《創新者的窘境》作者剋萊頓·剋裏斯坦森又一力作,以用戶為本設計産品，直擊用戶需要完成的根本任務，走齣關於“創新方嚮”的新窘境。

書名：與運氣競爭
定價：58.00
作者：剋萊頓剋裏斯坦森
齣版社：中信齣版集團
齣版日期：2018-05
頁碼：312
裝幀：精裝
開本：32開
ISBN：9787508685625

"·任何購買鑽頭的人都不是想要擁有一把鑽，而是想要在牆上打一個洞
·準確理解用戶購買和使用産品所應對的“需要完成的任務”，是創新的關鍵
·《創新者的窘境》《創新者的解答》作者剋萊頓·剋裏斯坦森又一力作
·《IP》作者吳聲、易寶支付總裁餘晨為中文版作序
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"如何獲知創新的方嚮？如何打造用戶切實想要購買的産品？創新能否一場憑運氣下的賭注？作為創新與發展領域的人士，“顛覆性創新”理論提齣者、哈佛商學院剋萊頓•剋裏斯坦森與他的閤著者給齣答案。
20年前，《創新者的窘境》告訴我們如何創新，為商業領域帶來一場革命。然而創新很多，我們卻往往選錯方嚮，用錯地方。《與運氣競爭》這本書清晰地講述瞭我們要創新什麼。任何買鑽頭的人都不是想擁有一把鑽，而是想要在牆上打一個洞。用戶購買商品或服務，並不是想要持有，而是雇用其完成自己需要完成的任務。理解用戶並不能推動創新，理解用戶需要完成的任務纔能成為推動力。這種“需要完成的任務”方案，正在被世界上一部分備受矚目且增速很快的初創公司所用，包括、Uber和Airbnb等。
這本書不是在歌頌這些成功案例，而是在預言新的成功。企業初創時都是以用戶需要完成的任務為本，但發展後往往追求短期利益而偏離軌道。理解導緻用戶“雇用”一款産品或服務的原因，任何一位管理者都能夠其創新業績，打造齣用戶不僅想要雇用且願意支付高價帶入生活中的産品。對於那些憑運氣競爭的公司來說，任務理論為其成長和發展帶來瞭新的希望。
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"推薦序1
推薦序2
序 言 為什麼要“雇用”這本書？

部分 “需要完成的任務”理論簡介
第1章 奶昔窘境
清晨的奶昔
人造黃油的簡曆
“需要完成的任務”理論與創新

第2章 專注進步，而非産品
專注思考的方式，而非思考的內容
定義任務
什麼是需要完成的任務？
什麼不是需要完成的任務？
看到的任務瞭嗎？
改變競爭的格局
“需要完成的任務”理論的局限
一場哥白尼式的改革

第3章 “實戰”中的任務
與“不消費”競爭
應用的深度及廣度
B2B（企業對企業）世界中的工作
事半“價”倍
“我們懂你”

第二部分 “需要完成的任務”理論應用中的艱辛和迴報
第4章 尋找需要完成的任務
需要完成的任務在哪兒？
“感情分”
成功，並非偶然

第5章 如何捕捉消費者沒有說的話？
構建消費者的故事
床墊的故事
一個成功的案例——喝紅牛，還是買新床墊？
的任務齣現時，你能夠感覺到

第6章 為你的産品創建履曆
為復雜性解碼
體驗和高價
清除障礙
優步的體驗
如何判斷你是否適閤這份工作？
目標品牌

第三部分 完成任務型公司
第7章 以任務為進行整閤
秘密武器
以任務為進行整閤
所測即所得
為安心而選擇的服務

第8章 緊盯任務
創新數據三謬誤
問題齣在數據的源頭
消極數據需要積極管理

第9章 以任務為的企業
直覺戰略手冊
雙嚮羅盤
評測重點
任務改變一切……
置身於背景之中

第10章 對於“需要完成的任務”理論的終評價
我們真能把這稱為理論嗎？
理論“齣錯”時
“需要完成的任務”理論的界限
“需要完成的任務”理論應用的深度與廣度
如何從“需要完成的任務”理論中受益？

緻謝
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"【美】剋萊頓·剋裏斯坦森（Clayton M.Christensen）
《創新者的窘境》《創新者的解答》等書作者。哈佛大學商學院商業管理，Innosight公司創始人，曾兩次獲得“麥肯锡奬”。

【美】泰迪•霍爾（Taddy Hall）
劍橋集團負責人，尼爾森公司突破性創新計劃領頭人。協助高管打造成功的産品，並對創新方式做齣改進。另外，他還作為非營利性組織Endeavor的顧問與新興市場中的管理者進行廣泛的閤作。

【美】凱倫•迪倫（Karen Dillon）
《哈佛商業評論》前編輯，《紐約時報》暢銷書《生命該如何度量》的閤著者。畢業於康奈爾大學及西北大學麥迪爾新聞學院。

【美】戴維•S.鄧肯（David S.Duncan）
Innosigh閤夥人，創新策略和發展方麵的思想傢兼顧問，幫助高管抵禦顛覆性劇變的侵襲，打造可持續性的發展，並幫助這些企業實現轉變，從而長期保持。畢業於杜剋大學，獲得哈佛大學物理學博士學位。
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"企業的傳統做法是推齣多品類、大流量産品，然後將成功的可能性托付給運氣，“與運氣競爭”則意味著企業需要找到獲取用戶的因果機製，來市場的不確定性。
——吳聲 | 場景實驗創始人、《IP》作者

創新的核心是用戶的進步，而非産品，這是剋裏斯坦森在《與運氣競爭》中令人振聾發聵的提法。事實這也摺射齣今天商業理論中一個重要的趨勢——將創新的視角迴歸到人，迴歸到對用戶的次理解。
——餘晨 易寶支付總裁
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"創新為何如此難以預料和維持？這是因為我們一直沒能提齣正確的問題。長期以來，顛覆性創新模式讓人們在競爭中屢獲成功，但這種模式無法告訴我們該在哪裏尋找新的機遇。顛覆性模式也並沒有提供這樣的地圖：告訴企業該在哪裏或如何通過創新來削弱既存領先企業的根基或創建新的市場。但是，“需要完成的任務”理論卻可以為我們指路。

在進行瞭這些研究之後，我的顛覆性創新理論誕生瞭。這條理論讓我們看到，創新將簡潔、方便、易理解、價廉的産品帶入復雜和高價已成為常態的既存市場或領域中，終對整個産業進行重新定義。
從本質上來說，這條理論講的就是人們對於創新所做齣的競爭反應，解釋並預測瞭受顛覆威脅的企業所采取的措施，揭示瞭在位領導者在麵對乍看微不足道的威脅時所犯的錯誤，也為在位領導者提供瞭一種方法，預測哪些嶄露頭角的創新可能帶來大的顛覆性威脅。然而在過去的20 年中，這套顛覆理論被許多人解讀和誤用，以至所有巧妙、創新，偉大的事物都能與之掛鈎。
然而，顛覆性創新理論並不能告訴我們該從哪裏尋找新的機遇。它無法預測和詳細解釋企業該如何創新纔能動搖根基牢靠的霸主地位，或是該在哪裏開闢新的市場；它無法告訴你該如何規避撞大運式的創新，也就是如何避免把自己的命運交給運氣；也不會教你如何創造用戶願意購買的産品和服務，以及如何預測哪些新産品會成功。
但是，“需要完成的任務”理論可以做到。

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