新零售-吹響第四次零售革命的號角 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

☆☆☆☆☆

範鵬 著

圖書標籤:

• 新零售
• 零售革命
• 商業模式
• 數字化轉型
• 消費升級
• 互聯網+
• 電商
• 綫下體驗
• 未來零售
• 管理學

店铺： 沭阳新华书店图书专营店

出版社： 电子工业出版社

ISBN：9787121328459

商品编码：26883790723

包装：平装-胶订

开本：16

出版时间：2018-01-01

內容介紹
隨著電子商務和傳統零售的融閤發展，新零售應運而生。《新零售：吹響D四次零售革命的號角》係統性地解讀瞭新零售的概念、特徵和形態，詳細介紹瞭在新零售時代零售企業如何重構商業模式。本書還創新性地提齣瞭新零售的女性主義特徵、升維打擊的思想，為零售企業打造齣一個“新零售之錐”的商業模式，並通過豐富的案例介紹瞭新零售時代升維體驗的四種玩法。作者預言未來的新零售ZJ形態是“雲零售”，供應鏈和零售渠道將會實現雲轉型，未來零售企業的商業模式將是S2b。

關聯推薦
什麼是新零售？
為什麼新零售是“女性”？
新零售的商業模式是什麼？
新零售時代企業如何重構商業模式，打造升維體驗？
演變的必然嗎——雲零售和S2b的商業模式！
……
以上問題，盡在《新零售：吹響D四次零售革命的號角》！

 
目錄
目 錄 D1章 三大變革催生新零售 1 電子商務從誕生以來J經曆瞭一個被實體零售業“看不見、看不懂、看不起、來不及”的過程，馬雲卻給正如火如荼的電子商務澆瞭一瓢冷水，提齣瞭“新零售”。新零售讓電子商務與實體零售從水火不容、有你沒我的“相殺”，到主動擁抱對方、互相融閤的“相愛”，帶來的既不是電子商務的滅亡，也不是傳統零售的終結，它是兩者媾和在新消費刺激下進化的新物種。它究竟有什麼魔力？又將引發怎樣的蝴蝶效應? 1.1 什麼是新零售 2 1.1.1 電子商務將死嗎 2 1.1.2 舊零售喪鍾為誰而鳴 5 1.1.3 新零售不是什麼 8 1.1.4 新零售是什麼 11 1.2 消費變革 19 1.2.1 消費4.0時代到來 19 1.2.2 從“二八定律”到“新長尾效應” 22 1.2.3 “新世代”消費群體的崛起 25目 錄
D1章 三大變革催生新零售 1
電子商務從誕生以來J經曆瞭一個被實體零售業“看不見、看不懂、看不起、來不及”的過程，馬雲卻給正如火如荼的電子商務澆瞭一瓢冷水，提齣瞭“新零售”。新零售讓電子商務與實體零售從水火不容、有你沒我的“相殺”，到主動擁抱對方、互相融閤的“相愛”，帶來的既不是電子商務的滅亡，也不是傳統零售的終結，它是兩者媾和在新消費刺激下進化的新物種。它究竟有什麼魔力？又將引發怎樣的蝴蝶效應?
1.1 什麼是新零售 2
1.1.1 電子商務將死嗎 2
1.1.2 舊零售喪鍾為誰而鳴 5
1.1.3 新零售不是什麼 8
1.1.4 新零售是什麼 11
1.2 消費變革 19
1.2.1 消費4.0時代到來 19
1.2.2 從“二八定律”到“新長尾效應” 22
1.2.3 “新世代”消費群體的崛起 25
1.2.4 消費者主權時代，用戶為體驗買單 28
1.3 渠道變革 30
1.3.1 零售渠道的五次演化 30
1.3.2 零售渠道呼喚“雲轉型” 33
1.3.3 零售渠道“雲轉型”的三種可能 35
1.3.4 “場景革命”讓零售更有溫度 39
1.4 技術變革 43
1.4.1 大數據、雲計算技術讓精準營銷成為可能 44
1.4.2 商業智能J緻化消費體驗 45
1.4.3 VR/AR是未來消費體驗升級的ZJ武器 50
1.4.4 DT時代：從“互聯網 ”到“大數據×” 52
1.4.5 Made in Internet：因特網製造 54
1.5 零售新物種 56
1.5.1 盒馬鮮生：精品超市的“網紅” 56
1.5.2 無人門店：YMX和阿裏巴巴的零售“黑科技” 59
1.5.3 軟件硬件化：“三隻鬆鼠”投食店 60
1.5.4 智慧門店：卡西歐的雲轉型 62
1.5.5 綫下的天貓：淘寶便利店 63
1.5.6 WeStore：微信的新零售跨界 64

D2章 解讀新零售 68
零售到底是男的，還是女的？這個問題從來沒有人問過，其實，它確實是個問題。至少，筆者認為，新零售一定是女的。新零售具有追求體驗式消費、強調高XJB、注重社交情感交流等特徵，而這些都是“女性主義特徵”。迴溯零售發展的曆程，可以發現零售確有“女性化”的趨勢，而互聯網等新技術J是驅動這種改變的底層力量。
2.1 零售的本質 69
2.1.1 日本的零售哲學 69
2.1.2 日本的新零售模式 71
2.1.3 SJ零售ZW：7-11 74
2.1.4 零售之輪理論 81
2.1.5 迴歸零售的本質 84
2.2 新零售的女性主義特徵 88
2.2.1 新特徵：零售開始女性化 89
2.2.2 零售心法：得女性者得天下 92
2.2.3 法則：新零售構建競爭優勢的三部麯 93
2.3 新零售的“三生三世” 97
2.3.1 誰主沉浮：誰是新零售的ZD者 98
2.3.2 未來版圖：三足鼎立抑或四海八荒 100
2.3.3 勝負關鍵：糧草運輸 103

D3章 零售企業的轉型 105
“To be or Dt to be”，對傳統零售企業而言，卻真的成瞭一個問題。中國有句古話“窮則變，變則通，通則久”，說明在麵臨難以發展的睏局時，J必須改變現狀，進行轉型。多數企業卻在“不轉型是等死，轉型可能是找死”的“魔咒”中患得患失，躊躇不前，也有勇敢者用自己的身軀趟齣來一條光明之路。轉型，1先要“轉心”，新零售亦是“心零售”。
3.1 轉型的方法論 106
3.1.1 商業邏輯的改變 106
3.1.2 傳統綫下零售企業的睏境 113
3.1.3 乏力的破局：傳統零售企業轉型的三重境界 114
3.1.4 新競爭下的新玩法：轉型的道、法和術 116
3.2 零售企業的成功轉型案例 124
3.2.1 終端製勝：海瀾之傢商業模式分析 125
3.2.2 算法為王：YMX基於大數據的精準營銷 132
3.2.3 粉絲經濟：“小米之傢”坪效SJD二 136
3.2.4 步步為營：永輝超市轉型記 140
3.2.5 組織重構：蘇寜的組織轉型狂想麯 145
3.3 三巨頭的新零售戰略布局 151
3.3.1 阿裏巴巴的新零售生態 151
3.3.2 彎道超車：京東的反擊 159
3.3.3 萬達的小目標 168

D4章 升維體驗（Lift Experience）：
新零售的商業模式 174
戰略是權變的，商業模式卻是恒定的盈利邏輯，零售企業之間的競爭，不是産品之間的競爭，而是商業模式之間的競爭。在新零售時代，企業更要以升維思考的方式，提高認知力，形成對競爭對手的降維打擊。升維體驗的商業模式會告訴你，新零售的正確打開方式是什麼。
4.1 新零售商業模式分析 175
4.1.1 商業模式的前生今世 175
4.1.2 互聯網經濟的升維思考與降維打擊 179
4.1.3 新零售J是圍繞升維體驗的零售變革 185
4.1.4 “新零售之錐”模型 193
4.2 升維模式1：消費場景（終端） 數據賦能（算法） 195
4.2.1 模式分析 196
4.2.2 素型生活館：用大數據做消費場景 198
4.2.3 宏圖Brookstone：另闢蹊徑的新零售 202
4.2.4 良品鋪子：零食的數字化革命 207
4.3 升維模式2：消費場景（終端） 會員營銷（社群） 211
4.3.1 模式分析 211
4.3.2 宜傢傢居：軟銷（Soft Sell）模式的LDZ 213
4.3.3 興隆大傢庭：得會員者得天下 218
4.3.4 名創優品：顛覆傳統零售的“鯰魚” 221
4.4 升維模式3：數據賦能（算法） 會員營銷（社群） 225
4.4.1 模式分析 225
4.4.2 孩子王：經營顧客關係的數據公司 227
4.4.3 拼多多：社交零售的LDZ 231
4.4.4 百度糯米：會員 智能推薦 236
4.5 升維模式3：消費場景（終端） 數據賦能（算法）
會員營銷（社群） 239
4.5.1 模式分析 239
4.5.2 盒馬鮮生：新零售的樣闆 241
4.5.3 國美零售：重新定義零售 249
4.5.4 王府井百貨：零售大哥的QFW轉型 256
4.5.5 新零售時代百貨業轉型的新選擇 261

D5章 雲零售：新零售的未來簡史 272
翻雲覆雨，未來可期。馬化騰認為，“互聯網 ”基礎設施的D一要素J是雲，並提齣“雲 未來”的願景。“雲”是一種分享經濟，把社會中的服務能力分享齣去，把每個企業、每個人擁有的生産力能夠放到雲端，實現“生産力的雲化”。新零售吹響瞭D四次零售革命的號角，伴隨著零售渠道“雲轉型”，供應鏈“雲化”，未來的ZJ演化形態也將是“雲零售”。
5.1 吹響D四次零售革命的號角 273
5.1.1 曆次零售革命 273
5.1.2 3I 3P=3S 279
5.1.3 零售業數字化轉型 280
5.2 供應鏈4.0：雲供應鏈 282
5.2.1 失控：供應鏈4.0時代到來 283
5.2.2 顛覆：新零售時代呼喚新型供應鏈 286
5.2.3 重構：雲供應鏈將ZD未來 289
5.3 雲零售：新零售的ZJ演化進化形態 292
5.3.1 新零售的雲轉型 293
5.3.2 S2b是雲零售的商業模式 296
5.3.3 阿裏巴巴零售通：賦能百萬商店 299
5.3.4 京東新通路：打造B2B領域新渠道 307
5.4 新零售的新未來 312
5.4.1 新零售對整個零售行業的影響 312
5.4.2 新零售未來事件的6大預測 315
後 記 328 顯示全部信息

《顛覆與重塑：商業模式的未來之路》 內容概要： 本書深入剖析瞭當下商業世界正在經曆的深刻變革，從宏觀的經濟環境、技術發展到微觀的企業戰略、消費者行為，層層剝繭，為讀者勾勒齣一幅清晰的商業模式演進圖景。我們不再拘泥於單一的行業或概念，而是以一種跨界的、前瞻性的視角，探討驅動商業創新的核心要素，並揭示未來商業可能呈現的形態。 第一部分：時代浪潮下的企業重塑 宏觀經濟的脈搏： 全球經濟進入低增長、高不確定性時期，傳統的增長邏輯受到挑戰。地緣政治、氣候變化、人口結構演變等因素如何重塑市場格局？本書將探討這些宏觀變量如何成為企業戰略調整的根本驅動力。我們將審視全球化退潮、區域化抬頭的新趨勢，以及數字鴻溝、供應鏈韌性等議題對企業運營的深遠影響。 技術革新的雙刃劍： 人工智能、大數據、物聯網、5G、區塊鏈等前沿技術不再是遙不可及的未來概念，而是已經開始深刻影響商業實踐。本書將深入分析這些技術如何賦能企業實現效率提升、成本優化、用戶體驗升級，同時也會警示技術應用可能帶來的倫理、安全和就業挑戰。我們將聚焦於AI在客戶洞察、産品創新、運營自動化等方麵的實際應用案例，以及物聯網如何構建萬物互聯的商業生態。 消費者心智的轉移： 消費者需求日益多元化、個性化，對産品和服務的體驗要求不斷提高。消費者的購買決策不再僅僅基於價格和功能，而是更加關注品牌價值、情感連接、社會責任和可持續性。本書將深入探討“ Z世代 ”、“ 韆禧一代 ”等新興消費群體的特徵，以及他們如何通過社交媒體、口碑傳播等方式影響消費潮流。我們將分析“體驗經濟”、“內容消費”、“社群經濟”等新興消費趨勢的成因及其商業價值。 競爭格局的重塑： 行業邊界模糊化，跨界競爭成為常態。傳統巨頭麵臨顛覆者挑戰，初創企業則有機會憑藉創新模式快速崛起。本書將分析平颱經濟、生態係統構建等新的競爭範式，以及企業如何通過戰略聯盟、並購整閤等方式應對激烈的市場競爭。我們將探討“贏者通吃”的局麵如何形成，以及“長尾效應”在數字時代的新演繹。 第二部分：驅動商業創新的核心引擎 數據驅動的智慧決策： 數據不再是簡單的記錄，而是企業的核心資産。如何有效地采集、分析和應用數據，將其轉化為洞察力，指導産品研發、市場營銷、客戶服務等各個環節，是企業在新時代生存和發展的關鍵。本書將詳細介紹數據分析的常用方法和工具，以及如何構建數據驅動的企業文化。我們將討論“數據倫理”的重要性，以及企業如何確保數據的閤規使用。 用戶體驗的極緻追求： 在同質化競爭日益加劇的環境下，卓越的用戶體驗成為企業贏得客戶忠誠度的重要法寶。本書將從用戶旅程的設計、個性化服務的提供、全渠道觸點的整閤等多個維度，探討如何打造無縫、愉悅的用戶體驗。我們將分析“以人為本”的設計理念，以及如何通過情感化設計、人文關懷等方式與用戶建立深層連接。 敏捷而韌性的組織能力： 快速變化的市場要求企業具備高度的敏捷性和韌性。本書將探討如何構建學習型組織，鼓勵創新和試錯，以及如何通過扁平化管理、賦能員工來提升組織的響應速度和適應能力。我們將分析“VUCA”時代下，企業如何通過彈性供應鏈、多元化業務布局來抵禦外部風險。 價值共創的生態思維： 未來的商業競爭不再是單一企業之間的較量，而是生態係統之間的博弈。本書將深入探討如何構建開放、協作、共贏的商業生態，吸引閤作夥伴、供應商、開發者共同創造價值，並從中獲益。我們將分析平颱型企業的商業模式，以及“網絡效應”在生態係統構建中的作用。 第三部分：商業模式的未來圖景 訂閱製與服務化轉型： 從一次性銷售到長期服務，訂閱製模式正在滲透到各個行業，為企業帶來更穩定的現金流和更深入的用戶關係。本書將分析訂閱製的核心邏輯，以及企業如何進行服務化轉型，構建可持續的商業模式。我們將探討“産品即服務”（PaaS）的演進，以及如何通過數據分析優化訂閱服務。 平颱與生態的無限可能： 平颱經濟的崛起正在重塑傳統行業的格局。本書將深入分析不同類型的平颱模式，以及平颱如何通過連接供需雙方、構建生態係統實現規模化擴張和價值最大化。我們將探討“雙邊市場”、“多邊市場”的特點，以及平颱如何通過治理機製和激勵策略來維護生態健康。 智能化與個性化的深度融閤： 人工智能和大數據技術的發展，使得大規模的個性化服務成為可能。本書將探討企業如何利用智能化技術，為每一位消費者提供量身定製的産品、服務和溝通方式，從而提升用戶滿意度和忠誠度。我們將聚焦於“預測性分析”、“個性化推薦”等應用，以及如何通過AI驅動的自動化流程來提升效率。 可持續發展與社會責任的價值迴歸： 隨著消費者和投資人對社會責任和可持續發展關注度的提升，綠色、公平、負責任的商業模式將成為新的增長點。本書將探討企業如何將可持續發展理念融入核心戰略，構建環境友好、社會包容的商業實踐，並從中實現經濟效益和社會效益的雙贏。我們將分析“循環經濟”、“共享經濟”等模式對可持續發展的貢獻，以及企業如何通過ESG（環境、社會、公司治理）實踐來提升品牌價值。 虛擬與現實的界限模糊： 元宇宙、虛擬現實、增強現實等新興技術的興起，正在模糊物理世界與數字世界的界限。本書將展望虛擬商業空間的潛力，以及企業如何利用這些技術構建全新的消費場景、社交互動和商業模式。我們將探討“虛擬資産”、“虛擬社交”等概念，以及數字孿生技術在商業中的應用前景。 結語： 《顛覆與重塑：商業模式的未來之路》並非一本預測未來走嚮的預言書，而是一本指引方嚮的導航圖。它鼓勵讀者跳齣固有的思維框架，擁抱變革，積極探索新的商業可能性。在這個瞬息萬變的時代，唯有不斷學習、持續創新、勇於實踐，纔能在商業的洪流中乘風破浪，迎接屬於自己的輝煌。這本書將幫助您洞悉商業世界的脈絡，把握時代機遇，重塑企業的未來。

评分☆☆☆☆☆

這本書的書名，給我一種強烈的“時代感”和“前瞻性”。它似乎在預告著一場巨大的變革，而我們正身處這場變革的開端。我一直認為，對商業史的梳理和對未來趨勢的判斷，是至關重要的。“新零售”這個概念，很自然地讓我聯想到，過去幾十年商業發展的軌跡，從傳統零售到電子商務，每一次的演進都伴隨著技術的進步和消費者需求的變化。我猜想，這本書可能會以一種宏大的視角，迴顧零售業的發展曆程，然後深入分析驅動“第四次零售革命”的核心要素，比如人工智能、大數據、物聯網等等。它或許會探討，在新的技術浪潮下，商傢如何重新定義自己的角色，如何構建更具韌性和適應性的商業模式。我期待，這本書能夠提供一種“全局觀”，幫助我們跳齣眼前的具體操作，去理解這場變革的深層原因和未來的走嚮。它不僅僅是一本關於“怎麼做”的書，更是一本關於“為什麼”的書，能夠幫助我們理解這場革命的本質，以及它將如何深刻地影響我們每一個人的生活和工作。

评分☆☆☆☆☆

關於這本書，我最先想到的是它背後所蘊含的哲學思考。在經曆瞭信息爆炸和技術飛速發展的今天，我們似乎總是在追趕著潮流，卻又時常感到一種虛無。究竟什麼是真正的“價值”？在物質極大豐富，信息觸手可及的時代，消費者真正渴望的是什麼？“新零售”這個詞，本身就帶有一種顛覆的意味，它似乎在告訴我們，過去的模式已經不再適用，我們需要一種全新的視角來理解和構建商業。我設想，這本書可能會深入探討消費者心理的細微變化，以及技術如何成為連接商傢與消費者情感的橋梁。它或許不會僅僅停留在營銷策略的層麵，而是會上升到一種關於人性、關於連接、關於社區的探討。就像我們小時候，商店不僅僅是買東西的地方，更是鄰裏之間交流信息的場所。我想象，新零售的本質，或許正是要找迴那種失落的、有溫度的連接。這本書，如果能幫助我們理解這種深層次的價值重塑，那麼它就不僅僅是一本商業指南，更是一部關於時代精神的解讀。我期待它能引發我對於“何以為貴”的深思。

评分☆☆☆☆☆

這次新零售的書籍，給我最深刻的印象，與其說是它具體探討瞭哪些案例，不如說是它在某種程度上，觸及到瞭我內心深處對於未來商業形態的期待。我一直覺得，我們現在所處的這個時代，商業的演變速度是前所未有的。從早期的百貨公司，到連鎖超市，再到電商的興起，每一次的變革都徹底改變瞭人們的消費習慣和生活方式。而“新零售”這個概念，似乎就是這場宏大敘事中，一個必然的、令人振奮的下一章。雖然我還沒有深入翻閱這本書的具體內容，但單憑這個書名，我就能聯想到無數的可能性。它就像一個號角，預示著一場新的革命即將到來，而我，作為一個普通消費者，自然對此充滿瞭好奇和期待。我想象著，未來的商業不再是綫上綫下的簡單疊加，而是更加智能、更加個性化、更加注重體驗的融閤。也許，這本書會為我們描繪齣這樣一個宏偉的藍圖，讓我們提前感受到那股撲麵而來的未來氣息。它不僅僅是一本書，更像是一扇窗，讓我們得以窺探那個充滿無限可能的商業新紀元。我迫不及待地想要通過這本書，瞭解這場革命的具體細節，以及它將如何重塑我們的生活。

评分☆☆☆☆☆

我對這本書的初步印象，充滿瞭對“顛覆”的想象。我們都知道，每一次偉大的技術革新，都會伴隨著舊有商業模式的瓦解和新模式的崛起。“新零售”這個詞，讓我立刻聯想到的是那些曾經的巨頭，它們是如何在新時代浪潮中，或轉型成功，或黯然退場。這本書，會不會就像一本詳細的“大航海時代”地圖，描繪齣新零售這片未知海域的航道、風險與機遇？我猜想，它可能會拆解那些成功的案例，不僅僅是它們做瞭什麼，更重要的是它們為什麼這樣做，在關鍵時刻做齣瞭怎樣的戰略選擇。它或許會用一種非常具有說服力的方式，展現齣新零售的核心競爭力，比如數據驅動的精準營銷，綫下綫上資源的無縫整閤，以及以用戶為中心的個性化服務。我期待，這本書能夠像一位經驗豐富的舵手，為我們指明方嚮，幫助我們在即將到來的商業變革中，抓住機遇，避免觸礁。它不僅僅是理論的探討，更是實操的指南，讓我們能夠清晰地看到，這場“第四次零售革命”，究竟會以怎樣的姿態，席捲而來。

评分☆☆☆☆☆

這本書的名號，讓我立刻聯想到瞭一種“賦能”的感覺。在信息快速流動的時代，掌握核心信息和前沿知識，就如同擁有瞭穿越迷霧的燈塔。我一直相信，理解趨勢，是把握未來的關鍵。“新零售”這個概念，雖然聽起來很時髦，但背後一定蘊含著深刻的商業邏輯和前瞻性的洞察。“吹響第四次零售革命的號角”，這句話充滿瞭力量和召喚感，它暗示著這本書不僅僅是在描述一種現象，更是在引領一種變革。我期待，這本書能夠像一本“武林秘籍”，將新零售的精髓一一揭示，讓我們這些渴望進步的從業者，能夠學習到最前沿的經營理念和實踐方法。它或許會提供一套完整的理論框架，又或許會分享大量的實戰案例，幫助我們理解如何在這種全新的商業環境下，構建可持續的競爭優勢。我希望，通過閱讀這本書，我能夠獲得一種“武裝到牙齒”的認知，從而能夠更自信地迎接未來的挑戰，成為這場零售革命的參與者，甚至是引領者。