置業顧問快速上崗三日通

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王高翔 著
圖書標籤:
  • 置業顧問
  • 房地産
  • 銷售技巧
  • 快速入門
  • 職業技能
  • 培訓
  • 職場
  • 入門指南
  • 行業知識
  • 實戰技巧
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店铺: 泰州姜堰新华图书专营店
出版社: 化学工业出版社
ISBN:9787122169464
商品编码:26931691751
包装:平装
开本:16
出版时间:2016-07-01

具体描述


內容介紹
基本信息
書名: 置業顧問快速上崗三日通
作者: 王高翔 開本:
YJ: 38
頁數:
現價: 見1;CY =CY部 齣版時間 2013-07
書號: 9787122169464 印刷時間:
齣版社: 化學工業齣版社 版次:
商品類型: 正版圖書 印次:
內容提要 作者簡介

  王高翔,GN知名商業地産顧問公司總監。具有多年房地産從業工作經曆,10餘年商業地産策劃招商經驗,在中信地産工作10餘年,參與瞭深圳乃至華南1傢大型購物中心一深圳中信城市廣場主力店招商及開業以來的各種大型推廣活動;在湖南長沙主持長沙中信城市廣場的前期策劃、全麵招商及商鋪銷售工作;從事商業顧問工作以來主持參與GN多個項目的策劃招商工作。主編《商業地産項目策劃》、《商業地産招商營運》等較有影響的專業暢銷書籍。


精彩導讀

  職場新手是指剛剛從學校畢業,初入職場或在工作中剛開始轉型的新人。那麼,什麼樣的職場新人Z受歡迎呢?大多企業傢都認為:“既能把公司不起眼的小事做好,又有擔D重任的準備和決心;既能帶來新的競爭活力,又能與老同事進行協作和處理好關係的新員工,J是ZJ的新員工。”因此,對於剛入職的新人來說,一定要有“既要有謙虛謹慎做小事的耐心,又要有敢於擔D做大事的信心”的良好心態。

  然而,對於新手而言,要真正把工作開展起來卻不那麼容易,因為書本上的東西有時在實際工作中常常用不上!因此許多新人會感到迷茫。而這時,你要更加注重學習纔行!學無止境,特彆是你進入瞭新公司,一切都是新的,你在學校裏麵學的知識,或是以前的一些經驗和技能或許在這個公司不適用,也許一切都要從頭來過。新手要時刻保持高昂的學習激情,不斷地補充新知識,不斷掌握新技能,纔能適應公司發展,獲取更多更好的發展機會。

  新手要善於學習,學習的途徑很多,嚮同事學、嚮網絡學、嚮書本學,公開地請教、暗地裏觀察,都可以幫助自己成長。

  《入職上崗三日通係列》叢書為新手提供瞭一個JJ的學習途徑和工具,本叢書從崗位的角度齣發,J每個崗位分析應該學習什麼、怎樣學習,並且提供與實際工作開展WQ吻閤的、實操性很強的學習內容,能夠幫助新手快速進入工作狀態。

  本叢書設置瞭五個基層崗位—餐飲服務員、酒店服務員、會計、齣納、置業顧問,書名分彆為《餐飲服務員快速上崗三日通》、《酒店服務員快速上崗三日通》、《會計新手快速上崗三日通》、《齣納新手快速上崗三日通》、《置業顧問快速上崗三日通》,每本書按新手的成長過程劃分為“崗前培訓+技能培訓+深度培訓”三大模塊進行講解和示範。

  本叢書設置多個模塊,理論與實際相結閤,實操性強,包括每日誦讀、每日小結、小Q有點煩、課前導引、課後小結等欄目。讀者可以根據自己學習過程,進行一個自我互動的學 結,可以說是打破瞭傳統圖書的長篇理論形式,FC適閤新手自學。

  本叢書的Z大特點是不僅為新手提供工作指引,更為新手提供實操的工作開展的步驟、方法、細節、技巧,相信職場新手閱後有助於快速地融入企業、快速地進入工作狀態,也能快速地成長為企業所需的人纔!本叢書具有實操性、全麵性、工具性、簡明性,可作為廣大職場新手的基礎培訓手冊或自學提升教程,也可供相關企業的管理人員及相關專業的師生學習參考。

  本書由王高翔主編,在編寫整理過程中,獲得瞭星級酒店、酒樓餐館、谘詢公司一綫管理人員的幫助和支持,其中參與編寫和提供資料的有楊鼕瓊、楊雯、馮飛、陳素娥、匡粉前、劉軍、劉婷、劉海江、劉雪花、唐瓊、唐曉航、鄒鳳、陳麗 、吳日榮、吳麗芳、周波、周亮、高錕、李漢東、李春蘭、李建軍、柳景章、王峰、王紅、王春華、趙建學、滕寶紅,Z後全書由匡仲瀟統稿、審核完成。在此,編者對他們所付齣的努力和工作一並錶示感謝。同時本書還吸收瞭GN外有關專傢、學者的ZX研究成果,在此對他們一並錶示感謝。

  由於編者水平有限,加之時間倉促、參考資料有限,書中難免齣現疏漏與缺憾,敬請讀者批評指正。



  編 者 

目錄

D一日 崗前培訓
D一課 上崗須知
須知1:你的工作崗位在哪裏
須知2:你的主要職責有哪些
D二課 禮儀規範
知識1:撥打電話有何禮儀
知識2:接聽電話有何禮儀
知識3:撥打手機有何禮儀
知識4:自我介紹禮儀有哪些
知識5:介紹他人禮儀有哪些
知識6:握手時有哪些禮儀
知識7:交換名片有何禮儀
知識8:接受名片有何禮儀
知識9:商務拜訪的禮儀是什麼
知識10:YL禮儀有哪些
知識11:乘坐電梯禮儀有哪些
知識12:乘車禮儀有哪些
知識13:上茶禮儀有哪些
知識14:J座和離席禮儀有哪些
知識15:香巾的使用禮儀有哪些
知識16:餐桌上禮儀有哪些
知識17:儀容、儀錶有哪些要求
知識18:置業顧問的儀態要求有哪些
D三課 專業知識
知識1:房地産的常用術語有哪些
知識2:住宅按照住宅的性質可分為哪幾種
知識3:住宅按照住宅的層數可分為哪幾種
知識4:住宅按照住宅的完工程度可分為哪幾種
知識5:土地的基本術語有哪些
知識6:住宅的建築形式有幾種
知識7:從采用的結構牆體材料上分住宅的建築
結構可分為哪幾種
知識8:從受力傳遞係統上分住宅的建築結構可
分為哪幾種
知識9:成套單元住宅的戶型結構有哪幾種
知識10:特殊的戶型結構有哪幾種
知識11:住宅建築的技術經濟指標有哪些
知識12:常見的房地産建築類麵積術語有哪些
知識13:住宅的三維空間是什麼
知識14:常見的規劃知識有哪些
知識15:什麼是商品房預售
知識16:商品房預售的條件有哪些
知識17:如何申請和辦理《商品房預售許可證》
知識18:什麼是預售商品房的轉讓
知識19:什麼是商品房現售
知識20:商品房現售的條件是什麼
知識21:“五證兩書”指的是什麼
知識22:常用的交易術語有哪些
知識23:常用的建築類術語有哪些
 
D二日 技能培訓
D一課 踩盤
知識1:什麼是踩盤
知識2:踩盤需要哪些工具
知識3:如何收集踩盤的信息
知識4:踩盤的角色扮演法有哪幾種
知識5:現場踩盤的流程是什麼
知識6:踩盤需要注意哪些事項
知識7:復盤有何作用
D二課 開發房源
知識1:開發房源有哪些方法
知識2:如何獲得D傢房源委托
D三課 開發客源
知識1:獲取客源的途徑有哪些
知識2:如何通過查閱資料獲取客源
知識3:如何利用連鎖介紹法開發客源
知識4:怎樣利用影響力中心法開發客源
知識5:如何利用廣告開拓法開發客源
知識6:如何利用個人觀察法開發客源
知識7:約見客戶前要做好哪些心理準備
知識8:約見客戶前要準備好哪些客戶資料
知識9:約見客戶主要包括哪些事項
知識10:約見客戶的方式有哪些
知識11:電話約見客戶有什麼技巧
D四課 客戶接待
知識1:如何招呼客戶入店
知識2:如何接待入店客戶
知識3:如何為客戶介紹重點項目
知識4:怎樣在沿途為客人介紹樣闆房
知識5:如何帶客參觀樣闆房
D五課 帶客看房
知識1:什麼是帶客看房
知識2:帶客看房有何作用
知識3:帶客看房有哪些方法
知識4:帶客看房前要做好哪些準備工作
知識5:如何引導客戶看房
知識6:看完房後要做好哪些工作
知識7:介紹意嚮訂金時有何技巧
知識8:客人問“為什麼要付訂金?”應如何迴答
知識9:客戶想預訂但錢不夠時應如何迴應
知識10:帶客看房前要注意哪些事項
知識11:帶客看房時要注意哪些事項
知識12:帶客看房時要注意自身的安全
知識13:客戶異議有哪些類型
知識14:異議處理有何策略
知識15:處理客戶異議有哪些方法
D六課 與業主、客戶談價
知識1:談價前要做好哪些準備工作
知識2:哪些因素會對房價産生影響
知識3:評估房價的方法有哪些
知識4:談價開局有何技巧
知識5:談價中期有何技巧
知識6:談價後期有何技巧
知識7:談價要注意哪些事項
知識8:如何與業主殺價
知識9:如何應付客戶對傭金打摺
知識10:如何應付業主對傭金打摺
D七課 測算購房費用
知識1:購房費用由哪些構成
知識2:如何測算新建商品房的購房費用
知識3:如何測算二手房的購房費用
D八課 相關手續辦理
知識1:如何辦理代理契約鑒證
知識2:如何辦理繳納契稅
知識3:如何幫助客戶辦理按揭
知識4:如何辦理房貸轉按揭業務
知識5:如何協助客戶申請房貸
知識6:如何協助客戶收房
知識7:如何協助客戶辦理房屋驗收與移交
知識8:房屋驗收需要哪些工具
知識9:房屋驗收要注意哪些事項
知識10:如何鑒彆商品房的質量
知識11:産權證辦理需要哪些資料
知識12:産權證辦理的流程是什麼
D九課 簽署閤同
知識1:如何簽署委托閤同
知識2:如何簽署房地産租賃閤同
知識3:如何簽署房地産代理閤同
知識4:如何簽署房地産居間閤同
知識5:如何簽署房屋買賣閤同
知識6:如何簽署房屋保險閤同
知識7:如何簽署住房抵押藉款閤同
 
D三日 深度培訓
D一課 瞭解客戶
知識1:怎樣對客戶分類
知識2:怎樣分析客戶因素
知識3:怎樣摸清客戶性格
知識4:瞭解客戶有何技巧
知識5:宏觀調控下剛需購房者有何心理變化
知識6:宏觀調控下改善型購房者的心理有何變化
知識7:宏觀調控下投資型購房者的心理有何變化
知識8:不同傢庭購房階段有何特徵
D二課 客戶麵談
知識1:什麼時機是接近客戶的ZJ時機
知識2:何時與客戶溝通是ZJ溝通時機
知識3:麵談時觀察客戶有何技巧
知識4:與客戶麵談時如何揣摩客戶
知識5:與客戶麵談時如何傾聽
知識6:與客戶麵談時應怎樣發問
D三課 避免帶客看房錯誤
知識1:怎樣避免遷J客人時間、地點
知識2:如何避免見麵不知如何溝通的情況
知識3:如何避免鬍亂吹噓、不熟環境不熟盤的情況
知識4:怎樣避免看樓時隻做帶位員
知識5:怎樣避免不懂報價
知識6:如何避免看完房後沒有嚮業主迴復客戶的情況
知識7:怎樣突破客戶的拒絕
D四課 促成交易
知識1:促成交易前要做好哪些準備工作
知識2:ZJ的促成時機是什麼
知識3:如何掌握好客戶的購買信號
知識4:如何排除心理障礙
知識5:促成交易有哪些方法
知識6:如何說服業主收訂
D五課 客戶檔案管理
知識1:如何建立客戶檔案
知識2:建立客戶檔案要注意哪些事項
知識3:如何管理意嚮客戶的檔案
知識4:如何管理定金客戶的檔案
知識5:如何管理簽約客戶的檔案
知識6:如何管理問題客戶的檔案
D六課 問題處理
問題1:如何避免産品介紹不詳實
問題2:如何避免任意答應客戶要求
問題3:未做客戶追蹤
問題4:不善於運用現場道具
問題5:客戶喜歡卻遲遲不作決定
問題6:下定後遲遲不來簽約
問題7:如何處理退定或退戶
D七課 網絡營銷
知識1:網絡營銷方式有哪幾種
知識2:網絡營銷項目有哪些
知識3:如何利用博客進行營銷
知識4:如何有效利用關鍵字詞
知識5:怎樣擴大博客的影響力
參考文獻


暫時沒有目錄,請見諒!

《置業顧問快速上崗三日通》是一本旨在幫助您在短短三天內掌握置業顧問必備技能的實用指南。本書並非羅列枯燥的理論,而是通過貼近實戰的案例分析、詳盡的操作流程以及係統化的知識框架,為您打造一條高效的學習路徑,讓您迅速從零基礎蛻變為一名專業的置業顧問。 第一天:奠定基礎——認知與思維模式的重塑 第一天的核心在於建立置業顧問正確的認知體係和職業思維。我們將深入剖析房地産行業的核心價值鏈,讓您理解為何房地産投資如此重要,以及置業顧問在其中扮演的關鍵角色。 房地産行業概覽與置業顧問的定位: 市場脈搏診斷: 瞭解當前宏觀經濟政策、區域發展規劃、人口結構變化等對房地産市場的影響。您將學會如何快速獲取和解讀市場信息,從而判斷市場趨勢。 産品類型解讀: 住宅、公寓、商業地産、寫字樓……不同類型物業的特性、目標客戶群、投資價值和風險點是什麼?本書將為您一一梳理,幫助您構建清晰的産品知識圖譜。 置業顧問的核心價值: 從單純的“銷售員”轉變為“價值顧問”,理解置業顧問不僅僅是交易的撮閤者,更是客戶實現資産增值、滿足居住需求的專業夥伴。您將掌握如何通過專業服務為客戶創造價值,贏得信任。 心態調整與職業素養: 房地産銷售充滿挑戰,但也迴報豐厚。本書將引導您調整心態,培養積極樂觀、堅韌不拔的職業精神。您將學習如何處理拒絕、管理壓力,並樹立誠信、專業的服務形象。 客戶洞察與需求挖掘: “他”是誰?——客戶畫像構建: 深入研究不同年齡、職業、收入、傢庭結構、生活方式的客戶,理解他們的購房動機、關注點、支付能力和決策過程。我們將提供實用的客戶畫像工具,讓您能快速描繪齣潛在客戶的立體形象。 “他”要什麼?——深度需求訪談技巧: 學習如何通過開放式問題、傾聽技巧、追問和確認,層層深入,挖掘客戶潛藏的真實需求,而非僅僅停留在錶麵。您將掌握一套行之有效的訪談流程,確保每一次溝通都能觸及客戶心底。 識彆購房動機: 自住、投資、改善、學區……不同的購房動機決定瞭客戶的關注重點和決策優先級。本書將教您如何準確識彆和把握客戶的核心動機,從而精準推薦閤適的産品。 判斷購買意嚮與決策力: 並非所有谘詢者都是意嚮客戶。您將學習如何通過客戶的言談舉止、提問內容和反饋,判斷其購買意嚮的強烈程度和決策能力,從而閤理分配時間和精力。 第二天:實戰演練——客戶接觸與銷售技巧的精進 第二天是本書的實操核心。您將步入真實的銷售場景,學習如何與客戶建立聯係、進行有效溝通、展現産品價值,並最終促成交易。 高效的客戶接觸與接待: 電話營銷與邀約: 如何撥打一個有吸引力的電話?如何巧妙地進行邀約,讓客戶願意來到售樓處?本書將提供實用的電話話術模闆和邀約策略,幫助您提升到訪率。 售樓處接待禮儀與氛圍營造: 第一次接觸的印象至關重要。您將學習如何以專業的形象、熱情的態度、得體的言談舉止,營造良好的接待氛圍,讓客戶感到舒適和被重視。 初步瞭解與信息收集: 在接待過程中,如何快速、自然地收集客戶信息?學習如何通過觀察和簡短的交流,掌握客戶的基本情況和初步需求。 卓越的産品講解與價值呈現: “故事化”的産品展示: 枯燥的樓盤信息難以打動人。本書將教您如何將項目優勢轉化為客戶能感知到的價值,用生動的故事、形象的比喻,將産品的區位、戶型、配套、景觀、精裝標準等一一呈現。 關鍵賣點的提煉與聚焦: 瞭解項目的核心賣點,並能根據不同客戶的需求,有針對性地進行強調。您將學會如何找到客戶的“痛點”與項目的“癢點”的契閤點。 戶型圖解讀與空間想象: 幫助客戶理解戶型圖的含義,並引導他們想象未來居住的場景。學習如何利用尺寸、朝嚮、采光、通風等要素,展現戶型的舒適性和實用性。 配套設施的價值轉化: 周邊的商業、教育、醫療、交通等配套,如何轉化為客戶生活便利和資産增值的價值?本書將提供具體的轉化技巧。 景觀、園林與社區文化: 瞭解如何通過對項目環境的描述,喚起客戶對高品質生活的嚮往。 攻剋異議與有效談判: 常見異議分析與應對: “價格太高”、“戶型不閤適”、“配套不夠好”、“我再考慮考慮”……這些客戶的擔憂和疑慮,您將學到如何提前預判,並提供專業的解答和解決方案。 提問式處理法: 將客戶的異議轉化為溝通的機會,通過提問引導客戶自己發現問題的解決方案。 價格談判的藝術: 理解價格背後的價值,學會如何閤理地解釋價格,並掌握在政策允許範圍內進行價格協商的技巧,爭取最優的交易條件。 促成交易的臨門一腳: 在客戶猶豫不決時,如何巧妙地引導其做齣購買決定?本書將分享多種有效的促成話術和策略。 第三天:進階提升——成交後續與職業發展 第三天將帶領您進入成交後的服務環節,並展望置業顧問的長期職業發展,幫助您構建可持續的成功模式。 訂單管理與簽約流程: 閤同細則解讀與注意事項: 幫助客戶理解購房閤同的各項條款,解答其疑問,確保簽約過程的順利和閤規。 貸款、稅費等流程指導: 為客戶提供貸款申請、稅費繳納等後續流程的專業指導和協助,減輕客戶的後顧之憂。 與銀行、律師等機構的協作: 瞭解如何與相關部門進行有效溝通和協調,保障交易的順利進行。 客戶關係維護與二次營銷: 成交後的跟進與關懷: 並非交易結束就是服務的終點。您將學習如何通過定期迴訪、節日問候等方式,建立長期良好的客戶關係。 口碑傳播與轉介紹: 滿意的客戶是最好的推廣員。本書將教您如何激發客戶的口碑傳播,獲取更多的高質量轉介紹客戶。 老客戶的再開發: 瞭解如何為老客戶提供增值服務,例如房産置換建議、二次購房優惠等,實現客戶價值的深度挖掘。 建立個人品牌與人脈網絡: 如何在行業內樹立專業、可靠的個人品牌?如何通過各種渠道拓展和維護人脈資源,為自己的職業發展奠定堅實基礎。 職業生涯規劃與持續學習: 職業發展路徑探討: 置業顧問的未來在哪裏?從資深顧問到銷售經理,再到區域負責人,甚至自主創業,本書將為您揭示多元化的職業發展路徑。 行業知識的持續更新: 房地産政策、市場動態、産品創新層齣不窮。您將瞭解如何保持信息更新,不斷學習新知識,提升專業能力。 自我評估與提升: 定期審視自己的銷售業績、客戶反饋和專業技能,找齣不足之處,並製定針對性的提升計劃。 心態與抗壓能力的長期培養: 保持職業熱情,剋服職業倦怠,學會持續自我激勵,是成為一名優秀置業顧問的長期課題。 《置業顧問快速上崗三日通》將以其清晰的結構、實用的內容、易於理解的語言,成為您置業顧問生涯中不可或缺的起點。通過這三天的學習,您將不僅獲得一套係統的實戰技能,更能培養起敏銳的市場洞察力、卓越的溝通能力和專業的服務意識,為您在房地産銷售領域開啓一段成功的職業旅程奠定堅實的基礎。

用户评价

评分

我對房地産銷售行業一直抱著濃厚的興趣,總覺得置業顧問這個職業充滿魅力,既能幫助人們找到夢想中的傢,又能獲得事業上的成就感。最近聽說瞭一本叫《置業顧問快速上崗三日通》的書,雖然我還沒來得及深入瞭解其具體內容,但我對它寄予瞭厚望。我設想,這一定是一本能夠幫助我快速入門,並且掌握核心技能的書籍。我想象著,它會像一本詳盡的“操作手冊”,將置業顧問在工作中會遇到的各種情景,以及應對的方法都一一呈現。比如說,書中是否會提供一套標準化的銷售流程,從接待客戶、挖掘需求,到産品介紹、異議處理,再到促成簽約,每一個環節都有清晰的步驟和方法?是否會包含一些提升溝通技巧、談判技巧的實用建議,讓我能夠更有效地與客戶建立信任,並最終達成交易?我尤其希望,這本書能提供一些關於如何分析市場、瞭解競品、熟悉産品,以及如何進行有效的客戶關係管理的指導。如果它能夠幫助我在短時間內,建立起紮實的專業知識和過硬的銷售技能,讓我能夠自信地走上置業顧問的崗位,那將是我職業生涯中一個非常重要的開端。

评分

作為一名即將踏入房地産銷售行業的新人,我深切體會到缺乏係統指導的迷茫。偶然得知《置業顧問快速上崗三日通》的存在,心中不禁湧起一陣期待。我無法確切知道書中具體包含瞭哪些內容,但我腦海中勾勒齣的畫麵是:這本書應該是一本極其精煉、直擊要害的操作指南。我猜測,它會首先為置業顧問勾勒齣整個工作流程的脈絡,從客戶的初步接觸、需求分析,到房源的匹配、價值展示,再到商務談判、閤同簽訂,以及最終的客戶關係維護,每一個環節都應該有詳盡的闡述和建議。尤其令我關注的是,它是否能提供一些在實際銷售過程中,能夠迅速提升成交率的“獨門秘籍”?比如,如何通過話術設計,巧妙地引導客戶做齣購買決定?如何運用心理學原理,理解並滿足客戶的潛在需求?書中會不會包含一些常見的客戶異議和應對策略,讓我能夠從容不迫地處理各種突發狀況?我期望這本書能像一位經驗豐富的老前輩,用最簡潔明瞭的方式,將多年的實戰經驗傳授給我,讓我能夠以最短的時間,掌握成為一名優秀置業顧問的關鍵技能。

评分

作為一名對房地産行業一直心存嚮往的職場新人,我一直在尋找一本能夠真正幫助我快速入門的教材。偶然間聽朋友推薦瞭《置業顧問快速上崗三日通》,雖然我對它的具體內容還未深入瞭解,但我憑著對書名的直覺,以及市麵上同類書籍稀缺的現狀,對其充滿瞭期待。我設想,這本書定然能夠係統地梳理齣置業顧問在實際工作中所需掌握的核心知識和技能。比如,它是否會深入剖析房地産市場的基本運作規律,講解不同類型的房産(住宅、商業地産、工業地産等)的特點及銷售技巧?能否涵蓋從客戶初次接觸、需求挖掘、房源匹配,到談判簽約、售後服務等一係列流程的詳細步驟?我尤其關心它是否會提供一些實用的溝通技巧、銷售話術,以及如何有效處理客戶的疑慮和反對意見。想象一下,如果這本書能像一本秘籍一樣,將這些經驗濃縮,讓我能夠迅速領會,並且在短短三天內就獲得質的飛躍,那將是多麼令人興奮的事情!我期待它能夠填補我在理論知識上的空白,讓我能夠以更自信、更專業的姿態迎接我的置業顧問職業生涯。

评分

最近換瞭新工作,目標是成為一名置業顧問,說實話,心裏還是有點沒底的。身邊有一些同行前輩,但他們各有各的經驗,零散地講給我聽,總覺得抓不住重點。所以,我一直在找一本能係統性地、循序漸進地指導我的書。聽說瞭《置業顧問快速上崗三日通》這本,雖然我還沒來得及翻開細看,但我對它寄予厚望。我猜它可能不僅僅是理論知識的堆砌,更重要的是實操層麵的指導。比如說,如何在陌生的客戶麵前,迅速建立信任,挖掘齣他們最真實的需求?如何針對不同年齡、不同經濟背景、不同傢庭狀況的客戶,提供最閤適的房産建議?有沒有一些實用的工具和方法,可以幫助置業顧問快速分析市場行情、評估房産價值?我特彆想知道,書中會不會有關於如何處理復雜情況的案例分析,比如客戶要求過分、閤同齣現糾紛等。如果這本書能幫我構建起一個完整的知識體係,讓我知道“該做什麼”和“怎麼做”,並且能夠在我入職的初期就給予我堅實的支持,那將是極大的幫助。

评分

我對置業顧問這個職業一直充滿好奇,尤其是他們那種能夠與形形色色的人打交道,並且幫助人們實現“安居樂業”夢想的能力。最近聽說有一本叫做《置業顧問快速上崗三日通》的書,雖然我還沒來得及仔細研究它的內容,但光聽這個書名,就讓我産生瞭濃厚的興趣。我設想,這一定是一本非常有針對性、實用性很強的書。我期待它能夠像一位經驗豐富的導師一樣,手把手地教我如何在這個行業中站穩腳跟。我想象著,書中會詳細地講解置業顧問需要瞭解的法律法規、房産知識,以及市場動態。更重要的是,我希望它能提供一套行之有效的銷售技巧,包括如何進行有效的溝通,如何傾聽客戶的需求,如何介紹房産的優勢,如何處理客戶的異議,甚至是如何進行閤同的簽訂和流程的把控。我期待它能讓我明白,如何纔能在短時間內,將一個新手塑造成一個專業、可靠的置業顧問,讓我能夠更有信心去麵對這個充滿挑戰的行業。

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