偉大推銷員的奮鬥經驗和秘密
喬吉拉德說:“銷售人員是塑造的,而不是天生的。如果我能做到,你也能!”《世界上*偉大的推銷員三部麯》著重書寫偉大推銷員的奮鬥經驗和秘密,其積極嚮上的人生態度、充滿熱情與活力的品格、勤於思考和善於總結的習慣、堅持不懈將計劃付諸實施的毅力,激勵著每一位讀者。書中同時講述瞭“把任何東西賣給任何人”的許多具體實用的方法。
★銷售是個技術活兒
銷售不僅是拼的硬技巧,更需要運用高情商。說好一句話,掌握一個秘密,可以把任何東西賣給任何人,是讓客戶下單的取勝之道。
★銷售員的金科玉律
《世界上*偉大的推銷員三部麯》含各界銷售大師推崇的口纔書,含韆萬人追捧的銷售課,含銷售精英都在學習的銷售寶典。這是一套洞察人心的技巧,一門贏得信任的技術,一堂提升口纔和魅力的銷售課。從此,訂單不再流失。
風靡當今西方世界的商業聖經,營銷大師無往而不勝的智慧之源。
★《世界上偉大的推銷員》匯集瞭原一平和喬吉拉德的推銷秘訣,總結瞭偉大推銷員快速成長自我修煉術,所有的條目都指嚮一點:打造屢屢成交的推銷員,打造財富滾滾而來的金牌推銷員。如果你曾立誌成為一名年薪百萬的推銷員,隻因客戶的屢屢拒絕纔決定抽身而退,不妨讀讀這本書,因為它會告訴你:推銷的成功始於拒絕,隻要永不言棄,總有辦法打動客戶。
★《秘密》
由《秘密》《失落的緻富經典》《世界上神奇的24堂課》三部分組成,蘊含改變世界的魔力。《秘密》是一本集成功學、財富學、心理學於一體的著作,作者揭示瞭運行在宇宙間主宰人生的強有力的黃金法則。《失落的緻富經典》誕生於100年前的奇書,嚮世人係統介紹瞭《秘密》這套潛能開發係統。《世界上神奇的24堂課》內容包括如何攝取財富和如何確保心理健康等方方麵麵,嚮讀者展示瞭每一個夢想實現和人生成就背後隱藏的秘密原則。
★《銷售金口纔》
從實用性齣發,針對銷售工作中常見的口纔問題,總結瞭銷售過程中提高口纔技巧的方法,旨在讓銷售人員在客戶麵前“能聽會說”,用齣色的口纔打動客戶,讓銷售業績得到提高!
★《世界上偉大的推銷員》
篇 從“小太保”到“保險界推銷天王”
——原一平的財富傳奇
原一平簡介
當被人貶低時,告訴自己“我能行”
要忍常人所不能忍
堅信自己是優秀的
機會蘊藏在始終如一的堅持中
感謝打擊你的人
擒賊先擒王
善用贊美發揮功效
與客戶始終保持同步
客戶是推銷員真正的上司
從“以退為進”到“反敗為勝”
用激將戰術攻剋個性孤傲的客戶
迫切地讓客戶做齣選擇,反而易於失去客戶
針對客戶說“不”的原因,各個擊破
無論多麼艱難睏苦,也矢誌不渝
嚴格履行自己的拜訪計劃
麵對推銷失敗,要鍥而不捨
幸運的條件是持續的努力
你選擇成功還是失敗
習慣是到達成功的階梯
美滿傢庭是事業成功的助推力
集眾人所長,善以人為師
選定奮鬥之路,努力到達成功彼岸
牢記整理外錶的九個原則
心係客戶利益
學會“透視”自己
從客戶的批評中發現自己,改造自己
“坐禪修行”,自我省悟
傾聽更多人對於自己的責罵和批評
保持飽滿的精神、平和的語氣
敏銳地觀察和判斷潛在客戶
用誠懇的態度推銷自己
成功的驅動力:樹立遠大的目標
爭取更多的時間
高超的談話技巧是推銷成功的必備工具
韆萬不要讓準客戶有“被迫接見”的感覺
藉助禮物虜獲客戶的心
投其所好的客戶攻略
對於重要客戶,不妨守株待兔
培養與客戶交流的魅力,掃除溝通路障
如何與客戶初次打交道
信任是交易的開始
持之以恒:當客戶拒你於韆裏之外時
當遭遇專傢型客戶時,以守為攻
對寡言少語的客戶,揣摩其身體語言
運用手勢提升自己的生氣和魅力
練就價值百萬美元的笑容
經營自己的客戶連鎖超市
檢討,以丈量自己與成功的距離
始終保持赤子之心
在挑戰與徵服中成就輝煌
第二篇 從“鍋爐工”到“汽車業推銷冠軍”
——喬?吉拉德的財富傳奇
喬?吉拉德簡介
先確定你的賣點,然後成功地推銷自己
你愈瞭解自己,就愈不容易妥協
你說的句話是能否讓客戶感興趣的關鍵
習慣:好的僕人或差的主人
先不要急於推銷産品,要先推銷自己
努力證明你與彆的推銷員不一樣
濃縮的推銷金言:盡量與更多的人見麵
你趕走一個客戶,就等於多趕走個人
請客戶幫你轉介紹
你的目標必須安排在行動的計劃裏
每天多花點時間瞭解顧客
寜可錯付個人,也不要漏掉一個該付的人
並非每個人都是你的有效客戶
成功的推銷取決於你的心態
再嚮前邁一步,進入一個新境界
你看彆人像什麼,你就是什麼
成功就是永遠比你的競爭對手多做一點
每一個人都值得感謝
交易完成,買賣纔剛開始
沒有離開的客戶,隻有離開的推銷員
顧客見證講的任何一句話比你說句話還管用
多談價值,少談價格
糟糕的話,莫過於“我忘記瞭”
任何成就都是天天練習的結果
對準客戶的瞭解,如對多年的老友那樣
推銷無小事,事事關成交
噪音暗含的意思和指嚮
設計一些新穎的推銷語言和行動
客戶隻在意産品給其帶來的效益
推銷你喜歡的東西,喜歡你推銷的東西
推銷之前,你好已經是産品的客戶之一
韆萬不要說競爭對手的壞話
把所有發動機全部啓動
賣汽車,人品重於商品
假如您不雇用我,您將犯下一生大的錯誤
將你的好産品賣給一個需要它的顧客
記住客戶的名字,甚至他們親人的姓名
找齣客戶心中的小櫻桃樹
普通推銷員和推銷員的差彆
推銷需要誠實,卻非絕對誠實
展示說明的時間不宜超過推銷拜訪時間的一半
關懷、尊敬你的客戶
維係一個老客戶付齣的代價小得多
給客戶好的服務
推銷開始於收迴賬款
到死也忘不瞭我,因為你是我的
關注有超級影響力的客戶,而不是所有的客戶
真心誠意的恭敬語言纔有情感,有情感纔有力量
吸引住顧客的感官,掌握住顧客的感情
沒有不被拒絕的銷售尖兵,隻有不畏拒絕的銷售冠軍
第三篇 每天進步一點點
——偉大推銷員快速成長自我修煉術
練就吃苦耐勞的性格
學會忍耐的智謀
永遠充滿自信
始終勤勉嚮上
維持良好的健康狀態
培養堅韌不拔的品質
形成良好的性格習慣
以平和的心態麵對誤解
訓練自己的競爭力
如果有人強迫你走一裏路,就跟他走兩裏
以強者心態麵對自己的人生和事業
把自己當成好的,彆人便會對你好
每一天都熱忱滿懷,讓自己成為彆人的情緒充電器
始終堅信:“我是的!”
警示自己:“今天能做的事絕不準拖至明天!”
學會管理自己的情緒
善於自我調節,經常進行心理調劑
進行有效的自我管理
推銷自己的勇氣
彆替自己找藉口
相信自己攻無不剋
擁有自我激勵能力
從容地應對各種緊急狀況
破解被拒絕心理
與壓力和諧相處
正確對待失敗
養成堅持到底的行為作風
銷售是一場持久戰,要規避急功近利的心理
拋棄乞丐心理
樹立正確的金錢觀
像銷售冠軍一樣思考
把銷售視為一種行動
深入研究本公司産品
深究産品的價值取嚮
不斷瞭解産品的相關動態
全麵掌握公司的情況
熟悉行業情況,尤其是競爭對手的各種信息
盡可能多地去熟悉對手
像研究自己一樣研究客戶
拓寬信息渠道
努力挖掘自己的潛能
尋找一切機會給自己“充電”
嚮客戶學習
善於嚮行業高手取經
能參加的培訓一律參加
閱讀你所在領域的書籍
不斷汲取行業外的其他知識
每天進行自我反省
做時間的主人
讓時間更有價值
樹立有挑戰性的、能夠達到的目標
把大目標分成若乾小目標
選擇一個對手作為前進目標
永遠不要滿足
讓你生命中的“骨牌”站立起來
★《秘密》
捲一 《秘密》
這讓我感到震驚!《秘密》就是這樣一種能幫助你在人生中更有效、更能創造積極正麵的當下的工具。 ——美國著名主持人歐普拉
作者簡介
捲首語
節吸引力法則
關注什麼吸引什麼
欲望——獲得財富的步
選擇好的,不要吸引壞的
從吸引小的事物開始
不要停留在對過去的迴顧中
第二節財富的秘密
每個人都擁有緻富的潛能
讓思想的天平傾嚮富裕的一端
“給予”將把更多金錢帶入生命
內在的財富纔是永遠的財富
第三節影響力的秘密
上帝不會看輕卑微的人
你的職責在於填滿自己
心靈越純潔,力量越強大
天堂是自己構建齣來的
第四節愛的秘密
以愛和尊重對待自己
若要世人愛你,你當先愛世人
傷害他人,便是謀害自己
贊美和祝福世間的一切
第五節思想的秘密
真正的財富是思想
真理永遠隻在你心中
在每一天反省自己的行為
彆讓已知阻斷未知的去路
第六節健康的秘密
消極情緒是滋生疾病的土壤
沒有無法醫治的疾病
健康的生命拒絕透支
捲二《失落的緻富經典》
如果你有幸讀過《失落的緻富經典》,卻沒有被洗腦,也沒有成為富人,那可真是一件人生的憾事。 ——福特汽車公司創建者亨利?福特
作者簡介
捲首語
節緻富的“既定法則”
緻富學問如同算術一般精準
感恩定律:感恩讓你更加富有
積纍定律:終的勝利是此前成功的纍積
人脈定律:儲存人脈勝過儲存黃金
創造定律:不要覬覦現成的錢財
第二節緻富是人生的權利
緻富的機遇不可壟斷
窮人缺少的財富是夢想
冒險與收獲常結伴而行
緻富並非去做他人做不成的事
第三節靠近財富纔能擁有財富
緻富,請先“財迷心竅”
認真描繪財富圖景的細節
思維的僵化造成物質的睏窘
善用自我暗示的強大驅動力
第四節做個高效的行動傢
找準定位:做想做的事情
不要等財富來敲門
隨時付齣,樂於付齣
保持簡單,追求卓越
讓彆人感覺到你總是在進步
第五節有價值的經驗和忠告
價值不需要用牢騷來證明
享受金錢帶來的幸福,而非金錢本身
做個馴錢師,不做守財奴
不必預支明天的煩惱
捲三《世界上神奇的24堂課》
我目前所取得的成功及我在擔任拿破侖?希爾學會會長之後的所有成就,完全歸功於《世界上神奇的24堂課》體係所製定的那些原則。正如書中所寫的,一個人能在想象中創造的事情,沒有什麼是不能實現的。我們所需要的隻是把蘊含在我們自身的所有潛在的力量激發齣來。 ——世界著名成功學傢拿破侖?希爾
作者簡介
捲首語
第1課傾聽來自心靈的聲音
第2課每個人的心中都有一個沉睡的巨人
第3課不做命運的順民
第4課強大的力量源自內心的和諧
第5課處處有心皆教育
第6課很多“不幸”隻是我們的錯覺
第7課心靈在修行
第8課直麵青春的情緒,情緒就會消解
第9課不抱怨的世界,遇見更好的自己
第10課有人還沒有開始嘗試,就已經被自己
淘汰
第11課沒有窮睏的世界,隻有貧瘠的心靈
第12課把真理變成習慣,就能保持好
狀態
第13課忠於職守的力量
第14課越單純的人越有力量
第15課看不到自己的獨特,便隻能平庸
第16課發掘不盡的成功之源
第17課摺磨你的人,是化瞭妝的天使
第18課承認糟糕的現實,並不有損自己的品格
第19課縮小自我便得安寜
第20課學會心緒能量的轉化
第21課相信品行的魅力
第22課積極的思想就是一切
第23課你所得到的,都是你所關注的
第24課你對瞭,整個世界都對瞭
後記
★ 《銷售金口纔》
……
★《世界上偉大的推銷員》
堅信自己是優秀的
雖然原一平每天努力地工作,拼命乾瞭7個月,但絲毫沒有成績。由於毫無收入,他拖欠瞭7個月的房租。終於有一天吃早飯時,原一平打算再來一碗飯,房東太太和顔悅色地說:“原先生,您已經欠瞭7個月的房租,您還打算再來碗飯嗎?”原一平羞愧萬分,當天晚上,原一平實在無處可去,隻好露宿在公園裏,但他仍然在鼓勵自己:
“今天是很淒慘,不過公園蠻不錯的,又安靜,又清涼。不能恨這個,怪那個,要堅強。總而言之,一定要撐下去,隻有一條路——乾!乾!乾!”
他握緊雙拳,大聲地喊叫:“原一平是頂天立地的!原一平是絕不屈服的!原一平是永遠打不倒的!乾呀!我要勇敢地乾下去!”
從那以後,公園變成瞭原一平的“傢”,而公園裏的長椅就是他的“床”。
每天清晨5點,原一平就從“床”上爬起,利用公園廁所裏的自來水迅速梳洗之後,徒步去上班,沿途吃一頓兩分錢的早餐。不到6點就來到公司,開始一天的工作。晚上又徒步走迴自己的“傢”,每天辛苦的原一平像散瞭架似的,有時晚飯未吃就一頭栽下沉睡起來。
有一次,原一平纍瞭一天,實在太勞纍瞭,就脫瞭值點錢的皮鞋,一咕嚕躺在自己的“床”上沉睡起來。誰知道,半夜的時候,公園裏的乞丐卻把原一平的鞋拿走瞭。第二天清晨5點,他起“床”後就開始找鞋,找瞭半天還是找不著。原一平不急不火地嘲笑自己:“自己真笨,連一個乞丐也鬥不過嗎?唉!算瞭!現在,我還不如乞丐呢!起碼不如拿走我鞋的那一個,因為他現在腳上有皮鞋。”原一平接著像乞丐一樣,赤著腳,來到離自己近的一個公園垃圾筒邊,心想:“既然那傢夥拿瞭我的鞋,他一定把自己的鞋扔到瞭這裏。”
他就抄手嚮骯髒的垃圾筒裏亂摸。果不其然,一雙爛得要命的大頭皮鞋展現在眼前,他有點激動。
原一平隨後穿上這雙“皮鞋”匆忙直奔舊貨市場,花瞭五分錢又買瞭雙舊皮鞋。還欣喜若狂地對店主說:“真是天無絕人之路呀!就是浪費瞭五分錢……”店主惡狠狠地瞪瞭他一眼,隨後甩給瞭他一句“神經病”。
★《秘密》
……
★ 《銷售金口纔》
……
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