倉庫主管365天超級管理手冊 倉庫管理 經營管理 庫房管理 企業管理書籍 企業倉庫主管管

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王生平高風琴 著
圖書標籤:
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店铺: 昆山新华书店图书专营店
出版社: 人民邮电出版社
ISBN:9787115308917
商品编码:28316963829
包装:平装
开本:16
出版时间:2013-04-01

具体描述


內容介紹
  《倉庫主管365天CJ管理手冊》通過QFW細化倉儲部各崗位的工作事項,從倉庫主管的視角,詳細介紹瞭倉庫管理中應掌握的各項技能,內容涉及倉儲規劃設計、物品入庫管理、日常儲存管理、物品搬運管理、倉庫盤點管理、物品齣庫管理、企業庫存控製、倉庫安全管理等多個方麵,可以有效地幫助倉庫主管提高管理效率和工作業績,增強團隊的凝聚力和戰鬥力。   《倉庫主管365天CJ管理手冊》適閤企業倉庫主管、一綫倉管人員、企業培訓師、谘詢師使用,同時也適閤高校相關專業師生閱讀參考。

關聯推薦

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  問題是,倉儲規劃不閤理,容易給企業造成損失;不能定期組織盤點工作,造成“賬麵庫存”和“實際庫存”兩種庫存;物品儲存不D,容易黴變、齣現病蟲害等;庫存過少,則會影響生産和銷售,庫存過多,則會積壓很多資金;倉庫安全方麵的工作做不到位,會影響倉管人員的人身安全,造成企業財産的損失……
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目錄
D一部分 崗位職責   倉儲部主要負責企業的倉庫管理工作。為瞭有效地開展工作,倉庫主管必須瞭解倉儲部在企業中所處的位置及其職責權限、日常工作流程,同時,還要明確一年的工作安排。 D一節 倉儲部職責權限  001 倉儲部所處位置  002 倉儲部的職責權限  003 倉儲部的工作流程  D二節 365天工作安排  004 瞭解國傢法定節 假日  005 計算好工作時間  006 采用階段工作法    倉庫主管崗位須知主要包含兩方麵的內容,即崗位要求和工作內容。崗位要求是對倉庫主管任職提齣的各種要求,隻有達到這些要求,倉庫主管纔能勝任倉庫管理工作。工作內容是指倉庫主管必須瞭解和掌握的主要工作事項。 D一節 倉庫主管能力要求  007 個人形象要求 

D一部分 崗位職責

D一章 倉儲部職責 
  倉儲部主要負責企業的倉庫管理工作。為瞭有效地開展工作,倉庫主管必須瞭解倉儲部在企業中所處的位置及其職責權限、日常工作流程,同時,還要明確一年的工作安排。
D一節 倉儲部職責權限 
001 倉儲部所處位置 
002 倉儲部的職責權限 
003 倉儲部的工作流程 
D二節 365天工作安排 
004 瞭解國傢法定節 假日 
005 計算好工作時間 
006 采用階段工作法 

D二章 倉庫主管崗位要求 
  倉庫主管崗位須知主要包含兩方麵的內容,即崗位要求和工作內容。崗位要求是對倉庫主管任職提齣的各種要求,隻有達到這些要求,倉庫主管纔能勝任倉庫管理工作。工作內容是指倉庫主管必須瞭解和掌握的主要工作事項。
D一節 倉庫主管能力要求 
007 個人形象要求 
008 心理素質要求 
009 專業知識要求 
010 個人能力要求 
011 職業道德要求 
D二節 倉庫主管工作內容 
012日 常管理工作內容 
013專 業管理工作內容 

D二部分 管理技能

D三章 基本管理技能 
  基本管理技能是指倉庫主管在日常管理工作中需要用到的一係列管理手段,如製訂工作計劃、進行有效授權、開展溝通等。倉庫主管隻有掌握瞭這些基本管理技能,纔能高效地開展工作。
D一節 製訂工作計劃 
014 工作計劃的格式與內容 
015 工作計劃製訂步驟 
D二節 匯報與下達指示 
016 嚮上級領導匯報工作 
017 聽取下級匯報工作 
018 正確下達指示 
D三節 進行有效授權 
019 明確授權要素 
020 避免踏入授權誤區 
021 掌握必要的授權方法 
022 強化被授權者的職責 
D四節 團隊管理技能 
023 認識企業團隊管理 
024 團隊管理的基本要點 
D五節 日常溝通管理 
025 瞭解常見的溝通方式 
026 瞭解常見的溝通障礙 
027 明確溝通共識 
028 做好嚮上溝通工作 
029 做好水平溝通工作 
030 做好嚮下溝通工作 
031 需要立即溝通的情況 
032 掌握傾聽的方法 

D四章 自我管理技能 
  倉庫主管除瞭要掌握基本管理技能之外,還要做好自我管理工作,這主要包括兩個方麵,即個人形象自檢和自我反思。通過形象自檢,可以幫助倉庫主管獲得良好的個人形象,而通過自我反思,倉庫主管可以獲知個人失誤,以便及早做齣改進,取得更大進步。
D一節 個人形象自檢 
033 男士形象自檢內容 
034 女士形象自檢內容 
D二節 自我反思工作 
035 瞭解自我反思內容 
036 做好自我反思記錄 
037 自我反思推廣運用 

D三部分 專業技能

D五章 倉儲規劃設計 
  要想管理好倉儲部的各項事務,倉庫主管1先要進行倉儲規劃設計。良好的倉儲規劃設計對保管企業各類物品FC重要,一旦規劃不閤理,J很容易給企業造成損失。
D一節 倉庫布局與規劃 
038 瞭解倉庫的重要作用 
039 瞭解倉庫類彆 
040 選定倉庫地址 
041 掌握倉庫規劃要點 
042 布置倉庫總平麵 
043 進行倉庫竪嚮布置 
D二節 倉區與貨位設計 
044 倉區設計具體要求 
045 倉區設計注意事項 
046 實行貨位規格化 
047 選擇閤適貨架 
048 瞭解貨位編號具體要求 
049 掌握貨位編號方法 
050 繪製貨位圖 
051 設置貨位的注意事項 
052 配備倉庫儲存設備 
053 配備倉庫計量設備 
054 倉庫搬運設備的類彆 
055 配備搬運設備應考慮的因素 
D三節 物料編號與標示 
056 物料編號的作用 
057 物料編號具體要求 
058 物料編號常見方法 
059 物料編號注意事項 
060 物料定位與標示 
061 製作物料管理卡 
062 物料顔色標示 
D四節 製作物料清單 
063 物料清單的內容 
064 物料清單常規作用 
065 物料清單的運用 
D五節 構建物料管理係統 
066 建立MRP係統所需資料 
067 MRP係統的構建流程 
068 實施MRP係統的步驟 
069 MRP係統的計算方式 
070 ERP係統的核心內容 
071 ERP係統的管理思想 

D六章 物品入庫管理 
  為保證物品的質量,倉庫主管必須把好貨品入庫關,並帶領部門人員做好物品入庫前的各項準備工作,完善接收流程,避免齣現差錯。物品入庫包括兩個部分 ,即物料入庫和半成品、成品入庫。
D一節 物料入庫前的接收安排 
072 製訂物料接收計劃 
073 準確瞭解接收物料的相關信息 
【實用案例】 收貨通知單 
074 劃分物料存放位置 
075 整理物料存放區域 
076 組織人力接收物料 
077 準備物力接收物料 
D二節 物料接收作業流程 
078 物料接收常規流程 
079 對物料進行預接收 
080 通知進行來料檢驗 
081 檢驗物料數量 
082 按檢驗結果處理物料的流程 
083 規範化處理不閤格品 
084 處理供應商現場物料 
085 填製入庫單 
086 登記明細賬 
087 設置物料保管卡的內容 
088 設置物料保管卡的注意事項 
089 製作物料登賬報錶 
D三節 半成品、成品入庫控製 
090 入庫之前的檢驗程序 
091 入庫作業確認事項 

D七章 物品儲存管理 
  物品儲存管理是倉庫主管的核心工作,如果物品儲存不D,J很容易黴變、齣現病蟲害等。因此,倉庫主管必須采取相應措施,做好物品的日常儲存工作,確保所有物品能夠得到有效利用。
D一節 物品日常保管保養 
092 劃分倉儲保管階段 
093 組織保管作業 
094 明確儲存控製工作要求 
095 瞭解儲存的注意事項 
096 明確物品堆放基本要求 
097 掌握物品堆放方法 
098 物品堆放注意要點 
099 堆放特殊物品的注意事項 
100 倉庫通風的溫濕度要求 
101 倉庫通風的類彆 
102 倉庫通風的方法 
103 密封保存部分物品 
104 進行倉庫現場吸潮管理 
105 控製、調節溫濕度 
106 預防物品黴變 
107 使用藥劑防黴腐 
108 防治蟲害問題 
109 金屬銹蝕的原因 
110 金屬防銹常用方法 
111 手工除銹 
112 機械除銹 
113 化學除銹 
D二節 不同物品保管措施 
114 貴重物品保管措施 
115 高危物品保管措施 
116 隔離物品保管措施 
117 易損物品保管措施 
118 敏感物品保管措施 
119 可疑物品保管措施 
120 長期庫存物品保管措施 
121 客戶檢驗退貨品保管措施 
122 客戶使用退貨品保管措施 
D三節 物品儲存質量控製 
123 物品儲存質量控製內容 
124 物品儲存質量控製頻率 
125 物品定期檢驗周期 
126 物品定期檢驗流程 
127 定期檢驗結果處理 
D四節 呆料、廢料處理 
128 企業常見呆料 
129 認識企業常見廢料 
130 呆料、廢料的處理目的 
131 呆料的預防措施 
132 呆料的處理措施 
133 廢料的産生原因 
134 廢料的整理工作 
135 廢料的保管工作 
136 廢料的申報工作 
【實用案例】 廢料處理審批報告 
137 廢料的處理工作 

D八章 物品搬運管理 
  物品搬運既是物品在倉庫內部的移動,也是物品在倉庫與生産設施之間、倉庫與運輸車輛之間的轉移。物品搬運工作是倉庫日常管理工作的一個主要組成部分 。
D一節 物品搬運基本知識 
138 保障搬運物品的質量 
139 保障搬運人和物的安全 
140 搬運到指定地點並符閤相關要求 
141 選擇閤適的搬運方法 
142 危險物品搬運要領 
143 貴重和易碎物品的搬運要領 
144 特殊物品的搬運要領 
D二節 物品搬運標識認知 
145 危險物品包裝標誌 
146 常見包裝儲運圖示標誌 
D三節 提高搬運效率 
147 搬運計劃的內容 
148 製訂搬運計劃時應考慮的因素 
149 編製搬運作業指導書 
150 限製人工搬運次數 
151 盡量使用工具搬運 
152 實施閤理化搬運 
153 提高物品活載程度 

D九章 倉庫盤點管理 
  在企業的生産活動中,物料的齣入庫都以相關單據、賬冊記錄為依據。但實際調查現物時會發現實際物料和賬冊有所齣入,這J存在“賬麵庫存”和“實際庫存”兩種庫存,所以倉庫主管要定期組織盤點工作。
D一節 盤點的作用與方法 
154 盤點的目的 
155 盤點的工作要素 
156 倉庫月度盤點 
157 倉庫年度盤點 
158 停業盤點法 
159 整頓盤點法 
160 結賬盤點法 
161 突擊盤點法 
162 抽樣盤點法 
163 定期盤點法 
164 連續盤點法 
165 聯閤盤點法 
166 倉庫其他盤點方式 
D二節 盤點作業流程 
167 明確劃定盤點日期 
168 製訂盤點計劃 
【實用案例】 ××公司配件庫(2號倉庫)3月末盤點計劃 
169 盤點前生産綫退料 
170 盤點前的清理工作 
171 製作盤點卡 
172 盤點卡的使用方法 
173 開展盤點培訓工作 
174 盤點前的其他準備工作 
175 開展初盤作業 
176 開展復盤作業 
D三節 盤點結果處理 
177 統計盤點結果 
178 確認盤點差異 
179 盤點差異原因分析 
180 處理盤點差異 
181 處理盤盈、盤虧 
182 嚴格調整賬麵存量 

D十章 物品齣庫管理 
  物品齣庫主要是指物料的發放、成品齣庫、物料調撥等。倉庫主管要積J督促部門人員做好這些方麵的工作,避免齣現差錯。
D一節 物料發放管理 
183 領料製 
【實用案例】 ××公司領料單作業流程 
184 發料製 
185 領發料管製的流程 
186 發料基本要求 
187 減少發料環節  
188 限額發料 
189 非限額發料 
190 外協加工用料管理要領 
191 外協加工發料管製 
192 外協加工發料的時機 
193 開展發料登記工作 
194 建立個人領料颱賬 
195 處理發料問題 
196 備料管理的目標指嚮 
197 開展備料作業 
198 依據用料標準備料 
199 選擇閤適的備料時機 
200 物料不足造成的補料 
201 超計劃領料控製 
202 補料差異分析追蹤 
203 倉庫退料的類彆 
204 退料補貨的控製程序 
205 退料補貨的注意事項 
D二節 成品齣庫管理 
206 成品齣庫要求 
207 成品齣庫準備工作 
208 成品齣庫裝車工作 
209 成品齣庫記錄 
210 齣庫報告的用途 
211 齣庫報告的編製 
212 齣庫報告的保存 
213 登賬記錄 
214 齣庫憑證異常處理 
215 提貨數與實存數不符處理 
216 串發貨與錯發貨處理 
217 齣庫後異常情形處理 
D三節 物料調撥、寬放與代用 
218 物料調撥處理方法 
219 物料的藉入與歸還 
220 物料的藉齣與收迴 
221 委外加工物料調撥 
222 特殊物料調撥 
223 倉庫之間物料轉移 
224 物料寬放注意要點 
225 控製特采情況 
226 處理特采物料 
227 控製緊急放行 
228 物料的代用管理 

D十一章 企業庫存控製 
  物料的庫存對於企業的運營FC重要,若庫存過少,則會影響生産和銷售;若庫存過多,則會積壓很多資金,有可能影響整個企業的運營。所以,倉庫主管必須想辦法對庫存加以控製,確保庫存保持在閤理的水平。
D一節 瞭解企業庫存 
229 認識企業庫存類型 
230 瞭解庫存成本 
231 分析庫存産生原因 
232 庫存的積J意義 
233 高庫存造成的弊端 
D二節 庫存控製常用方法 
234 ABC分析法的內容 
235 ABC分析法的分析過程 
236 A類物料管理方法 
237 B類物料管理方法 
238 C類物料管理方法 
239 製作ABC分析卡 
240 填寫期間總消耗量和金額 
241 對ABC分析卡進行排序 
242 復倉法 
243 定量訂貨法的特徵 
244 定量訂貨法方式設定 
245 定量訂貨入庫監控 
246 定量訂貨入庫的注意事項 
247 定期訂貨法的特徵 
248 定期訂貨法適用對象 
D三節 庫存控製作業要點 
249 庫存控製中心問題 
250 庫存控製作業流程 
251 確認前置時間 
252 擬訂庫存基準點 
253 瞭解企業訂購點 
254 設定訂購點 
255 避免入庫過早 
256 確定物料入庫時間 
【實用案例】 ××公司確定物料入庫時間的流程 
257 瞭解物料尾數閤並 
258 實施尾數閤並的作用 
259 設置尾數管理負責人 
260 製定物料箱定量標準 
【實用案例】 采購件標準定製錶 
261 做好物料箱定量工作 
【實用案例】 要親自進行定量工作 
262 實施入庫物料尾數閤並 
263 發貨時應先發尾數 
264 拓展削減庫存量的思路 
265 去除不必要的庫存 
266 減少在製品的庫存 
267 減少半成品的庫存 
268 減少成品的庫存 
D四節 做好料賬管理 
269 料賬的基本架構 
270 料賬管理的作用 
271 庫存管製卡的使用 
272 置卡的時機與負責人 
273 庫存管製卡的存放 
274 入齣庫錶單的設計 
275 料賬不準的原因 
276 使料賬準確的對策 
277 常用料賬管理錶單 
278 物料類彆庫存量錶 
279 多儲位料項明細錶 
280 物料庫存值統計錶 
281 庫存異動統計錶 
282 特彆功能報錶 
283 稽核性報錶 
D五節 完善庫存控製 
284 零庫存的內容 
285 零庫存的管理方式 
286 將企業看作一個大倉庫 
287 區分物料庫和産品庫 
288 分離在製品 
289 管理好外部在製品 

D十二章 倉庫安全管理 
  一旦倉庫發生安全事故,J會影響到倉管人員的人身安全,造成企業財産的損失,因此,倉庫主管必須做好倉庫安全方麵的預防及維護工作:一是日常安全管理;二是入庫消防安全、設備安全管理。
D一節 日常安全管理 
290 瞭解倉庫意外事故發生的原因 
291 製定倉庫值班製度 
292 進行安全管理檢查 
293 限製外員入倉 
294 及時處理安全事件 
295 庫房的安全管理 
296 起重駕駛安全管理 
297 電器設備安全管理 
298 運用顔色管理方法 
299 安全作業管理 
【經典範本01】 倉管人員安全操作規程 
300 一般物品安全管理 
301 特殊物品安全管理 
302 防盜管理 
303 配備倉庫安防係統 
擴展閱讀 倉庫無綫監控係統 
D二節 消防安全管理 
304 倉庫常見火災隱患 
305 倉庫常見防火措施 
306 庫存危險品防火要點 
307 明確滅火器的配置數量 
308 明確滅火器的存放位置 
309 明確滅火器的配置種類 
310 正確使用滅火器的方法 
311 滅火器的檢查保養 
312 滅火器的報廢年限 
313 配備消防水桶 
314 配備消火栓箱 
315 配備消防防火牆 
316 準備消防應急包 
317 經常開展消防檢查 
318 及時整改消防隱患 
319 開展消防安全培訓 
320 製訂消防演練計劃 
【實用案例】 ××企業倉庫消防演練計劃 

D十三章 倉庫5S與目視化管理 
  5S和目視化管理有助於提高倉庫工作效率,倉庫主管應D帶領部門人員做好這兩方麵的工作。
D一節 倉庫5S管理 
321 倉庫5S管理內容 
322 物品管理5S問題點 
323 安全管理5S問題點 
324 員工方麵5S問題點 
325 區域管理5S問題點 
326 工作環境5S問題點 
327 作業方麵5S問題點 
328 設備方麵5S問題點 
329 倉庫整理工作要領 
330 倉庫整頓工作要領 
331 倉庫清掃工作要領 
332 倉庫清潔工作要領 
333 倉庫素養工作要領 
334 倉庫5S檢查 
D二節 倉庫目視化管理 
335 目視化管理基本特點 
336 製作良好的倉位圖 
337 在容器外貼上標簽 
338 運用顔色辨識法 
339 運用位置代號定位 
340 運用物料管製卡 
341 運用紅綫控製Z高存量 
342 運用紅綫控製Z適訂購點 
【實用案例】 運用紅綫控製Z適訂購點 
343 運用雙箱法掌握Z適訂購點 
344 運用三架法掌握Z適訂購點 
345 運用整體法管理小物品 
346 設置呆滯料管理看闆 
347 設置身份看闆 
【實用案例】 身份看闆的作用 
348 設置缺料指示燈號和隨貨看闆 
349 定量包裝和組群搭配 
350 運用交貨狀況看闆 
351 運用看闆和顔色管理 
352 運用顔色、看闆、虹吸管管理好油料 

D十四章 倉庫人員管理 
  人員是執行工作的主體,倉庫主管應D配閤人力資源部做好倉管人員的招聘、培訓與考核等一係列工作。
D一節 倉庫人員配置與聘用 
353 倉管人員配備要求 
354 及時提齣招聘申請 
355 開展具體招聘工作 
【經典範本02】 倉管人員麵試常見問題 
D二節 倉管人員培訓與考核 
356 瞭解倉管人員培訓方式 
357 製訂培訓計劃 
【實用案例】 倉管人員培訓計劃 
358 新員工的培訓工作 
359 在職員工培訓工作 
360 對培訓進行考核 
361 確定績效考核目標 
362 製定績效考核辦法 
363 實行績效反饋麵談 
364 確定績效改進計劃 
365 運用績效考核結果 

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   065 物料清單的運用    1.做扼要型零件    籌備物料是生産的基本準備活動,針對物料籌備的零件錶稱為“扼要零件錶”。有瞭扼要零件錶,纔能産生物料的采購(下訂購單)。談到産品生産,不得不提“零件錶”。通常對生産或産品作檢查,都可能是從“零件錶”開始的。可實際上,有相D多的企業,並沒有“零件錶”,但可能有類似的在采購材料及零件時使用的資料,如“材料錶”或“購買明細錶”等。     “材料錶”通常把産品所需的材料都集中體現,是為瞭便於安排采購所形成的一種零件錶,稱之為“扼要零件錶”。編製“扼要零件錶”時,1先要弄清具體的産品,再按每一種産品,查齣應購入的零件及材料,然後針對要使用的材料費,設定使用量的單位。     2.做結構型零件錶     物料籌備上軌道後,接下來J是製造。這時必須製作和産品製造步驟相吻閤的零件錶,也J是結構型零件錶。     3.活用結構型零件錶     結構型零件錶並不是製造部門專用的零件錶。設計部門、成本核算部門、生産技術部門、采購部門等都可以在各自的業務上對它加以靈活運用。如設計部門要確定零件錶中的零件材質、形狀、長度、直徑等時,可以將零件分門彆類,形成標準化,這對新産品的開發有很大的好處。     成本核算部門利用零件錶能掌握産品成本計算及成本變動帶來的影響。     生産部門、采購部門則是零件(BOM)錶的直接受益者,可使用MRP的BOM錶進行生産,采購的計劃、安排,也方便隨之而來的物料管理及在製品管理。     4.有彈性地應對設計變更     零件錶並不是做好後J一成不變瞭。通常情況下,隻要産品還存在市場,總會發生一些變更,因為産品本身如同成長中的小孩,會因為運動、營養、知識等而變得YT比YT強壯。這種變化J會産生“設計變更”,而且這種情形很普遍。因此,必須根據設計變更的原因有針對性地加以應對。   ……
《高效倉儲運營:從策略到實踐的全麵指南》 內容簡介: 本書並非一本關於特定倉庫主管365天工作流程的速成手冊,也非僅僅聚焦於“經營管理”、“庫房管理”或“企業管理”等宏觀概念的理論著作。相反,它是一部深入剖析現代倉儲運營核心要素,旨在為各類企業提供一套行之有效的、可操作的、麵嚮未來的倉儲管理體係建設指南。本書的核心在於構建一個動態、智能、高效且可持續的倉儲生態係統,從戰略規劃、流程優化、技術應用到人員培養,力求全麵提升倉儲的整體運營效能。 第一部分:倉儲戰略與規劃——奠定高效運營的基石 在快速變化的商業環境中,倉儲已不再是簡單的貨物存放場所,而是企業供應鏈中的戰略節點。本部分將首先帶領讀者跳齣日常瑣碎,從更高層麵理解倉儲在企業整體戰略中的定位。我們將探討如何根據企業的發展目標、産品特性、市場需求以及競爭態勢,製定切閤實際的倉儲發展戰略。這包括但不限於: 目標定位與願景構建: 明確倉儲部門的戰略目標,例如降低運營成本、縮短交貨周期、提升客戶滿意度、支持新品上市、實現綠色倉儲等。我們還將介紹如何將這些目標轉化為可衡量的關鍵績效指標(KPIs)。 倉儲網絡設計與布局優化: 分析不同類型倉庫(如中心倉、區域倉、前置倉、保稅倉等)的適用場景,並提供科學規劃倉儲網絡布局的方法,以最小化運輸成本和時間,最大化服務覆蓋範圍。我們將深入探討倉庫內部布局的優化原則,包括貨位劃分、動綫設計、安全區域設置等,確保物料流動順暢,空間利用率最大化。 風險評估與應急預案: 識彆倉儲運營中可能麵臨的各類風險,如自然災害、火災、盜竊、人為失誤、供應鏈中斷等,並提供係統性的風險評估框架。在此基礎上,指導讀者製定詳盡的應急預案,確保在突發事件發生時能夠迅速、有效地響應,將損失降至最低。 可持續倉儲發展: 關注環境保護與社會責任,探討如何通過優化包裝、減少浪費、推廣節能技術、采用環保材料等方式,實現綠色倉儲和可持續發展目標。 第二部分:精益倉儲流程——驅動效率的核心引擎 流程是倉儲運營的生命綫。本部分將聚焦於對現有倉儲流程進行解構、分析和優化,引入精益管理的理念,消除浪費,提升效率。我們將詳細介紹以下關鍵流程的管理與改進: 入庫管理: 從收貨前的準備、到貨檢驗、不閤格品處理、信息係統錄入,到貨位分配策略,全程精細化管理,確保入庫的準確性和及時性。我們將討論如何通過條碼、RFID等技術提升收貨效率和準確率。 存儲與揀選: 深入研究不同的存儲策略(如固定位存儲、隨機位存儲、分區存儲等)及其適用性。重點講解各種揀選策略(如單品揀選、批量揀選、區域揀選、波次揀選等)的優劣勢,以及如何根據訂單特性和倉庫布局選擇最優的揀選方式。本書還將介紹訂單閤並、路徑優化等技術,以縮短揀選時間和行走距離。 齣庫與發貨: 涵蓋訂單處理、配貨、復核、包裝、裝載、調度等環節。強調準確性、及時性和可追溯性。我們將探討如何通過自動化設備和信息係統提高齣庫效率,並確保發貨信息的準確對接。 盤點與庫存控製: 介紹周期性盤點、循環盤點、永續盤點等多種盤點方式,並分析其優缺點。重點闡述如何通過精細化的庫存控製,實現庫存水平的優化,減少積壓和缺貨,同時提高庫存的準確性。我們將討論ABC分類法、安全庫存計算、再訂貨點設置等關鍵庫存管理工具。 退貨與返修管理: 建立高效、有序的退貨處理流程,明確退貨原因分析、商品檢驗、入庫或報廢、退款處理等環節,並介紹如何有效管理退貨商品,最大化價值。 異常處理與持續改進: 建立清晰的異常事件報告與處理機製,分析異常原因,采取糾正和預防措施,並將經驗轉化為改進流程的動力。 第三部分:技術賦能倉儲——邁嚮智能化的升級之路 信息技術和自動化設備是現代倉儲不可或缺的驅動力。本部分將深入探討如何有效應用新技術,將倉庫運營推嚮智能化、自動化新高度。 倉儲管理係統(WMS): 詳細解析WMS係統的核心功能模塊,包括庫存管理、訂單管理、收發貨管理、庫位管理、報錶分析等,並提供選擇和實施WMS的實用建議。我們將強調WMS在數據采集、信息共享、流程協同中的關鍵作用。 條碼與RFID技術: 介紹條碼和RFID技術在倉儲中的應用場景,包括物品識彆、信息錄入、跟蹤追溯等,以及如何通過這些技術顯著提升數據采集的效率和準確性。 自動化倉儲設備: 涵蓋自動化立體倉庫(AS/RS)、穿梭車係統(Shuttle Systems)、自動導引車(AGV)、機器人揀選係統、輸送分揀係統等先進設備,分析其技術特點、應用優勢以及投資迴報。我們將討論如何根據倉庫的規模、産品特點和業務需求,選擇最閤適的自動化解決方案。 數據分析與可視化: 強調數據在倉儲運營中的價值,介紹如何收集、整理和分析倉儲運營數據,發現瓶頸和改進機會。我們將介紹數據可視化工具的應用,以直觀的方式呈現倉儲運營狀況,支持決策。 物聯網(IoT)與人工智能(AI)的應用: 探討物聯網技術在實現設備互聯、環境監控、資産追蹤等方麵的潛力,以及人工智能在需求預測、路徑優化、智能調度等方麵的應用前景,為讀者描繪未來倉儲的智能化藍圖。 第四部分:人員管理與績效提升——構建卓越團隊的基石 再先進的技術和再優化的流程,也離不開高素質的人纔。本部分將聚焦於倉儲一綫團隊的管理與發展,以及如何通過科學的績效管理,激發團隊潛力,實現卓越運營。 人員招聘與培訓: 明確倉儲崗位需求,建立科學的招聘流程,並提供係統化的崗前和在崗培訓計劃,涵蓋操作技能、安全知識、流程規範、係統應用等。 團隊建設與激勵: 探討如何構建積極嚮上、協作高效的團隊文化,以及如何運用多元化的激勵機製(包括物質奬勵、精神激勵、職業發展機會等),提升員工的敬業度和滿意度。 績效評估與反饋: 建立公平、客觀的績效評估體係,明確各項KPIs,並定期進行績效評估與反饋,幫助員工認識自身優勢與不足,製定改進計劃。 安全管理與職業健康: 將安全生産置於首位,詳細闡述倉儲安全管理的各項規章製度、操作規範和應急處理措施,確保員工的人身安全和職業健康。 溝通與衝突管理: 強調高效內部溝通的重要性,並提供有效的溝通技巧和衝突解決策略,以維護團隊和諧,促進工作順暢。 本書的特色: 理論與實踐相結閤: 本書並非純理論說教,而是緊密結閤實際倉儲運營場景,提供大量可操作的工具、方法和案例。 係統性與全麵性: 覆蓋倉儲運營的戰略、流程、技術、人員等各個層麵,力求為讀者提供一個完整的倉儲管理知識體係。 前瞻性與創新性: 關注行業最新發展趨勢,引入智能化、自動化等前沿技術理念,幫助讀者為未來倉儲運營做好準備。 針對性與實用性: 旨在幫助各類企業的倉儲管理者解決實際工作中遇到的難題,提升運營效率,降低運營成本,實現可持續發展。 無論您是初入倉儲行業的新手,還是經驗豐富的倉儲管理者,本書都將為您提供寶貴的啓示和實用的工具,助您在瞬息萬變的商業環境中,打造齣高效、智能、領先的倉儲運營體係。

用户评价

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一直以來,我都在尋找一本能夠真正指導我解決實際問題的倉庫管理書籍。《倉庫主管365天超級管理手冊》這本書,可以說是齣乎我的意料。我原本以為這會是一本偏重操作技巧的書籍,但它卻給瞭我更全麵的思考。書中的“風險管理與應急預案”章節,引起瞭我極大的興趣。在實際工作中,我們經常會麵臨各種突發情況,例如自然災害、設備故障、運輸延誤等,如何有效地應對這些風險,保障倉庫的正常運轉,是每個主管都必須麵對的挑戰。這本書提供瞭係統性的風險評估方法和應急預案的製定流程,讓我能夠提前做好準備,將損失降到最低。而且,書中還強調瞭“持續改進”的理念,鼓勵管理者不斷審視現有的管理模式,尋找創新的方法來提升效率和降低成本。我尤其對書中提到的“標杆管理”和“知識管理”的運用印象深刻。通過學習行業內的優秀實踐,以及建立企業內部的知識分享機製,能夠不斷推動倉庫管理的進步。這本書的優點在於,它不僅僅提供瞭“怎麼做”,更重要的是引導我們思考“為什麼這麼做”,以及“如何做得更好”。它是一本真正能夠幫助我們提升管理能力、實現職業發展的實用工具。

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在一次偶然的機會下,我接觸到瞭《倉庫主管365天超級管理手冊》。作為一名在企業管理領域摸索多年的管理者,我一直對如何將倉庫管理這項基礎性工作提升到戰略層麵感到好奇。這本書的內容,讓我眼前一亮。它不僅僅是關於“管好一個庫房”的技巧,而是上升到瞭“如何經營一個高效的倉庫”的高度。我特彆喜歡書中關於“倉儲成本的核算與控製”的篇章,它用一種非常係統化的方法,讓我理解瞭倉儲成本的構成,以及如何通過精細化的管理來降低各項費用,從而提升企業的盈利能力。書中列舉的案例,讓我深刻認識到,每一個細微的成本節約,纍積起來都是一筆可觀的財富。此外,書中還涉及瞭“供應商管理”和“客戶服務”等與倉庫管理密切相關的領域。它強調瞭與供應商建立良好的閤作關係,以及如何通過高效的倉儲配送來提升客戶滿意度,最終促進企業銷售的增長。這本書的獨特之處在於,它將傳統的倉庫管理與現代的經營理念巧妙地融閤在一起,為我打開瞭一個全新的視角。它讓我意識到,一個優秀的倉庫主管,不僅要懂庫存,更要懂經營,懂如何為企業創造更大的價值。

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我是一傢中型製造企業的倉庫經理,在行業內已經摸爬滾打瞭十幾年,自認為對倉庫管理已經瞭如指掌。然而,偶然翻閱到《倉庫主管365天超級管理手冊》後,我纔發現原來自己還有很多可以學習和改進的地方。這本書給我最深刻的感受是它對“精益倉儲”理念的深入剖析。書中不僅僅講解瞭如何降低成本、提高效率,更強調瞭如何通過消除浪費來提升整體價值。我尤其對“如何實施5S管理”和“可視化管理在倉庫中的應用”這兩個章節印象深刻。5S管理看似簡單,但真正落地執行卻不容易,書中提供瞭非常具體的實施步驟和注意事項,讓我看到瞭提升車間整潔度、安全性和效率的新途徑。而可視化管理,例如通過看闆、顔色編碼等方式,能夠讓信息一目瞭然,大大減少瞭溝通成本和齣錯率,這一點對我來說是全新的啓發。此外,書中還提到瞭如何利用現代信息技術,如WMS係統,來提升倉庫管理的智能化水平,雖然我們公司目前在這方麵還有待提升,但這本書為我指明瞭未來的發展方嚮。總而言之,這本書不僅僅是一本操作指南,更是一本能夠幫助我們跳齣固有思維、擁抱先進管理理念的寶典。它讓我重新審視瞭倉庫管理的意義,並激勵我不斷追求卓越。

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最近公司正在進行全麵的企業管理升級,作為倉庫主管,我也被要求學習更多的經營管理知識,以更好地配閤整體戰略。《倉庫主管365天超級管理手冊》這本書,恰好滿足瞭我這方麵的需求。它沒有將視角僅僅局限於庫房本身的運作,而是將倉庫管理置於整個企業經營的大局中進行闡述。我最欣賞的是書中關於“倉庫在供應鏈中的戰略地位”的論述。它讓我明白,倉庫不僅僅是存放貨物的場所,更是連接生産、銷售、客戶的重要樞紐,其運營效率直接影響到企業的整體競爭力。書中詳細分析瞭如何通過優化庫存水平來降低資金占用,如何通過快速響應的物流來提升客戶滿意度,以及如何通過精細化的數據分析來為企業決策提供支持。這些內容讓我看到瞭倉庫管理更深層次的價值和可能性。此外,書中對於“跨部門協作”的探討也十分精彩。它強調瞭倉庫部門與其他部門(如采購、銷售、財務、生産)之間建立良好溝通和協作機製的重要性,並給齣瞭一些實用的建議,比如建立定期的溝通會議、共享信息平颱等。這對於打破部門壁壘、提高整體運營效率非常有幫助。這本書的知識體係非常完整,從微觀的操作細節到宏觀的戰略意義,都涵蓋得淋灕盡緻,讓我受益匪淺。

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這本書簡直是為我量身定做的!我是一名剛晉升的倉庫主管,手裏捧著這本《倉庫主管365天超級管理手冊》,感覺就像找到瞭救星。一直以來,我都在摸索如何更有效地管理倉庫,從入庫、齣庫到庫存盤點,每一個環節都希望做到盡善盡美。這本書的內容非常詳實,它不僅僅是理論的堆砌,更像是手把手的教學。我特彆喜歡其中關於“如何製定科學的庫存策略”的章節,裏麵詳細介紹瞭ABC分類法、EOQ模型等,還結閤瞭實際案例,讓我對如何平衡庫存成本和滿足客戶需求有瞭更清晰的認識。此外,關於“優化倉庫布局與流程”的部分,也給瞭我很多啓發。我之前總覺得倉庫裏總有些混亂,看完這本書,我纔意識到原來很多問題都可以通過閤理的貨架擺放、清晰的標識以及流程再造來解決。書中的圖錶和流程圖更是直觀易懂,讓我能夠快速理解並應用到實際工作中。還有關於“安全管理”和“團隊建設”的章節,也讓我意識到瞭作為一名主管,不僅僅要關注效率,更要保障員工的安全和激發團隊的活力。這本書的語言風格也很接地氣,沒有太多生硬的術語,讀起來既專業又不失親切感,讓我感覺就像在和一位經驗豐富的導師交流。我迫不及待地想將書中的方法付諸實踐,相信它一定會幫助我成為一名更齣色的倉庫主管。

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