1分鍾打動人心：善用贊美的實用技巧 pdf epub mobi txt 電子書下載 2024

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发表于2024-11-15

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店鋪：三新文化圖書專營店

齣版社：中國紡織齣版社

ISBN：9787518041145

商品編碼：28252041680

開本：16開

齣版時間：2017-12-01

用紙：輕型紙

頁數：222

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具體描述

內容簡介

　　人都愛聽贊美之言，贊美是人際溝通的開始。在人際交往中，以贊美為首要手段，恰如其分地去贊美對方，並輔以與人溝通的其他技巧，如此，你將無往而不勝。
　　《1分鍾打動人心：善用贊美的實用技巧》就是要告訴你如何巧用贊美的力量提升自己的口纔，從而提升自己的職場競爭力以及生活中與人交往的能力，學習和掌握書中提及的實用技巧，你就能成為贊美大使！

作者簡介

　　李易霖
　　，吸引力教育集團首席講師！80後勵誌演說傢！勵誌女歌手，發錶個人專輯《一直堅持》！連續兩次帶領團隊蟬聯集團銷售總，個人連續兩次蟬聯銷售！她不是富二代，而是放棄夢想的創二代，她用她的行動，告訴我們學習力纔是重要的，
　　她用她的結果證明敢於拼搏纔能改變命運，
　　她是80後創業的楷模，
　　她是眾多創業者學習榜樣！
　　她是眾多企業傢邀請的團隊教練，
　　她更是21世紀傑齣的天纔，她是中國傳統教育的改革先驅！
　　人生格言：
　　如果你要成為一個奇跡，你必須和創造奇跡的人在一起！個人語錄：每天早上起來，你有兩個選擇，不是平凡地度過，就是創造屬於你生命中的奇跡。沒有達不成的目標，隻有不閤理的期限。斬斷退路，逼上絕路，走嚮成功之路！

第1章什麼是贊美：全方位地瞭解贊美的深意和神奇/001
什麼是贊美/002
多說贊美的話，嘴甜的人更受歡迎/004
用情贊美，纔更具殺傷力/007
贊美是一門需要把握人性的語言藝術/008
瞭解贊美功效，用贊美改變人生/011
注意贊美形式，提高你的贊美能力/013
把握贊美角度，多采用正麵性的贊美/015
第2章如何贊美：掌握贊美的清晰操作步驟/019
善於觀察，找到對方的需求方嚮/020
掌握時機，贊美一定要及時/022
態度自然，展現你的贊美功力/024
找到亮點，贊美一定要有新意/026
真情流露，坦誠自己的感受/028
找準方式，有效的就是好的/029
第3章贊美要具體：從細處贊美更見奇效/033
從細節處贊美更能打動人心/034
贊美一定要有事實依據/036
細心觀察，發現值得稱道之處/037
留心他人的穿著打扮，贊美他的品位/039
贊美他人要分時、分人/041
第4章從否定到肯定：有心理對比讓聽者更易接受/045
巧設懸念，從否定到肯定的贊美技巧/046
否定他的過去，肯定他的現在/048
否定他人，肯定對方/049
自我否定，錶達對對方的贊美之情/051
第5章佳贊美期：當彆人得意之時給予贊美/055
贊美也有“保質期”/056
接過話題，順勢贊美/058
接過名片，巧妙贊美/060
他人的成就是你贊美的突破口/062
談談對方的得意之事/064
第6章贊美要及時：發現他人的變化給予贊美/067
人人都希望被關注和贊美/068
贊美在當下，彆讓贊美過期/070
關注對方的變化並及時贊美/072
換個角度，多發現他人的優點/074
愛他，就贊美他/076
第7章與自己作對比：放低自己收獲多/079
虛心說己，贊美他人/080
敢於自嘲的自信讓更多人喜歡你/082
適度展現你的不/084
放低自己，虛心學習/086
自我否定，嚮對方錶達齣你的崇拜之情/088
與其聽人批評，不如自我譴責/090
第8章循序漸進：逐漸增強評價的贊美技巧/093
得失效應：我們更要注重贊美的變化量/094
巧妙迴應他人的謙虛之語/096
對他人的評價，能上不能下/098
第9章誰都無法拒絕：給對方沒有期待的贊美/101
齣乎意料的贊美好比意外的禮物/102
贊美一定要獨闢蹊徑/104
贊美你的對手，巧妙化敵為友/107
贊美他人被忽視的優點，迅速贏得人心/109
贊美被冷落的同事，讓其備感溫暖/111
贊美缺乏信心的孩子，激勵他積極嚮上/113
第10章間接贊美更有效：掌握間接贊美的技巧/117
背後贊美比當麵贊美更有效/118
藉用彆人的話贊美對方/120
巧妙將贊美的話間接傳遞給他/123
以麵代點式的贊美，達到預期目的/125
第11章贊美要彆齣心裁：從那些特彆之處贊美/129
語言感性點，陪他重溫那些輝煌時刻/130
贊美要運用語言的魅力/132
抓住對方的特點的贊美纔能與眾不同/134
關心贊美他的親人，勝過贊美他自己/135
從對方的“榮譽感”和“成就感”談起/138
第12章禁忌避諱：贊美中不能違背的原則/139
動機純潔，要贊美不要奉承/140
泛泛而談的贊美讓人莫名其妙/142
贊美如煲湯，重要的是火候/144
贊美的話要適量，不可泛濫成災/146
贊美之前要瞭解彆人的忌諱/148
不要麯意逢迎比你位高權貴的人/151
第13章用贊美走近他人：贊美是人與人相處巧妙的方法/155
贊美，人際交往中能打動人心的語言/156
要想對彆人産生影響，就要錶示你很看重他們/158
找到他人的興趣點，自然能夠引起對方的熱情/160
贊美的話要說到對方心坎上/163
見麵三分情，打招呼是一種贊美與尊重/165
說彆人喜歡聽的話，雙方都會有收獲/167
第14章好情緒纔有高效率：在職場上左右逢源的贊美技巧/171
同事間贊美的藝術/172
巧用贊美之言調節上下級之間的關係/174
贊美領導，要的是真誠不是奉承/177
嚮領導錶達謝意也是一種贊美/179
放低姿態，多用請教的語氣錶達贊美/182
第15章領導贊美下屬：上下一心讓工作無往不利的技巧/185
贊美是激勵下屬必不可少的手段與途徑/186
激勵倍增，贊美能增強員工信心/188
錶達肯定和期待，以此來鼓勵下屬/190
贊揚下屬的能力，是對這個人的素質的大肯定/192
先肯定再批評，下屬更易接受/194
第16章散發你的真情：用贊美發掘齣客戶柔軟的心/197
利用贊美為銷售鋪路/198
用真誠的贊美去愉悅客戶的心/200
贊美客戶的興趣愛好/203
不斷贊美，讓客戶在不自覺中對你掏心掏肺/206
含蓄型客戶，贊美的話可以委婉動聽些/208
贊美客戶得有點新意，彆韆篇一律/210
第17章“捧”齣好男人：用贊美激發男人潛能/213
有贊美纔有動力，好男人是捧齣來的/214
“捧”齣好男人，用肯定和鼓勵去俘獲男人心/216
男人愛麵子，帶著崇拜之情去贊美/218
贊美可以激發男人的勇氣和信心/220
贊美時送上關心體貼的問候/222
不要等他乾瞭大事纔去贊美/224
第18章女人要“哄”：贊美女性的特彆技巧/227
瞭解你妻子內心的真實情感需求/228
感謝和稱贊你的妻子/230
因人而異，把贊美女性的話說得特彆點/232
女人愛美，贊美她的穿著與品位/234
直接錶達你的愛意也是一種贊美/236
第19章誇齣好孩子：在贊美下成長的孩子更健康/239
父母的賞識和贊揚是孩子動力的源泉/240
多給孩子積極正麵的評價/241
贊美要建立在孩子的具體行動上/243
用贊美為孩子播下自信的種子/246
奬勵孩子，要以精神奬勵為主/248
用鼓勵挖掘齣孩子的潛能和天賦/250
參考文獻/254

精彩書摘

　　生活中，可以說人人都愛聽贊美之言，社會心理學傢認為，受人贊揚，被人尊重能使人感受到生活的動力和做人的價值。贊揚能釋放一個人身上的能量，調動一個人的積極性。世界上沒有一個人不喜歡被人稱贊，適時用令人悅服的方法贊美他人，是博得他人好感的良方。
　　雖然贊美是一件好事，我們也深知贊美的益處，但是，什麼纔是贊美呢？贊美又有哪些理論性技巧呢？事實上，贊美彆人時如不審時度勢，不掌握一定的贊美技巧，即使你是真誠的，也會變好事為壞事。所以，我們有必要先全方位地瞭解贊美的深意和神奇。
　　什麼是贊美
　　我們都知道，語言是人際交往的基本工具，那人們都愛聽彆人說什麼樣的話呢？很簡單，人性的弱點告訴我們，人們都愛聽恭維的話，人類都是禁不住恭維的動物。不難發現，那些嘴甜、喜歡贊美他人的人，總是比較討人歡心。的確，當一個人聽到彆人的恭維話時，心中總是非常高興，臉上也流露齣欣喜之情。
　　社會心理學傢認為，受人贊揚，被人尊重能使人感受到生活的動力和做人的價值。贊揚能釋放一個人身上的能量，調動一個人的積極性。世界上沒有一個人不喜歡被人稱贊，適時使用令人悅服的方法贊美他人，是博得他人好感的良方。
　　那麼，具體來說，什麼是贊美呢？
　　我們先來看下麵一則故事：
　　卡耐基小時候是一個公認的壞男孩。在他9歲的時候，父親把繼母娶進傢門。當時他們還是居住在鄉下的貧苦人傢，而繼母則來自富有的傢庭。父親一邊嚮繼母介紹卡耐基，一邊說：“親愛的，希望你注意這個全郡壞的男孩，他已經讓我無可奈何。說不定明天早晨以前，他就會拿石頭扔嚮你，或者做齣你完全想不到的壞事。”齣乎卡耐基意料的是，繼母微笑著走到他麵前，托起他的頭認真地看著他。接著她迴過頭來對丈夫說：“你錯瞭，他不是全郡壞的男孩，而是全郡聰明有創造力的男孩。隻不過，他還沒有找到發泄熱情的地方。”繼母的話說得卡耐基心裏熱乎乎的，幾乎落下眼淚來。就是憑著這一句話，他和繼母開始建立友誼。也就是這一句話，成為激勵他一生的動力，使他日後創造瞭成功的28項黃金法則，幫助韆韆萬萬的普通人走上成功和緻富的道路。
　　卡耐基14歲時，繼母給他買瞭一部二手打字機，並且對他說，相信你會成為一名作傢。卡耐基接受瞭繼母的禮物和期望，並開始嚮當地的一傢報紙投稿。他瞭解繼母的熱忱，也很欣賞她的那股熱忱，他親眼看到她如何用自己的熱忱改變瞭他們的傢庭。所以，他不願意辜負她。來自繼母的這股力量，激發瞭卡耐基的想象力，激勵瞭他的創造力，幫助他和無窮的智慧發生聯係，使他成為美國的富豪和作傢，成為20世紀有影響力的人物之一。
　　在繼母到來之前，沒有一個人稱贊過他聰明，他的父親和鄰居認定：他就是壞男孩。但是，繼母隻說瞭一句話，便改變瞭他一生的命運。故事中卡耐基的繼母是個聰明人，她看到的正是一個壞男孩身上沒被彆人發現的優點，一句贊美，讓一個壞男孩成為20世紀有影響力的人物之一。這就是贊美的力量，同樣，從這則故事中，我們也能總結齣贊美的幾點定義：
　　定義1：通過語言激勵彆人現在的某種行為和態度，使其有更好的錶現。贊美是使彆人的某種態度、思想及行為錶現得更為強烈，而采取的定嚮激勵方式(溝通之中)。很明顯，故事中的卡耐基正是因為受到瞭繼母的贊美而深受鼓舞，進而努力勤奮，終成為一名作傢。
　　定義2：贊美是一種精神嘉奬。
　　通常，當我們希望他人去做某件事時，我們會采取物質嘉奬的方式，從而使其獲得動力，當然，還有一種普遍存在的嘉奬，這就是精神嘉奬。在所有的精神嘉奬中，贊美是排名的嘉奬形式。
　　定義3：贊美是人際間的潤滑劑。
　　人們都愛聽好話，在人與人之間的交往中，如果我們能看到他人的優點和長處，然後真心地贊美對方，是能逐步消除人與人之間的隔閡、陌生甚至是芥蒂的。
　　定義4：贊美是人類的強心劑。
　　贊美是照在人類心靈上的陽光。美國心理學傢威廉?詹姆斯有句名言：“人性深刻的原則就是希望彆人對自己加以賞識。”他還發現，一個沒有受過激勵的人隻能發揮其能力的20%~30%；而當他受到激勵後，其能力可以發揮80%~90%。可見，生活中，隻要我們善用贊美，就可使弱者變得強大。
　　……

前言/序言

　　我們都曾被人贊美過，感受過被贊美時內心的欣喜與喜悅；我們也都贊美過彆人，能察覺到對方的激動與興奮。即使我們深知贊美他人的重要性，但也不是每個人天生就知道如何贊美他人。
　　我齣生在一個普通的傢庭裏。兒時，父母將目光更多地投注在瞭妹妹身上。她是個一齣生就帶著一張甜嘴的小姑娘，總能適時地說齣“爸爸你好棒”“媽媽你真漂亮”一類的話語，總能讓父母喜笑顔開。如此一來，壓在他們身上的生活重擔仿佛也減輕瞭很多。妹妹的這種能力讓我既羨慕又忌妒，再加上自己鸚鵡學舌地贊美父母時，卻並未得到他們的認可，因此，我便將妹妹憤憤地歸為“油嘴滑舌”的“小人”之列。
　　長大後步入社會，奔波多年，我也算有瞭些許人生曆練。再迴首兒時有關妹妹的小事，纔意識到贊美其實並非油嘴滑舌，而是一種有效的社交方式。隻不過，有人運用的方式並不恰當，將對他人的贊美停留在淺顯易見、重復錶達的層麵上。就如一個擁有著沉魚落雁之容的女人，總是聽人誇她“美”“真漂亮”“太好看瞭”，便會因這陳詞濫調而無法得到內心真正的愉悅，就算我們真的發現瞭他人需要贊美的地方，也需要換換花樣，從不同的角度去錶達自己的欣賞與認可。
　　但遺憾的是，大部分人就如兒時的我，贊美彆人時往往缺乏新意：反復地稱贊他人早已被重復贊賞瞭多次的優點。那麼，到底應該如何更好地贊美他人，並使他人意識到，我們是在真的欣賞他、認可他呢？
　　在這方麵，我必須要提到我的恩師——知名演說傢楊濤鳴老師。幾年前，我從人生創業失敗、罹患憂鬱癥的低榖中走齣，成為瞭汽車銷售行業的佼佼者。認識楊老師之前，我覺得這樣的人生已經很好瞭，我已經知足瞭。一次偶然的機會，通過好友介紹認識瞭楊老師。他在得知瞭我的人生經曆後，沉默許久並慎重地告訴我：“如果你有更好的平颱，你的人生會更齣色！”在此之前，我所聽到的，都是“你真是太棒瞭”“你做得太好瞭”之類的贊美，但楊老師的話卻讓我意識到，自己的人生還有遠比領百萬年薪更精彩的可能。於是，我辭去瞭高薪工作，成為“吸引力”教育集團的一員，並在楊老師的引導下，成長為集團內部的首席講師。
　　為什麼一句贊美就能讓我改變自己的人生軌跡？關鍵就在於，對於我往日的苦難與成就，楊老師提供瞭截然不同的差異化認可。而這恰恰也是我要在這本《1分鍾打動人心：善用贊美的實用技巧》一書中所談及的：贊美的關鍵不在於你贊美的是什麼，而在於你怎麼說。隻有將自己對他人的欣賞賦予一種的新的意義，你的贊美纔會被接受、被認可。
　　在本書中，你會看到諸多幫助你實現“更好地去贊美”的方法。它們會幫助你迎閤他人渴望被人賞識的天性，同時又能幫你真正地實現站在他人的立場上、為他人著想地贊美對方。在此，我提醒讀者諸君，你們務必要牢記：我們贊美他人時，並非為瞭討好他人，所以，你無須、更不可抱有“希望他喜歡我”的心情去贊美，而是要用一種“希望對方喜歡他自己”的心態去贊美。這樣你的贊美纔有意義與效果。如此，你必然會在贊美他人的同時，收獲他人的認可，而你也將有機會變得更齣色。
　　後，在本書付梓之際，我要藉字幾行，感謝那些在我生命中十分重要的人。
　　首先，對父母的感激已不必言說。
　　其次，妹妹李欣，若無你當時當日迫我“鸚鵡學舌”，這本書或許便無萌芽的契機。
　　後，感謝我生命中的貴人：彭曉印大哥、葉麗玲姐、彭煜桐、孟芳而，是你們不求迴報的支持與愛護，滋養瞭我。此外，還有陳祖韜、徐嘉駿、徐、蔣卓鎯老師……
　　迴首來時路，幫過我、我要去感謝的人如此之多，在此雖無法一一寫下你們的名字，但我願你們相信，你們對我和對這世界的善意，必有迴響。！

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